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文档简介
1、红星美凯龙家居商场 展位租赁及管理服务合同合同编号: 出租方: (以下简称“出租方”)注册地址: 法定代表人: 管理方: (以下简称“红星美凯龙”)注册地址: 法定代表人: 承租方: (以下简称“承租方”)注册地址: 法定代表人 (负责人): 法定代表人(负责人)身份证号码: 授权代表: 授权代表身份证号码: 依照中华人民共和国合同法及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自 愿、公平和诚实信用原则, 就出租方将 商场展位租赁 给承租方, 并由红星美凯龙基于商场运营提供市场管理、营销、推广、培训等商 业服务事宜,经协商一致,订 立本合同。第一部分 专用条款第 1 条 展位位置及编号1.1 租 赁
2、给 承 租 方 的 展 位 编 号 为 , 位 于 (以下简称“展位”)。第 2 条 计租面积2.1 经各方共同测量,展位实测面积为 平方米,测量结果见本合同附件一“展位平面图”。商场公摊系数为 。经核算,该展位计租面积为 平方米。第3条展位用途3.1 承租方承租该展位仅限用于经营 类商品,品牌及系列为第4条租金和管理费4.1 承租方应于每一付款周期向出租方支付租金和市场推广费,并向红星美凯龙支付管理费(红星美凯龙就其所收取的管理费提供的管理服务包括市场管理、商品质量监督、品牌宣传及营销推广、金融相关增值服务等,详见本合同通用条款)。4.2 租金单价为元/平方米/月,承租方应付的租金首期为 元
3、,末期为元,期间每一期均为元。市场推广费单价为元/平方米/月,承租方应付的市场推广费首期为 元,末期为 元,期间每一期均为 元。4.3 出租方授权红星美凯龙工作人员代为收取租金和市场推广费。根据出租方(或其关联方)和红星美凯龙(或其关联方)此前签订的委托建设装饰和经营合同(或性质类似的合同,以下简称“委管合同”),红星美凯龙有权向承租方直接收取一部分租金和市场推广费,作 为出租方在委管合同项下应支付的委托经营费,该部分租金和市场推广费付至红星美凯龙账户。出租方仍应根据第 4.2条约定的租金和市场管理费金额向承租方开具发票。4.4 管理费单价为 元/平方米/月,承租方应付的首期管理费为 元,末期
4、管理费为 元,期间每一期管理费均为 元。4.5 承租方应于本合同签订当日支付首期租金、市场推广费和管理费,此后应于每一付款周期之前的 日前(非工作日的,提前至前一个工作日)支付下一期租金、市场推广费和管理费。4.6 自第二合同年度起,租金、市场推广费和管理费按照红星美凯龙统一制定的收费政 策调整。第5条 租赁期限和付款周期5.1 租赁期和服务期限均自 年月 日起至 年月日止,出租方应于起租日将展位交付给承租方,交付状态及相应的设施、设备清单见本合同附件二“交接清单”。5.2 租金和市场推广费的起算时间为 年月 日;管理费的起算时间为年月日。5.3 租金、市场推广费和管理费的付款周期均为 个月。
5、第 6 条 保证金6.1 承租 方应于本 合同签 订当日 向红星 美凯龙支 付保证 金,其中:履 约保证金元;质量保证金 元;服务保证金 元;电信设施押金 元;装修工程保证金 元。(履约保证金、质量保证金、服务保证 金和电信设施保证金以下合称 “管理保证金” ;所有类别的保证金以下合称为 “保证金” )。 第 7 条 装修7.1 承租方可以在 年月 日至 年月 日期间对展位进行装修,并应于本合同签订当日向红星美凯龙支付垃圾清运费 元。第 8 条 其他收费8.1 承租方应向红星美凯龙支付电费,电费单价为 。8.2 红星美凯龙可以根据实际经营需要向承租方提供空调服务, 承租方应在红星美凯龙提 供空
6、调服务的期间向红星美凯龙支付空调费,价格为 元/平方米。第 9 条 收款信息9.1 出租方收款信息:账户名称: 开户行名称: 开户行账户: 9.2 红星美凯龙收款信息:账户名称: 开户行名称: 开户行账户: 第 10 条合同构成10.1 本合同专用条款、通用条款和附件均为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。第 11 条充分解释和理解11.1 各方在签署本合同时,红星美凯龙已就所有条款向承租方及其授权代表、经办人员作 了充分的解释和说明, 承租方及其授权代表、 经办人员在签订本合同时已经完全理解和同意 本合同所有条款,包括但不限于专用条款、通用条款及所有附件。第 12 条合同的变更、解除
7、和终止12.1 本合同的变更必须经各方协商一致,签订有关变更事项的补充性法律文件,且必须加 盖红星美凯龙公章后生效。12.2 承租方特别同意,未经红星美凯龙向承租方出具专门的书面授权书,红星美凯龙工作 人员无权代表红星美凯龙作出任何变更本合同约定的承诺、 保证或行为, 对此承租方在签订 本合同时已完全理解和同意。12.3 有关合同的解除和终止,根据合同通用条款以及附件相关约定执行。第 13 条争议解决13.1 本合同履行过程中发生争议各方应友好协商, 协商不成均可向商场所在地人民法院提 起诉讼。第 14 条通知和送达14.1 给出租方的书面文件应通知和送达至:联系人名称: 联系地址: 联系电话
8、: 14.2 给红星美凯龙的书面文件应通知和送达至: 红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服 务合同红星美凯龙 商场总经理联系地址: 联系电话: 14.3 由于日常经营管理的需要,承租方同意并确认可将相关通知和法律文件送达至本合 同约定的展位, 并由当时在岗的承租方营业员签收后即视为送达; 或按以下地址向承租方进 行通知和送达:联系人名称:联系地址: 联系电话: 第 15 条生效15.1 本合同经各方法定代表人(负责人)或授权代表签字并加盖公章后生效,一式三份,各方各执一份,均具有同等法律效力。(以下无正文)(本页为签署页)出租方(公章) :管理方 (公章) : 承租方 (公章):法定代表人或授权
9、代表: 法定代表人或授权代表: 法定代表人(负责人)或 授权代表:红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同第二部分 通用条款第 1 条承租方资质1.1 承租方应严格按照本合同约定的商品品牌、 品类和系列名称以及承租方取得的授权范 围开展经营,不得随意变更经营范围、增加经营品类。1.2 承租方拟变更或新增经营品类的,应当新品类的商品。1.3 承租方承诺其于本合同签订之日前已向红星美凯龙提交以下文件:1.3.1 承租方营业执照、 税务登记证、 组织机构代码证、 法定代表人 / 负责人身份证; 承租方签署本合同后在展位地址上注册设立公司、 企业或个体工商户的, 应当以新设立实体 的名义重新签订补充协
10、 议,且由承租方为新设立实体承担连带保证责任, 并提交前述文件;1.3.2 承租方所经营商品的生产商的营业执照、 税务登记证、 组织机构代码证、 有效 联系方式;1.3.3 从生产商逐级授权至承租方的代理授权书或直营证明;1.3.4 若承租方使用注册商标, 应提供有效的商标注册证及加盖商标注册人公章或个 人印章的授权文件,如该注册商标系著名、驰名商标,应提供相应的证明文件;1.3.5 红星美凯龙指定商品的环保检测报告;1.3.6 红星美凯龙指定商品的质量检测报告;1.3.7 商品目录、宣传册、说明书等。1.4 承租方应当就其销售的每一种商品单品向红星美凯龙提交以下文件, 经红星美凯龙审 核并书
11、面同意后方可在展位内展示、销售:1.4.1 由生产商加盖公章的商品材质证明文件;1.4.2 使用中国环境标志的,应提供认证机构颁布的认证证书;1.4.3 享有专利权的,应提供专利证书及相应的许可文件;1.4.4 承租方宣传其商品属于进口商品的,应提供进口报关单;1.4.5 根据中国强制性认证产品目录或有关法律法规,商品必须经过强制性认证的 (包括但不限于电线电缆、电路开关、低压电器、电动工具、家用电器、音视频设备、照明3C 认证)设备、安全玻璃、消防产品、安全技术防范产品等),应提供强制性产品认证( 证书;1.4.6 根据法律法规,商品必须凭许可证经营的,提交相应的行政许可文件。1.5 承租方
12、根据本条约定所提交的文件均应为原件,无法提交原件的,应向红星美凯龙出 示原件并提交加盖承租方公章的复印件。1.6 承租方保证根据本条约定提交的文件均系合法取得,并在租赁期限内有效存续。前述 文件如有失效、 变更的, 承租方应及时申请续展或换领新的文件, 并于原文件失效之日前向 红星美凯龙提交更新的文件, 无法及时更新的, 应提交书面说明, 并在红星美凯龙指定的期 限内补交。第 2 条 商品检测管理2.1 承租方应配合红星美凯龙编制红星美凯龙商场环保、质量检测年度计划。红星美 凯龙有权每月邀请指定的检测机构至商场抽检商品, 承租方应配合抽检工作, 根据红星美凯 龙或检测机构的要求提供商品。2.2
13、 商品经抽检不合格的,承租方应当立即停止销售该批次的商品,并提供同型号的商品 再次进行检测。 再次检测仍不合格的, 红星美凯龙有权要求承租方停业整顿, 并将展位内陈 列的所有商品送检、更换,直至检测合格方可重新开始营业。2.3 每月常规抽检的检测费用由红星美凯龙先行垫付,检测结果出具后,商品经检测合格 的,检测费用均由红星美凯龙承担; 商品经检测不合格的, 则抽检和后续检测的所有检测费 用均由承租方自行承担。第 3 条 商品价格及标价签管理3.1 承租方应当遵守红星美凯龙制定的关于商品价格、标价签及降价签的管理制度,并在 商场内实施统一的“红星美凯龙标价签” ,不得使用自制标价签或手写标价签,
14、严格做到一 物一签,货签对位。3.2 承租方应严格遵守价格法、禁止价格欺诈行为的规定等规定,不得进行虚假 宣传、消费欺诈,在无法提供证明文件的情况下,不得进行关于“原价/现价”或类似的宣传。3.3 承租方进行促销活动,必须要提前 7 天向红星美凯龙申请降价签。在降价日期活动开 始前,不得以低于申请降价活动中原价的价格进行销售。3.4 承租方销售商品的折扣率不得低于 折。如有特殊原因,如样品清样、更换品牌等, 商品销售价格低于该折扣率的, 必须先向红星美凯龙提出申请, 经同意后方可进行销 售。3.5 承租方采取价外馈赠方式进行销售时,馈赠物品必须如实标注商品的品名、型号、数 量、规格等,赠品的价
15、值公示须有依据, 馈赠物品也必须为合格品,并且承租方应当根据法 律法规就赠品提供售后服务。第 4 条销售行为4.1 红星美凯龙有权对商场收银进行统一管理,承租方应当配合。4.2 承租方在商场内成交的全部交易, 必须使用红星美凯龙统一制定的定 /销货单 (销售合 同),并严格按照红星美凯龙的规范要求录入,凭收银号和商户卡到收银台进行交款, 完成 收银交易。4.3 承租方应当以纸质或电子方式记录其在商场内的全部交易信息,确保该等信息真实、 准确、 完整,并且在展位内至少留存一份记录。 红星美凯龙有权查阅承租方在商场内的全部 交易信息或以电子方式接入承租方计算机系统以获得该等信息,承租方不得拒绝或阻
16、挠。4.4 承租方不得以任何方式招徕或劝诱顾客私下与承租方达成任何交易。4.5 承租方应向顾客开具合法有效的销售发票,无法于当日开具的,应向顾客做好解释工 作,并通过税务主管机关或其指定的分支机构、服务点代开,于定/销货单开具之日起 10 个工作日内向顾客提供发票。4.6 承租方不得从事下列不正当价格行为:4.6.1 与商场内其他承租方相互串通,操纵市场价格,损害第三方的合法权益;4.6.2 为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱商场内正常 的经营秩序,损害其他承租方的合法权益;4.6.3 捏造、 散布涨价信息, 哄抬价格,推动商品价格过高上涨,损害消费者利益;4.6.4 利
17、用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易;4.6.5 采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高 或者压低价格;4.6.6 违反法律、法规的规定牟取暴利;4.6.7 法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。第 5 条促销活动5.1 红星美凯龙有权统一组织各类促销活动,承租方应当积极参加。促销活动有关费用分 担在促销活动细则中规定,承租方应按规定及时交纳相应的费用。5.2 承租方配合红星美凯龙组织的促销活动的, 红星美凯龙可以向承租方给予一定的租金 优惠。5.3 如承租方连续十二个月内不参加红星美凯龙组织的促销活动累计达三次, 红星美凯龙 有权解除本合同。5
18、.4 承租方不得从事任何形式的不正当竞争行为, 承租方的任何促销活动或其他商业活动 必须事先将具体方案提交红星美凯龙审核, 经红星美凯龙书面同意后方可实施。 如承租方的 促销行为或其他商业活动妨碍其他展位经营的,红星美凯龙有权予以制止。5.5 承租方自行开展促销活动的,应当在促销广告的醒目位置标示活动的起止时间、附加 条件(例如限前几名成交顾客、设置消费金额下限)等,并在销售过程中向顾客详细说明。5.6 承租方必须保证促销活动期间所发生交易的真实有效性,不得弄虚作假。否则,红星 美凯龙有权要求承租方支付相当于礼金或礼品价值两倍的违约金, 承租方借促销活动套取礼 品的,还应归还相应的礼金、礼品。
19、第 6 条 售后服务6.1 送货及安装服务6.1.1 承租方应于定 /销货单开具之日起 7 日内向生产商订货, 并于定 / 销货单约定 的送货安装日前 7 日将商品配送至送货地址所在城市,完成备货。6.1.2 承租方应按照定 /销货单约定的时间, 将顾客所购商品送至约定地点。 若送货 安装发生延迟,每延迟一天,承租方要向顾客支付逾期商品总价3%。的违约金。若由于无法及时送货、安装超过 30 天,造成顾客提出退货或退订的,承租方应该按照定 /销货单的约定 承担逾期交货的违约责任,或者根据顾客的要求双倍返还定金。6.1.3 如因特殊情况无法按时发货的,承租方应当立即与红星美凯龙进行联系,同 时与顾
20、客沟通, 取得顾客谅解后另行约定送货日期。 承租方与顾客另行约定的送货、 安装日 期,应与顾客书面确认,如因未进行书面确认,导致顾客投诉的,承租方须承担相关责任。6.1.4 承租方送货的商品存在瑕疵, 顾客拒收导致二次送货, 由此而造成延迟送货、 安装的,承租方应承担相应的逾期责任。6.1.5 由于承租方延迟送货、安装,导致顾客投诉的,经红星美凯龙实施认定后, 由红星美凯龙计算实际逾期违约日期及违约金, 并与承租方和顾客进行确认。 承租方确认后3 天内应将相应逾期违约金支付给顾客。6.1.6 承租方在送货及安装过程中,应配合红星美凯龙的送货跟单工作,及时通过 信息录入系统,及时录入、反馈商品订
21、货、送货信息,保证送货安装的及时性。6.2 同城比价,三倍退差6.2.1 承租方应保证顾客在红星美凯龙商场内商品的实际成交金额不高于在同城、 同品牌、同型号 /规格、同等级商品的标价及实际成交价。6.2.2 开具定销货单之日起 7 日内,顾客有证据证明承租方违反本款约定的,承租 方应按差价的三倍向顾客支付违约金。6.2.3 承租方销售的商品不属于比价商品的(样品、特价品、进口商品、特殊定制 商品、促销商品、处理商品等),应当在开具定/销货单时注明。6.3 30 天无理由退货6.3.1 开具定销货单之日起 30 日内,顾客均有权提出无理由退货或退定。 对于符 合退货条件的商品并且尚未送货的,应当
22、在收到顾客退货请求后 5 个工作日内将货款退还 给顾客。 承租方已经送货的, 应该配合红星美凯龙对退货商品进行确认, 于收到顾客退回的 商品之日起 5 个工作日内将货款退还给顾客。6.3.2 承租方履行“ 30 天无理由退货”承诺时,要求顾客承担已经发生的物流、仓 储、测量、设计费用、相应货物重新包装费、往返运输费、上楼费及安装费等,必须提供真 实、有效的凭证,并不得超过当地相关费用的收费标准。6.3.3 承租方销售的商品不接受无理由退货的(样品、特价品、进口商品、特殊定 制商品),应当在开具定 /销货单时注明。6.3.4 因商品质量、环保问题引起的退货,不适用无理由退货的期限和商品种类限 制
23、,承租方不得以无理由退货的相关条款进行抗辩。6.4 顾客投诉6.4.1 顾客对承租方的商品包括促销赠品等)质量、环保、 服务或其他原因向红星美凯龙提出投诉的, 承租方应积极配合红星美凯龙的处理工作,根据红星美凯龙客诉管理办法中的处理时限24 小时内给回复, 72 小时给出解决方案,7 日内解决)进行处理。6.4.2 顾客向承租方投诉的,承租方应当立即通知红星美凯龙。6.4.3 承租方与顾客对于商品质量问题的认定存在异议的,承租方应协助红星美凯 龙对问题进行认定, 双方皆无法认定的, 则以具备鉴定资质的第三方检测机构的检测结果为 依据。鉴定费用由主张方承担,但如果鉴定结果为承租方责任,则鉴定费用
24、由承租方承担。 若确实属于商品责任,对顾客造成损失的,承租方应该承担相应 的赔偿责任。6.4.4 承租方在 72 小时内未就顾客投诉提出合理解决方案的,红星美凯龙有权代表承租方与顾客达成和解方案,承租方应当无条件服从红星美凯龙作出的决定。6.5 先行赔付6.5.1 承租方未妥善履行本条约定义务的(包括但不限于及时送货和安装、三十天 无理由退货、同城比价三倍退差、妥善处理顾客投诉等),红星美凯龙均有权(但无义务) 使用履约保证金向顾客作出先行赔付。 履约保证金金额不足的, 红星美凯龙有权垫付后向承 租方追偿。6.5.2 承租方应当补偿红星美凯龙因履行对顾客的承诺而支付的一切费用(包括但 不限于赔
25、偿金、维修费、差旅费、鉴定费、律师费等),使红星美凯龙免受任何损失。6.6 顾客回访6.6.1 红星美凯龙有权对顾客进行电话或上门回访,以核实承租方的销售和服务情 况。第 7 条商场日常管理7.1 自租金起算日起至本合同终止之日止,承租方应当于全年每一个商场营业日的营业 时间内开张营业。 未经红星美凯龙事先书面同意, 承租方不得在营业时间内中止经营 (即指 任何使顾客无法正常光顾承租方的展位的情形)、 关闭照明、 灯箱、将展位转作仓库或其他 用途、撤离营业员或展位内的商品等。7.2 红星美凯龙向承租方提供通讯或公用事业服务有关的协助和统筹服务, 包括协助申请 办理电信业务、展位电话安装、线路铺
26、设、线路日常维护等。承租方特别同意,授权红星美 凯龙选择公用事业供应商, 并且如公用事业服务的供应商给予承租方任何返还利益 (如返现、 优惠等),承租方无条件地同意红星美凯龙有权自行支配,无须将该等利益返还给承租方。7.3 红星美凯龙有权根据实际情况就其统一提供的服务(供电、清洁、空调等)合理地调 整价格,具体以红星美凯龙书面通知为准。7.4 就红星美凯龙未统一提供的公用事业服务, 承租方应根据其与公用事业供应商之间的 约定和红星美凯龙的相关制度按时缴纳公用事业费 (包括但不限于通讯费、 网络费、 供暖费 等)。7.5 承租方不得在任何进口、楼梯、平台、通道、其他公共地方堆放或容许他人堆放任何
27、 货物、纸盒或障碍物。7.6 经红星美凯龙书面通知承租方后,承租方未采取有效措施时,红星美凯龙有权以合理 的办法 ,清理及处理非经许可留置在公共范围内之货物、纸盒、垃圾或其他任何障碍物,因 此而引起的一切合理费用由承租方负责, 承租方必须向红星美凯龙赔偿因其执行本条款而引 起的合理费用, 且红星美凯龙对该等货物、 纸盒、 垃圾或其他任何障碍物不承担任何保管责 任。7.7 承租方不得停泊、使用、或容许其雇员、代理人、装修承包商使用红星美 凯龙指定 以外的车辆进出口和货物装卸区。7.8 承租方的所有商品、办公用品、货物、广告物料、装修材料等均应通过商场的货运通 道或区域进行搬运和装卸, 未经红星美
28、凯龙事先书面同意, 承租方不得使用商场客用电梯搬 运前述物品。7.9 承租方不得破坏、损毁或涂污商场公共部位的任何装饰外貌,并须促使其雇员遵守此 条款。7.10 承租方不得在展位作出或容许他人在展位作出任何骚扰其他展位的行为。7.11 未经红星美凯龙事先书面同意,承租方不得将展位转租、转让他人。7.12 在合同期内,如遇经营所需,红星美凯龙对商场进行规划、调整,承租方必须无条件 服从并积极配合。7.13 红星美凯龙有权根据市场经营或者和自身发展的实际情况制定并不时修改各项管理 制度,承租方应当配合红星美凯龙制度的执行工作。第 8 条商户信用分类管理8.1 红星美凯龙有权根据其制定并不时修改的商
29、户信用分类管理的相关制度,从现场管 理、质量管理、价格管控、顾客投诉处理、送货安装服务满意度等角度,对承租方进行全面 的评分,根据评分结果对承租方标以绿、蓝、黄、红标识。8.2 红星美凯龙有权将评分结果在商场内公示,并通报承租方所经营商品的生产商。8.3 红星美凯龙有权根据商户信用分类的评分结果对承租方采取以下措施:8.3.1 承租方被评为绿标的, 红星美凯龙有权在经营上予以支持和鼓励, 公开表扬, 并将承租方所经营品牌优先列为商场促销的主推品牌;8.3.2 承租方被评为蓝标的,红星美凯龙有权拒绝将其列为促销活动的主推品牌;8.3.3 承租方被评为黄标的,红星美凯龙除拒绝将其列为促销活动主推品
30、牌外,还 可责令承租方对发生问题的商品系列下架整顿或全面停业整顿;8.3.4 承租方被评为红标的,红星美凯龙有权解除本合同。第 9 条营业员管理并将其中一份原件提交红星美凯龙备9.1 承租方招聘营业员必须签订正式劳动用工协议, 案。承租方与其员工解除劳动关系的,也应及时报红星美凯龙备案。9.2 承租方应责成其营业员严格遵守红星美凯龙制定并不时修改的营业员手册 (附件 四),违反营业员手册的,承租方应当承担相应的违约责任。承租方营业员如严重违反营 业员手册,红星美凯龙有权要求承租方劝退其营业员。9.3 承租方不得聘用因违反红星美凯龙管理制度而被辞退的人员; 承租方未经红星美凯龙 同意,不得聘用红
31、星美凯龙以及本商场其他展位承租方的在职员工。9.4 红星美凯龙可以向承租方推荐营业员,由承租方自由选择聘用,因此产生的一切用工 风险由承租方承担。9.5 承租方保证承租方员工在本商场佩戴红星美凯龙统一制作的服务证上岗,按红星美凯龙要求统一着装。承租方工作人员在工作场合、工作时间内必须配合红星美凯龙管理。9.6 承租方营业员应当认真学习红星美凯龙管理制度中涉及营业员的各项内容, 参加红星 美凯龙组织的培训, 并配合红星美凯龙的考核,若经过培训, 仍未通过考核的,承租方应组 织未通过考核的营业员重新学习,或者对不合格营业员进行撤换。9.7 承租方必须按照当地法律法规为营业员办理各项社会保险和保障劳
32、动者的合法权益, 如发生劳动争议和投诉由承租方自行解决。第 10 条 装修10.1 承租方如需对展位进行装修的,应当与装修承包商(装修队)签订装修合同,支付装 修工程保证金, 并于开始装修前向红星美凯龙提供全套图纸 (包括但不限于平面图、 顶面图、 剖面图、效果图、电路图等),经红星美凯龙审核并书面同意后方可进场装修。根据法律法 规应当送消防部门审核的, 承租方还应根据消防部门的要求提交审核, 相关蓝图绘制及消防 送检等费用由承租方自行承担。10.2 承租方与装修承包商之间如有任何争议或纠纷的,应当自行协商解决,与出租方或红 星美凯龙无关。10.3 承租方应责成装修承包商严格遵守本合同附件三
33、(装修工程施工管理规定),红星 美凯龙有权对任何违反装修工程施工管理规定的行为从装修工程保证金中扣除相应的违约 金,不足抵扣的,红星美凯龙有权继续从履约 保证金中扣除。导致装修工程保证金不足约定金额的,承租方应于 5 个工作日内补足。10.4 承租方在装修过程中造成经营物业或相关设施损坏的,应当进行修复。承租方未及时 修复的,红星美凯龙有权自行修复,相应的经济损失由承租方承担。10.5 未经红星美凯龙书面同意, 承租方不得擅自或允许他人对该展位及其装修、 附属设施、 设备进行任何改建、增建或增设。10.6 承租方根据本合同规定进行的装修、增建、增设及改建的附属设施及设备应由承租方 负责维修和保
34、养, 而红星美凯龙对此无须承担维修和保养责任。 所发生的所有费用, 包括税 收及政府收费等一律由承租方承担。 在租赁期内, 政府部门如对该展位的装修提出任何整改 要求,承租方必须承担该等修改带来的一切责任及费用。10.7 承租方应负责保持该展位及红星美凯龙提供的装修、 设施和设备处于良好和可使用状 态(自然损耗除外)。该房屋内易耗品 (如灯泡等 )的更换或添置,应由承租方自行负责并承 担费用。10.8 装修工程完工后,承租方应向红星美凯龙提交所有竣工图纸,并由红星美凯龙对展位 进行验收, 根据法律法规应由消防部门验收的, 还应通过消防验收。 在通过所有的验收合格 后承租方方可开始营业。10.9
35、 在商场内施工时,非商场原因引发的一切安全事故由施工方或当事人负全部责任。10.10 装修施工全过程承租方必须接受商场安全、物业等各职能部门监督和管理,如发生本 合同或装修工程施工管理规定未约定的问题,则由各方协商解决。第 11 条 经营安全11.1 承租方在租赁期内应妥善使用和维护公共设备设施,应自觉爱护展位的物业,自行负 责展位内的卫生保洁工作, 保证设备、 设施完好无损, 如有损坏, 承租方应负责修缮或赔偿。11.2 红星美凯龙工作人员有权随时进入展位进行现场检查, 以确保承租方符合红星美凯龙 的各项规定。11.3 承租方必须承担展位营业期间的消防及安全责任,采取必要的安全措施。因承租方
36、原 因在展位内吸烟、私拉乱接电线电器、将明火、易燃易爆物品带进场、装修违规操作及/ 或其他违反法律法规规定的行为, 以及违反本合同及其附件或其他任何承租方承诺遵守的规范 性文件约定的防火安全责任的行为等引起的安全事故, 承租方应当承担相应的法律责任、 违 约及 /或赔偿责任。11.4 商场各电梯在非运营时间处于停运状态下,任何人不得攀爬扶梯,翻越各通道护栏, 运行时间禁止借助搬运物品。11.5 承租方应当保持消防通道畅通,不得遮掩消防通道、消防设施设备及任何消防标志或 擅自改变其设计用途。第 12 条 保险12.1 承租方进行装修期间, 应投保或由装修承包商投保建筑及安装工程一切险及公众责任
37、险,被保险人为红星美凯龙、承租方和装修承包商;投保期限和装修期一致。12.2 在租赁期限内,承租方应投保公众责任险,被保险人为红星美凯龙、承租方;投保期 限和租赁期一致;包含火灾和爆炸、 建筑物改变、 人身侵害责任条款、 对出租人责任条款等 特别附加条款。12.3 承租方应为展位内所有财产足额投保财产一切险,附加盗窃险。保险期须与本合同有 效期相同。保单应注明,未经红星美凯龙事先书面同意,保险不能取消、修改或限制。红星 美凯龙有权要求承租方指定红星美凯龙为该保险的受益人或其共同受益人。 承租方应当在红 星美凯龙要求承租方提供这些保险单时, 向出租方提交最后一次向保险公司支付保险费的收 据,以及
38、保险公司发出该保单是全数缴足的及在各方面均有效及存在的证明。12.4 承租方不得作出或允许他人作出任何行为,使展位或商场的任何保险失效,或致使保 险费增加。 倘该等保险的保险费因承租方作出的任何行动、行为、 事件而增加,红星美凯龙 有权向承租方追讨因此而增加的保险费。12.5 红星美凯龙对商场所有展位统一引入保险公司的,承租方应当购买红星美 凯龙推荐 的保险产品。第 13 条 无形资产保护13.1 承租方除了指示其经营地址外,未经红星美凯龙事先书面同意,不得在任何设施、用 具、印刷品等任何物品、 宣传品上使用红星美凯龙的无形资产 (包括但不限于红星美凯龙商 标、商号、 法定代表人或公司高管人员
39、形象、 代言人形象以及商场的外观设计专利、商场外 立面的效果图、照片或图片)。13.2 承租方同意和确认,其不因本合同的签订,明示或默示地取得对红星美凯龙无形资产 的任何种类或性质的权利、 所有权或利益。 除非取得红星美凯龙事先书面同意, 承租方不得 为任何目的以任何方式使用、 许可第三方使用、 或向第三方透露红星美凯龙无形资产的内容。第 14 条 利益冲突14.1 承租方在红星美凯龙商场内从事经营活动,应自觉维护红星美凯龙名誉,不得在任何 场合发表不利于红星美凯龙名誉的言论,或者实施任何有损红星美凯龙名誉的行为。14.2 当承租方出售的商品存在质量或者服务的问题, 承租方应尽快寻找解决圆满的
40、解决方 案,防止影响扩大,对红星美凯龙的名誉产生损害。14.3 未经红星美凯龙事先书面同意,承租方不得以任何名义(无论是以“红星美凯龙”名 义或承租方自己的名义等) 作出超越家居专家系列服务承诺范围的服务承诺。 红星美凯龙同 意承租方另行作出服务承诺的, 承租方应当在展位内进行公示, 并在销售过程中向顾客明确 解释。第 15 条 反商业贿赂15.1 红星美凯龙工作人员不得索要或接受承租方的礼金(含卡)、有价证券和贵重物品, 不得在承租方报销任何应由红星美凯龙工作人员个人支付的费用等。15.2 红星美凯龙工作人员不得参加承租方安排的超标准宴请和娱乐活动; 不得接受承租方 提供的通讯工具、交通工具
41、和高档用品等。15.3 红星美凯龙工作人员不得要求或接受承租方为其住房装修、婚丧嫁娶活动、配偶子女 的工作安排以及出国出境,旅游等提供帮助等。15.4 红星美凯龙工作人员应当秉公办事、不得营私舞弊,不得利用职权从事各种个人有偿 中介活动。第 16 条 承租方的纳税义务16.1 外地企业或异地经营的本地企业, 应于本合同签订之日起一个月内办理分支机构营业 执照,个体工商户应于本合同签订之日起一个月内办理个体工商户营业执照, 并在取得营业 执照一个月内, 分别到国税和地税机关办理税务登记证, 按照税法相关规定自行纳税。 当地 税务机关要求红星美凯龙代办的,根据税务机关规定执行。16.2 本合同无论
42、因何种原因终止或解除的,承租方应先到税务机关办理清税手续,及时缴 销营业执照和税务登记证,相关手续完备后方可撤离。第 17 条 不可抗力17.1 本合同所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的、且对一方或各方履行 本协议造成实质性不利影响的客观事件, 包括但不限于自然灾害、 战争、 动乱、 罢工、罢市、 国家或地方政府行为等事件。17.2 上述不可抗力情形的发生并不当然的构成本合同项下的免责事由。 任何一方迟延履行 本协议项下约定的义务后发生不可抗力的,不能免除责任。17.3 宣称发生不可抗力事件的一方应迅速书面通知本合同其他方,并在其后的 15 天内提 供证明不可抗力事件发生及持续的
43、充分证据。17.4 受不可抗力事件影响的一方可以暂缓履行其在本合同项下的义务, 直至该等影响消除 之日,但应及时采取措施努力防止该影响造成的损失继续扩大, 否则应就扩大的损失对其他 方承担相应的赔偿责任。17.5 如果不可抗力事件影响持续超过 60 天,且各方尚未通过协商就解决办法达成一致, 则任何一方有权向其他方发送书面通知以终止本合同。第 18 条 保证金18.1 承租方于本合同签订前已向红星美凯龙支付定金(意向金)的,已支付的定金自动转 为质量保证金, 扣除质量保证金后仍有余额的, 按租金、 市场推广费和管理费的比例转为该 等费用。18.2 管理保证金用于保证承租方履行本合同项下租金、
44、市场推广费和管理费等的付款义务 和配合商场管理的相关义务 (包括但不限于产品责任、 顾客投诉、 公用事业费、 营业员管理、 违约金、或承租方过失造成红星美凯龙或其他第三方损失等)。18.3 承租方违反本合同约定延迟支付租金、市场推广费、管理费及相应的违约金、滞纳金 或本合同项下其他款项的,红星美凯龙有权使用履约保证金冲抵承租方应付款项。18.4 承租方违反本合同约定延迟向顾客或红星美凯龙支付赔偿款、退货款、违约金或本合 同项下其他款项的,红星美凯龙有权使用履约保证金冲抵承租方应付款项等。18.5 无论租赁期限是否已经届满或承租方是否已经撤场,承租方经销的商品出现投诉(包 括但不限于向红星美凯龙
45、、 红星美凯龙的关联公司、 相关行政管理部门、 消费者协会等投诉) 而在 72 小时之内无法解决的,红星美凯龙有权代表承租方与消费者达成协议,并使用质量 保证金对消费者作出先行赔付。 保证金金额不足的,红星美凯龙有权(但无义务) 垫付不足 部分,承租方应当无条件服从红星美凯龙作出的决定。红星美凯龙因此而付出的 一切费用(包括但不限于赔偿金、差旅费、鉴定费、律师费等)将从承租方交纳的保证金中 扣除。18.6 承租方延迟缴纳公用事业费(包括但不限于水、电、通讯费等)或因承租方原因造成 公用事业设施、 设备毁损、灭失的, 为避免影响其他承租方并保障商场正常经营, 红星美凯 龙有权(但无义务)使用履约
46、保证金代为缴纳或赔偿。18.7 红星美凯龙根据本合同约定扣划保证金时,如单项保证金金额不足,可以从其他类别 的保证金中扣除,不受保证金类别名称限制。18.8 保证金金额不足的, 承租方应于收到红星美凯龙通知之日起 7 日内补足至本合同专用 条款约定的金额。18.9 承租方对展位装修完毕,经消防部门(如需)及红星美凯龙验收通过后,应向红星美 凯龙提供所有验收凭证和装修工程保证金收据, 红星美凯龙收到该等材料并审核无误后, 应 将剩余装修工程保证金(如有)无息退还给承租方。18.10 承租方经红星美凯龙同意撤场的, 红星美凯龙应于承租方撤场之日起两个月内将剩余 履约保证金、服务保证金和电信设施保证
47、金(如有)无息退还给承租方。18.11 自承租方所销售的商品的质保期限(以最后送货的为准)届满之日起两个月内,红星 美凯龙应将剩余质量保证金 (如有) 无息退还给承租方。 但承租方对消费者承诺的商品质量 保证期超过法律规定的三包期的,按其承诺期限执行。第 19 条 违约责任19.1 若承租方未按本合同约定支付任何款项(包括但不限于租金、市场推广费、管理费、 履约保证金、装修工程保证金、 违约金等)的, 应按未付款项金额的每日千分之三支付逾期付款违约金。19.2 承租方违反本合同通用条款第四条,擅自开具红星美凯龙统一的定销货单 以外的销 售凭据或违反红星美凯龙关于统一收银的要求的, 应按违约行为
48、涉及金额的两倍向红星美凯 龙支付违约金,违约金不足以弥补红星美凯龙损失的,红星美凯龙有权继续追偿。19.3 承租方违反本合同通用条款第五条,在促销活动中弄虚作假,套取返现或礼品的,应 按违约行为涉及金额的两倍向红星美凯龙支付违约金,违约金不足以弥补红星美凯龙损失 的,红星美凯龙有权继续追偿。19.4 承租方违反本合同通用条款第十一条的,应向红星美凯龙支付违约金 5000 元,违约 金不足以弥补红星美凯龙损失的,红星美凯龙有权继续追偿。19.5 承租方违反本合同附件(营业员手册、装修工程施工管理规定等)的,应根据附件规 定向红星美凯龙支付违约金, 违约金不足以弥补红星美凯龙损失的, 红星美凯龙有
49、权继续追 偿。19.6 本合同无论因何原因终止后,承租方逾期占用展位的,应按每日租金、市场推广费和 管理费的二倍向出租方和红星美凯龙支付违约金。19.7 因承租方违反本合同附件 (营业员手册、 装修工程施工管理规定等) 而产生违约金的, 承租方可以指定营业员、 装修承包商代缴违约金后自行与其结算, 红星美凯龙收到代缴违约 金后即不再从保证金中扣除违约金。19.8 承租方根据本合同约定应当暂停销售商品或停业整顿的, 红星美凯龙有权暂停向其提 供相应的服务,包括但不限于停止开具定 /销货单、不予结算货款等。19.9 红星美凯龙因承租方违约解除合同、 红星美凯龙有权停止对承租方的一切服务, 展位等措
50、施。责令承租方停业整顿、 或承租方逾期占用展位的,包括但不限于采取停水、停电、 以合理方式封闭第 20 条 免责条款费用减免或承担20.1 红星美凯龙在下列任何情况下不必对承租方或任何第三方作出赔偿、 其他法律责任:水及火灾、 各种机电系统及设备的20.1.1 因不可抗力或非红星美凯龙过错造成的烟、失灵或故障或给排水、煤气、电力的泄漏或供应中断而引起的一切后果;20.1.2 承租方之间的侵权行为 (包括但不限于阻碍公共通道、噪音、异味、不正当 竞争行为、侵犯知识产权等);20.1.3 因该展位以外的范围需要进行维修、 改建、装修工程而需要暂时限制或更改公 共通道而导致的干扰或不便。20.1.4
51、 政府有关供水、 电、煤部门因日常检查、 维修或地区性事故而造成该房屋停水、 电、煤,红星美凯龙除应及时通知承租方外,无须承担任何责任。20.1.5 红星美凯龙对商场或展位提供的保安、 管理人员、 任何性质的机械、 电子防盗 系统(如有),不构成红星美凯龙有义务负责该展位及其内财物的保安、保管。承租方在任 何时间内应自行对该展位或其内财物负责。20.1.6 商场的建筑周围环境状况、 商场公共区域的装修及材料的清除、 个别区域的装 修、其他展位的经营、装修状态或撤离状态等。20.1.7 因营销推广活动而对承租方经营带来的任何影响。第 21 条 合同的变更、解除和终止21.1 本合同的变更必须经各
52、方协商一致,签订有关变更事项的补充性法律文件,且必须加 盖红星美凯龙公章后生效。21.2 承租方特别同意,未经红星美凯龙向承租方出具专门的书面授权书,红星美凯龙工作 人员无权代表红星美凯龙作出任何变更本合同约定的承诺、 保证或行为, 对此承租方在签订 本合同时已完全理解和同意。21.3 合同终止前,承租方如有意续约,应在租赁合同期满前两个月向出租方和红星美凯龙 提出申请,并重新签订书面合同。在同等条件下,承租方享有优先承租权。21.4 在合同期内,如承租方需要提前解除合同的,必须提前二个月书面通知红星美凯龙, 经红星美凯龙同意后办好所有退租手续并交足所有合同约定费用方可撤离展位。21.5 红星
53、美凯龙因经营规划需要,可以提前两个月书面通知承租方解除合同。21.6 在合同期内, 承租方及 /或承租方工作人员出现下列情况之一, 红星美凯龙有权解除合 同,同时要求承租方支付与保证金相等的违约金并另行赔偿红星美凯龙因此发生的全部损失 (包括但不限于诉讼费、差旅费、律师费等):21.6.1 未按时交纳本合同项下任何费用(包括但不限于租金、市场推广费、管理费、 履约保证金、装修工程保证金、违约金等)经红星美凯龙书面催告仍未交纳的;21.6.2 提交虚假、伪造的资质证明文件的;21.6.3 不使用红星美凯龙统一定 /销货单, 自行与顾客达成交易并收取定金、 货款的;10 日内未予纠21.6.4 不
54、向顾客开具合法有效的销售发票,经红星美凯龙书面催告后正的;21.6.5 不参加红星美凯龙统一组织的促销活动,连续十二个月内累计达三次的;21.6.6 处理顾客投诉过程中消极推诿、拖延、态度恶劣,经红星美凯龙书面催告后10 日内未予纠正的;21.6.7 违反现行有效的法律法规 (包括但不限于工商、物价、税务、治安、卫生、 消防等),经有关部门或红星美凯龙书面警告后仍不纠正的;21.6.8 因商品或服务质量被媒体曝光,对红星美凯龙或其无形资产造成不利影响的;21.6.9 不妥善使用、维护设备设施,造成红星美凯龙和/或第三人重大人身伤害(造成残疾或死亡)或重大财产损失(直接损失超过人民币 5 万元);21.6.10 在经营过程中,产品出现质量问题或存在销售假冒伪劣商品行为,经红星美 凯龙书面警告后仍不纠正的;21.6.11承租方擅自转租、转让展位或将展位挪作他用的;21.6.12 违反本合同其他条款,经红星美凯龙书面催告后 10 日内未予纠正的;21.6.13 严重违反本合同附件 (包括但不限于营业员手册、
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