2021年淘宝店仓库管理制度_第1页
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文档简介

1、淘宝店仓库管理制度 一：到货后是先质检 还是发货时质检 这个环节也可以吗？有的货物存在现卖现补的情况（现在是到货先质检一遍，把接受不了的瑕疵退换，微瑕和好的放到仓库，发货的时候再质检一遍修剪线头包装） 二：质检 配货 发货出现错误如何问责 三：质检 配货 发货如何绩效(是按照什么方法统计效率 细致到每个职位具体的提成金额 注：存在退货的情况 如需软件请推荐） 四：库存如何能快捷准确的（可以推荐软件） 五：最好是把每一步的操作串联起来 环环相扣紧密连接起来 提高效率 减少出错 六：每个职位的工资需要做调整 底薪加提成 多少比较合适 现在都是2000多一点有点大锅饭的意思。 七：仓库人员是3人如何

2、合理的分配 淘宝网店仓库管理xx-11-10 22:27 | #2楼 一、总则 1. 为保障公司正常经营的连续性和秩序，使仓库管理合理化，特制定本制度。 2. 本制度适用于公司净来电商仓库管理规定，可修改，添加建议 。 二、管理原则和体制 1. 仓库施行分散管理体制。按仓库内货物的质量安全保证，出入库登记，“三位一体”，分划具体的工作。 2. 仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要，不缺货断货，发现库存不多时及时通知掌柜补货。 3. 仓库内按原先货架的.归类摆放，不得随意，要保持仓库的统一性。 4. 根据公司营业时间，制定仓库入、出库具体工作时间。 三、入库 1. 所有货物入库前，需检验后才

3、可入库。查处不合格，采取退货，或返厂。 2. 办理入库登记时，对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的，应通知厂家货采购处理。 3. 仓库管-理-员对所有入库物品及时入帐，登记。 4.对于日常订单发货中出现的退货收到退货后及时作登记，并对退货进行检验，及时反馈给客服，以便及时处理退货及退款问题。 四、发货 1. 发货前，对当天所要发的快递单按款式、数量（单件或多件）、颜色进行分类，并对所发数量和款式进行登记。 2. 注意快递面单上所需的物品，（特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸，有无备注，有无送赠品、是否修改）确认后方可包装发货。 3. 打包发货时要仔细的观察，留心每一个细节，（比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象），检查无误后，才可发出。 4. 打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全，包裹包扎是否严实，确认后，无误后才可发货。 5.发货员在检查货物时，发现问题，应及时处理，不能修复的，及时上报，有问题的货物应分出独立存放。 6. 补发单需单独开具补发单表给打单人员，快递单打出后及时把快递单号填入反馈给客服。 五、货物保管 1. 按货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。 2. 仓库货架物品堆放

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