邮政转型业务介绍.PPT

1、适应市场，融入经济，服务客户,该文档内容为个人观点，仅供商界伙伴参考决策,邮政转型业务介绍,朝阳区邮政局：洪飞雪,前言,当前，随着互联网，移动通信，物流行业的不断发展，邮政以纸媒为主的传统函件业务，发行业务，速递包裹业务受到了巨大的冲击，根基业务的萎缩让我们这个承担普遍服务义务的特殊的国有企业在发展的道路上举步维艰，而在当今的时代，唯有适应市场，找到需求，整合出资源才能存活，针对此，邮政坚定了转型的决心，从观念上，业务上，服务上，网点上积极转型，以求适应市场，满足需求,截至2013年底，北京邮政实现业务收入48.35亿元； 邮政储蓄银行北京分行实现业务收入26.45亿元，北京速递物流公司实现业

2、务收入14.9亿元,北京邮政简介,北京市邮政公司是中国邮政集团公司所属的国有大型邮政通信企业， 是全国重要的邮政通信枢纽和最大的国际邮件交换局、报刊发行局， 是首都城市基础设施的重要组成部分,网点资源,网络资源,邮政局所765个 报刊亭2208个 农村村邮站3966个,下辖4个城区邮电局 10个郊区区县邮政局 11个专业局（公司） 现有职工25136人 5000多个11185呼叫服务台席,人力资源,市内邮路总长39574公里 乡村邮路3367公里 干线邮路41787公里 服务面积1.64万平方公里 服务人口2069.3万,北京邮政资源,渠道资源,数据资源,运输资源,3亿条覆盖全国的名址数据资源

3、，1亿条共享国际名址数据 B2B、B2C、全国组织机构、个性化精品数据资源 （动态维护实时更新） 先进的数据处理平台,投递网点269个 系统而全面的投递网络深入北京6大城区和周边乡镇 可以深入到北京的各个角落，触及到任何一个细分人群,专用邮政飞机：16架 邮船：3艘 火车邮厢：433辆 邮运汽车：2140辆,北京邮政资源,北京邮政拥有765个营业网点，3966个村邮站，覆盖全国城市、农村,北京邮政资源,北京邮政庞大的投递网络深入北京城区及周边村镇，可以深入到北京的各个角落，触及到任何一个细分人群,资源能力投递队伍,北京邮政资源,投递网点269处 普邮投递人员5000余人 投递里程（单程）8.5

4、万公里（其中农村邮路4.5万公里，占53.1%） 城区日均投递2.1次，农村平均每周投递5次,北京邮政有专业的11185呼叫中心，可以提供核址、客服等各种服务,资源能力呼叫中心,北京邮政资源,邮政转型业务目录,邮政作为一个百年企业，积累了以上大量的网点，人力，信息，业务，网络等资源，当然，百年企业也要转型求发展，我们要整合资源，推出适应市场，服务社会，为您创造效益的转型新型业务,1、函件专业转型业务：直邮业务 2、集邮专业转型业务：集邮资源和定制性业务 3、发行专业转型业务：形象期刊业务和数字阅读 4、电商专业转型业务：票务代理，礼仪分销 5、营业网点转型：主题邮局建设 6、投递转型： 智能包

5、裹柜布放，包裹自提点建设,邮政转型业务简介-直邮业务,函件业务的转型 数据库直邮业务,中国邮政拥有庞大的名址资源。目前有各类名址数据近3亿条，共享国际名址数据1亿条，这些数据全部都是由遍布全国的投递、名址管理系统动态维护、实时更新的，包括,全国企事业单位名址信息1000万条 全国地址信息1.6亿条 小区17.9万，建筑物138万，行政村68万 近40个分类库，6000万个性化数据 共享国际信息库超过1亿条名址数据,邮政转型业务简介-直邮业务,丰富的数据属性,性别 年龄 婚姻状况 学历 子女,人口统计,省/市/区 邮政编码 街道/小区 小区名称 小区户数 小区档次 建筑物类型 建筑物档次 建筑物

6、档次 投递深度,地理信息,职业 职位 所属行业 公司性质 公司规模,工作信息,收入 年收入 私家车 房产价值 投资理财 高端会员,财富信息,上网 兴趣爱好 购物倾向 旅游爱好,行为偏好,邮政转型业务简介-直邮业务,精准选择受众，清晰洞察每一个消费群的内在形态,邮政转型业务简介-直邮业务,邮政转型业务简介-直邮业务,瑞尔木屋DM理念的综合运用,合作效果： 三次发寄后，目标人群响应率达到了3%，且有两家开发商和客户洽谈整体合作事宜，最终为客户创收近700万元,邮政转型业务简介-直邮业务,邮政转型业务简介,直邮载体,恭和苑养老机构案例,邮政转型业务简介,集邮专业的转型 集邮资源市场化 集邮商品个性化

7、,邮政转型业务简介,邮票是邮政机关发行，供寄递邮件贴用的邮资凭证。 邮票是邮件的发送者为邮政服务付费的一种证明，发送者将邮票贴在信件上，再由邮局盖章销值，以用于在邮件被寄出前，证明寄邮人已支付费用。 收藏邮票的爱好叫集邮,邮政转型业务简介,世界上第一枚邮票诞生,世界上第1枚邮票，1840年5月1日在英国问世，5月6日开始使用。邮票图案是维多利亚女王18岁即位时的侧面像 。面值1便士，用有王冠水印的纸印黑色，故称“黑便士邮票,邮政转型业务简介,中国邮票发展的4个阶段： 1、中国清代邮票（1878-1911） 2、中华民国邮票（1911-1949,邮政转型业务简介,3、中国人民革命战争时期邮票（1

8、930-1949） 4、新中国邮票（1949-至今）已发行近3000套邮票,T46 庚申年,目前已升值15万倍,邮政转型业务简介,一）个性化邮票服务业务,邮票个性化服务业务，是指使用个性化专用邮票或其他由中国邮政集团公司（以下称集团公司）批准使用的邮票，在个性化邮票所附的空白附票或整版邮票的边饰空白区域为客户提供服务的业务。 中国邮政邮票个性化服务业务诞生于2001年8月21日，2002年5月10日中国邮政发行了第一枚个性化专用邮资图如意，是邮票家族诞生的一个新票种,邮政转型业务简介,个性化邮票的主图展示,天安门发行日期:2003.9.10版别:胶印面值:80分邮票规格:3030mm附票规格:

9、2530mm,同心结发行日期:2003.3.3版别:胶印面值:80分邮票规格:3030mm 附图规格：2530mm,一帆风顺发行日期：2003.8.5版别：胶印面值：80分邮票规格：3030mm 附图规格：2530mm,花开富贵发行日期:2004.7.31版别:胶印面值:80分邮票规格:3030mm 附图规格：2530mm,吉祥如意发行日期：2005.4.1版别：胶印面值：80分邮票规格：3030mm 附图规格：2530mm,长城发行日期:2005.4.1版别:胶印面值:120分邮票规格:3030mm 附图规格：3030mm,邮政转型业务简介,五福临门发行日期:2005.9.16版别:胶印面值

10、:80分邮票规格:3030mm 附票规格:2530mm,岁岁平安发行日期:2005.11.6版别:胶印面值:80分邮票规格:3636mm 附图规格:3636mm,喜上眉梢发行日期:2005.11.11版别:胶印面值:80分邮票规格:3030mm 附图规格：2530mm,太阳神鸟发行日期:2008.2.9版别:胶印面值:80分邮票规格:3030mm 附票规格：3030mm,八一发行日期:2007.7.15版别:胶印面值:120分邮票规格:3030mm 附图规格：3030mm,邮政转型业务简介,邮政转型业务简介,多种多样的满足个性的个性化邮票,邮政转型业务简介,儿童专题-童年童趣邮票,邮政转型业务

11、简介,邮政转型业务简介,邮政转型业务简介,邮政转型业务简介,二）企业形象宣传年册业务,企业形象宣传年册是邮局为满足企业单位业务宣传、公关及礼品的需求专门推出的企业个性化业务，是集宣传、观赏、收藏、升值于一体的、个性化、高品位的企业礼品。企业年票册以邮票年册为载体，通过文字说明、图片展示，介绍企业文化，宣传企业形象,邮政转型业务简介,发行专业转型业务 形象期刊业务和数字阅读,邮政转型业务简介,形象期刊，是指以期刊为载体，将企业理念、文化、产品和服务等融入期刊当中，邮政企业将期刊按照您的需求投递给特定客户，从而达到品牌宣传、客户维护、市场推广和产品介绍等目的。 形象期刊具有更经济、更精准、更有效、

12、更尊贵、更持久等五大特点,企业形象期刊,邮政转型业务简介,中邮阅读网是中国邮政利用互联网数字传播技术，为广大读者提供内容丰富的在线阅读网站，也是目前国内唯一集电子期刊、电子图书、有声阅读于一体的专业类阅读网站。网站目前涵盖了数万种电子阅读类产品，版权价值超过千万，并且所有内容均是合法、正版的绿色阅读产品。包括时政、文摘、时尚等1000余种知名畅销期刊；传统相声、名家评书、音乐故事等7000小时有声读物；数百家知名出版社出版的4万余册珍藏图书,数字阅读中邮阅读网 ,邮政转型业务简介,电商专业转型业务 代缴代办，礼仪分销,邮政转型业务简介,代缴代办业务：代缴水、电、燃气、电话费、一卡通充值等。 代

13、理票务业务：航空客票、园博会门票、宝贝去哪儿门票等。 园博会期间北京邮政代售门票47万张 目前正与中华世纪坛合作销售亲子展览“宝贝去哪儿”门票,邮政转型业务简介,邮政的B2C商城：邮乐网（,邮政转型业务简介,礼仪分销业务：思乡月业务,邮政转型业务简介,营业网点转型 主题邮局建设,邮政转型业务简介,北京邮政以主题邮局建设作为网点转型的方向。 朝阳区邮政本年重点打造：体育主题邮局 和 中国梦主题邮局 体育主题邮局是邮政与北京市体育局合作成立的，位于工体北门， 将于8月8日开业，由著名足球评论员张路任名誉局长,邮政转型业务简介,体育邮局网站（)将于8月8日上线开通,邮政转型业务简介,投递的转型 智能包裹柜布放 包裹自提点建设,邮政转型业务简介,智能包裹柜 智能包裹