宾馆楼层安全保卫管理制度(重编)范本_第1页
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文档简介

1、内部管理制度系列宾馆楼层安全保卫制度（标准、完整、实用、可修改）GL实用范本 1 DOCUMENT TEMP LATE第4页/共4页编号：FS-QG-66031宾馆楼层安全保卫制度Hotel floor security system tempi ate说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。宾馆楼层安全保卫制度为了维护宾馆治安秩序，保护旅客生命财产安全，有效控制违法犯罪分子现就宾馆安全保卫制度规定如下、全体员工应该学会使用消防灭火器材，加强消防知熟知识，懂得扑救，懂得逃生.熟知宾馆内部消防报警系统， 宾馆电源总开关。、牢记消防

2、报警电话119，报警电话：110.急救电话:120。三、当班服务员，保安不得离岗脱岗，服务员，保安对进出宾馆闲杂人员进行询问，对有特殊客情的客房进行特别并通注意，对有怪异举动的旅客， 可疑旅客应当特别留意， 知值班经理上报公安机关.发现违法犯罪分子、行迹可疑人 员和发生案件、事故，宾馆工作人员应立即报告我宾馆保卫部门经理或江海派出所，并采取措施控制罪犯，保护现场；危急事件要立即组织抢救。四、服务员查房，打扫卫生时发现客房有什么问题应该及时上报值班经理。五、向旅客宣传相应的管理制度和公安部门颁布旅业法令法规。六、维护好宾馆的治安秩序，确保旅客的合法权益不受损害。七、注意宾馆内的烟味，焦味，并及时处理.做好安全防火、防盗工作和防止爆炸事故发生。八、楼层服务员，保安员定时巡查客房动静，每间隔30分钟巡逻客房一次，对有需关注的客房应该特别关注。九、我宾馆监控系统只作监控使用，不作他用，非我宾馆管理人员不得操作监控系统。、服务员不得让非我宾馆人员进入总台（前台）。、不得关闭监控系统和消防报警系统。、熟悉本宾馆消防报警系统和总电源开关

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