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文档简介

1、蛋糕 APP解决方案,店商网商移商,1,同行竞争太激烈了?传单发出去就丢了?团购效果越来越差?回头客太少?顾客忠诚度低。 通过种种渠道把客户引进来了,可是却发现留不住,缺少一种与客户直接沟通的渠道,在智能手机用户占比越来越重的今天,店商、网商都开始把战场转移到移商,那么如何占领顾客手机端成了各位企业家思考的问题。手机app、app营销、app推广、 蛋糕app成为当前又一个热点议题。 APP资深顾问:何钊 TelEmail: 道有道(北京)科技有限公司深圳分公司,2021/3/2,2,我们向你介绍的不是一款产品她: 一种新的销售模式一个新的营销理念一种新的销售渠道,在

2、我们介绍之前,请先看一组图片,3,以前,我们到店购物 这种贸易发生在店面为主,因此被称为”店“ 商,4,亲,不满意7天退货,货到付款,包邮哦,亲,后来,商家把店开到了网站上 我们开始习惯到网店购物,因此被称为”网“ 商,5,现在,商家把店开到了以手机、pad上 这种可移动终端上的交易,被称为”移“ 商,6,APP企业的移动网店 拥有app是企业迈向移商的第一步,5年前,用户上网购物的习惯逐渐养成,网店/网站是企业的销售渠道之一。 今天,用户手机购物的习惯已在养成,APP是企业必选的销售渠道之一,门店 电脑 手机/Pad 连锁/商超/电话购物 C2C网店/B2C网站 B2C客户端(APP,7,1

3、.23亿人 通过手机APP查询本地购物信息,2亿智能手机用户,61.38%的人通过APP查询本地信息,商业企业拥有自己的APP显得至关重要,8,简单易用 她安装方便,使用简单; 可结合图片、文字、音频、视频、动画等方式生 动展现品牌及产品信息,名词解释 APP 是英文Application的简称; 智能手机的应用程序(也称:手机客户端,APP概述,第一入口 APP已经成为占据手机屏幕的第一入口。 移动电商的APP有利企业开展多渠道营销,促进销售;传递品牌及提升用户服务,9,2,3,蛋糕 APP产品方案,4,蛋糕 APP一体化解决方案,道有道企业简介,1,APP的经济账,目 录,10,APP的经

4、济账,划算吗,11,门店,我们面临的普片问题,团购,网络电商,移动电商(APP,APP核心价值: 构建一根进水管(自有渠道,APP核心价值: 有效堵住出水管,会员卡,顾客关怀,12,我们有多少客户? 他们只买我们这一家蛋糕么? 有多少是在固定品牌里只去一家店的? 如果能直接联系到那些关注我们的人 做了什么促销活动 又推出了什么新产品 带一个回家跟家人分享吧 会不会留住更多的用户? 生意是不是会变得更好,13,一家蛋糕企业的经济账,如果:APP用户数 5万 人;通过APP实现收入200万元以上; APP用户数 30万 人,6个月时间,将他的APP用户数发展到 17650 人 他针对这些客群做了一

5、些小小的促销活动: 推出特价黑森林蛋糕88元/个,279人购买,2.5万元; 当月生日蛋糕日常销售,145人次订购,2.3万元; 推出中秋月饼128元/盒团购活动,450人购买,5.8万元; 收入 10.6万元/月,怎么才能有这么多客户呢,14,营销三板斧之: 1、做好前期准备工作,方便所有人下载,他把产品包装放上二维码 包装盒 优惠券 员工名片 店内海报 他在广告上体现二维码 官方微博 电梯广告 团购网站 他让店内员工参加培训 如何使用管理后台 如何进行下载 如何使用APP,15,营销三板斧之: 2、下载有礼,消费打折,全员激活,案例:通过各种渠道宣传下载有奖的活动,16,营销三板斧之: 3

6、、单品促销、团购,单品促销: 黑森林切片蛋糕:5折销售(限买) 送货:200元起派送 自取:不设限额,节日团购: 星座蛋糕:88元/个(限买) 端午节礼盒 中秋节礼盒,17,营销成功要素: 建立起明确的营销目标,前期,中期,长期,18,蛋糕 APP产品方案,19,1,让更多人关注我们,提高收入,蛋糕手机购蛋糕,偶尔的机会,小敏逛糕点,发现蛋糕手机购蛋糕,20,2,让更多人关注我们,提高收入,好朋友的生日,小敏手机打开蛋糕,为好友便捷订购了生日蛋糕,21,3,让更多人关注我们,提高收入,生日party,小敏将蛋糕 手机蛋糕购物APP转给朋友们,22,4,让更多人关注我们,提高收入,生日party

7、,女孩们开心分享生日聚会及蛋糕,23,5,让更多人关注我们,提高收入,小静、小雨也开始使用蛋糕 手机蛋糕购物,小静,小雨,24,6,让服务更好,促进重复购买,次月,小敏“白羊星蛋糕,中秋,向小静/小雨推送“88森林”“199团团月,25,拥有自己的APP,APP Store中的名称是唯一的,APP图标,下载APP的二维码,26,APP功能架构,商品陈列,首页,移动支付,互动传播,更多,分类入口,购物车,货到付款,手机支付,到店导航,一键呼叫,企业简介,联系我们,版本更新,最近浏览,用户反馈,帮助手册,隐私保护,版权说明,订单查询,订单提醒,发送短信,用户留言,消息推送,新品上架,广告组图,推荐

8、蛋糕,推送到手机通知栏,推送到手机桌面,蛋糕分类,分享传播,分享传播,销量最高,价格最低,优惠促销,收藏蛋糕,蛋糕详情,蛋糕 手机客户端,27,APP的自我循环增长,28,这两种操作系统占据了智能手机97%的份额,APP产品适配,29,APP的用户下载方法,30,APP帮企业相对准确掌握每一个用户的信息 APP帮企业便捷精准推送新品、促销或品牌信息 APP让用户在碎片时间完成查找及购物 APP让用户轻松分享手机购物的乐趣与收获,APP共识-贴身的购物车,21cake,窝夫小子,好利来蛋糕,基本上,人们不会在手机上安装同类型APP超过3个 经常访问的同类型APP超过2个 这是一场阵地战,维客蛋糕

9、,31,APP的工作配合,32,蛋糕APP的一体化解决方案,33,APP的一体化解决方案,一般的APP外包团队只负责APP制作,而未提供整套服务 道有道提供的是 一站式全案服务,34,APP制作 关键词:APP制作产品系,35,市场推广服务二维码推广:企业可以通过二维码印刷至现有物料来传播,方便用户下载使用APP; 分享推广:APP产品具备用户短信、微博、微信分享功能有效提升APP的传播 ; 应用商店推广:道有道帮助企业把APP发布到苹果、安卓主流应用商店,并定期维护,方便用户下载; 百科网站推广:道有道维护企业APP至百度知道主流百科网站; APP页面推广:道有道为企业制作APP的web页面

10、,有利SEO的推广,APP市场推广 关键词1:市场推广服务,36,二维码提升企业形象,可出现在任何地方,方便用户下载APP,APP市场推广 关键词2:二维码,37,Android主流store 及apple store 包含向苹果商店发布app所需的申请、开户等复杂的流程与$99元的费用,APP市场推广 关键词3:应用商店,38,APP市场推广 关键词4:百科网站推广,APP信息发布主流百科网站 包含发布内容及向百科网站所需的申请开户等流程,39,APP市场推广 关键词5:APP页面推广,APP专属页面http:/ 有利搜索,40,APP市场推广 关键词6:云推送平台,道有道云推送平台覆盖1.

11、39亿智能手机用户,41,APP运营管理 关键词1:运行服务,APP运行服务 6个机房,29组集群服务器,稳定运行;大容量独享8G带宽,保证访问速度;SAAS、云应用技术,维护容灾。 杜绝中小型网络服务安全性及稳定性隐患,42,APP运营管理 关键词2:app升级服务,43,后台管理系统 道有道为商户提供功能不断升级的使用便捷的管理系统 APP功能升级对应后台管理系统的功能升级 后台管理系统本身增加新的统计分析功能 商户可轻松玩转自己的APP,APP运营管理 关键词3:管理系统升级,44,道有道简介 400 666 0909 ,45,领先的道有道,中国最大的移动互联网一体化解决方案服务商,20

12、07年成立,专业从事移动互联网行业解决方案实施,200多位专业人士,是移动互联网行业最资深的团队之一,建立企业移动电子商务渠道所需的APP产品解决方案PS 通过APP发展新用户,吸引移动用户的消费营销解决方案MS 通过APP维护老用户,增加用户的重复消费运营服务方案SPS 商业智能平台数据仓库汇聚7000万智能手机用户核心竞争力BI,定位,年龄,团队,业务,46,企业哲学:融合之道 企业愿景:最受信赖的移动互联网解决方案服务商 企业使命:通过手机发展伙伴的业务 核心价值观: 公平 创新 快乐 感恩 行动风格:目标管理 / 谋定而后动,动则全动 / 精益求精,融合的道有道,47,发展的道有道,北京总部 / 10-62219901 / 地址:北京市朝阳区祁家豁子8号健翔大厦5F(100029,上海公司 Tel :Fax :Add.:上海市徐汇区宜山路508号景鸿大楼12FG座(200235) 广州公司 Tel:Fax:Add.:广州市越秀区北京路374号尚峰公寓2807室(510020,长沙公司 Tel:

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