不抱怨不折腾不怠慢PPT

1、1,不抱怨不折腾不怠慢 By Vini,2,第一章 努力工作不抱怨 第二章 踏实工作不折腾 第三章 积极工作不怠慢 第四章 责任化解抱怨 第五章 忠诚拒绝折腾 第六章 激情粉碎怠慢,内 容,3,第一章,努力工作不抱怨,4,越抱怨，越消极； 越抱怨，越受伤； 越抱怨，越落后； 越抱怨，越失败,第一章 努力工作不抱怨,5,你怎么看待自己心中的抱怨呢?爱抱怨的人是问题和烦恼的制造者，而公司 需要的是问题和烦恼的解决者,第一章 努力工作不抱怨,当你在抱怨，说明你不智；当你在抱怨，说明你无能。抱怨太多，人人厌烦。 抱怨不会解决任何问题，同事、老板或上级，没人会喜欢你的抱怨。 职场的第一项觉悟就是警惕自己

2、心中的和他人口中的抱怨。抱怨是一个魔咒， 如果你中咒，那么一定要解除它,6,抱怨不仅让抱怨者丧失斗志，也会让同事失去信心。 千里之堤，毁于蚁穴。 当抱怨开始传染，这个团队就注定了失败的命运。 而如果你把抱怨变成善意的沟通，把抱怨变成合理的建议， 把抱怨变成积极的行动，那么一种向上的力量将会注入你身心中， 在这种力量的指引下你将收获成功和满足,第一章 努力工作不抱怨,7,第一章 努力工作不抱怨,抱怨，是公司的第一种病， 解药就是：“不抱怨”。 不抱怨是团队和你都应具有的第一种职场精神， 也是必遵守的第一条纪律,8,1.1，不要抱怨领导及公司 对公司和上级的态度大约有两种：抱怨或认同，如远山对你自

3、己的回音一 样，你选择以什么态度对待公司，公司就以什么态度对待你。 所以你在一个公司中，要想迈出令自己满意的第一步，就要克服抱怨， 对公司如同对自己一样,第一章 努力工作不抱怨,9,1.2，不要抱怨工资，你的真实价值是多少,如果一个人的眼睛盯着自己的报酬，他就会充满抱怨，日益消极， 报酬也下滑。反之，如果一个人的眼睛盯着自己的业绩， 他就会充满热情，日渐积极，报酬也会上升。 现代企业中，薪水通常是与个人的业绩挂钩的，没有业绩， 就意味着你没有为企业创造效益，自然，也没法得到更高的报酬。 所以，每位员工在工作中，都应该围绕一个中心， 就是：提高自己的工作业绩,第一章 努力工作不抱怨,10,1.3

4、，不要抱怨同事：为什么不能将心比心,最不成熟的职场心态就是抱怨同事。 许多员工对同事的抱怨是出于自身的原因。在团队里，你不能要求别人 给你更多配合，那样你可能会充满失望，你应该给别人更多配合， 那样你会收获支持,与其抱怨别人，不如改变自己,第一章 努力工作不抱怨,11,有这样一则古老的寓言： 一个年轻的农夫划着小船，船上装满自家的农产品，准备向另一个村子的 居民运送。那天，天气酷热，农夫划着小船，汗流浃背，累得苦不堪言。 为了在天黑之前能返回家中，他心急火燎地划着小船，希望能赶紧完成 运送任务。突然，农夫发现前面有一只沿河而下的小船，迎面向自己快速 驶来。眼看两只船就要撞上了，但那只船丝毫没有

5、避让的意思，农夫认为 这是有意要撞翻自己的小船。 “让开，快点让开！你这个白痴！”农夫大声地向对面的船吼叫道， “再不让开你就要撞上我了！”但农夫的吼叫完全没用，尽管他手忙脚乱地 企图让开水道，但为时已晚，那只船还是重重地撞上了他的船。 农夫被激怒了，他厉声斥责道：“你会不会驾船，这么宽的河面，你竟然 撞到了我的船上！”当农夫怒目审视对方的小船时，他吃惊地发现，小船上 空无一人，他大呼小叫、厉声斥骂的只是一只挣脱了绳索、顺河漂流的空船,第一章 努力工作不抱怨,12,面对不喜欢你的同事，要先改变我们自己的心态 有些时候，迫切需要改变的不是别人，而是我们自己。 如果无法改变别人，最好的方法就是改变

6、你自己,第一章 努力工作不抱怨,13,面对不欣赏你的领导，要学会放弃身段 在工作中，昂首阔步、趾高气扬的人比比皆是，新员工学历高， 老员工资格老，他们都认为自己是中心，高高在上，可一旦到真正 需要他们顶上去的时候，却都手忙脚乱起来，做不好任何事情。 有资格骄傲却不骄傲的人才是真正的高贵，有些员工就是高估了自己， 放不下自己的高身段、高身价，结果总是得不到领导的欣赏,第一章 努力工作不抱怨,14,1.4，不要抱怨加班：哪些算你的分内工作,不是每个老板都有义务做你的伯乐，即使世界上有伯乐， 千里马也不能守在原地等他来认。如果你认为自己是千里马， 那么你就必须跑一千里，让别人知道你是千里马,第一章

7、努力工作不抱怨,15,比别人勤奋一点点，就能超前别人一大步 - 前微软公司中国区总裁 唐骏,在职场上，多年打拼的员工无非就有两个愿望，一个是加薪，一个是提升。 为了实现这两个目标，不断的奋斗，不断的付出是必须的，而勤奋刻苦地 训练专业技能尤其必要。凡是有志于工作的人，每天都应该把这个问题在 自己心中问上几遍：“我勤奋吗,第一章 努力工作不抱怨,16,1.5，不要抱怨怀才不遇，只要是金子终会发光 在企业中，很多员工抱怨领导、抱怨公司。不是领导不英明就是公司 没有给施展才华的机会，其实，最大的问题就出在你自己身上。 在抱怨领导、公司的同时，你有没有检讨一下自己：你是否真的有才？ 你要先有真正的“才

8、”，方能让人“遇”，你想鹤立鸡群， 必须具备卓尔不群的资本,第一章 努力工作不抱怨,17,有一个年轻人自称“全才”，毕业以后找工作却屡次碰壁，一直没有找到理想的工作。 多次的失败让他伤心绝望，他觉得没有“伯乐”来赏识他这匹“千里马”。痛苦绝望之下， 他来到大海边，打算就此结束自己的生命。这时，被一位路过此地的老人看见了。 老人问他为什么要走绝路，年轻人说自己得不到别人和社会的承认，没有人欣赏并且 重用他老人没有说话，从脚下的沙滩上捡起一粒沙子，让年轻人看了看，然后 就随便扔在了地上，对年轻人说：“请你把我刚才扔在地上的那粒沙子捡起来。” “这根本不可能！”年轻人说。老人仍没有说话，微笑着从自己

9、的口袋里掏出一颗 晶莹剔透的珍珠，也是随便地扔在了地上，然后对年轻人说：“你能不能把这颗珍珠 捡起来呢？” “当然可以！”“那你明白了吗？你应该知道，现在你就是那粒沙子，所以你不能苛求 别人立即承认你。如果要别人承认，那你就要想办法使自己成为一颗珍珠才行。”年轻人蹙眉低首，久久无语,第一章 努力工作不抱怨,18,无论什么工作，只有亲身经历了，才会有更成熟的职场观。 是“金子”肯定会发亮，但想要被人发掘、发现，前提就是必须做好成为 一块“金子”的准备，“金子”在破土而出之前都会经历一番磨难。“金子” 是锻造出来的，人是打造出来的，没有一个人天生就是人才,第一章 努力工作不抱怨,成功者总是有先从底

10、层做起的精神和勇气， 面对工作有不抱怨、不怠慢的态度,19,1.6，放低姿态,平凡的岗位一样造就成功,有卑微的工作，只有卑微的态度,工作没有高低贵贱之分，只有做得好或者不好之别。如果你做的好，即使 处于平凡的岗位也可以体现出你的价值，把平凡的工作做得精彩， 就可以跨越平凡成为不平凡,第一章 努力工作不抱怨,20,1.7，闭上抱怨的嘴，迈出实干的腿,与其诅咒黑暗，不如点亮蜡烛。抱怨并不能解决问题， 只会把事情弄得更糟，只有实干才能让问题得以解决。 - 西方谚语,第一章 努力工作不抱怨,21,努力工作 ,这听起来像句空话，但最实际，因为这是任何方法都无法替代的。 努力工作是实力的保证，不努力工作，

11、想靠投机取巧是无法成功的， 不管是哪行哪业，自身的不懈地努力才是成功之道,第一章 努力工作不抱怨,22,第一章 问题,请问您对现在的工作有没有不满意的地方？ 有,请列出来，并写出您希望公司如何改善？ 如果没有,请列出您是如何看待工作的,23,第二章,踏实工作不折腾,24,如果说冲动是人性的魔鬼，那么折腾就是企业的魔鬼。 团队内部相互折腾、相互推诿，就会相互伤害，成为一个低效的团队。团队不能随意折腾，团队折腾会损失团队的竞争优势，最终被淘汰。员工不能随意折腾，员工的折腾必然给团队带来损害，同时，员工的折腾也会令自己浪费时间，浪费精力，成绩下滑，最终将个人的事业资本耗光,第二章 踏实工作不折腾,2

12、5,2.1，明确你的工作目标,无论是管理者还是员工，制定一个切实可行的目标是首要的工作。 你可能觉得，制定目标那是上级的事情，但事实上，如果你自己没有 一个指导性的东西，一切工作就失去了动力，难以顺利开展， 对于自身和企业发展都是不利的,第二章 踏实工作不折腾,26,2.2，专注目标，不轻言放弃,没有明确的目标就不能成功，但明确的目标只是成功的第一步，关键还是要坚持去落实、实现，那些取得成就的人都有一个共同特征，即目标明确、不屈不挠、坚持到底。 “咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”有了方向和目标，就需要我们持之以恒、坚持不懈地为之奋斗。，目标明确、信心十足、意志坚

13、定、不旁顾、不犹豫、不迟疑、站稳脚跟、立场坚定。这样，你能一如既往地前进，取得职业生涯的辉煌,第二章 踏实工作不折腾,27,2.3，高效落实，勤奋才能出成绩,为了实现自我价值，为了心中的那个梦想，每一个员工都在自己的岗位上 追求着，奋斗着，然而，很多时候梦想之光并没有照进现实的生活，有些 人的奋斗变成白“折腾”。说自己“折腾”，很多人的确不大爱听，可是，一些 人就是在折腾自己。工作中，“小事不愿干，大事干不了”，眼高手低，光说 不练，自以为了不起，一旦落到实处就不知所措。在企业的团队中有很多 这样的员工，尤其是新员工更容易犯这样的毛病。因为他们只梦想做大事 而又总连小事也做不成，所以他们会今天

14、做东做西，一直在空“折腾”，最终， 摆在眼前的工作落实不下来，成为镜中花,第二章 踏实工作不折腾,28,作为员工你应该明白你的工作看似平凡，其实很重要。没有你，上级领导 再英明，他的决策也落不到实处，就只能是纸上谈兵。所以，领导们都是 非常看重员工的执行能力的，必须落实上级的每一个指示，这在领导看来 是最重要的事情，也是团队评价员工的一个重要标准,第二章 踏实工作不折腾,29,2.4，工作中要分清轻重缓急,忙着工作、忙着赚钱、忙着学习、忙着消费“忙”字在职场中，成了很多 人的口头禅。当然，“忙”也是无数人工作和生活的写照。虽然“忙”字代表了 人们的生活状态，但代表不了人们的生活质量，很多整天忙

15、碌的人没有取 得业绩，从头至尾都是在“穷折腾”。当今社会，效率当先， 忙得多了还得保证做事的效率,第二章 踏实工作不折腾,30,2.5.善加利用，团队的能量就是你的能量,团队为什么要讲究合作呢？不是为了1+1=2，而是为了1+1=3 甚至是1+1=10， 好的团队组合，能使人的智慧、能力、经验得到相乘的效益,第二章 踏实工作不折腾,31,2.6,专心发展，频繁跳槽是“乱折腾,在职场中，跳槽现象已经司空见惯，人们早已习以为常。 工资待遇、福利待遇、工作环境、工作氛围都在影响着我们的工作。 诱惑太多，我们时常会被一个奇怪的光圈囿于其中不得脱身。当我们 无法供房供车时，就需要找一个工资高的工作职位，

16、当我们在乎名利 的时候，又需要一个可以觉得有面子的职位一个人在乎得越多， 心里就越浮躁，然后不知道什么时候起，就变成了职场中的跳蚤,第二章 踏实工作不折腾,32,关于跳槽的原因五花八门： 待遇低、和上司合不来、得不到重用、原单位发展前景不好 频繁跳槽的结果是什么呢？公司得不到忠实可靠、长久踏实的人才； 跳槽员工失去了稳定发展、长远发展的机遇。现在社会讲求共赢， 但跳槽往往是 双输 的局面。 跳槽是为了更好的个人发展，如果是不爱工作、厌倦工作，那么切勿跳槽， 你要做的是热爱工作。跳槽是为了实现自己的理想，如果是嫌工资低、 工作累，那么，跳槽要三思，认真计算成本。跳槽有时是客观事实所需， 如果是因

17、为人际关系搞不好而厌倦这个公司，那么切勿跳槽，你需要的 是学会做人、学会处事、学会处理人际关系,第二章 踏实工作不折腾,33,无论出现什么问题，跳槽并不能从根本上解决这些问题。 金子在哪都可以发光，当你每个月领到微薄工资，自觉无颜和别人对比时， 你需要压住心里的浮躁，想象一条加薪规则，而不是选择离开。 与其跳槽，不如让自己无可替代,第二章 踏实工作不折腾,34,第二章问题,请问您是如何理解跳槽的,35,第三章,积极工作不怠慢,36,怠慢是企业的忧郁症，一个怠慢的员工， 看起来是没有生气没有活力的， 老板和主管对这样的员工是唯恐避之不及,第三章 积极工作不怠慢,37,3.11,什么才算是你的事,

18、关我什么事，我是出来打酱油的！” - 2008年网络名语 企业是一个团队，它的发展需要每一个员工积极参与，尽管你不能 全程参与公司的经营决策，但不能缺乏对公司事务最起码的热爱和责任感,3.1,不可忽视的怠慢表现,38,3.12,你给多少钱，我就做多少事,给了我多少钱呀？希望我做那么好，希望我做那么多！”“凭什么呀“给我 多少钱我干多少活、出多少力！”、“我干得更好，还不是为老板干的？”、 “拿多少钱干多少活，我只要对得起这份工资就行了,3.1,不可忽视的怠慢表现,39,3.13,得过且过，做一天和尚撞一天钟,一个在企业“混”的人不仅对企业有害，更会抑制其本人的发展。 企业如果不让他下岗或培训改

19、造，他可能永远也不会意识到自身存在的问题， 长此以往，无异于降低自己的价值，使自己的生命之花枯萎，将自己的希望 断送。只有摒弃打工心态、树立起主人翁意识、提高自己的敬业精神， 才有可能重新奋发图强、振作精神，在工作生活中做一个有用的人,3.1,不可忽视的怠慢表现,40,3.14,糊弄心理，工作敷衍了事,员工作为企业最大生产力，决定着企业的生存能力和生存空间，如果员工 在工作中不用心，哪怕只有一丁点儿的不负责任， 也有可能导致整个企业蒙受巨大损失。 成败往往在于一点点的距离,3.1,不可忽视的怠慢表现,41,3.15,虎头蛇尾，工作有始无终,在工作中，有的员工做事虎头蛇尾，只有一个好的开头， 却

20、很难有一个令人满意的结尾,古人云：“行百里者，半于九十。 ”对一位积极进取的员工来说， 有始无终的工作恶习最具破坏性， 也最具危险性。它会吞噬你的 进取之心，使你与成功失之交臂， 使你永远不可能出色地完成任何任务,3.1,不可忽视的怠慢表现,42,3.16,固执因循，只按指令工作,生长与变化是一切生命的法则。昨日的答案不适用于今日的问题 正如今天的方法不能解决明天的需求。 美国总统 罗斯福,然而，在公司中，我们更多的是看到很多员工常常坐等吩咐，非等 老板吩咐做什么事、怎么做之后，才开始工作。循规蹈矩型的员工勤劳、 本分、安分守己，这是他们的优点。但是，没有一种积极主动、自动 自发的精神，你的命

21、运就是被市场所淘汰,3.1,不可忽视的怠慢表现,43,3.21，都关注分外事，事事与己有关,摒弃对他人他事漠不关心的职场心态就要有意识地让自己多参加一些 固定以外的工作，培养起自己的责任心。现代心理学研究发现，当一 个人觉得某件事与自己无关时，大多会表现出冷漠的态度。因此你必须 增加参与公司各种工作的机会，让自己觉得每一件事都与自己有关， 如此时，你就会去承担相应的责任,3.2，对症下药的职业思想,44,把“钱”当作工作的唯一动力，是普遍的一个职业误区。其实，在工作中 真正值得好好体验的并不是赚“钱”的那份喜悦，而是曾经付出的 那份艰辛与执着,3.22，迎难而上，不要迎钱而上,3.2，对症下药

22、的职业思想,45,有什么样的心态，就会有什么样的工作表现。以打工的心态做事，就会得过且过。拖延怠工；以创业者的心态工作，就会以一种自己也在经营的心态面对自己的而工作。老板只是你的组织者或者管理者，而主宰命运的人是你自己，自己才是自己的老板，以这种心态做事，对自己有百利而无一害。因此，你必须首先弄明白你在为谁工作,3.23，用老板的标准要求自己,3.2，对症下药的职业思想,46,对公司100%的热爱、对工作100%的投入，你就能用积极地态度主动 地工作。对每一员工而言，无论职位高低，积极主动地参与工作都应是 你必备的一种心态。积极主动不仅是公司对你的要求，也是办事的原则。 一个对生活有高度责任感

23、的人，做任何事都可以取得成功,3.24，对企业负责，积极参与,3.2，对症下药的职业思想,47,工作中，我们总会遇到一些力不从心的事，很多人会因此而陷入迷茫之中， 有的人惊慌失措，有的人不抛不弃，因此就会出现两种不同的结果。 当我们知难而退的时候，就封存了我们的潜力，而此时，那些在你看来 不可能解决的问题就永远被大脑冷冻了起来。我们永远不要先把问题 分成“能解决的”和“不能解决的”，所有的问题都能解决，主要看你 “如何来解决,3.25，永不放弃，有毅力才能啃硬骨头,3.2，对症下药的职业思想,48,3.26，机会空间来自主动工作,工作需要主动。在竞争异常激烈的时代，“被动”意味着挨打， 主动必

24、须成为你经常的一种工作状态。这是习惯问题，更是认识问题， 其实还是合作能力问题。在团队中，主动积极的员工可以很快占据优势地位。 多投入一点点责任、一点点决心、一点点敬业的态度和自动自发的精神， 成功就会向你微笑挥手,3.2，对症下药的职业思想,49,第三章问题,老李是一家药厂质量监督部门的负责人，几年来，工作一直兢兢业业，颇得领导的赏识。由于 老李是一个工作谨慎认真的人，所以该药厂生产的药很少出现质量问题。随着药厂生产规模 日益扩大、效益不断增长，老李的工作量也越来越大。 一次，一批新的感冒药物投放到市场，有部分消费者反映吃完之后有不适反应。厂长找到老李， 让他尽快查明原因，并采取相应措施，给

25、消费者一个答复。可老李心里认为这批药是经审核过 的，已经通过了双重检查，应该问题不大，而且每次向市场投放新药，都会有部分不良的反应， 而且都很快解决了，因此，他并没有太放在心上。他觉得过两天再处理也无所谓，于是，继续 忙手头上的其他事情去了。 结果几天之后，消费者的投诉声音越来越强烈，出现不良反应的人越来越多，老李这才意识到 了问题的严重性。有人开始投诉该药厂，一时间，闹的沸沸扬扬，顷刻间药厂名誉一落千丈。 厂长对老李的疏忽大意提 出了严厉的批评，并免去他部门主任的职务,如果你是老李你此时的感想如何,50,第四章,责任化解抱怨,51,4.1，调整心态，成功源于责任,想解决问题，先培养责任心 世

26、上无难事，只怕有心人，这个“心”就是指人的责任心。世界上没有不能解决的问题，只要肯付出努力，一切问题都可以有答案。在职场中，你必须先培养起来的，是自己的责任心，只有以责任心为前提，你才能增强解决问题的能力。 任何一个成功者对自己的事业缺乏责任心。只有责任心才能让一个人产生足够的动力与勇气，扫清工作中的重重障碍，最终把事情做完美,第四章 责任化解抱怨,52,作为一名员工，你在自己所服务的企业里，是一个责任心强的人吗,4.11，兴趣和义务感催发使命感。 4.12，不要置身事外。 4.13，不要坐等问题解决 。 4.14，主动为团队解决问题 。 4.15，不要自我设限，积极面对现实,培养责任心，不妨

27、从以下几个方面入手,第四章 责任化解抱怨,53,如果你不能理解老板为什么对你的辩解那么反感，说明你对问题的思考 还没有到位。老板需要你有责任心，需要你有高素质的职场表现。而你 的借口恰恰向他表明:你没有意识到自己的责任是什么，你没有重视你的 工作，你没有成为一个优秀职员的愿望。你应该明白的一点事， 不要怕老板对你的苛刻，而要怕老板的失望,4.2，拒绝借口，勇于承担责任,第四章 责任化解抱怨,54,具有责任感，是一个人成熟的标志。任何一个企业都热烈欢迎 承担工作的成熟员工，谁也不会喜欢遇到问题总是推三阻四、 找出一大堆借口的人,第四章 责任化解抱怨,55,找十个推脱的借口，不如找一条解决的办法

28、天下没有解决不了的问题，只是暂时还没有找到解决方法的问题。随着社会 经济结构的转型，脑力劳动渐渐占据主流，“肯出蛮力就能有所成就”是 天方夜谭。当前时代，适者生存，弱者淘汰。公司聘用员工时看中的不是 你的力气比重，而是大脑容量。每个老板都希望员工能够积极主动的思考， 运用其判断力为企业带来最大的收益。这种永不停息的自我推动力，激励 着人们向更高的目标前进。这种力量，不但是员工，更是企业在竞争激烈 的市场竞争中立足的基本条件,第四章 责任化解抱怨,56,4.3，注重小事，细节体现责任,企业中的每一个员工都希望做一件大事来证明自己。获得老板的赏识，得到 加薪、晋升的机会，受到同事的赞扬，是每个员工

29、都盼望得到的成绩,第四章 责任化解抱怨,57,无论什么惊天动地的大事，都是有一件件小事构成。把每一件小事做好， 你就是成功者；把每一件小事做好，你的责任感就能充分体现出来。 一屋不扫，何以扫天下？每一件事都是相互制约、相互影响的， 每一个细微环节都在成就另一个庞大体系。 所以，责任，更多体现在工作的小细节上,第四章 责任化解抱怨,58,4.4，锁定目标，结果归于责任,如果没有在工作中确定目标，就无法坚持不渝地走下去。在我们确立了 自己的工作目标后，就要为实现目标而努力奋斗，把每天工作做到位。 彻底放弃心浮气躁、好高骛远、这山望着那山高的心态，踏踏实实走下去。 专注才能更专业,第四章 责任化解抱

30、怨,59,4.5，高效执行、全力落实责任,落实责任时，离不开高效的执行力。执行力的强弱直接反映出企业 员工的素质的高低。只有自发执行，才是有效执行，才是真正的执行。 自动自发的员工不会像机器一样机械执行。他们有独立思考的能力，在接 到一项工作任务时，能充分地将问题与实际情况结合到一起，自觉发挥 主动性，积极、有效地执行时，就会准时甚至提前完成。一个企业一旦 拥有了自觉执行的员工，将自觉执行形成企业文化，就没有什么战略执行 不下去，也没有什么业绩不可能实现,第四章 责任化解抱怨,60,4.6，着眼全局，为全团队负责,这是个讲究合作的年代。在一个企业中，真正优秀的员工不仅是能力上的 “超人”，而且

31、也是精神上的领袖。具备团队精神，致力于团队合作，是优 秀员工必备的信条。单个人的成功会在团队的成功中体现，就算你有横竖 都溢的才华，也只有在一个良好的团队中，才有用武之地。作为公司的一 员，只有当你把自己融入到公司之中，才能凭借整个团队的力量，解决各种 自己无法解决的棘手问题。企业的发展必须靠团队中的每个员工共同努力。 当个人要和团队并肩作战时 ，团队合作就显得至关重要。每一个人的个体 力量只能是一份，但多个个体加起来力量就会无穷。一根筷子容易折， 一把筷子折不断，是我们耳熟能详的典故,第四章 责任化解抱怨,61,工作中，团队合作精神是一个专业职场人必须具备的、不可缺少的能力。 职场中的工作过

32、程其实就是一个不同人之间、不同部门之间互相合作的过程。 即使有时你觉得是自己的努力，实际上，你的背后有你的同事、上司以及 其他工作人，也在为相同的目标努力。毫不夸张的说，不懂得与别人合作， 你将在职场上受到冷遇,第四章 责任化解抱怨,62,第四章问题,如果你是一个企业的老板，你心目中的最佳员工是什么样,63,第五章,忠诚拒绝折腾,64,5.1，忠诚才能敬业,爱岗敬业古以来就是中华民族的优良传统和作风，更是一种自我塑造的动力 和源泉。对我们每个个体本身来说，无论从事什么样的行业，都应该讲敬业 精神化为一种品质。“干一行，爱一行，精一行”， 企业和员工永远都是互生互惠。企业的关注点也从单纯的利润转

33、移到了 核心竞争力。优秀的企业永远在寻找的，不只是有能力的员工，而是有 能力且忠诚的员工,第五章 忠诚拒绝折腾,65,制约企业发展的主要因素之一，就是人才流动过于频繁。人才的竞争， 已经从单纯的技能层面竞争，转向了向了品德与技能综合层面的竞争。 在招聘员工中，比起单纯具备技能的员工，企业更看重员工的忠诚度。 忠诚，已经成为职业场中的第一竞争力；忠诚，是每一个职场人都应 具备的职业素养；忠诚，是每一个渴望成功的人必备的首要条件。如果 你能做到忠诚敬业，并把忠诚敬业变成自己的一种习惯， 你一定会一步步攀上事业的成功之巅,第五章 忠诚拒绝折腾,66,5.2，忠诚赢得回报,忠诚是一条双行道，你对企业付

34、出一份真诚，企业将回报你一份信任。 员工的忠诚和企业的信任是相辅相成的，投入都忠诚越多，收获的信任 度越高，不管你的能力是强是弱，只要具备了忠诚于企业、终于工作的品德， 你就渐渐能得到老板的信任。老板也乐意在你身上投资，给你成长的机会， 因为他认为，你是值得他信赖和培养的,第五章 忠诚拒绝折腾,67,无论你在企业中处于什么职位，做什么工作，对企业的忠诚都应该是一样的。 我们强调员工对企业的忠诚，不因职位高低、工作大小而动摇。虽然你对企 业的贡献大小有别，但只要你忠诚，都会是自己得到利益。如果能做好你 自己该做的，并且一直忠于职守，老板肯定会公平的对待你,第五章 忠诚拒绝折腾,68,不管你正在从

35、事什么样的工作，要想获得成功，就要把自己的工作当回事， 把工作看成自己的事,5.3，忠诚呼唤责任,第五章 忠诚拒绝折腾,69,美国西点军校认为：“没有责任感的军官不是合格的军官。”西点军校把忠诚 和责任看作军人最基本的素质，没有忠诚就不会主动去承担责任，没有责任 感，更谈不上忠诚。在企业中，没有责任感的员工同样不可能是优秀的员工， 没有责任感的领导更不会是好领导,第五章 忠诚拒绝折腾,70,5.4，忠诚打造团队,团队力量源自忠诚， 一个团队想要充分发挥自己的能量，所依靠的不仅仅 是团队成员的实力，也是团队中每一个成员的忠诚，只有同时拥有团队成 员的忠诚和实力，这个团队的力量才会得到更充分的发挥

36、，也只有这样的 团队，才有可能打造出一个一流的企业,第五章 忠诚拒绝折腾,71,进入一个团队，首先搞清楚自己的角色，分清自己份内的工作，让自己对 这个团队产生归属感。然后仔细的了解你周围的人，认识团队中每个成员 的重要性，知道整个团队的奋斗目标，然后积极的参与团队的工作讨论。 如果你想一个主人一样充满成就感和满足感去工作的话，你就会自然而然 地在工作时为你的团队利着想，加强自己的自我控制能力，忠诚于你们的 团队和团队中的每一个成员,第五章 忠诚拒绝折腾,72,忠诚不是奉承，服从不是盲从。”职场和战场一样，忠诚，是既要像军人 一样服从命令，又要有独立思考的能力，作出正确的判断，而不是唯老板 是从

37、，一切听从老板的决定。如果老板不了解情况，作出了错误的决定， 下达了错误命令，你还要一味地执行，那不是愚忠，就是你为求自保， 怕担责任,5.5，忠诚不是奉承,第五章 忠诚拒绝折腾,73,第五章问题,请问你是如何理解“忠诚”二字的,74,第六章,激情粉碎怠慢,75,在成就所有伟大事业的因素中，激情是最具活力因素。成功总是属于 那些充满激情的人，即使是在平凡的工作岗位上，即使面对重重的困难 与挫折。激情并不是独立的，而是与人生观、价值观及责任感紧紧相连； 激情也不是瞬时的，而是终生相伴的一种品质与信念。激情的态度是做 好每件事的必要条件，长期的激情可以使一个人长期保持高度自觉、把 全身的每一个细胞

38、都激活起来，完成心中渴望的事情。激情产生的力量 使强大的；有激情相伴的人生是丰富的。每个人都应在工作中注入巨大 的激情，因为只有这样，才能在工作中体现出最大的价值， 在生命中获得最大成功,第六章 激情粉碎怠慢,76,6.1，开发工作激情潜能,在工作中保持热情最主要的是，端正自己的工作态度。工作对我们来说 是一个乐趣，不是一件枯燥的事。其实，这种状态取决于你自己怎么想， 而不是工作本身。从工作中获得快乐、成功以及满足感的秘诀并不在于 专挑自己喜欢的事情做，而在于发自内心的喜欢自己所做的工作。我们 要善于从自己的工作中寻找乐趣，这样才能激发出热情,第六章 激情粉碎怠慢,77,既然下定决心要在枯燥的工作中倾注热情，使之成为人生最有趣的事， 那么就要先从身边的每一件小事做起,第一，比别人先行一步。 第二，提高工作效率。 第三，走路时挺胸阔步,第六章 激情粉碎怠慢,78,6.11,点燃热情，全力以赴 一个对自己工作从满激情的人，无论在什么公司，他都会热爱自己所从事的职业，把它看做世界上最神圣、最崇高的一项职业。在面对困难的时候，也都始终一丝不苟、不急不躁地去完成它,第六章 激情粉碎怠慢,79,6.12,怀着快乐的心工作 工作不仅仅是满足生存的需要，而且也是实现个