ISP业务发展可行性报告申请增值电信业务经营许可证

1、 西安千喜网络科技有限公司增值电信业务发展计划可行性报告西安千喜网络科技有限公司文件增值电信业务发展可行性报告一、增值电信业务发展和实施计划西安千喜网络科技有限公司成立于2009年12月21日，注册资金100万元人民币，其中70万用于设备资源的引进， 30万用于人才和市场的开发；公司拥有技术人员12名，专职产品销售业务人员15名，代理商不少于100家公司或个人；我公司拟定开展的业务有：因特网接入服务业务、因特网数据中心服务业务和因特网信息服务业务。集合多种互联网资源信息服务，向全社会各界用户提供最优质的服务，为互联网信息提供良好传播环境。公司2010年至2013年三步发展规划：第一，公司计划在

2、2011年5月份收回前期投资的成本，并逐步进入资金正向流入状态。第二，公司将努力奋斗，计划在2012年2月份努力成为西安市、陕西省有特色的互联网信息服务提供商。第三，我公司计划在2013年底发展为陕西省乃至全国的互联网增值电信服务业务的优质企业。二、技术方案西安千喜网络科技有限公司以陕西电信为依托，与陕西公众信息产业有限公司签订长期意向合作协议。陕西公众信息产业有限公司有偿向我公司提供不低于十个机柜和不低于独享1G带宽的网络IDC资源，我公司通过省通信管理局的审批后，将展开因特网接入服务业务、因特网数据中心服务业务，因特网信息服务业务等因特网服务业务。陕西公众信息产业有限公司是陕西电信的全资子

3、公司，成立于2007年8月。注册资本两千万元，现有员工近三百名。陕西公众信息产业公司现有陕西电信二长机房和陕西电信高新机房。西部数据中心二长机房是中国公用计算机网络（CHINANET）八大核心节点之一， 也是西安核心节点，以810G高速光纤联接（目前全国电信IDC中最高），成为东西部发展不可缺少的桥头堡。二长机房位于西安市北郊凤城四路陕西电信第二长途通讯大楼。该楼内目前拥有IDC机房3层，面积达3000平米（14F、16F、26F）。第二长途枢纽楼属于陕西省甲级供电保护单位。自建成以来，7年间未出现任何形式的电力供应中断事故；不同局向引入的双路市电；大功率智能UPS；柴油发电机组和柴油应急供电

4、车；供电率达到99.99%；IDC每个机柜均采取双路电源引入；每个分支电源均使用独立空气开关管理，可满足双电源服务器的托管需求，容量达2*16A。高新机房位于西安高新区陕西电信广场12F，2006年7月正式建成投入运营。双A级大型互联网数据交换、备份中心，面积达1000平方米。用户1 ISP因特网接入网络拓扑图 图（一）单元楼InternetISP用户 100M光纤单元楼用户100M光纤小区核心 用户单元楼100M光纤 100M光纤因特网接入服务业务技术方案：ISP网络建设采用基于三层交换的千兆以太技术,在小区核心引入带光口的千兆以太网交换机，通过光纤以千兆速率上连至ISP接入区域交换机。小区

5、内部形成星型结构，每栋单元楼内放置带百兆光口的以太网交换机，通过百兆光纤将小区核心和单元楼连接起来。楼宇内部布放五类线，连至用户计算机的网卡，使最终用户上网速率达到10M或更高。 图（一）因特网接入技术的优势：（1）以单模光纤为传输基础,在小区与ISP互通中,采用以IEEE-802.3Z标准为基础的千兆以太网技术，建立千兆位高速的上连通道。以IEEE-802.3以太网标准和IEEE-802.3U快速以太网标准为基础实现用户的接入。 （2）遵循IEEE-802.1Q标准，通过三层网络提供的VLAN 功能，将各个用户划分在不同的VLAN中。（3）为每个最终用户提供独享的10M或更高的带宽，可为用户

6、提供支持MPEG-1、MPEG-2标准的视频服务。 （4）支持IGMP和CGMP等IP组播协议，可以有效地利用网络带宽，防止诸如广播之类带来的网络拥塞。 （5）可以针对用户需求、网上业务的种类，为不同类型的用户提供不同层次的QOS，保障用户的需求。2 数据中心服务业务网络拓扑图受控IU服务器 A机房受控IU服务器主控IU服务器 B机房 受控IU服务器 C机房 图（二）因特网数据中心服务业务技术方案：1.主控受控服务器均装正版服务器版杀毒软件、防火墙等软件。2.数据中心服务器采用星外虚拟主机管理平台管理运营。图（三）3.星外虚拟主机管理平台是智能管理平台，是一套庞大虚拟主机管理软件（它由主控端

7、受控端组成）。它包含了虚拟主机日常管理和高级管理的所有功能，可以全自动管理无限台服务器。所有日常管理功能包含了虚拟主机管理模块、邮箱管理模块、域名管理模块、数据库管理模块、无限级代理管理模块、财务管理模块、智能DNS管理模块、IDC管理模块、短信通知模块、业务员管理模块等等，可以用平台来运营虚拟主业务：包括销售主机业务、开通主机业务，域名注册业务、企业邮局业务、销售数据库业务、主机托管和租用等等一系列的业务。可以实现这些业务到期短信通知的自动化流程；自动化管理财务，实现了无人值守的自动化流程；可以对您的各个业务员的业绩进行管理和统计等等；还可以发展代理，让代理拥有自己的独立网站，并且可以自己管

8、理自己的名下的用户；在运营的虚拟主机业务的同时，可以使用平台的智能DNS管理模块来运营双线的虚拟主机业务，无论是网通还是电信的网络，都可以正确解析到对应的IP上。4.服务器安装防盗链接软件，保障客户利益。5.每台服务器均装监控软件，监控非法关键词的流入和流出，对含有非法关键词正在运营的网站，及时警告或关闭。6.每台服务器均装有域名备案检查工具，会员或代理在通过WEB操作绑定域名时，系统先自动访问工信部备案数据库，备案工具自动查询模块采用了先进的AI验证识别机制，自动查询客户要绑定的域名是否备案，这很好的解决了每天都要人工审查域名备案情况的问题，节约了时间和人力，保证未备案的域名100%不能进行

9、绑定操作。7.对服务器进行安全配置 让海洋木马2005无法查看系统用户及进程 让木马再无法调用系统外壳及exe文件 让有问题的组件只能运行在System和adms组 直接删除有安全隐患的组件以绝后患 删除有安全隐患的SQL过程；设置temp目录权限 设置zend目录权限 设置C:Document and SettingsAll Users 目录权限 设置Imail保留在System目录的文件权限8.关闭存在隐患的端口，只保留80、21等服务器必用的端口。9.数据定期每周进行一次备份，备份数据转存到异地台服务器上面。10.虚拟主机产品这块用户通过INTERNET访问我公司网站的WEB服务器，通过

10、网页交易平台实现对虚拟物品交易的保证，给用户带来了极大的便宜性。同时网站通过保存交易过程的现场取证方式，为交易双方的合法利益提供了最大保证。3 因特网信息服务业务网络拓扑图网页素材设计网站程序设计展现网页前台给客户修改网页局部最终定稿域名注册，网站备案与客户签订合同交预付款网页设计策划书后期网站程序漏洞免费升级测试上线客服交付尾款网站正式上线 图（四）达到客户预先要求效果，付尾款公司开始网站SEO优化推广与客户签订合同，交预付款网页SEO推广策划书 图（五）因特网信息服务业务技术方案：1.开发网站的语言和数据库采用PHP+MYSQL或ASP+MSSQL，网站风格均采用DIV+CSS布局。网站后

11、台和网站数据库路径采用变相深度隐藏技术，网站后台登陆密码采用MD5编码32位加密技术，并编写防止SQL注册攻击和代码， MSSQL数据编写存储过程，对后期我们不断检测是否存在程序漏洞，若及时发现漏洞，我们将及时对前期的客户网站进行免费升级修补。例如我们对跨站JavaScript脚本执行采用以下解决方案：在一个双层的安全体系中，对HTML页面中出现的外发用户数据执行输入验证和HTML编码，确保浏览器只把用户输入数据当成纯粹的文本，而不是其他具有特殊含义的内容，例如HTML代码、JavaScript脚本。也就是说，我们会采用技术手段加入一段JavaScript脚本的代码，让浏览器不会执行用户输入的

12、JavaScript代码，因为根本不存在HTML的“”标记，用户输入的字符已经被替换成HTML编码版本。2.网站SEO优化，我们首先将网站所有页面逐个文字进行检测调整关键词密度至3%-7%之间，其次对网站整体结构进行优化，保证不出现表套表套表的模式，一律改为DIV+CSS布局，最后我们对SEO优化的网站进行PR值提升（包括交换友情链接、信息发布、流量点击等等），让百度、谷歌主动收录网站或主动做各大引擎的收录工作，SEO的网站我们将定点进行跟踪服务，定时检测网站关键词的排名情况。四、服务项目我公司计划开展的服务项目有：1.因特网接入服务业务 2.因特网数据中心服务业务 3.因特网信息服务业务。五

13、、业务覆盖范围陕西省内六、市场调研与分析 项目背景伴随全球经济日益网络化，企业越来越依赖于信息的快速获取与处理能力。如今，高速、可靠的互联网接入已经成为企业能否迅速应对市场变化的重要标志之一。 进入2005年以来，宽带接入已经成为电信业中发展最快的业务领域之一，以宽带接入为龙头的数据业务也成为包括各大运营商在内的网络通信行业所关注的新的利润增长点。其中尤其是宽带接入市场已经顺利度过了初始的成长期，而进入到了令人期待的快速发展成熟期。经过数年来通过业务代理形式与各大主要基础运营商的合作，我公司在企业互联网专线接入领域积累了丰富的从业经验和大量客户群体。在深刻理解宽带业务领域各合作方的供应链关系的

14、同时，我们认为在中高端企业互联网专线接入领域存在大量的细分市场和商业机会。而广大企业用户也迫切需要可灵活满足不同需求、高品质的、高性价比的、及商业服务可接受的高可靠性服务保障。2 市场调研与分析1.我公司对陕西省范围内的企业宽带接入市场进行了深入的调研。调研目标范围集中于有较高互联网应用需求的企事业单位，所调查的企业用户样本100多例主要来自于电信、网通、联通及铁通各大运营商（包括其下属从事企业专线接入公司）的企业中高端专线接入用户的企事业单位客户。2.就企业因特网接入而言，调研结果显示，最关心以下几个方面：.稳定可靠现代企业的经营活动已经越来越依赖于同互联网这一无所不在的通信载体紧密地联系在

15、一起，而稳定、可靠是保证这一目标得以实现的先决条件。稳定可靠包括两方面的要求，服务商的骨干网及接入方式都要稳定可靠才行，两者缺一不可。.带宽高且可扩充随着企业访问互联网所提供信息服务范围的不断扩展，企业就具有对带宽要较高的要求，而且要为将来的扩展留有相当的余地。除了接入线路之外，服务商本身的骨干网也要具有足够的带宽。.有固定IP地址像企业的ERP系统，VPN网络、网站及电子邮件系统无一不需要固定IP地址。因此，企业级互联网专线接入必须选择具有固定IP地址的接入方式。.城域接入节点资源丰富广大企业及其分支机构的地点分布于西安各地，有些位于市中心的写字楼内，有些则位于相对偏远的郊县厂区。这对接入服

16、务商提出了很高的要求。不但要求服务商的骨干网技术先进、带宽高、稳定可靠，而且要求服务商有遍布西安的接入节点，有足够的能力解决“最后一公里”问题。这样才能实现就近接入，使客户项目能按时、保质完成。.网络互联畅通无阻国内的互联网由于历史及体制的原因，造成各大运营商之间网络的互联性能不尽理想，且其国际出口资源又各有优劣。这就使得企业迫切希望寻找到一家和主要宽带运营商均实现互联互通的服务商，来保证企业的网络能够真正地畅通无阻。.优质服务保证企业非常看重服务商的售后服务水平，包括需要与服务商签订SLA或QoS等服务品质保障协议，来确保企业网络的顺畅运行。.具备高性价比相对而言，此类中高端企业用户对于资费

17、不太敏感，但是与同类产品相比具备高性价比仍然是企业所考量的重要方面。3.就因特网数据中心业务而言，我公司的工作人员对西安市市场先后作了五次调研数据结果显示：. 西安市每天新注册的各行业公司和个体户均在200-300家，注销的公司不足50家。仅西安市每天需要互联网服务的企业至少有200家，每家企业按均价首年300元的消费水平标准来算，存在市场日营业额是6万人民币。. 陕西省共有10个地市1个杨凌示范区。加起来每天存在的市场营业额至少有30万人民币/天。所以我公司投资这块市场，看准了确实有利润所在，并不是盲目的胡乱投资。4.就因特网互联网信息服务业务而言，我公司的工作人员对西安市市场先后作了五次调

18、研数据结果显示：. 西安市每天新注册的各行业公司和个体户均在200-300家，注销的公司不足50家。仅西安市每天需要互联网服务的企业至少有200家，每家企业按均价首年2000元的消费水平标准来算，存在市场日营业额是40万人民币。. 陕西省共有10个地市1个杨凌示范区。加起来每天存在的市场营业额至少有200万人民币/天。所以我公司投资这块市场，看准了确实有利润所在，并不是盲目的胡乱投资。. 作为企业，不能只为自身的利益着想，首先要做到遵纪守法，听从互联网监管部门的安排，接受各个互联网监督部门的审查。其次，要为客户着想，一切都是为了客户，这是我们公司的服务宗旨。一份辛劳一份收获，我们公司坚信，通过

19、自己的辛勤劳动必定能换来属于自己的那份果实。七、收费方案收费方式：现金支付、在线支付、银行汇款、邮寄汇款、支票转账。因特网接入（企业专线接入）业务收费标准：独享带宽IP数量收费标准2M8个18000元/年4M8个27000元/年10M16个30000元/年20M32个50000元/年30M32个80000元/年50M32个100000元/年100M64个220000元/年200M128个440000元/年因特网数据中心服务业务收费标准：名称机器基本配置收费标准服务器带宽IU租用4G内存+双核E53009000元/年电信骨干机房百兆共享IU租用4G内存+双核E53005500元/年电信第二出口百

20、兆共享IU托管机器客户自备8000元/年电信骨干机房百兆共享IU托管机器客户自备4500元/年电信第二出口百兆共享IU租用4G内存+双核E53006000元/年网通骨干机房百兆共享IU托管机器客户自备4500元/年网通第二出口百兆共享因特网数据中心服务业务收费标准：产品名称空间大小收费标准客户类别基础型虚机100M80元/年直接客户基础型虚机200M150元/年直接客户商务型虚机500M200元/年直接客户商务型虚机1000M300元/年直接客户Mysql数据库100M100元/年直接客户Mysql数据库200M200元/年直接客户Mssql数据库100M100元/年直接客户Mssql数据库2

21、00M200元/年直接客户企业邮局100M50元/年直接客户网页设计网站优化收费标准：网页设计根据客户对网站的要求不同不限页数3千-5万元/整站限定页数100-300元/页网站优化网站优化推广，收费5千至9千元八、预期服务质量我们公司为了更好的服务于更多的客户，开设了724小时的400服务热线400-600-7112，并且采用了三班倒的模式，保证网页客服24销售在线，方便网络客户随时咨询。对已经注册的会员，我们还采用专人服务的模式，还在会员登录区设置了客服问答，可以通过网页提问，直接跟我们的所有技术人员联系，在会员提出问题后，我们的后台会立即有警铃的响起，我们的技术人员会立即做出处理回复，回复

22、后警铃报警消失。我们公司计划：在2010底做到零投诉，客户满意度100%，我们有耐心，有能力，有信心服务好每一个客户。九、投资分析我公司前期投资 100万人民币，70万用于网络资源及办公设施投资，30万用于公司员工的工资和市场开发，公司计划在2011年5月份前收回成本。收回成本之后，我公司计划决定再投资100万做市场运作，扩大市场规模。因特网接入服务业务投资分析：小区光纤接入需要采购机柜、光纤、具有限速等众多功能的高级交换机及光电转换器、超五类网线等主要硬件设施。以一个小区光纤专线接入100M为例（含64个IP地址）。100M资源成本加上公司投放的硬件设施费用及日常维护工作人员劳务工资，综上所

23、述，合计费用至少人民币120000元/年，公司缴税后每年所得净利润大约人民币6万元整。因特网数据中心服务业务投资分析：我公司在四大节点西安电信中心机房为例，从这里拿一个机柜大约80000元/年，每个机柜可放置16台机器，每台机器的平均价格大约5000元/年，我们租给其他企业的每台机器平均价格是7000元/年，这样每个机柜平均每年公司含税所得32000元左右，不含税所得29000元左右。累计十个机柜就是29万元。因特网数据中心服务业务投资分析：服务器产权归我公司所有，投资DIY机器3000元/台，平均每台机器资源费用5000/元年，总计8000元/首年/台，然后我们按1G大小WEB空间300元租售（数据库赠送），每台机器租给100家企业，收入30000元，不含税公司所得270