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文档简介

1、供应链产品设计的对策分析绪论产品设计与供应链运作密切相关,在产品设计过程中就面向供应链进行整体优化,可以提高供应链的运作效率并降低成本。在供应链产品的设计方面降低产品的成本,让企业利益达到最大化。而供应链产品设计的对策分析是关键,是企业达到利益最大化得手段。供应链(Supply Chain)的概念是在20世纪80年代提出的。近年来,随着全球制造的出现,供应链在制造业管理中得到了普遍的应用,并成为一种新的管理模式。其最突出的特点是将原先分散的原材料提供商、制造企业、批发商和零售商组成一个网络,通过相互之间的协作与管理,以更快的速度、更高的效率、更低的成本、更好的服务将产品源源不断地送达客户。目前

2、,我国在供应链方面的研究主要集中于如何优化供应链的组建与管理,以提高供应链整体的连续性和经济效益,但在产品设计与供应链运作一致性方面的研究还比较少。而在国外,这方面的研究日趋增多,有些研究成果已经在一些企业中得到了较好的应用,并取得相当不错的效益。因此,我们着手进行这类课题的研究就显得十分重要。 一、企业进行产品设计对策分析研究的前提 进入21世纪以来,各行各业不得不为自己的利益各出奇招。更随着金融海啸的冲击下,企业变得更力不从心。无论是企业之间的合作,还是消费者与企业之间发生关系,都显示的那么谨慎。更别说人们对高消费水平的产品的购买欲望。但对于消费者对高消费水平产品的无力购买力度下,企业要想

3、打开这片市场,唯有在成本上降低成本,使产品以最低的价格进入市场,以刺激消费者的购买欲望。对于高水平的消费产品,很多平民百姓抱着能省则省的心态。但是,如今生活水平已经达到了可以对生活质量的更高程度的要求。要想高级的产品在质量的保证下,使每个平民百姓都乐意接受,那我们不凡在供应链产品的设计下做文章。以其外型,价格,质量等多方面优势来吸引顾客的眼球,从而提高销售量,进一步提高企业的利益。在供应链产品的设计上进行改革,联合上游的生产线来满足下游的顾客需要,达到三方全赢的局面。改变企业以往为了自己的利益达到最大化而不择手段的现象,而忽略客户的心理需求,造成客户心理上对企业厌恶的心理,更影响到其他潜在型客

4、户对企业形象的误解。以客户的利益为出发点改变产品设计,对产品设计进行对策分析是企业文化凝聚的体现,也是企业管理的新景象,也是企业维护形象的有效方式,更是企业远景的宏伟目标。因此,企业对供应链产品的设计是非常必要的,对此企业有必要对供应链产品的设计对策进行分析。为企业谋取更大的利益。二、供应链产品设计的实施(一)、面向供应链产品设计的实施流程 面向供应链产品设计的实施是一个跨企业、跨部门的合作过程,非常复杂。首先需要创建一个独立的机构来管理面向供应链的产品设计,并且联合与其相关的各部门共同组建面向供应链产品设计团队。 面向供应链产品设计团队主要目标有两个:一是开发出与供应链运作协调的新产品;二是

5、为企业提供战略咨询。1.组建面向供应链产品设计团队。组建面向供应链产品设计团队需要各个领域的专业人才,提供各方面的专业信息。包括研发与工程技术人员、开发服务人员、市场营销代表、供应链管理者、财务会计人员和管理科学家等。 研发与工程技术人员负责新产品的开发设计,以及制定产品零部件的设计决策等。是产品设计的重要技术支持。 产品开发服务人员主要通过同研发与工程机构的紧密合作,为其提供各种技术支持服务或优化产品开发流程,以提高产品开发过程的效率和有效性。 市场营销代表参与面向供应链的产品设计项目实施的全过程,因为他们最了解客户的需求和产品在销售过程中出现的问题。也正是因为他们的参与,这些问题得以直接反

6、馈给产品的设计研发部门。而且他们在项目实施过程中,能够更好地协调面向供应链的产品设计的各项活动,平衡各方的利益。更直接的代表客户的需要,是产品设计对策分析连接企业与客户的桥梁。 供应链管理者负责提供供应链设计方案,反映供应链运作中存在的问题,并提供与供应链运作相关的产品设计建议。是产品设计对策分析的建议者。务会计人员主要负责对产品的供应链运作成本进行核算,并为不同的产品设计方案提供成本分析。是产品设计对策分析成本把关者。管理科学家的主要任务是通过建模,完成对企业发展的核心战略问题的量化分析,以帮助决策层更科学、更快捷地制定企业的战略规划。是决策者的智囊团。另外,面向供应链产品设计项目经理还会到

7、企业外部去寻访富有经验的机构或人员,并与之建立合作或直接聘请他们加入项目开发。2.阐明面向供应链产品设计项目的目标。面向供应链产品设计经理在组建团队时,必须清楚地定义要达到的目标,以及达到目标的途径和主要任务。实际上,面向供应链产品设计主要的任务之一是帮助研发与工程机构制定有效的产品设计决策,而且这个决策必须尽可能平衡供应链上各方的成本和收益,使得供应链系统总成本达到最小。于是,这就要求工程技术人员在开发新产品时,不仅要从供应链的技术上考虑,还要从对供应链的成本影响的角度考虑。而不是一味的追求技术上的改变可忽略成本的要求,产品设计对策分析的最终目标就是在满足客户的需求的前提下,企业利益可达到最

8、大化。面向供应链的产品设计经理必须阐明项目的实施目标与架构,从而更好地帮助人们准确理解面向供应链产品设计需解决的核心问题。以便更科学的完成目标。 3.帮助设计研发部门确定新产品架构。产品架构一般在系统设计的最初阶段给予完整的定义,并且成为开发重点。它作为一种产品的开发决策,会影响企业能否有效地实现产品的高度多样化。面向供应链产品设计团队需从供应链的技术和对成本影响的角度,协助设计研发部门确定新产品架构。在技术水平达到一定的程度和成本最低的前提下产品的高度多样化得以实现的情况下,这个产品架构就是企业的追求。在供应链的技术上,如果企业需要提供数种产品变化时,产品架构就成为决定供应链绩效的关键因素。

9、例如,通过将产品的差异化延期到供应链的后期,或在产品设计时采用共通性策略等,可以实现减少库存压力、降低供应链运作成本的目的。 在成本的影响方面,工程技术人员需要考虑产品的加工成本。还要考虑产品的物流成本。另外,还需考虑产品在使用过程中的维修成本、产品的逆向物流成本以及税收等。但在追求低成本的同时更不可忽略的一点是质量问题。4.提供开发新产品的决策支持。制定面向供应链产品设计决策是一个非常复杂的过程,这需要面向供应链产品设计团队提供多种决策支持,以帮助工程技术人员和管理者从中获取有价值的数据、信息和知识,从而能够更好、更快地制定产品设计决策。例如,面向供应链的产品设计团队为新产品的研发寻找解决产

10、品与供应链运作一致性问题的方法、开发制定产品设计决策的支持工具、提供制定面向供应链的产品设计决策所需的数据和面向供应链的产品设计成功实施的案例等。 这些工具、方法或技术一般在开始时会比较粗糙,但如果在新产品开发过程中证实它是有效的,面向供应链产品设计团队就会不断地改进和完善它,最终形成一个标准的、通用的决策支持工具。这些工具是工程技术人员和管理者制定面向供应链的产品设计决策时的一个好助手,能够有效地促进产品、包装和供应链设计决策的优化。例如,通过软件工具对产品在不同阶段差异化的成本分析,工程技术人员能够快速评估差异性延迟策略产生的积极影响和消极影响,从而帮助他们更科学、更有效地制定相应的产品设

11、计策略。 转贴于 中国5.开发出与供应链运作相协调的新产品。在供应链运作过程中存在二律背反的现象,其实在新产品的开发中也存在多方利益的冲突。面向供应链的产品设计团队的目标之一就是努力平衡各方利益,使得供应链的系统总成本达到最小,并在面向供应链的产品设计机构和研发与工程机构的共同努力下,开发出与供应链运作相协调的新产品。项目的成功主要表现在以下几个方面: 在设计新产品时就考虑产品的包装问题,优化产品的设计尺寸,以提高单个包装内产品的密度和每个托盘承载货物的量,从而降低包装成本,并提高物流运作的效率。间接性的降低产品的整体成本。为了满足客户的个性化需求,企业常常采用产品差异化的策略。但产品差异化的

12、策略会要求企业增加更多的库存,从而导致企业库存成本的增加。通过将产品的差异性延迟到供应链后期的方式来实现产品差异化,可以减少因产品差异化而增加的零部件库存需求,并降低库存管理的难度,提高客户服务水平。既满足客户的个性化需求,又减低企业库存成本,使企业实现成本最低,利益达到最大化。产品的差异化导致产品零部件的多样化,从而增加零部件库存的种类和数量。采用共通性策略,可以使两种以上高度差异化的产品能够分享许多相同的零部件,从而降低企业的库存压力。但共通性策略会增加产品的设计成本、制造成本和延长产品的设计周期等,这就需要面向供应链的产品设计团队通过对共通性策略的成本与收益的定量分析来做出科学的选择。

13、在设计新产品时就考虑产品的逆向物流。例如,在产品组装时,更多地采用连接槽替代焊接,这样在产品回收时,高价值的零部件很容易被拆卸下来再利用,等等。 其实,面向供应链的产品设计已经成为企业的一个系统决策方法,它不仅帮助研发与工程机构更快地开发出更多的与供应链运作相协调的新产品,而且能够显著提高整个供应链和整个产品生命周期的财务绩效。 6.提供战略咨询。面向供应链的产品设计另一项重要任务是为企业提供战略咨询服务。这主要是通过建模,完成对企业发展的核心战略问题的量化分析,然后,提供供应链系统的整体解决方案,从而帮助企业的决策层更科学、更快速地制定企业的战略规划。 (二) 面向供应链的产品设计项目的实施

14、策略1.供应链产品设计项目优先考虑的问题面向供应链的产品设计要求所设计的产品能够有效地利用企业的供应链系统,这样不仅能够降低供应链运作的复杂性,并能减少供应链运作的成本,从而为企业创造出更好的经济效益。但面向供应链的产品设计项目的实施并不是制造企业的设计研发部门能够独立承担的,实际上它是一个系统工程,需要跨企业、跨部门的多方合作共同完成。为了确保面向供应链的产品设计项目能够取得成功,企业必须在项目实施前对产品和供应链有一个全面的了解,并确定优先考虑的问题: 产品的哪些特征会影响到供应链的成本?这些产品特征又会对供应链造成怎样的影响? 产品的这些特征是由哪些产品设计决策产生的? 这些产品的设计决

15、策又是怎样制定的?由谁制定的?为什么要制定这样的设计决策? 在制定设计决策时参考了哪些信息?这些信息又是如何获取的?这些信息又是怎样被使用的? 产品在研发过程中,该如何改善制定产品设计决策的方法、技术、流程和所需的数据? 这些问题在面向供应链的产品设计项目实施之前就必须给予充分考虑,并开发设计相应的方法、工具和流程,以帮助研发人员、工程技术人员和供应链工程师更好、更快地制定日常的面向供应链的产品设计决策。 向供应链的产品设计通常采用项目管理案方式,其周期一般为3-4个月,参与人员十分庞大,整个过程非常复杂。为了确保面向供应链的产品设计项目能够成功实施,需要制定相应的实施策略。2.供应链产品设计

16、相应的实施策略(1)确保团队通力合作面向供应链的产品设计团队是一个由管理、技术、销售等多个领域的专业人员组建起来的,涉及多个企业、多个部门的合作。项目的成功需要融合各方的观点,权衡各方的得失。所以,项目经理的首要任务之一是协调与面向供应链的产品设计相关的各个部门的行动,通力合作形成一个整体,共同努力开发出与供应链运作相协调的新产品。并且将成果在面向供应链的产品设计机构这个平台上展现出来,实现多方共赢。 (2)创建平衡指标为了更好地了解面向供应链的产品设计项目的实施状况,面向供应链的产品设计项目的管理者需要创建一套平衡指标跟踪整个面向供应链的产品设计项目的实施进程。这些平衡指标被应用于不同的商业

17、领域,能够反映出所采用的产品设计决策对供应链系统产生的影响,而且还可以结合多个财务因素(如财务成本、收益和客户经验等)完成面向供应链的产品设计项目的综合评价。 根据这些指标,面向供应链的产品设计项目的管理者能够更快地发现面向供应链的产品设计项目在实施进程中存在的问题,或者成功的机会。而且在项目的每个阶段结束时,还可以用这些平衡指标来评估面向供应链的产品设计项目的阶段性实施成果。 (3)客观对待利益冲突的各方在供应链上的多个企业和多个部门之间可能存在利益冲突,并反映在产品设计时应该采用的技术上。这时候就需要面向供应链的产品设计机构为冲突各方提供一个交流的平台,并从系统优化的角度来协调利益冲突的各

18、方。例如,某企业的供应链管理部门认为某个零部件采用共通性设计可以降低物流成本,但R&D机构却不同意这样做,因为这会增加生产成本。通过面向供应链的产品设计机构做出的成本与收益对比分析,证实了零部件的共通性设计对企业来说并不能节省成本。这样,冲突双方都比较容易接受这个中立的观点,从而加强了R&D机构与供应链管理部门之间的信任与合作。 (4)使培训简单可行面向供应链的产品设计的培训内容主要包括面向供应链的产品设计的基础知识、案例分析、行动指南和技术支持等。为了帮助员工更好地了解、掌握和应用面向供应链的产品设计的内容,面向供应链的产品设计机构经常采用多种多样的培训方式,主要有:提供视频供员工观看、通过

19、电子邮件发送给工程技术人员或部门经理、在面向供应链的产品设计机构的网站上发布培训内容等。 面向供应链的产品设计网站上提供的培训内容一般采用幻灯片加上语音讲解,图文并茂,便于学习和理解。另外,面向供应链的产品设计机构还可以根据需要提供面对面的培训,例如,举办小型的咨询会等。 (5)提高成功的透明度除了项目本身,面向供应链的产品设计机构还有一项重要的工作是作为协调者在面向供应链的产品设计平台上展示各个参与方成功应用面向供应链的产品设计的成果,这会使工程技术人员感到快乐与满足,因为通过这种方式,他们所做的大量工作得到了同行的认可,从而提高了他们参与面向供应链的产品设计项目的积极性,同时,也可以促进面

20、向供应链的产品设计项目的推广。 现在,企业与企业之间的竞争已经演化为供应链与供应链之间的竞争,产品设计也不再是制造企业一家要考虑的问题,而是涉及整个供应链和整个产品的生命周期。面向供应链的产品设计项目从供应链整体的角度优化产品设计决策,从而提高了企业决策的有效性,减少了决策失误,最终实现供应链上多个企业合作共赢。 (三)企业根据自身的环境进行相应的供应链产品设计对策分析 在传统的市场竞争法则中,达尔文的“适者生存”观几乎作用的经营。零售商与零售商为市场统治权而争斗,批发商、制造商同样如此,甚至零售商、批发商和制造商这些产品供应的上下游环节也都把彼此视为对手,不断地讨价还价,要挟对方,以一种“互

21、为成本”的关系存在。在新千年,企业虽仍旧立足于市场,但左右争的是价值、灵活性、速度和效率,它们都由于消费需求的影响而变得越发重要。取代企业个体之间相互竞争的是,企业供应链产品设计对策分析。这一却,无非就是想办法将企业产品成本降到最低以达到预期的利润目标。其供应链产品设计对策分析可以分为以下4个方面。(1) 面向用户需求进行产品设计对策分析有效的供应链产品设计是以客户满意度为目标,对客户的需求及其变化作出快速的反应,以较低的设计成本实现产品和服务的高效率流动。企业必须认真面对供应链产品设计的需求,使企业的运营规则从传统的“推式”转变为以客户需求为源动力的“拉式”。 在现代买方市场的环境下,市场以

22、买方为核心,企业关注顾客服务,从战略高度重视满足顾客需求。有效的供应链产品设计可以帮助企业准确面对市场需求,提升自身的盈利能力。 (2)突出优势与特色的产品设计随着顾客消费水平的不断提高,市场需求的不确定性大大增加,企业面对的是一个变化迅速且无法预测的买方市场。在供应链产品设计分析被重视并付诸实施的大环境下,企业必须认真分析、明确自身的核心优势与特色所在,并积极采取措施,努力提升自身的核心能力。 现代供应链产品设计要求链上的各个企业集中精力发展自己的关键性业务,提升自身的优势与特色是企业吸引合作伙伴的基础和源泉。(3)提升信息技术水平现代的供应链产品设计是以信息共享作为基本前提,重视信息技术的

23、发展与应用,从而使供应链高效率反应市场的需求。传统企业之间在供求信息相互封锁以及据信息为私有的做法,必然导致信息失真的“长鞭效应” 和为搜寻信息支付额外成本。企业应以供应链中核心产品设计为依托,逐步构建和发展自身的信息技术,提高企业的管理水平。(4)合理利用企业现有的资源企业的资源是有限的,但我们必须用有限的资源创造出无限的价值。使企业成本达到较低,利益最大化。而合理利用企业有限的资源创造价值最关键的环节就是供应链产品的设计。三、总结在供应链的建设中,信息技术的应用是依托,货物流动的优化是基本,供应链产品设计的调整是手段,而实现企业利润最大化是目标。可以说,产品设计是企业发展的首要工作。所以,

24、企业一定要进行适合自己的产品设计化改造,广泛实现对企业产品设计咨询系统、产品资源规划系统和电子供应链管理系统的应用;加强对货物流动方面的管理,充分实现对生产计划的控制,优化整体供应链的库存管理,减少物流成本,提高物流效率;增强对企业核心竞争力的控制,应用业务外包,实现企业资源整合,以整体强化的供应链产品设计来带动企业的发展。运用信息技术服务于供应链产品的设计,使企业的资源达到最大的利用来满足企业利益最大化。因此,供应链产品的设计对策分析是关键环节,从分析的结果中筛选出最有利益的信息,进行综合利用。在成本最低,质量把关,服务周到,循环利用供应链的产品设计对策分析。制定出不同时间的设计规划。在提高

25、利益,质量,企业形象的同时更满足顾客对产品的需求。参考文献1 冯晖.供应链管理的设计、建模与运营J.集团经济研究,2004,(11). 2彭怡.基于全面物料清单的供应链设计经济决策模型J.企业经济,2005,(11). 3 周际.面向供应链管理的产品设计方法研究J.机械,2005,(5). 4 Brain Cargille, Hewlett-Packards Design for Supply Chian ProgramR,2006 Council of Supply Chain Management Professionals,2006. 5 Injazz J.Chen, Antony Pa

26、ulraj. Strategic purchasing, supply management and firm performanceJ.Journal of Operation Management,2004,(5). 内部资料,请勿外传!9JWKffwvG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQGn8xp$R#͑GxGjqv$UE9wEwZ#QcUE%&qYpEh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu#K

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