2018年医院烧伤科护理工作计划

1、2018 年医院烧伤科护理工作计划新的一年里， 在院部和护理部及科主任 的领导下， 继续贯彻落实卫生部进一步推进 优质护理服务工作的精神，围绕“以病人为 中心，以“服务、质量、安全”为工作重点 的服务理念，不断创新护理服务模式，提高 病人满意度， 结合我科实际情况， 制定 2018 年护理工作计划如下：一、坚持“让百姓放心” 这一指导思想， 继续贯彻落实卫生部颁发住院患者基础护 理服务项目及工作标准， 开展责任制护理模 式，明确责任护士职责，规范护理行为，全 面全程的为病人提供优质的护理服务。二、完成护理部下达各项护理质量指 标，实行目标管理，落实责任包干，实行责 任组长负责、包干到人的临床护

2、理工作模 式。质控小组每周检查，护士长每月总结， 组织讨论分析，做好环节质量控制。三、加强“三基三严”和专科知识的培 训，落实和完善各项护理管理制度，提高专 业知识水平，坚持每周晨间提问基础理论、 专科理论、院内感染等知识，坚持每月举办 护理查房和业务学习，要求高年资护士熟练 掌握新业务、新技术，提升护理查房质量， 调动大家学习热情，鼓励护士自学及时掌握 护理工作发展的新动态和护理相关的新理 论、新技术，安排护士参加继续教育和院内 进修，完成培训计划，鼓励护士参加自考大 专和大本的学习，通过共同学习不断提高护 理人员的业务水平，提高护理队伍整体素 质，使之更好的配合科室开展新业务新技 术。四、

3、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。强化护理安全教育，提高护 士的抗风险意识及能力，制定严格的规章制 度，完善护理风险防范措施，规避护理风险， 重视危险信息反馈及预见性护理，每月对现存的及潜在的安全问题进行讨论，提出切实 可行的防范措施，对护理缺陷、护理投诉的 原因分析，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。五、加强重点环节、重点病人、重点员 工的管理，对低年资护士强化报告制度，实 施责任组长负责制。对病人现存的和潜在的风险作出评估， 引起各班的重视， 做好交接， 责任组长适时指导和督查。六、不断创新护理工作模式， 实施全程 护理，做到以人为本，注重人性化服务，深 入开展优质护理， 切实转变服

4、务理念和工作 模式，保证以最佳护理工作状态为病人服 务，满足病人一切合理的需求，为病人创造 温馨舒适的住院环境， 提高病人对护理工作 的满意。工作中注重加强与医生的沟通，收 集病人信息，取得理解、信任和支持，不断 提高服务质量，以便更好的配合治疗。七、加强基础护理，完善健康教育的内 容，以病人为中心提供个性化的服务，深入 病房，加强护患沟通，充分了解每一位患者 的需求，改变以往“自己实施什么护理，患 者就接受什么护理”服务理念，变为“患者 需要什么，我就护理什么” ，使健康教育知 晓率达 100%。八、强化对危重患者的管理，严格执行 危重患者报告制度、危机值报告制度等，实 行“链条式” 的质控

5、督查， 严防护理并发症。 同时加强护理人员急救知识、抢救工作流 程、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培 训考核，达到人人熟练掌握和应用，提高护 士应急能力，使之在最短的时间内迅速、敏 捷、灵活、熟练地配合完成抢救工作。九、严格控制医院感染，重视手卫生， 严格遵守医院感染管理规范 ，认真执行 消毒隔离制度 ，搞好病房管理，限制探 视，预防院内感染，常规器械消毒灭菌合格 率 100，坚持做好病区的环境卫生学检测 工作，结果达标， 发现隐患， 及时采取措施， 定期对医护人员进行预防院内感染知识的 培训。十、坚持毒麻药品、抢救物品“五定” 原则，班班交接记录，完好率 100%，做好 治疗室的管理，做到物品规范摆放，标签醒 目，责任护士、质控员、护士长每周检查， 层层把关，确保患者安全。十一、坚持落实护士长的首位