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文档简介

1、车库保安人员管理办法 停车场保安员规章 为了保障酒店停车场规范有序的运行，为了能给宾客提供一个良好的、放心的停车场地服务，特制定以下安保制度： 一：安保职责 1：负责停车场内车辆的管理。 2：负责停车场内车辆的行驶和停放，维护停车秩序。 3：负责停车场内停放车辆的巡逻、察看，随时注意进入停车场内的.车辆情况及车主的行为，对发现的可疑问题要及时报告上级领导或值班经理，确保车辆安全。 4：负责值班室、岗亭的卫生清洁。 5：不仅限于以上情况。 二：安保纪律 1：遵守酒店制度，按时上下班，认真做好交接-班工作。 2：遵守酒店仪容仪表规定，注意个人形象。 3：执行酒店礼貌用语规范，做到“微笑服务”“文明

2、服务”“礼貌待人”。 4：值班期间不擅离职守、不聚岗聊天，做到有岗、有人、有服务。 5：值班期间禁止喝酒、吸烟、吃东西，不准嬉笑打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播及做其它与值班职责无关的事。 6：指挥停放车辆的手势要规范化，声音洪亮，识别宾客需求，协调好与宾客之间的互动。 7：车辆停泊后，提醒宾客将贵重物品带走，关好车窗和后备箱。 8：爱护停车场各种设施设备，不得丢失、损坏、转借。 9：同事之间不得搬弄是非、不说脏话、不诽谤他人、不打架斗殴、不做破坏团结的事、不做有损酒店整体形象的行为。 10：服从统一安排，积极完成上级领导临时安排的其他工作任务。 11：不仅限于以上情况。 三：交接-班制

3、度 1：按时交接-班，在接-班人员未到达前，当班人员不能离岗。 2：接-班时要详细了解上一班车辆的停放情况及本班应注意事项。 3：认真填写值班记录，交接-班时应将上一班的值班物品（如手台）及设备清点清楚，并在值班记录本上签名。 ：如有违规上述情况者，经核实后，由主管部门记录后，交由资源部作为对本人的依据。 地下室车库保安守则xx-09-06 8:24 | #2楼 1、 登记出入车辆的车牌及出入时间。 2、 巡视时须留意车辆有否贴上有效的停车证、无有效车证者须加留意立即向上级报告处理。 3、 留意进出车辆出入情况，凡进入停车场的任何车辆必须有保安部发出的停车证。 4、 监控中心必须注意监察闭路电视画面出入的动态，按规定切换，发现情况立即通知就近的保安，并做好记录。 5、 保安在巡逻时若有可疑人员在停车场内徘徊或逗留，需查明其身份来历。 6 、核对车证资料与车主档案是否相符，及所停放的车位是否正确。 7 、留意车辆门窗有否锁好，定期张贴车辆防盗通告。 8 、与

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