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文档简介
1、项目管理实践,马小军 2018年6月20日,马小军(马哥) 信息系统项目管理师(高级2011) PMP(2012) 6年软件开发、十年项目管理和几年的教学经验 工作理念:致力于营造平等、开放、协作、自律的学习氛围,项目管理基础之法,2,3,4,项目管理现状之痛,高项考试备考之谏,目录,1,项目经理必经之路,项目经理必经之路-三部曲,资质证书,只有崎岖不平时, 才能看出人与人之间的差距, 有人被困住了, 有人迈过去了。,把握方向=目标导向 加油制动=进度管理 转向回调=过程监控 。,进度拖期了; 成本超支了; 质量变坏了; 客户不满了; 成员离职了; 需求变了 。,项目管理现状-七拍二限三不定,
2、拍脑袋,客户领导与软件公司领导在一起,“拍脑袋”确定了一个项目,拍肩膀,领导给安排工作,指定你做项目经理,拍胸口,接受任务并承诺,拍桌子,遇到问题,拍屁股,顶不住,压力大,走人,东家不成去西家,拍大腿,领导后悔,早知如此,何必当初?,拍马屁,求客户宽限,草草收尾,项目管理现状-七拍二限三不定,范围+技术+人员 =都不确定,成本 限制,时间 限制,质量,第一步、可视化目标,关注结果 项目最终产品是什么? 产品的用途? 产品的用户? 存在问题: 不与重要的相关人沟通“怕领导”,闷头做; 只抓具体细节或局部,未能站在工作总目标的角度把握大局 急于动手,目标描述空洞。 总结:识别目标-定义目标-宣贯目
3、标,项目管理基本方法-五步法,第二步、完善项目管理工具 1. 需求管理:项目的需求变更,跟踪,控制 2. 资源管理: 项目的可利用的资源(人力,物力,财力) 3. 计划管理: 包括成员管理和权限分配,日程排定,工作时间管理,里程碑设置 4. 进度管理: 日历,工作流,项目路线图和Gantt图 5. 测试管理: 项目软件缺陷Bug状态跟踪 6. 文档管理: 发布文档文件 存储文件,集成SVN代码管理 7. 信息管理: 活动统计报表,项目报表的导入和导出功能,信息筛选,预警和邮件提示 8. 共享管理:团队新闻,Wiki和论坛等功能,项目管理基本方法-五步法,第三步、必须得到领导支持 1. 原则:带着结论去找领导,而不是带着问题去找领导 2. 决策 3. 资源支配,项目管理基本方法-五步法,第四步、量化管理 【明确的分工】【清晰的规划】【检查工作】【工作清单】 凡为人上者,法术明而赏罚必者,虽无言语而势自治;法术不明而赏罚不必者,虽日号令,然势自乱。,项目管理基本方法-五步法,第五步、工作对接协调 【流程】【标准】【规范】【协调】,项目管理基本方法-五步法,需求管理流程(参考),缺陷管理流程(参考),高项考试备考-结硬寨,打呆仗,老师: 总结归纳; 知识串接; 考试趋势分析; 重点难点把握; 答题方法解析(计算+英语+案例+论文),结硬寨,打呆
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