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文档简介
1、产品质量承诺书招标产品质量承诺书招标篇 1致: ( 以下简称我方 )在项目招标中, 如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在 该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的 条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证 产品质量保证期不低于“三包”规定 ; 质量保证期承诺优于 国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行 ;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中 予以明确说明 , 并附制造商售后服务承诺 ;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修, 以优质的服务,实现我们忠实的承诺 ; 真正做到以一流的施 工,
2、创一流的质量的服务宗旨 ;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2 个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保 使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范 ; 消灭事故隐 患,提高工作效率 ;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解 答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问 题的建议 ;6、现场响应: 我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方 承诺在 24 小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作 ;无法在 24 小时内解决的,将在 24 小时内提供备用产 品,使招标方能够正常使用。若故障在 24 小时内未得到解 决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质
3、量保修金 中扣除 ;发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到 立即到达事故现场 ;对于涉及安全的质量问题,按照建筑工程质量管理 条例的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提 供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务 ;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时, 我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到 甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨 额损失,我方甘愿受法律法规处罚 ; 承担由此造成的责任, 并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位: 公司授权代表: 日期: 20_年 _月
4、_日 产品质量承诺书招标篇 2投 标 人:中 * 设计研究院有限公司投标人代表:日 期:投标承诺书 ( 投标人名称 ) :1、根据已收到贵方的招标文件,遵照国家有关政策法 规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料 后,我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条 件以投标书所显示内容为准。2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件( 如果有的话 ) ,及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误 解的权力。3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效,在此 期间内我方有可能中标,我方将受此约束。5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约
5、 束。6、我方接受贵方招标文件的全部内容。7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的,无论我方中标还是落标,我方将毫无异议地接受这一结果8、一旦我方中标,我方将毫无异议地接受贵方授予的 承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规 定与贵方鉴定承办的协议。9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠, 否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。投标人: ( 盖章) 单位地址: 法定代表人或其委托代理人: ( 签字或盖章 ) 邮政编码: 电话: 传真: 日期: 年 月 日产品质量承诺书招标篇 3 首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过 程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。xx 公司对产品质量的承诺:1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品, 以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求 来生产、检验。2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格 按 iso9000 质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在 质量受控状态,从而保证产品的质量3、所有出厂产品均严格按检验程序 100%进行检验,保证成品一次交检合格率 99%成品抽查合格率 99%。4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属 于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。在服 务期间产品质保周期为三年。5、对所有用户均提供
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