学校组织文化研究的维度分析

1、学校组织文化研究的 维度分析 呼伦贝尔副教授 杜国民 一、学校组织文化维 度研究的意义 1对学校组织文化进 行研究，有利于促进学校文化建设。从不 同维度对学校组织文化 进行研究，会使人们 从不同层面挖掘学校文化的意义，更加明 晰学校文化现状，了解所处 的 文化层次结构及文 化功能，提升师生对文化建设的了解度和认知度，促进学校文化建设。 对学校组织文化进行 维度研究，其要旨在于多视角审视学校文化现象，形成科学的学校组织文化观。2通过学校组织文化 的维度研究，寻找学校文化建设的途径和 方法。我们可以通过学 校文化内部要素及其 结构的梳理、组织行为的研究、组织氛围 的透视等，判断学校发展的 健康状况

2、，发现学校 文化建设各要素、因子间的因果关系，探 明问题及其产生的原因，找 出文化建设的路径和 方法。3. 对学校组织文化的 维度研究，有利于学校文化内部要素的整 合。伯顿克拉克认为，对于一个复杂的组织 而言，其内部的整合体现为两个基本维度：结构性整合和规范性整合。结构性整合主要是通 过组织中人们或群体间的互动联系来实现的，规范性整合则来自组织成员共享的信念、态 度和价值。一方面，我们可以运用社会心 理学的“场理论” ( field theory) “行为=f(人环境)”。即行为是人与环境相互作用的函数来解释学校组织行为，通过学校成员之间的 工作关系、情感关系、权力关系、利益关 系等的研究会使

3、结构性整合 更 加合理。另一方面 ，通过剖析学校文化内部要素，查明各要 素在现实中的作用和状态， 提炼 升华学校文化的核心要素一一默许假设或核心价值观，将有利于达成文化的规范性整合。4. 对学校组织文化的 维度研究，有利于拓展学校文化功能开发 的视角。在组织管理上， “组织文化作为一种 文化管理模式，它能协调人际关系，增强 组织凝聚力，培养团队精神，引导成员走向共同目 标，在管理中具有重要意义 ”；在育人育德上，学校文化作为一种潜在 的 教育资源，对人才 素质的形成具有巨大的影响力；在学生的 社会发展上，学校文化会加 速学 生的成熟步伐， 促进学生的社会化进程等。二、学校组织文化研 究的几个维

4、度对某一种文化进行判 断评价，首先应当对其进行多层次、多视 角的研究，发现其文化 构 成要素及其相互关 系，了解其系统及功能。本文主要从学校 组织的文化类型、组织氛围、 组 织行为、发展层次 等几个维度进行探讨。1.学校组织文化的类型维度研究。在文化 类型上，学校文化有着一般组织理论所 不能 刻 画的个性特征。斯 坦霍夫和欧文斯( Steihoff， C.R.& Owens. R.G. )在长期研究的基础 上 提出家庭文化(family culture)、机器文化(machi ne culture)、表演文化(cabaret culture)、恐 怖 场所文化 (little shop of

5、horros cuture) ，分别隐喻了相互关爱、友善 合作的，学校作为完成 任 务机器的，学校是 表演舞台的和受专制强力控制的，冷漠冲 突的几种学校文化形态，认 为组 织文化是一个组 织的“根”。汉迪(Charles Handy)提出学校组织文化存在四种理想模式： 权力文化模式 ( Power culture) 、角色文化模式 ( Role culture) 、任务文化模式 (Task culture) 和人的 文化模式(People culture)。他用四位希腊神话人物(宙斯、阿波罗、雅典娜和狄俄 尼索斯)来分别作为 上述四种文化模式的象征，对崇拜“英雄 ”的组织、工具理性特色明 显的

6、组织、 注重集体 合作精神的组织和彰显人的地位尊严的组 织进行了文化描述，但其四 种文化模式更 像组织或管理模式，理想化特征较为明显。此后，舒尔多普森和伊安莫克内进一步提出大学 的四种组织文化模式：学院模式 (CollegialModel) 、官僚化模式 (BureaucracyModel) 、团队模式 (Corporation Model) 和 企业模式 (Enterprise Model) 。学 院模式 代表了一种学 者治校 、教授治教的围绕学术权威建立起来的具 有强烈权力文化色彩的、部僚化模式代表了高度规范、等级森严、职责分明的组织形式，但其组织关系呆板机械、强权专制、人性化淡漠 式，但

7、其任务性取向 以市场为导向、依市务明确、分工协作的组织形 的适应性；企业模式代表了 与效益会损害学术组织的核；团队模式描述了组织结构化程度高、任 和高度一致的目标追求限制了组织及个人 场变化办学的组织模式，迎合、追逐利益 心价值追求。前人对学校组织文化 类型研究的价值在于： (1)把 组织文化的理论引入到 学校，为学校 文化的诠释提供了一 个全新的视角； (2)对 学校组织文化进行了明确的分类，开创了学校组织文化研究的新领域。通过对以上学校组织 文化类型的研究，我们会发现：无论哪一 种组织文化类型都有其 优势和不足，而在现实的文化形式中不存在某一纯粹的文化类型，大多是几种或多种文化类型的综合。

8、那么是否有一个较为适合现代学校发展的组织文化类型呢？比较而言，扁平式的学习组织应当是一个较为适宜的文化组织形式 。“学习型组织理论”创始人彼德圣吉(Peter M . Senge)总结了学习型组织的特点：全体成员有共同的 愿望和理想；(2)善于不断学习； (3)扁平式的 组织结构； (4)员工的自主、自觉性管理； (5)员工家庭与事业之间的平衡； (6)领导者的新角 色改变为设计师、仆人和教师 。“学习型组织”的 相对平等的人际关 系、表现出典型的 健康学校的特征致的价值理想 、成员的积极主动的处事和工作态度等与 现代管理的人本关怀精神相 一致，健康学校的特征为 学生、教师和校长的行 为协调一

9、 致，共师不会受到外力不合理的和 够产生影响，尽力为学校的 学生。他们被追求学术上的敌意的 教师提 优异需同为教学的成 功而努力工作。学校的制度高度完善，教 困扰，校长为 教师提供工作所需的各种资源，对上级能 供各种支持。 教师们喜欢自己的同事、工作以及自己的 求所驱动。教 师们很自信，也信任他们的学生 。”2学校组织文化的氛围维度研究。学校组学校组织氛围是从 心理学的角度来看待学校织氛围与学校文化类型具有很大的相关 性。”，组织氛围是研究个人对组织环境的各个值观、规范信仰、思 社会的、组织的和心 出开放一控制型、健 一民主型五种学校氛 相关性。哈尔平和克 控制型、放任自流型 高度冷淡与低度关

10、心 度亲密；放任自流型 型低信任与组织松散 的参与性就越强；学 中，教师的出勤率和氛围最为满意，而对权威型学校最为不满。氛围的子系统，从物质的、 参照中外学者的理论，归纳 、监管一人本主义型、权威 员的态度、行为都有着密切 步划分了开放型、自主型、 信任和组织低松散；自主型 度重视工作、高度障碍和低 长型低冷淡与高体贴；封闭 ，学校氛围越宽松，该系统 度相关；在参与型学校系统 ；学生和教师对参与型学校方面的认识 。”文化是指行为规范、假定、 组织信仰，而氛围是指组织中反映那些 规范、假 定和信仰的人的认识 。”雷纳托塔吉尤利(Renato Tagiui)对组织氛围作过描述，提出生态(建筑和设施

11、、技术、教学法安排 )、环境(种族、少数民 族、性别、动机、领导、技能、社会经 济水平、 地位 )、组织(交往模式、决策模式、等 级制度、正式结构、科层制度 )、文化(假定、价 维方式、行为模式、人工环境)四个组织 理的方面搭建了组织氛围的框架。赵中建 康一病态型、发展型压力一控制型压力型 围。同时描述了每一种组织氛围与组织成 罗夫特在对开放一控制型进行研究时进一 、家长型、封闭型六种。开放型表现出高 ，整个学校组织近乎完全自由；控制型高 低度重视工作、低度障碍和高度亲密；家 。李克特对学校组织氛围的研究结果表明 校组织的效能和卓越程度与参与型系统高 工作效能都比较高，并且对校长富有好感由此我

12、们看出，学校 组织文化氛围研究的价值在于： (1)对学校组织文化氛围的研究 ， 建立了一个探索研究 组织环境与成员对组织环境的认知之间关 系的可行性渠道； (2)该领域 的研究成果为学校管 理者创建有效组织氛围提供了理论依据。3.学校组织文化的行为维度研究。学校组织行为与学校文化之间存在着密不可分的联系。“因为人们在组织生活中的行为是由内在动机需求、个性（气质、智力、信仰 和悟性）以及环境的特征引起的，或者因为行为 =f（人环境）。所以，组织环境是影响组织行为的关键。而且，虽然教育领导者没有能力改变个人的内在驱动力和动机因素，但他们有相当空间改变组织环境，而组织环境的核心或首要因素是文化环境，

13、因而也是影响和制约组织行为的最主要的因素。从微观的角度看，组 织行为是指组织内部的某一个体或群体的 行为。它包括：（1）个体 行 为，如态度、能力、人格、动机、压力等；（2）人际行为，如沟通、领导、 谈判等；群体行 为，如群体动力、工作团队等；（4）群际行为，如冲突、权力、政治活动等。研究显 示，学校 组织氛围不但能够较好地预测教师工作绩效（学校组织氛 围与教师工作绩效正相关非 常显著），而且能够较为清晰地描述组织氛 围与校长行为、教师行为的关系（见下 表）。化表现，是衡量组织核心文化要素的重要标尺，它通过可见的形式外化为学校组织的绩效和氛围。如何赋予学校组织成员的行为以文化意义，并通过成员的

14、行为表征学校的核心文化，将成为学校及其领导者研究的重要课题。图示1 :学校组织氛围类型模型文化氛围维度文化类型开放型 学校氛围使令型 学校氛围松散型 学校氛围封闭型 学校氛围支持型行为高低高低指令型行为低高低高限制型行为低高低高合作型行为高高低低亲密型行为高高低低松散型行为低低高高研究学校组织文化中 的行为维度的意义在于：组织成员的行为是学校文化最直接的物4学校组织文化的发展层面维度研究。学校文化与其他文化形式一样，其发展也是有层次的。沙因（Schein）把组织文化分成人为层面、价值观、基本假设三个层 面（详见图1）。这一文化模式表明：默许的基本假设处于组织文化的核心地位，是理解组织文化的基础

15、；共享价值观和共享行 为规范是组织文化中基本假设的反映；象征性活动是通过象征性系统表达组织目标。默许假设(tacit assumption)共享价值观（shared values）共享行为规范（shared norms）象征性活动(symbolic activities )图示2 :沙因（Schein ）组织文化层级模型舍恩把文化分成了看 得见的、可见文化底层下的、最底层的三个层次（详见 48页图2）。在舍恩文化模式中，可观察的人工行为和环境，需要赋义和解释；潜伏在公众可见的最底层的、不以为然的、无本质、人类活动的本质及其看得但经文化底层下的组织价 值观，是对基本假设更贴近的解释；处于 形的、

16、出乎意识之外 的假定，反映了人与环境的关系、人性的 人际关系的本质。见人工环境和创造常技术、艺术看得见听得到的行为模式价值观意识的在自然环境下不可测试只意识有在社会舆论下才可测试 更高水平不以为基本假定与环境的关系然现的实、时间、空间的本质看不潜意补性的本质 人类活动的本质 白人际关系的本质图示3:埃德加H舍恩的文化层次模式文化的层次性理论表明：学校组织文化的各个构成要素所处的 地位、所发挥的作用是 不同的，各文化要素 从不同层面有差别地表达着学校组织文化的总体特征。三、学校组织文化维度研究的思考首先，学校组织文化的不同研究维度有其不同的作用。类型研究重在构建理想的学校文化模式，不能忽视理论研

17、究，也不能轻视实践研究，从现实意义和总体发展趋势看，实证性的个案研究更具意义。组织氛围研究和组织行为研究探索学校环境与师生认知、心理及行为的关系，对学 校组织文化结构的层 素的优化和整个系统校的聚合力和战斗力有着直接影响。发展 次关系和学校文化系统构成要素的内在逻 的优化，进而达到系统功能的优化。层次研究的目的在于考察学 辑关系，实现文化系统诸要其次，学校组织文化 是一个多维立体性现象，同时又触及了多 学科、多领域的范畴，需要从不同角度加以 考察，才能挖掘、发现其存在、发展、创生的意义。本文考察的几个 维度只是多维视角的几个方面，对学校文化的考察还应有更广阔的视角，例如社会学视角、教育学视角、文化学视角、现象学视角、