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文档简介

1、公园园容卫生方案12020 年 4 月 19 日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。公园广场管养方案第一篇 管理组织的建立(一)组织架构:为本项目建立专业化的保洁管理队伍,简称保洁队,设置现场管理人员保洁主管,保洁领班,专业技师,保洁员。管理组织架构图如下:公司管理处保洁主管保 洁 领专业技师保洁员(二)人员任职资格条件:1、保洁主管:年龄45 岁以下,大专以上学历,从事保洁管理工作五年以上工作经验,为人正直,善于沟通,思维清晰,工作认真,有责任感和事业心,能够筹划、安排和带领保洁人员完成任务。紧密配合管理处工作,完成物业管理工作对环境管理方面提出的各项任务;2、保洁领班:年龄45 岁以下,大

2、专以上学历,从事本专业工作五年以上工作经验,勤奋好学,善于沟通,思路清晰,工作认真,对保洁员工进行技术培训和指导管理。并能够研究现场保洁管理工作,及时发现问题,制定解决技术方案。能够紧密配合管理处和主管工作,提高社会效益和经济效益。22020 年 4 月 19 日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。3、专业技师:男性为主,年龄35 岁以下,初中以上文化,身体健康,善于学习,热爱保洁工作,吃苦耐劳,服从领导,品行端正,有保洁公司工作经验者。4、 保洁员:女性,年龄 40 岁左右,初中以上文化,身体健康,吃苦耐劳。(三) 岗位职责1、 保洁主管在公司经理领导下,负责本公园保洁作业,营造整体环境形象

3、。具体职责如下:( 1)负责本保洁点的全面管理工作;( 2)负责本报节点日、周、月工作计划;( 3)接受甲方、公司定期工作监督检查;( 4)负责本保洁点设备、工具、用品的管理、维护保养工作;( 5)监督物料的合理有效使用;( 6)负责员工技能及礼仪、服务意识教育培训;( 7)联系优秀主管、员工来点进行技能礼仪沟通交流,互相学习;其它未尽事宜。2、 保洁领班负责日常保洁工作;兼职完成主管助理职能。(1) 负责本保洁点设备、工具、用品的管理、维护保养工作;(2) 监督物料的合理有效使用;(3) 负责员工考勤;32020 年 4 月 19 日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。(4) 负责员工技能培

4、训;(5) 负责日常保洁工作。(6) 配合 公园物业管理服务工作。3、 专业技师负责重点保洁项目(1) 遵守甲方及公司的各项制度;(2) 负责本保洁岗位工作内容达到标准要求;(3) 按本保洁岗位工作内容、流程及时间顺序,完成本保洁岗位内容达到标准;(4) 对本保洁岗位工作负有全面作业责任;(5) 负责本保洁岗位设备、工具、用品的管理、维护保养工作;(6) 有责任监督其它岗位物料的合理有效使用;(7) 认真学习不断提高自身工作技能和综合素质;(8) 对本保洁岗位工作进行自检自查,不断提高;(9) 服从主管、助理的领导,接受主管、助理、公司及甲方的监督检查。4、保洁员负责日常保洁(1) 遵守甲方及

5、公司的各项制度;(2) 负责本保洁岗位工作内容达到标准要求;(3) 按本保洁岗位工作内容、流程及时间顺序,完成本保洁岗位内容达到标准;42020 年 4 月 19 日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。(4) 对本保洁岗位工作负有全面作业责任;(5) 负责本保洁岗位设备、工具、用品的管理、维护保养工作;(6) 有责任监督其它岗位物料的合理有效使用;(7) 认真学习不断提高自身工作技能和综合素质;(8) 对本保洁岗位工作进行自检自查,不断提高;(9) 服从主管、助理的领导,接受主管、助理、公司及甲方的监督检查。一、管理队伍的培训加强技术人员培训,提高管理队伍整体技术水平和管理服务水平,加强心态调整和沟通技巧,加强员工的职业心态及职业道德规范培养,提高为业主服务的意识,是搞好园林管理服务和保洁服务工作的基础。二、考核制度:员工考核措施及标准(一) 每人月工资中的200 元作浮动。(二) 每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。(三) 以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分,将整个工地员工各自抽出200 元工资汇总为浮动工资总额,将浮动工资总额除以总得

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