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文档简介
1、二月份医院个人工作总结 二月份医院个人工作总结范文 做好每月的个人,是提高工作质量的一个好办法。今天给大家了月份,希望对大家有所帮助。 20XX年9月完成门诊3458人次,较去年同期2734人次增加724人,上升26%。住院239人次,较去年同期218人次增加21人,上升10%。手术54人次,较去年同期49人次增加5人,上升8%。业务收入121万元,较去年同期上升6%。其中医疗收入70万元,占业务收入 的59%,药品收入49万元,占业务收入的41%。 二、医德医风建设 我院组织全院职工认真贯彻党的十八大精神、 _厉行勤俭节约反对铺张浪费的重要批示和中央“八项规定”省委“六条意见”,以改进工作作
2、风、密切联系群众实施办法为准则,深入开展“发展环境年”效能建设及“学创”活动,从规范工作行为、优化办事流程、提高工作效能入手,深入剖析、查找症结并积极整改,进一步强化效能建设,转变工作作风,在全院形成了爱岗敬业、积极进取的良好氛围。 (一)医疗管理。 一是坚持依法执业,继续以执业医师法等相关法律法规的学习为重点,不断强化普法教育,增强医务人员的法制意识和医疗安全意识。组织全院医务人员进行“医疗质量管理及医疗纠纷防范”、“医疗纠纷与医患沟通”等专题培训;二是进一步完善了会诊补充规定、医学证明管理规定等相关管理规定,增补了医技科室检查指南及临床科室常见病、多发病、危急重症的诊疗规范;三是组织中层管
3、理者召开医疗质量分析会,针对医疗核心制度的落实、医疗文书的书写、药品的管理使用等考核中存在的问题展开讨论,并制定出整改措施。 (二)护理管理 我院狠抓护理质量,从安全管理、急救物品的管理、消毒隔离、护理文书、基础护理、分级护理、护理服务、专科护理、中医护理等方面着手,按照护理质量评分标准来要求日常的护理工作。一是护理部按照中医医院中医护理工作指南(试行)要求制定年度中医护理,并认真组织实施。二是狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、规范。由护理部制定护理安全专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。 (三)院感管理 严格执行医务人员手卫生规范,对照标准进
4、行自查并整改。一是对手卫生设施种类、数量、安装位置、手卫生用品等不符合要求的进行整改。二是强化落实多重耐药菌医院感染控制制度和防控措施。三是改进供应室流程,完善清洗消毒及灭菌效果监测原始记录与检测报告。四是加强院感知识培训,督导医务人员熟练掌握。五是完善检验室废水处理流程,保障实验室安全,加强临床检验质量管理。 按照国家中医药管理局要求建立的中医药视频平台正式开通,与国家中医药管理局开设的中医理论及中医药适宜技术学习平台对接,每周二由中医国学老师对各种常见病、疑难杂症进行中医辨证施治教学,为远安县医务人员学习中医理论、推广中医药适宜技术提供了学习平台,为远安县中医药特色建设奠定了设备设施基础。
5、 护理部不断加强护理人员中医药知识与技能的培训。各科每月组织学习中医护理常规和中医护理技术操作,护理部不定期下科室抽查,不合格者给予相应处罚,督促护理人员熟练掌握本科常见病的相关知识并能够为病人提供具有中医药特色的.康复和健康指导。 9月份,医院严格按照医保及新型农村医疗等各种保险病人的管理要求,组织全院医务人员反复学习各种用药目录,进一步规范掌握用药指征及范围,做到因病施治、保证安全的前提下努力降低病人的费用负担。 六、存在困难和不足 1、人力资源缺乏。 2、人员综合素质有待进一步提升。 3、管理力度有待进一步加强。 4、在对中医药政策落实上,向上争取扶持力度不够,使医院中医特色服务发展严重
6、不足。 回顾二月份工作,在董事会以及上级主管部门的正确领导下,在同志们的齐心协力、共同努力下,坚持一切为了病人,以病人为中心、全面提高医疗质量为主题、狠抓规范化管理和医疗核心制度的落实,使得各项工作循循有序的进行,成绩可喜可贺,但离董事会的要求还有差距。下面我把二月份工作情况向董事会及全院职工汇报如下: 1、医疗业务情况: 二月份总住院人次:171人,出院175人,手术人次25人。 2、经济收入情况: 医院二月份总收入63万元,其中医保住院收入近48万元(市直30万元、开发区6万元、城南新区12万元),医保门诊收入3万元,现金门诊收入近7万元,现金住院近5万元。 医疗业务及经济收入情况较上个月
7、有所增长,但还没有达到预定目标。 医疗质量是医院管理的核心,是医院的生命线,是医院管理永恒的主题,只有树立这一理念,才能够实现医院科学发展,二月份围绕医疗质量开展工作,强化管理,查找安全隐患,制定医疗安全措施。 1、加强医疗安全工作,完善医疗安全的组织管理、制定了每周一次大查房制度,明确职责要求,措施落实到位,保证医疗质量,确保医疗安全。 2、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识。采取多种形式,全面开展医护人员培训,重点进行一次病历书写规范培训,规范医疗文书,加强病历书写质量管理,并对病历检查中存在的问题进行了通报,虽然病历质量有所提高,但按照相关规范还有一定差距。同期组织全体护理人员业
8、务学习,主要内容为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能够提高护理质量,建立和谐医患关系。同时组织医护人员的三基考试,通过考试,增强医护人员的医疗水平,提高医疗质量。 康复是医院的特色科室,二月份康复科在对以往工作取得成果的基础上,进一步加强科室管理和服务理念建设。对所有康复师进行定期业务学习,制定儿童康复查房制度,完善康复技术操作规范工作。二月份成人康复共接诊181例患者,其中针灸1145人次,康复病人180人次,火疗15人次,推拿60人次,儿童康复目前在训儿童65人,积极迎接了市残联组织的儿童康复上半年核查工作,完善儿童康复管理,建立了患儿评估体系,根据评估情况制定针对性康复治疗计划,提高康复
9、效果。 一是清理药房以前的账目,对以前账目进行核对,每天进行小盘点,月底进行 _,认真核算仔细清点,确保账货相符。二是建立完善药品采购制度和各项规章,做好药房进销存台账,明确账目,对各项收入进行核算。 行政后勤切实围绕临床一线开展工作,树立“一切为一线,一切为临床”的观念。一是对诊疗环境的改善,加强环境卫生的管理和督查,做到常态化。二是添加了大型的医疗设备,如DR、血生化仪、血凝仪等设备,投入近50万元,目前设备已经安装到位,对临床医疗服务起了很大的作用,扩大了医院对外的影响。三是完成了假肢矫形的搬家工作。 财务认真执行财务工作制度,积极参与医疗成本核算管理,完成了业务收支、预算、经济核算工作
10、。 在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院二月份的各项工作还没有太大的突破和进展,还没有达到预想的状态,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,主要有: 1、医疗文书存在较大的问题: 1、门诊登记簿登记不全。 2、病历书写不及时,如入院记录未在24小时内完成,病程未在8小时内完成。 3、病历记录拷贝行为导致的原则性错误,如病者的男、女性别,上级医师查房张某某,拷成李某某,出现原则性错误。 4、现病史过简,80个字不足,无疾病的主要症状及诊断过程。 5、医患沟通缺少,内容不充实、不及时,应写2小时内完成。 6、医嘱处方书写不规范,如注射用头孢拉定,只写头孢拉定等。 7、 上
11、级医师查房记录审签不及时,应在48小时内完成。 2、护理、院感存在不足有: 1、部分台帐未建立,无质控组织,无自查及记录。 2、个别病房,床头柜不整洁,杂物多,摆放凌乱,床头牌放置不规范。 3、健康教育不到位,入院宣教,出院指导做的不到位。 如:有的病人自己调整输液速度,对疾病饮食注意什么不了解。 4、个别护士工作缺乏责任心,不能很好地执行各项规章制度,上班时仍有在岗不在位、玩手机现象。 5、护理“三基 ”考试、考核个别护士思想上不够重视,理论考试合格率较低,操作流程仍需进一步练习。 1、提高医务人员的人文素质,加强服务理念 注重医院文化建设,营造高层次的服务理念和人文关怀,塑造医院文化品牌。转变服务观念,坚持以患者利益和方便患者为中心,做到态度和蔼、服务热情。坚决杜绝三无:在服务中要杜绝无语言、无称谓、无表情的现象,时刻树立和充分体现“关心、责任、技术”的服务理念和
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