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文档简介

1、酒类销售经理岗位职责 工作职责：在部门经理领导下，做好市场开发和销售工作，落实销售计划，完成部门下达的销售定额指标。 工作内容： 1.准时抵岗,按酒店要求自检仪容、仪表； 2.理解并执行酒店销售计划，完成部门经理下达的销售指标； 3.根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求，访问客户并提交访问报告； 4.负责散客及会议等服务项目的销售工作，并参与组织、协调、接待、服务活动； 5.根据酒店价格策略，与客户进行谈判，以最终达成协议签署； 6.与酒店其他部门做好协调工作，以确保对客人提供优质服务； 7.做好短期销售计划（如：周计划、月计划、月总结），并定期提交工作报告； 8.根据部门经理

2、指示，收集、市场情报及销售信息； 9.建立客户档案； 10.参加本行业及客户组织的.相关活动，与客户保持良好关系； 11.参加专业活动。 日常工作程序 酒店营销部销售经理岗位职责xx-06-28 16:31 | #2楼 直属上级：营销部总监 直属下级：销售副理 一、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。 二、负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。 三、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议，受理客户投诉。 四、负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常工作。 五、负责累积住房优惠协议、累积租用会议室优惠协议、长住房协议、签单挂帐协议等合约（协议）的洽谈、初审工作。 六、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。 七、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。 八、负责部门销售工作报告的编制、审核工作。 九、负责受理下属对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉（对本人的投诉除外）。 十、负责下属员工的业务知识培训和工作。 十一、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。 十二、完成直属上级交办的其它工作。 十三、本职责经总经室批准后生效，自公布之日起执行。 十四、本职责修改权、解释权属总经室。 【酒类销售经

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