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文档简介

1、The Seven Habits of Highly Effective People,技能 (怎么做,习惯的建立,意愿 (想要去做,知识 (做什么,为何做,习惯,The Seven Habits of Highly Effective People,持续成熟图,The Seven Habits of Highly Effective People,思维,是个人认知,了解,诠释周遭世界的方式,是一种心智图 个人是学习与经验的产物,没有两个人会分享完全相同的知识及同样的经验。 结果是,没有两个人是具有相同的思维的,The Seven Habits of Highly Effective Peop

2、le,基本改变模式(Basic Change Model,思维,行为,结果,The Seven Habits of Highly Effective People,思维转变,如果我们想要有重大的转变,我们必须先转变我们的思维。 思维转变是指更多的自我领悟及了解所造成的思考改变。 有效能的人创造思维转变的机会,他们试着去了解别人的思维,且愿意以同理心放开胸怀,让别人自由地表达自己,The Seven Habits of Highly Effective People,原则,公平 诚信 正直 人性尊严 服务 潜能 成长,The Seven Habits of Highly Effective Pe

3、ople,效能的原则,产能,产出/产能的平衡,产出,想要得到的结果,资源,The Seven Habits of Highly Effective People,由内而外的修炼原则,习惯一:主动积极Be Proactive,关于选择的习惯,The Seven Habits of Highly Effective People,思维 低效能:我是环境的产物 高效能:我是我自己选择的结果,行为 根据原则,三思而行 使用主动积极的语言 扩大你的影响圈 成为转型人,结果 影响力增加 加强自我认识 更大的主动性 创造生活的力量,原则 我有选择的自由,并对我的选择负责,The Seven Habits o

4、f Highly Effective People,人类的四大天赋,自我意识 Self-awareness 审视自己思想、情绪和行为的能力 想象力 imagination 超越我们当前的现实,发挥想象力的能力 良知 Conscience 明辩是非善恶的能力 独立意志 Independent will 不受外力影响,自行抉择的能力,The Seven Habits of Highly Effective People,将焦点放在影响圈内,The Seven Habits of Highly Effective People,成为转型人(Transition Person,转型人 一个会停止传递负

5、面行为予他人的人 一个转型人可以用主动积极、有助益的、有效行为来代替,突破不健康、有伤害的、口出恶言、不良良习行为来强化及建立他人的正向行为,习惯二:以终为始Begin with the End in Mind,关于愿景的习惯,The Seven Habits of Highly Effective People,The Seven Habits of Highly Effective People,使命宣言,我们要将一个人成功地送上月球,并能使他安全地返回地球。 我们是“女士和先生”服务于“女士和先生”。We are ladies and gentlemen serving ladies a

6、nd gentlemen,习惯三:要事第一Put the First Things in First,关于诚实和执行的习惯,The Seven Habits of Highly Effective People,The Seven Habits of Highly Effective People,时间管理矩阵,危机 急迫的问题 在限期的任务、会议、准备事项,准备事项 预防工作 价值观的澄清 计划 关系的建立 真正的更新活动 授权自主管理,干扰,一些电话 一些信件、报告 一些会议 许多紧临的事件 许多凑热闹的活动,细琐、忙碌的工作 一些电话 浪费时间的事 “逃避性”活动 不关紧要的信件 看太多

7、的电视,The Seven Habits of Highly Effective People,更有效能的时间规划,The Seven Habits of Highly Effective People,The Seven Habits of Highly Effective People,情感帐户(EBA,情感帐户是比喻情感关系中的信任程度。存款是建立及维护关系中的信任,提款则是减少关系中的信任,The Seven Habits of Highly Effective People,存款与取款,存 款 亲和有礼 信守承诺 满足期望 对缺席者忠诚/不做两面人 认错道歉,取 款 粗鲁无礼 违背承

8、诺 违背期望 不忠诚、两面人 傲慢、死不认错,The Seven Habits of Highly Effective People,情感帐户的三大特点,5:1原则:五笔存款才能抵消一笔取款 接受方决定原则:对一个人的“存款”可能对另一个人是“取款” 坚持真诚地存款。日积月累的小笔存款将汇聚成大笔的财富,习惯四:双赢思维Think Win-Win,关于互利的习惯,The Seven Habits of Highly Effective People,The Seven Habits of Highly Effective People,沟通与人际关系,The Seven Habits of H

9、ighly Effective People,W-W Character 品格,Integrity 正直:忠于自己的价值观,感受与承诺 Abundance Mentality 富足心态:相信宇宙有足够的机会提供每个人,你不需要吹灭别人的灯去让自己的灯更亮 -Bernard M. Baruch 美国商人,The Seven Habits of Highly Effective People,双赢协议,期望结果: 我的“终”在哪里?我想要什么结果? 方针: 我将遵守怎样的规则?获得结果需要遵循怎样的方针? 资源: 我工作中需要用到哪些资源(如:人,财,工具,原料,技术)? 责任: 如何衡量进度?

10、结果: 实现目标后有何奖励?若没有实现,会有什么结果,习惯五:知彼解己Seek First to Understand, Then to be Understood,关于相互理解的习惯,The Seven Habits of Highly Effective People,The Seven Habits of Highly Effective People,自传(本能)式的回应 APIE,Advising 建议、劝告 Probing 探询 Interpreting 诠释 Evaluating 评估,The Seven Habits of Highly Effective People,自传式

11、回应的效能,当对方沟通的性质是逻辑的 当对方征询你的意见来协助时 当你与对方情感帐户很高时,The Seven Habits of Highly Effective People,我们如何沟通,无声的信息,阿尔伯特梅拉宾(Albert Mehrabian,The Seven Habits of Highly Effective People,聽,用眼睛看,一心一意,眉毛,适当的表情,真正的王者,用耳朵听,The Seven Habits of Highly Effective People,同理心倾听练习,我觉得这工作完全没有前途 你给我的时间限制根本就是不现实的 我没法跟这些人一块工作。他们

12、根本就不出力,我却累得够呛。 你想我怎么干?你什么资源都不给我,习惯六:统合综效Synergize,关于创造性地合作的习惯,The Seven Habits of Highly Effective People,The Seven Habits of Highly Effective People,重视“不同的”层次,The Seven Habits of Highly Effective People,创造第三选择方案,当双方有以下表现时,就已经找到了第三方案: 内心发生了转变 感觉到新动力和激情 用新眼光看待问题 感到关系发生了变化 获得了比任何一方的想法都更好的新想法,习惯七:不断更新S

13、harpen the Saw,关于更新的习惯,The Seven Habits of Highly Effective People,The Seven Habits of Highly Effective People,平衡成就人生,The Seven Habits of Highly Effective People,生理: 想象一下,如果你上个月刚刚大病初愈,你将怎样安排身体锻炼和营养 社交/情感 假设你说的每一句话别人都听得到,你会如何去说话? 心智 想象你的知识和技能将在两年内老化,你将学习什么新的东西 心灵 想象你的生命里只剩下一年了,你希望留下些怎样的传承,The Seven Habits of Highly Effective People,改变,喜欢这个观念 10% 决心去用 20% 决定何时,何地

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