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文档简介
1、工商部门信访工作汇报 xx社区成立于xx年12月,地处县城偏南,北靠xx-x社区,南面与xx社区相邻,一直延伸至xx-x,辖区面积7.8平方公里,下设五个居民小组,总人口2923户11692人,其中常住人口1375户5500人,流动人口1548户6192人;社区有工作人员15名,社区设综治 _站1个,社区警务室1个,治安中心户长16人,治安信息员37人,治安巡逻队5支,辖区人口稠密,人口流动量大,个体工商户多,构成复杂,治安难度较大。下面就xx年的信访工作作以简要汇报: 一、建立综治维稳信访工作站,增强化解矛盾纠纷合力 xx年,我社区成立了综治 _站,按照“统一受理,集中处理,调解到底”的工作
2、模式,建立健全了工作机制、业务流程和岗位目标责任,加强了综治信访队伍,并加强硬、软件建设,向社区居民广泛宣传,提升了综治维稳信访工作站的影响。 二、整合社会治安资源,提升治安防范水平 健全和规范社区治安理事会,整合各种社会资源,在社区实行中心户长制,加强巡逻队与保安、门卫及楼栋长的互动。同时,配合街道办开展上访人员联合接待,矛盾纠纷分极联调和一月一分析联度会议。 三、编制综治信访网络,拓宽信访渠道 去年,社区建立综治信访网络。每个居民小组配备了2-3名包租干部担任综治信访工作信息员,在居民区设立了治安巡逻点 10个和5支治安巡逻队;在街道门店和主要巷道设治安联防组13个,具体负责矛盾纠纷的排查
3、调处工作。同时我们聘请了37名环卫工为兼职治安信息员,及时掌握异动情况,发现可疑情况及时上报,今年,共接受到各类反馈信息45条,全部进行及时的调处化解。 去年我们以社区调委会、司法所、警务室为依托,本着早立早破,快调快处这一宗旨,坚持“两早”(早排查、早发现);“三快”(接到信访赶往现场快、发现纠纷介入调解快、重大纠纷上报快);“四不”(对矛盾纠纷调处不过夜、不扩大、不激化、不上交)这一原则,基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制,随着辖区基础设施改善和文化生活水平的提高,促使治安形势不断的好转,居民信访量逐年下降,去年一年共调解矛盾纠纷31起,基本实现发案少、秩序好、群众满意的工作目
4、标。但距我们的期望还存在较大的差距。在新的一年里,我们将不断总结经验,完善措施,积极探索,努力工作,使信访 _做得更好,为创建“平安社区”,构筑“和-谐吴起”作出新的贡献。 大宁县工商局信访工作xx-12-15 12:55 | #2楼 一、信访工作原则 1、坚持实是求是的原则,认真搞好调查研究,在政策允许的范围内积极给予解决。 2、认真执行党的方针政策和法律法规,信访人的正当权益、合法要求应当满足;对超出政策规定的要求,要做好疏导工作,坚决维护政策、法律的严肃性,维护 _的利益。 3、解决问题与思想教育相结合。信访人属思想认识问题要通过思想教育的方法、民-主的方法、批评与自我批评的方法、说理的
5、方法进行疏导教育,使他们提高认识问题、放弃过高要求。对无理取闹者,要严肃处理。 二、信访工作内容 1、受理本系统、本单位和上级机关交办的来信来访事宜,为信访群众排忧解难,满足群众的正当要求。 2、向局各有关单位交办来信,来访事宜,并督促检查处理情况。 3、及时处理群众的各种建议式批评意见,调解 _,维护社会安定。 4、定期综合研究人民群众来信、来访的情况和问题,脑量向局领导反映有苗头或倾向性的问题,并提出解决问题的建议,对揭发检举的信访案件,要做好保密工作。 5、协助局领导检查本系统、本单位的信访工作,发现和处理问题。 三、信访工作的落实 1、工商行政管理局监察室负责信访工作。 2、监察室对来信,来访,要做好登记和记录,按照分级负责归口办理的原则,对应该转办的来信或来访案件要经局长批示后及时转办。承办单位要按转办要求将办理结果答复本人,并向市工商行政管理局办
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