掌握面试中双方博弈的三原则

1、掌握面试中双方博弈的三原则_模板求 指南、 面 宝典、 聘手册 到任何一个 店去 ， 能 一两本 的 ，有关面 聘的包装技巧 在太多，既 聘者眼花 乱、无所适从，也 人事 理 疼， 担心会被 聘者的包装所蒙 。 方控股集 有限公司人力 源部高 主管屈 在她8 年的人力 源从 中，面 不下1000 名求 者，其中包括不少高 管理者。她 ， 聘者在接受面 ，关 是要掌握一些 的方法， 才能 面 官留下一个好印象。而人事 理想要考出 聘者的“真面目 ”也不 ， 只需运用一些 的技巧。且 我 来听听屈 出来的一套招聘和 聘中的“无 道 ”，不管 面 的哪一方，都很 用。 聘方把握三原 聘者 遵循的 听

2、上去很 ，共有三条。不 ，表面 ，要做到却也不那么容易。1、 Smile 穿 聘全 程 聘者 了公司，从跟前台打交道开始，就不妨以笑 示人。 到面 官之后，不管 方是何种表情，都要 上起身，微笑着与其握手、作自我介 。在面 行当中，也要始 注意， 不要 面部表情 于僵硬，要适 保持微笑。面 束之后，不管面 官 了你怎 心的答复，也要微笑着起身，并主 握手道 。理由：首先，初次 面， 微笑可以拉近彼此的距离， 方感 你没有 意， 内心真 。如果再加上握手就更好了，与 方有了身体接触，容易被 方 住，留下深刻印象；其次，如果你的面部表情太 僵硬， 就会要么 得很 ， 要么 得没 ， 或是 人感 性

3、格内向。而微笑可以掩 内心的 ， 当你被 及一个有 度的 ， 保持微笑更能使你 得冷静、胸有成竹；再次，微笑会 招聘官感 你容易相 、 和力好，不是个 惹事的人。方法：在面 的 气氛中，要做到 smile 穿始 在不易。建 你在走 面 之前，做几个 性的微笑表情来放松情 。另外，面 前不妨自己 着 子多 。2、聚精会神面 ，目光正 方，在考官 的 程中适 点 示意。理由： 是 方的尊重，也可 方感到你很有 度， 、大气、不怯 。如果你在面 中不停地低 看着脚下或是目光游移不定， 不但不礼貌， 可能会 面 官 你所 内容的 信度 生 疑。方法：如果你 在没有勇气一直看着面 官的眼睛， 也可以看着

4、他的鼻子下方， 同 会 他感 你在 真 听。 当面 官介 公司和 位情况 ， 更要适 予反 ， 表明你很重 他所 的内容，并且 在心里了。3、保留 2 秒钟的思考当面试官问及一个重点问题，尤其是有关工作业绩方面的，譬如要求你描述一下做过的一个项目、承担过的一项任务。在回答之前，应适当停顿2 秒钟，留出一段思考的时间。理由：除了可以组织一下要表达的内容，最重要的是示意对方你正在认真回忆过去的经历。若是你在回答这些问题时根本不用思考， 且倒背如流， 面试官第一感觉可能是你事先经过了精心准备，继而会对你所说内容的真实程度打个问号。方法：在面试官抛出问题后，你可以说 “让我想一想 ”，沉吟一下，思考两

5、秒钟，利用这段时间梳理一下接下来要说的内容，拎出要点。招聘方遵循三步曲应聘者要在有限的时间里给面试官留下一个好印象， 面试官的任务则是在同样有限的时间里尽可能多地了解应聘者，除去他的种种包装，看出其真实水平。面试了这么多应聘者，屈辉总结出了一个“面试三步曲 ”，觉得非常有效。第一步：静心聆听先让面试者叙述他的个人情况， 包括专业背景、工作经历、跳槽原因等， 时间一般控制在 20 分钟以内。理由：在面试一个应聘者之前， 你对他的了解仅限于简历中呆板的内容， 而当你既不熟悉对方的情况， 又对他所在的行业、 过去所从事的职业了解不多时， 就很难提出有针对性的问题， 也很难考察出对方在重重包装下到底有

6、 “几斤几两 ”。在这种情况下，静心聆听是迅速捕捉对方相关信息的好方法。方法：在仔细倾听的同时注意查看对方的简历， 对照一些关键词， 譬如所描述的工作经历的起始时间、 年限等， 看与简历所写是否有出入。一旦发现两者有出入或有疑问，可在简历上做一些简单的记录，并盘算好等会儿发问的突破口。第二步：无规则询问装作漫不经心地随机询问应聘者某一段工作的具体时间段、例等。离职原因、 工作中的突出事理由：对于那些 “久经沙场 ”的应聘者来说， 他们对面试中常规的提问套路已经是熟稔于心，面试官如果按照程序有规则地发问， 面试的可信度会打折扣。 为防止对方的回答事先经过精心准备，不妨问一些看起来毫无规则的问题，

7、达到震慑对方的目的，打乱其计划。方法：假设应聘者在10 分钟之前讲起过自己参与的一个项目，在提问阶段，冷不丁发问：“你刚才说的某某项目的团队一共有多少人？ ”注意观察对方的反应。 以这样的细节问题来验证对方前后叙述是否有出入。第三步：重点 聘者的突出工作 行 了解，包括 、配合人 、 展情况、 点、 果等。理由： 聘者的工作 在最后是否 用的决定中常常占有很大分数，因此一定要作充分了解。一般来 ， 一个人如果没有深入地做 某 工作，就很 出其中的 ，所以必 重点 。方法：重点 中， 要抓住某个关 的 表 追不舍， 方 出 的工作方法、 程、 的 理等。 如果 方 是在某个 上兜圈子， 或是所

8、的内容明 停留在 本上的理 知 面，就要不断追 ，看他到底是否真是某个 域的行家。日 、 韩资专场 炎炎夏日， 按 “ ”分 的 招聘会粉墨登 ， 了 求 者逛完招聘会后，成功 入心 企 ，我 策划了“叩开外企之 系列 道”，市 需求、 入的 、企 文化的精髓、成文与不成文的 矩等等， 最 活、最 用的信息将 求 者一目了然、受用 生。首期我 关注日企。从招聘会看日 企 人才需求日前上海人才有限公司在虹口足球 了日 企 招聘会， 芝 梯 (上海 )有限公司、日 新宝 (上海 ) 国 易有限公司等 40 余家企 前来招 ，吸引了前来 聘的求 者近愈千名，引爆了炎炎夏日求 者的日企 。据主 方介

9、，上海的日 企 已有 域，并 呈 增与 容 。4000 多家，涉及金融、 易、服 、制造等很多 然上海有大量的留日海 、日 生，但在数量上仍 供不 求。 找直通日企的云梯日企独特的文化在一定程度上又阻碍了很多求 者的步伐。 者采 了上海市中小企 人才交流服 中心日 企 人才市 部的 3 位日本人力 源 家， 以及上海三穗企 服 有限公司 理蔡忠，他 求 者抖露了一套 聘日企的秘笈。A 吃透两大 典理 做个吃 “菠菜 ”的 “大力水手 ”：日企非常推崇 “及 告、及 、及 商量 ”的工作方式， 3 个 在日 中就被 称 “菠菜 ”，做到了 3 点，在工作中就能像吃了菠菜的大力水手一 ，能力 大。

10、不因自己而给他人带来麻烦：日本人处处留心，时时注意， 就是因为他们的为人处世的原则是 不能因为自己的过错而给他人带来麻烦。 举个例子， 有助于你对这一理论的理解。在日企工作，如果你要请假，不仅要提前向上司请假，也不要忘了，你还要向你的同事表示歉意和感谢，因为由于你的空缺，你的同事不得不顶班，做原本不需要他做的事情。B 了解招聘方最想了解什么对于日企来说， 招聘者在提问求职者时， 最想搞清楚的是 求职者是否能够在这里长期工作。正是基于这一目的，日企在招聘过程中的提问非常细致，细到你的生活习惯、性格和爱好等。 日企招聘者与非常注意求职者简历上的工作经验，会一一询问求职者离职的原因，尤其是一些求职者

11、在两份工作之间有一段时间是空白的， 招聘者会对这段 “空白 ”表现出极大兴趣。另外，日企招聘者非常希望在招聘交谈中双方能够互相充分了解， 这不仅是招聘方对求职者的提问， 还包括求职者对招聘企业的了解， 日企希望求职者通过对企业的了解自我判断是否能够长期工作。C 中国员工上升空间拓宽很多人认为， 在日企中， 中国员工的上升空间非常有限，因为高层管理人员大多是从日本总部直接派来的， 而国内员工中能提升到部门经理的已经屈指可数，但这种状况正在改变。据介绍， 在很多日企中， 本土员工做到中层管理岗位已是司空见惯的事情，而本土出身的总经理也在增加。这是因为，日企越来越意识到，采用本土的员工，不仅能够大大

12、节约企业的人力成本，而且能够使企业更加适应本土市场， 从而有利于在激烈的市场竞争中取胜； 二是因为日企对人才的认可需要一个较长期的过程， 经过前期的培养和考察后， 一批本土员工终于被认可并得到重用。虽然日企对人才的观察期较长，但是一旦认定了你，就不会轻易更换。应聘日企须注意的小细节表情谦虚：在应聘过程中要面带微笑，要表现得谦虚。着装正式：最好穿得正式些，男士可着西装、系领带，女士可着职业装。守时： 不管你有多少的理由，都不能改变因为你的迟到，而给别人带来麻烦的事实。值得注意的是， 守时不仅指迟到， 还指早到。 因为对方可能有其他的安排， 或者还没有准备好，而你的早到会让人措手不及。最好是提前

13、5 分钟到。实事求是：有一说一，绝不可自我吹嘘，要实事求是地介绍。详述工作经历： 日企非常注重求职者的工作经历。 求职者在做自我介绍时， 要多介绍一些自己的工作经历，没有工作经历的大学毕业生，可以介绍自己实习时做的项目。31 岁的卢凌军是中关村一家软件经营公司的“销售之星 ”，听说一家外资软件商社正在招聘客户经理，他便前往应聘。在众多申请者中，他是唯一没有管理经验的候选人。没有 “客户经理经验 ”，这可是应聘者的致命 “弱点 ”， “这一关要是过不去，我就死定了。”卢凌军说， “但既然敢来应聘，我就有信心做好这个职位。虽然我没做过客户经理，但是我一直是客户代表，想到这儿，我突然心里一亮：我可以

14、把弱项转化为卖点！”轮到他面试了， 考官问： “我们看了你的简历，你是众多申请客户经理职位的应聘者中，惟一没有管理经验的候选人。你能否就此谈谈？”卢凌军答道： “在我过去五年的职业生涯中，我曾经连续四年被评为销售之星，公司里只有业绩最好的客户代表才会获得这个荣誉。这些年我曾经遇见过称职以及不称职的客户经理， 我想我可以从客户代表的角度来思考问题，因为我曾经亲身经历过这些情况。我知道客户经理应该具备那些素质而且深切地了解作为一名客户代表应该被如何对待，以及怎样能够激励他们。 我相信自己能够胜任客户经理职位，因为客户代表会把我当作自己人看待，管理上我也会身体力行，而不是纸上谈兵。”“你以前在工作中

15、出过错吗？”“有过，我刚参加工作时甚至还出现过比较严重的错误，但我从中吸取了很多教训，我想我现在可以做得更好。我还认为， 一个从没有出过错的销售往往是害怕承担风险的人，开拓进取的精神也不会很强烈。关键是一个人出了错是否有勇气承认，并从过往的错误中吸取教训。”面谈持续的时间很长， 考官还问了很多其他问题， 但是第二天卢凌军就接到电话， 他被录用了。1.忌临阵怯场。或许你成绩名列年级前三名，或许你的综合评估已为你争取到了留京名额，但如果对自己毫无信心的话，势必会影响自己在面试时的临场发挥。因此，面试前你不妨试试下面的小伎俩：面试前一天，与朋友彩排一下，准备好经常提及的问题的答案，让朋友提提意见。面

16、试前一小时，浏览一下自己的简历，特别是所获奖励等项。面试前半小时， 深呼吸， 提醒自己以前再大的坎儿也闯过来了，今后找工作会经历更多的面 。面 前五分 ， 着背一下唐 三百首， 或林肯的葛底斯堡演 ， 放松一下情 ， 以便投入 的 斗。2.忌与众相同。“能介 一下自己 ？ ”是面 常 的 ， 切 不要把自己的 复述一遍。 你甚至可以 一个自己的故事， 方了解你的性格、脾性。面 ，要注意自己的 音、 速。要想 考官 意，你可以模仿他 的 速。本文来自：中国求 网3.忌 “口直心快 ”。如果每次考官 完 ， 你就迫不及待的去回答， 会 得不 重。 当然了，如果每个 都要想了又想，又 得 分 慎，畏首畏尾。正确的做法是：大多数 一 提出，你可以立即回答， 回答 考