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文档简介

1、.建设银行客户需求调查问卷为了更好的服务广大升辉装饰城商户，了解广大商户对银行业务的需求，耽误您几分钟帮我做一下这份问卷，谢谢！ 本页填写时间剩余：秒1.您的性别（）* 男 女 2.您的年龄（）* 20岁以下 2030岁 3140岁 4150岁 50岁以上 3.您的年收入（税后）（）* 1万元以下 1万5万元 5万10万元 10万15万元 15万元以上 4.除了必要的开支，您的年余额占年收入的（）* 10%以下 10%-50% 50%以上 5.您目前已使用建行哪些产品（）* 银行卡 定期存款 网上银行 短信银行 个人贷款 个人理财 POS机 6.您对建行哪些产品感兴趣* 银行卡 定期储蓄 网上

2、银行 短信银行 个人贷款 个人理财 POS机 7.您将个人理财即月余额的主要投入在（ ）* 储蓄 股票 基金 保险 其它 8.您持有的金融资产有（ ）* 5万元以下 5万10万元 10万20万元 20万50万元 50万元以上 提示：股票、基金或存款等9.您的个人理财主要是（）* 自己决定 受媒体影响 受亲友观点影响 专业商业银行个人理财业务部咨询 10.关于基金，您的看法是（）* 比股票风险小，稳定，值得投资 也有风险，不值得投资 不关心 11.您是否了解建设银行的个人理财业务（）* 很了解 印象模糊，听说过 没有印象 12.您对能够成为建设银行的贵宾客户，享受贵宾待遇有何看法（）* 很想了解

3、，愿意成为 无所谓 13.如果商业银行免费主动为您提供个人理财意见，您会（）* 很信赖 结合多家分析听取 商业银行以盈利为目的，不很信赖 外资或个人商业银行 14.你觉得一般银行员工的服务是否热情周到、容易沟通（）* 总是 经常 有时 很少 从不 15.你对银行提供的交易环境场所是否感到满意（）* 总是 经常 有时 很少 从不 16.你是否使用银行的自助交易设备，如自动提款机、查询机等（）* 总是 经常 有时 很少 从不 17.你是否时常关注银行所举办的活动或推出新的理财业务、服务（）* 总是 经常 有时 很少 从不 18.你在银行是否有下列哪一类贷款（）* 个人住房贷款 个人消费贷款 没有 19.您主要选择哪家银行办理业务？* 建设银行 工商银行 中国银行 交通银行 农业银行

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