2021年关于加强社区女社工队伍建设的调研报告与建议

1、 精编范文 关于加强社区女社工队伍建设的调研报告与建议温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接编辑，并根据自己的需求进行修改套用。随着城市化进程的不断加快, 城市管理中心的不断下移, 社区已经成为开展各项社会工作的主要阵地, 是社会建设和管理的主战场, 是联系和服务群众的重要窗口。建设一支高素质、强能力、上规模的社区专职社工队伍, 是实现以上目标必不可少的一个环节。社工队伍里, 女社工占绝大多数, 且女社工有着生理、心理特点, 故有必要对女社工开展调查研究。一、根据对现有资料和有关数据的整理、部分女社工的走访, 以及调查问卷, 得出以下现状：(一)、基

2、本信息无锡南长区各街道共有社工65名, 其中男社工8名, 女社工57名, 女社工年龄结构为：30周岁及以下32人, 占56%;31-40周岁20人, 占35%;41-50周岁5人, 占9%。学历分布为：本科有24人, 大专有16人, 高中(含中专、职高)有16人, 研究生学历为1人, 分别占42%、28%、28%、2%。57名女社工中有21人未婚, 27人未育, 30名已生育的女社工中孩子03周岁的有17人。女社工中担任社区正职的有2人, 副职的有10人。(二)、工作情况工作有三多。第一, 工作任务多。各类条线工作, 接待居民来访, 帮助他们解决各种问题, 走家入户对居民进行走访, 还需要完成

3、拆迁、招商引资、协护税、征订报纸等各项任务。第二, 创建检查多。近年来, 一些职能部门不断加大对社区的创建检查力度, 迫使社工不得不抽出相当多的精力和时间来应对。有些创建工作老百姓的确收益, 但也不乏有些创建工作形式重于内容, 耗精力, 又无实际意义。第三, 工作台账多, 现在都提倡无纸化办公, 纸质台账相对以前要减少许多, 但电子台账和各类平台多了很多。有些条线的社工要花费大量的时间在电子台账和各种平台上, 间接影响了社工与居民面对面的时间。(三)、心理状态第一、心理压力重。女社工要承担繁杂琐碎的工作以及面对弱势群体的一些无奈等, 很容易产生心理压力。除此之外, 为了完成行政性事务, 分配给

4、走访和联系居民的时间相对较少, 有时会引起居民的不满和误解, 加剧了社工的无形压力。除此之外, 女社工的生理特点, 如例假、怀孕、生育、哺乳等, 都会令她们精力分散, 形成工作与个人问题之间的压力。第二、不良情绪的困扰。由于工作量大、收入不高、得不到居民的理解, 有些女社工会产生焦虑、烦躁、郁闷、懈怠等不良情绪, 长久下去, 影响了工作的积极性。第三、期望落差大。您当初选择做社工主要是出于何种考虑, 此题为多选题, 30位女社工中, 选择了看好社工行业发展前景的有15个人, 占50%, 选择听从父母家人安排的有6人, 占20%, 选择兴趣爱好/个人理想的有5人, 占17%, 选择找不到更好的工

5、作的有4人, 占13%。现在, 您对社区工作未来发展的看法是一题中, 选择前景不明朗, 走一步看一步的人数达到17人, 占57%, 7人选择前景光明, 愿意扎根, 占23%, 4人选择了前景渺茫, 临时跳板, 占13%, 2人选择了没有想过。占7%。这些数据表明, 在经过一段时间工作后, 有些社工或多或少会产生对未来发展迷茫, 对自身工作的信心不足。二、存在问题第一、社工性别结构不合理。女社工占社区工作主力的绝大多数, 这就造成了女的当男人用的现象。社区中一些重体力活儿女社工也得顶上, 有蛮横的男性居民来闹时, 也大多是女社工拦着。第二、社区行政化倾向严重。据不完全统计, 目前社区承接的各条线

6、工作有20多条, 主要包括党建、工会、统战、妇联、团建、综治、人武、民政、老龄、残联、社保、计生、卫生、教育、文体、关工委、宣传等。每条业务线又都有细化的内容, 纷繁的社区行政工作不仅加重了女社工的负担, 更减少了她们与居民沟通的时间, 与社居委宗旨想违背。第三、心理素质有待加强。当很多压力迎面而来的时候, 有些女社工会出现退缩心理, 或以负面情绪面对, 甚至出现逃离心态。第四、工作积极性减弱。随着工作时间越久, 社工的工作积极性会出现懈怠现象。三、建议与对策第一、优化社工性别结构, 增加男社工的人数, 减少女社工招人力度, 以达到男女社工比例平衡。第二、合理减轻女社工工作负担。一方面, 呼吁上级各部门尽量取消一些对社区没有实质性帮助、形式化的工作内容, 为社区减负;另一方面, 社区也应开动脑筋, 更新服务思路。比如采取服务外包等方式, 将某些工作任务委托给社会组织来承接, 这有利于提高工作水平和工作成效。第三、缓解心理压力, 提升职业自信。通过开展排解工作与生活中的压力、与人沟通、了解自我增强自信等心理服务内容方面的心理讲座, 也可以通过邀请专业人士进行解压训练, 达到缓解压力, 保持良好心态的目的。第四、建立沟通平台, 增强工作积极性。今年, 我们社区