向蚂蚁学习高效率执行的唯一途径.ppt

1、2021/3/7,1,向螞蟻學習 高效率執行的唯一途徑,報告者:白如婷 指導老師：陳裕民 教授 2005/06/07,2021/3/7,2,outline,執行力：螞蟻的法寶 像螞蟻一樣有效地交流和溝通 重新打造信任聯盟 構築新的合作方向 螞蟻有效的人員控管及交流 懶螞蟻執行關鍵任務 學習螞蟻健康的執行心態 螞蟻的謀略和戰術 新第一原則 繞道而行-螞蟻善用的營運流程,2021/3/7,3,執行力：螞蟻的法寶(1,大多數人都認為，人類比螞蟻更有智慧 想太多而變得畏首畏尾、朝三暮四 人類不斷地尋找更多的理由和藉口 使實際行為和目標之間的距離漸行漸遠,2021/3/7,4,執行力：螞蟻的法寶(2,不

2、折不扣的執行效率 旱災或天氣炎熱使得螞蟻巢太乾燥 工蟻排成長串，按最短距離來回奔跑 口對口將水從遠處一滴滴銜回來 吐在巢穴地面或四壁 螞蟻由幼蟲變為成蟻時間較長 移動緩慢，一旦動起來，有不達目標不甘休的特性 螞蟻群從一個攝食場擴展到另一個攝食場 動員全巢螞蟻將所有成員安全遷出 一步步踏實朝戰略目標逼近的執行力,2021/3/7,5,執行力：螞蟻的法寶(3,組織與企業開始意識到：執行策略遠比制定策略要來得困難 踏踏實實去落實才能有效地發展 中國大陸王府井百貨公司 政府投資興建百貨大樓 邀請諮詢公司麥肯錫與安達信 花錢擁有極佳的策略，卻沒有確實執行 將宏偉目標變成空中閣樓的血淋淋教訓,2021/3

3、/7,6,執行力：螞蟻的法寶(4,美國國務卿格林鮑威爾認為策略的執行非常重要 一項計畫的功效是否強大，取決於執行計畫的熱情 除非你義無反顧地沿著一條路向前走，否則建議你連去都不要去 與螞蟻有相同執著與幹勁的海爾集團 張瑞敏：什麼叫不簡單，把簡單的事每天都做好就叫不簡單 強調的是去做、行動與執行,2021/3/7,7,像螞蟻一樣有效地交流與溝通(1,企業組織中，過多的層次和部門 組織內部的資訊交接和溝通出現障礙 命令的貫徹和任務的執行，經過層層關卡的攔截、傳送、審核 減弱原本訊息強度，使得執行的效果遠遠偏離了預計軌道 與人類相比，螞蟻之間的資訊傳遞方式要有效得多,2021/3/7,8,像螞蟻一樣

4、有效地交流與溝通(2,組織內的員工，都願意對組織付出忠誠 個體對組織心理上的依靠，也是天生的心理習性 忠誠並非始終如一 除非在硬性規定軍事組織中，才會將忠誠看得比自己生命重要,2021/3/7,9,像螞蟻一樣有效地交流與溝通(3,小小螞蟻早在恐龍時代就已經存在 地球變遷，弱小螞蟻依然存活至今 螞蟻數量比人的數量多，螞蟻總重與人的重量相等 小螞蟻成就歸功於群體合作 群體行動藉助於化學交流 依賴嗅覺 身體不同部位釋放資訊物質，進行傳撥 觸角感應分泌蹤跡費洛蒙，形成氣味走廊 此交流方式如同於人類語言 散發的費洛蒙可以延續一段時間，人類話語很快消失,2021/3/7,10,像螞蟻一樣有效地交流與溝通(

5、4,螞蟻間溝通與交流不會出現接受錯誤或者被扭曲資訊，人類資訊傳遞準確性會受到種種干擾 公司決策任務之交予 產生資訊變形 組織內的人忠誠度不高、效率低下、 執行能力不強 原因不在於員工、上司本身 內部資訊交流與溝通出現問題,2021/3/7,11,像螞蟻一樣有效地交流與溝通(5,管理人員意識到像螞蟻一樣進行資訊交流的重要性 世界一流CEO的傑克.葦爾奇 打破公司等級制度，削減公司總部職員 對中階管理者的工作重新定義 中階管理者都變成一隻有自主權的螞蟻,2021/3/7,12,像螞蟻一樣有效地交流與溝通(6,英文的溝通(communication)源自於拉丁詞彙分享(communis) 進行溝通要

6、能相互分享，是雙向的 良好的溝通不僅僅是傾訴，傾聽也同樣重要,2021/3/7,13,懶螞蟻執行關鍵任務(1,企業的發展需要對內部所有的工作進行區別，分清輕重緩急 用最適合的人去完成最適合的任務 將人力物力做最好的分配 保持組織的靈活性與應變能力，使企業有更好的發展，而不是消失,2021/3/7,14,懶螞蟻執行關鍵任務(2,生物學家觀察在螞蟻群體中，15%20%螞蟻無所事事到處閒逛 螞蟻之間是相互聯繫 以人體來比喻 蟻后控管神經中樞和生殖能力 工蟻負責群體運作的運動系統和消化系統 懶螞蟻相當於感覺器官 懶螞蟻的任務 尋找新食物、尋找新巢穴 相較於企業 尋找新市場、尋找新的生存空間,2021/

7、3/7,15,懶螞蟻執行關鍵任務(3,懶螞蟻的工作可以說是關鍵任務 關鍵任務 美國航空局： 決定整個專案成敗的活動 商業(尤其IT業) ： 描述任何能迅速有效與持久的發揮作用，使企業具有生機的專案或計畫 螞蟻世界懂得執行關鍵任務的重要 劃分一部份蟻力來從事關鍵任務開拓與執行 15%20%的勞動力，符合80/20法則 學習螞蟻做事所運用的80/20效率原則,2021/3/7,16,懶螞蟻執行關鍵任務(4,80/20法則 公司管理，制定發展策略 客戶聯繫，掌握關鍵人物，提供周到服務 新產品設計 企業資源分配,2021/3/7,17,新第一原理(1,第一個吃螃蟹的未必嘗到了香甜，打先鋒的未必能賺到錢

8、 搶第一不是靠速度 掌握關鍵事件、關鍵時刻的第一，才是真正的第一，才是真正的贏家,2021/3/7,18,新第一原理(2,有效掌握第一，正是提高執行力的奧妙 螞蟻實驗 排泄物標明地盤 先前的特殊氣味會減低敵人的戰鬥力 主場優勢 第一原理：第一印象的好壞決定影響對彼此的評價或判斷,2021/3/7,19,新第一原理(3,第一原理用於企業經營會演變成打先鋒賺不到錢 中國大陸網路業張樹新 企業經營像馬拉松賽跑，開始跑在前面不一定能贏得最後勝利 石油大亨洛克菲勒 第一原理不是放之四海皆準 結合關鍵時刻與第一原理，得到新第一原理 瑞典學者湛曼提出關鍵時刻的概念：指與企業各種資源如人力、物力、資本資源產生

9、全面接觸的那一時刻 注重執行意義上的關鍵點 能在對的時間執行意義上的第一原理運用-針對那些關鍵事件、關鍵時刻上的第一-才是真正的贏家,2021/3/7,20,繞道而行-螞蟻善用的營運流程(1,條條大路通羅馬 目標只有一個，但達到目標的路線卻不止一條 每條路線不可能都是筆直平坦的 工作需要的是最終結果，成績好壞並不取決於中間迂迴和重複的次數，或是達到目標的困難程度,2021/3/7,21,繞道而行-螞蟻善用的營運流程(2,螞蟻覓食 遇河阻礙，繞道而行 路程時間較長，不屈不撓精神完成任務 面對不確定的艱難任務 操之過急、橫衝直撞會把事情搞砸 換個想法、作法，會有意想不到的效果 向螞蟻學習繞道而行的精神 懂得變通 走了個彎，避開障礙，達成目標,2021/3/7,22,繞道而行-螞蟻善用的營運流程(3,繞道而行的優點 能有效應對不確定性和情況變化 使注意力集中於目標 有利於控制管理 繞道而行 不等於前功盡棄 不等於淺嘗輒止 不等於缺乏毅力 不等於沒有信心,2021/3/7,23,繞道而行-螞蟻善用的營運流程(4,共同願景 一個團隊共同想要達到的