《竞品分析更改》PPT课件

1、竞品分析,第9组 王洲 韩琳娜 卫焱焱 张留君,网易云课堂/百度传课竞品分析,产品分析,战略层,范围层,结构层,框架层,表现层,总结,目录,百度传课和网易云课堂在线教育平台竞品分析,用户痛点,需求方面，中国在线教育最看重教学质量和师资，有较强的价格敏感性。 2013-2017年中国网络教育行业市场前瞻与投资预测分析报告指出，66.95%的被调查者愿意或者考虑过接受网络教育，19.09%的被调查者困于找不到合适的网络教育途径；37.05%的被调查愿意接受免费形式，收费则看价格；10.81%的被调查者犹豫不定,竞品确定,2014中国在线教育综合水平排行榜以知名度、创新能力、发展潜力为评价指标，对中

2、国现有的在线教育产品进行了评分。选取网易云课堂、腾讯课堂、度学堂、淘宝同学、多贝网数据进行比较。同类产品中，网易云课堂总分最高，排名最为靠前，其次为腾讯课堂和度学堂，淘宝同学受用户体验和知名度的影响，排位较为靠后。根据以上分析，与百度传课有较强竞争力的产品为网易云课堂、腾讯学堂,产品分析,产品简介 网易云课堂是网易公司打造的在线学习平台，于2012年12月底正式上线。网易官方数据指出，网易云课堂已经与800个机构、超过500位讲师达成合作，在平台上积累了近万门课程，10万个视频资源，涵盖近20个课程领域，现今有注册用户1200万。 百度传课原为传课网，2014年8月由百度以3000万美元收购。

3、其自我介绍为：“百度传课是中国教育领域新兴的在线教育平台，致力于用互联网的方式来打破中国教育资源地域分布的不平衡，精心打造在线课程发布网站、直播互动教室，提供在线直播互动的一站式全方位的专业教育服务。”百度传课不生产内容，仅为平台服务，是典型的C2C模式。现今百度传课注册用户量300万，在售系列课程超过5万，收费课程占40%，客户端日均活跃启动次数达百万级,用户群体以及需求,商业模式 作为教育平台型产品，百度传课和网易云课堂均为C2C型，盈利模式均为平台佣金，允许机构入驻，根据流量向入驻机构收取佣金。平台实现盈利目标需要大规模的用户群，这需要平台打造品牌，扩大影响力，从而吸引更多用户及入驻机构

4、。 入驻机构的对比情况显示，网易云课堂的入驻方享有较高声誉，热门的合作机构均为合法登记注册的有限责任公司，明星讲师如秋叶等在界内均有较高知名度。百度传课人气较高的合作机构大多为网校，明星讲师为网校讲师,战略层,战略层分析,战略层总结与建议,建议：百度传课由于过低的门槛，致使机构参差不齐，不利于品牌打造，所以，我们要打造新型平台，严格把控入驻机构及课程质量,范围层,在范围层，需要确定需求优先级，进而对产品提供的内容和功能进行分析,功能需求：及时解决问题、与人生阶段同步的学习指导、和老师/同学远程交流、相关证书、查找下载资料,范围层,根据这个图表，两家在线平台在核心基本功能上均是齐备的，但是在附加

5、功能上，虽然百度传课做的要更多一些，如答疑、上课提醒、观看记录、笔记、测验、课表等功能。这也和百度课表的定位有关系。百度传课更注重看k12教育，而中小学生对答疑、笔记、测验和课表这些功能是需要的,网易云课堂几乎没有多余的附加功能，因为它的定位主要在职场教育，职场人士更喜欢简单的产品，对上课提醒，测试，课表，组团需求量较小，不过答疑和笔记功能还是可以考虑添加进入的,功能比较,网易云课堂的优缺点;比较人性化，功能表现明显,百度传课的优缺点;功能全面，但是比较复杂,结构层,在结构层，要对产品结构近行分析,框架层 一：首页,百度传课的首页展示内容有各类别的课程展示、最近直播课、合作机构展示。 网易云课

6、堂的首页展示，有课程、微专业、名师大咖、看直播、做真题,百度传课,网易云课堂,百度传课： 百度传课的首页展示内容有各类别的课程展示、最近直播课、合作机构展示。 直播课程，分为“直播中”和“今天播放”两类，课程左侧显示开课的具体时间。直播课程为百度传课的特色，能激发用户的求知欲，直播可以提高课程质量，显示具体时间会增加用户心中的紧迫感，促使用户尽快加入课程。 合作机构展示包括热门学校、学校排行、最新合作伙伴、明星讲师、最受关注的学校。新驻入机构能在首页得到展示；学员可在较快时间内把握学校和讲师的信息，进而评估网站上课程的质量。产品这样设计的不足之处在于，传课现今的合作机构知名度不高，声誉较低，将

7、这些信息过多暴露在学员面前，会使学员质疑课程质量，不利于产品品牌的打造。 网易云课堂： 网易云课堂的首页展示有课程、微专业、录播视频 直播答疑，做真题，考试。 向用户展示相应的岗位，迎合用户需求，激发学习欲望。 名师大咖展示的讲师均在各领域享有较高声誉，此栏目展示名师照片、姓名及头衔。在首页展示这些信息有利于产品增加客户信任度，吸引新客户并建立较好口碑。 产品的不足之处在于课程为录播、有些课程不能一直观看，直播答疑时间受限。考试次数受限,表现层,网易云课堂采用绿色为主，有活力，界面简洁，“免费来听”红色，吸引眼球。抓住心里,百度传课采用青色，没有活力，但是界面整洁干净。不凌乱,搜索框,网易云课

8、堂,百度传课,表现层,从配色上看，导航色彩以绿色为主给人一种欣赏的感觉，有活力,颜色以青色为主，给人的感觉有点死气沉沉. 课程排序比较凌乱,表现层总结： 对比二者，从整体上网易云简洁，有目的性。 而百度传课就比较繁琐 从功能上看，都以发布功能为主。视觉上，都是青色、蓝色为主，给人明亮的感觉，总之，二者的设计都很符合各自的产品定位,课程介绍： 百度传课： 百度传课app课程介绍信息有课程详情、课程目录、课后。 课程购买页面介绍包括价格、课程名称、有效期、支付方式。 课程详情信息仅课程名称，购买人数，学习人数，满意度，课程评价。 付费课程只有购买了才能评价，不购买不能观看看过的人的评价 课后信息仅

9、答疑，缺少必要的练习,课程介绍信息有课程名称和讲师。全部课程介绍页面有课程名称、讲师、学习人数、价格。 建议：评价课程评价应用五个星级，用星标形式展现，更为直观。简介应标注明适合人群。加上课后讨论区,与老师的及时沟通过,网易云课堂 课程详情 网易云课堂的课程介绍信息更为准确、全面，目录，评价两个栏目信息量很大，星级评价对课程信息的反映更为直观，分五个等级使评价结果更为准确。但用星级显示满意度换算方法过于简单，可信度较低，难以客观反应课程质量。在课程介绍中有课程名称，课程星级评价，学过人数，课程内容的介绍，适用人群，提供方。 建议：将星级评分与满意度结合；首页课程介绍中加入课程评分,各自的优缺点： 网易云分析 优点：1.可查看直播课程 2.有设计，职业发展，比较多样性 缺点：有些功能还是缺少,百度传课： 优点：直播课程质量较高 缺点：功能较少,总结： 首页借鉴百度传课直播方式，将直播分为直播中和