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文档简介
1、执行力所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力; 对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务; 对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终 也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设,就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效 的结合企业现状,将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体,并
2、利用在制度上减少管理漏 洞,在目标上设定标准,在落实上有效监督,借此,企业执行力度自然就会得到有效提高。执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人才、财力,还会错过机会,影响企 业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要从管理上得以体现,用管理的方法来形成 企业的整体风格和氛围,最后使整个企业和人员都具备这种能力。在面对这个看似难以完成的任务时,执行者还需要管理者教会自己应该怎么做,做到什么地和、 人和、程度和标准。 一句话说的好:每个人都不拒绝改变,但每个人都拒绝被改变。当传统的思维 受到冲击的时候, 我们是否要让自己固有的思维能够在企业的大环境中做到天和、 己和呢?!这时团队的力
3、量便从思想观念、目标方向、划一行动上得到了高度的统一。要成为这种强势,必须要把握执行制胜的二十四字真经:认同文化、统一观念、明确目标、 细化方案、强化执行和严格考核。1、认同文化做事原则、 信仰追求,就是认同企业的文化, 并掌握该企业历史沉淀下来的好的工作方法、 说白了就是老板文化。你认同你的老板吗?你愿意为他的理想和追求而奉献青春吗?这是保证执行力的第一步。记住:要让企业的员工认同你的理想,并让他们参与进来,你要在你的理想 中构建他们的未来。我的一位朋友在经营自己的企业时,最常对员工说的一句话:我有一个理 想,就是实现你们的理想!2、统一观念是针对世界观和价值观取向问题。一个团队的价值观不统
4、一, 无从来谈 凝聚力。古人早 就 把话说在前头了:物以类聚,人以群分。3、明确目标就是明确我们将去哪里。这个目标是符合原则的,即:目标是具体的、可衡量的、具有挑战性的、切合实际的和有时间限制的。目标是团队和执行者得以发展的动力所在,没有目标的人会沉沦如行尸走肉,没有目标的企业会在市场的大潮中成为泥沙被淘汰出局。明确的目标是执行的方向,同时也是执行力前进 的牵引力。记住:要让你的每个岗位的员工知道他们要干什么,而且还要明确的告诉他们,如果你按 要求干了,你会得到什么,如果你不干对团队将意味着什么,让在岗的员工担负起责任来,否 则,这个岗位就没有设制的必要。4、细化方案细化方案是解决通过什么方法
5、到达目标的问题。提案时一定是计划方案,确定后必须要配 备执行细则。一个团队中,不是每个人都孙悟空似的神通广大,所以团队人员的技能是要经过 提升、实践并对人员进行广泛培训的,而且是以培为辅以训为主。记住:执行力是通过执行来实现的,而执行过程一定要有标准和规范,当你要求你的下属 去做某件事情的时候,你首先要问一下自己,这项工作有执行的工作标准和规范吗?要保证员 工做正确的事,并把正确的事做正确。5、强化执行就是强制性的去干、去做。思想对头了,价值观统一了,又明确了目标,还有系统的方 可以去操作,如果不干,一切为零。我曾专门查过字典,所谓执行,就是贯彻实施的程度。你 对既定方案执行了多少,做到标准没
6、有?这些将决定你目标能否实现。人们不会去做你希望的事情,人们只会做你检查的事。所以在执行过程中,我们必须要先假设 执行者不会按你的要求去做。所以我们要建立检查体系,可以通过目标体系书、工作计划达成 表、月度绩效考核表以及过程质量控制表等工具行使监督职能。记住:中国永远不缺伟大的思想家,但在现实中很缺乏脚踏实地的实施者,如果你想拥有 强有力的执行下属,那么请你务必要求他按照既定的流程和标准去做好工作中的每一项细节工 作。6严格考核是年终的盘点。该奖该罚,该升迁还是降级?人间自有公道,付出就有回报,尤其是那 按照既定目标、工作流程并达成标准的员工。企业要体现:公开、公正、公平的“三公”原则。特别强
7、调:一定要考核标准统一,不能同样的工作绩效,对张三是奖励,对李四却是处罚,这记住:没有考核的制度只是一种样会使得那些为你勤勤恳恳工作的员工内心拔凉拔凉的啊!摆设。执行力差的五大原因1、员工不知道干什么员工得不到明确的指令;这就使员工的工作重点和煤矿脱节,煤矿的重要工作不能执行或完成。政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解 去做事。2、不知道怎么干就是主管业务能力差,自己不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,最后是真正执行的底层不会干,有苦说不出。3、干起来不顺畅;如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,通讯中段,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到
8、快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。4、不知道干好了有什么好处当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。5、知道干不好没什么坏处知道干不好没什么坏处来自于三个方面: 一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有 处罚。考核指标不合理是企业最常犯的严重错误,而实际生活中又偏偏有一个共性的现象,就是“业 务能力强的人往往不太听话,不干活的人往往人缘比较好” ,这会造成什么后果呢?不干活的人照样能够获得很高的综合评分,个人利益不受影响。“你好我好大家好,榜样的力量是无穷的,坏榜样的 危害也是无穷的”。解决执行差难题的五大方法清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是
9、要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。1、目标明确指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础。工作单明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等,签字生效(协议)。工作单在两种情况下会发挥明显 的作用:一是跨部门协作时。由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重, 所以各个部门对工作的理 解很难一致,并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。二是中层管理者给执行者下达指令时,由于执行者的业务能力限制可能对该指令不能完全理解, 也有可能中层管理者自己都没有想清楚,而执行者又不敢仔细问,造成执行不利。所以,工作单的主要作用是要让工作要求更
10、加清楚,而不是为了签字落实责任。2、方法可行制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。执行层的任务既然是执行,管理者就应该假设他们没有思想,从而对其提供具体的操作方法。 任何一个方法总有不足之处,执行中的 反馈有助于使其进一步完善。(1)外3、流程合理在企业里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个: 行管内行;(2)责任与权利不对等。比如企业里主管不掌握人事权,招聘和辞退都是别人说了算,这样如何保证职工的工作能力,又 如何处理不该留用的员工,又怎么能保障执行力?这是外行管内行的典型表现。责权利不对等则造成了工作互相推诿,人人都管,人人都管不了,最终所
11、有小事都推到老板那里。4、激励到位所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。兑现到位就是煤矿说的话一定要算数, 激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。比如说“你今年完成任务就能买一辆帕萨特”5、考核有效考核有效要做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要 严格执行不能估息。处罚措施必须严格执行,毫不含糊,否则就破坏了游戏规则,宽容了一个,损害 了一批。所以说,执行力差是是管理的问题。要提高执行力,必须转变管理思想,完善管理工具,最起码 要做好上述五个方面的工作。执行力差的五大原因1、员工不知道干什么这就使员工的工作重点和煤矿脱节,煤矿的重要工作不能
12、执行或完成。2、不知道怎么干这里面还有一个比较普遍的深层次原因, 就是中高层领导业务能力差,自己不知道怎么干,就没 法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。4、不知道干好了有什么好处考核指标不合理是国内企业最常犯的严重错误, 突出表现在定性指标太多,诸如团队精神、创新 能力、忠诚度等等五花八门,这些指标的考核分带有太多的人为因素, 而实际生活中又偏偏有一个共性的现象,就是“业务能力强的人往往不太听话,不干活的人往往人缘比较好”,这会造成什么后果 呢?不干活的人照样能够获得很高的综合评分,个人利益不受影响。5、知道干不好没什么坏处处罚不重或没有处罚
13、也比较常见,有的是亲缘、血缘、地缘关系,能放一马就放一马;有的是自 己的人,当然不能处罚;有的虽然是民企但是保留着国企作风,你好我好大家好。当罚而不罚严重破 坏了游戏规则,“榜样的力量是无穷的,坏榜样的危害也是无穷的”。解决执行差难题的五大方法清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、流 程合理、激励到位、考核有效”。1、目标明确目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是管 理中最重要的事。必须层层分解,直到不能再分2、方法可行执行层的任务既然是执行,管理者就应该假设他们没有思想,从而对其提供具体的操作方法。制定一
14、个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。3、流程合理在大多数企业里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个:(1)外行管内行;(2)责任和权利不对等。责权利不对等则造成了工作互相推诿,人人都管,人人都管不了,最终所有小事都推到老板那里。所以,要想使流程合理,首先要转变管理思想,一是老板要适度放权,二是部门之间要强化支持 功能、淡化管理功能,尤其是不能让外行管内行。导致员工多干活多犯错,不干活不犯错,只要态度 好就行。这样的煤矿很难做出好业绩。4、激励到位所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位
15、和兑现到位。激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、煤矿里有承受力。激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。所谓的简洁易懂,比如说“ 100%完成任务后超出部分每盒激励 1块”,就比“100%完成任务后超出部分按流向的 1%发放奖金”要有吸引力; 所谓的形象化, 比如说“你今年完成任务就能买一辆帕萨特” ,要比说“你今年完成任务能拿回款 3%的奖金”要有吸引力。兑现到位就是煤矿说的话一定要算数, 因为煤矿原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖 金。5、考核有效考核有效要做到三点: 一是考核要真正发挥导向作用; 二是避免人为因素干扰; 三是处罚措施要 严格执行不能估息。处罚措施必须严格执行,毫不含糊,否则就破坏了游戏规则,宽容了一个,损害了一批。所
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