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文档简介

1、客房卫生间消毒管理制度 客房卫生间清洗消毒 一、 总原则 1、 先上后下，即下清扫房顶与墙壁，后清扫（洗）台面与地面。 2、 先清扫，再清洗后消毒。 3、 先从污染最轻处开始，即脸盆浴盆便盆。 二、 工具准备 1、 按面盆、浴盆、便盆设置形状，手柄长短，着色不同的三把清洗刷。 2、 一个有分格的清洗篮，一个有消毒的喷壶。 三、 步骤 1、 启动通风设施，取走卫生间内所有物品和废弃物。 2、 清扫房顶、墙壁和台面。 3、 用专用工具洗涤脸盆，从脸盆上口逐步往底部清洗。 4、 用专用工具洗涤浴盆，先盆外后盆内，从上口逐步往盆底清洗。 5、 用专用工具洗涤便盆，先盆盖开始，再洗便盆外面，再从便盆口往

2、底部清洗。 6、“84”或“94”消毒用清水按1：200的配比配制消毒液，按脸盆浴盆便盆顺序对“三盆”进行喷洒消毒。30分钟后用消过毒的抹布或清水冲净后再用干净布草抹干，便盆做好已消毒标记。 四、注意事项 1、“三盆”清洗工具应在洗漱篮内分开保管，篮与工具有对应的标记，各工具要专用。 2、遵守操作顺序。 3、通风系统完好，保持空气清新。 客房部消毒制度 为了保证客人的身体健康和服务人员的身体安全，特规定如下几点消毒制度： 1客房服务员在清扫房间时必须工具配齐，抹布要两湿一干，抹卫生间坐便器和地面的抹布要和房间的.抹布分开放；配备消毒洗衣粉，刷卫生间时必须戴橡皮手套。 2服务员清理房间时必须将三

3、种杯碗撤回工作间进行消毒，换成已消毒的杯碗，严禁在客房内对杯具进行处理。 3每天将撤出的杯碗进行集中洗刷消毒；消毒过程严格遵循酒店规定的消毒程序，一般遵循“一冲二洗三消毒”的步骤。 4各楼层领班每天须记录消毒情况，写清消毒时间、数量、种类、消毒人。 5杯具消毒后取出放入柜内，用消过毒的干净布巾覆盖，防止二次污染。 6.客房服务员对走客房间进行严格消毒，严禁私自删略消毒过程。 清洁工作“十无”规定 1.洗手间干净无异味。 2.洁具干净无污迹。 3.灯具明亮无尘埃。 4.镜、窗明亮无痕迹。 5.天花、墙角无蛛网。 6.地面干爽无积水杂物。 7.地毯、沙发、桌椅无污渍杂物 8.环境整洁无积尘。 9.设备齐全无残缺。 10.墙壁、门柜无污渍。 【客房卫生

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