[doc]容人犯错与用人之长

1、doc 容人犯错与用人之长容人犯错与用人之长 美国考皮尔公司前总栽F?比伦提 出: 若是你在一年中不曾有过失败的记 载,就说明你未曾勇于尝试各种应该把 握的机会 ,这就是比伦定律 . 就像美国管 理学家杜拉克所言 , 无论是谁,做什么工 作, 都是在尝试错误中学会的 , 经历的错 误越多,人越能进步 ,这是因为他能从中学到许多经验 . 杜拉克甚至认为 , 没有犯 过错误的人 , 绝不能将他升为主管 .有一个人经常出差 ,无论长途短途 ,无论车上多挤 , 他说他总能找到座位 .他的办法就是耐心地”犯错” : 一节节车厢 找过去. 每次.他都做好了从第一节车厢 走到最后一节车厢的准备 , 可是每次

2、他 都用不着走到最后就会发现空位 . 经常 是在他落座的车厢里尚余若干座位 , 而 在其他车厢的过道和车厢接头处 , 居然 人满为患 . 他说 , 大多数乘客轻易就被一 两节车厢拥挤的表面现象迷惑了 , 不大 细想在数十次停靠之中 , 从火车十几个 车门上上下下的流动中蕴藏着不少提供座位的机遇 ; 眼前一方立足之地很容易让大多数人满足 , 为了一两个座位 背负着行囊挤来挤去有些人也觉得不值 他们还担心万一找不到座位 , 回头连个 好好站着的地方也没有了 . 和生活中一 些安于现状不思进取害怕失败的人 , 永 远只能滞留在没有成功的起点上一样 ,不愿主动找座位的乘客大多只能在上车 时最初的落脚之

3、处一直站到下车 .然而我们的管理往往是拒绝犯错 ,鼓励”站在原地”的墨守 , 淘汰”不安于 位”的探索 . 我们要求员工百分之百作对 所有事情,一旦出错,就不分青红皂白 ,用相应的条令条例 , 扼杀了创新意识 .人无完人 , 往往是有大 毛病的人反而有大用处 . 对 外经济贸易合作部前部长龙 永图在中国入世谈判时曾选 过一位秘书 . 此人入选 ,部里片哗然,在众人眼中 ,秘书都是勤勤恳恳 , 少言少语 , 做 事谨慎,对领导体贴入微 . 但 是龙永图选的秘书 , 他是个大大咧咧的人 , 从来不会 照顾人. 每次龙永图和他出 国,都是龙永图走到他房间 里说, 请你起来 , 到点了. 对 于日程安

4、排 , 他有时甚至不 如龙永图清楚 , 原本 9 点的活 羹随想与杂谈曩 容人犯错与 用人之长 动,他却说 9:30, 经过核查 , 十有九次他 是错的. 但为什么龙永图会选他当秘书 呢?因为龙永图是在其谈判最困难的时 候选他当秘书的 . 当时由于谈判的压力 大.龙永图的脾气也很大 , 有时候和外国 人拍桌子 ,回来以后一句话也不说 . 每次 龙永图回到房间后 , 其他人都不愿自讨 没趣到他房间里来 .惟有那位秘书 .每次不敲门就大大咧咧走进来 , 坐到龙永图 的房间就翘起腿 , 说他今天听到什么了 ,还说龙永图某句话讲得不一定对等等 ,而且他从来不叫龙永图为龙部长 , 都是老龙” ,或者是”

5、永图” .他还经常出一些馊主意 ,被龙永图骂得一塌糊涂 , 但他 最大的优点就是经骂 .无论怎么骂 ,他 5分钟以后又回来了 , 哎呀, 永图, 你刚才 那个说法不太对 .这位秘书是个学者型的人物 , 他对 很多事情不敏感 , 人家对他的批评他也 不敏感,但是他是世贸专家 , 他对世贸问 题简直像着迷一样 , 所以在龙永图脾气 非常暴躁的情况下 , 在龙永图当时难以 听到不同声音的情况下 , 有那位经骂的 秘书对龙永图就显得分外重要了 . 世贸谈 判成功以后 , 龙永图的脾气好多了 ,稀里糊涂的秘书已不再适合龙永图的”胃 口”, 于是龙永图很快对他另有任用 .我们可不要误解龙永图是个过河拆 桥之人. 因为一个人在某个特定的历史 背景, 某个特定的历史时期 , 他做某件事 情适合,但是换一个时间 , 他可能就不适 合了. 诚然, 龙永图是位卓越的领导 , 因 为他非常清楚什么时候什么人最适合什 么工作, 什么时候该用什么人 ,什么时候不该用什么人 ,