中国移动顶岗实习报告范文

1、中国移动顶岗实习报 告范文移动业务 分布全国各地，同学 们有机会的 话可以去移 动公司实习的。下面就是小 编给大家带来的中国移 动顶岗实习报 告范文，希望大家喜 欢 !在学院的 统一部署下，我今年暑假利用二十五天的 时间在中国移 动集团吉林分公司完成了我的暑期管理任 务 。 中国移动通信集团公司吉林省移 动通信公司是遵照 xx 关于政企分开， 邮电分营、电信重组改革精神的要求，于 1999 年 8 月 12 日独立运 营，是中国移动通信集 团全资子公司， 辖 8 个地市分公司，三个直属 单位和 40 个县 ( 市) 营业部。公司在保持与国 际先进技术同步发展，努力提供多种 业务应 用的同 时，

2、始终坚 持沟通从心开始的理念，追求客 户满意服务 。目前，全省客 户达 200 余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信 质量高、 业务丰富、服 务一流的 综合通信网 络，网络容量为 398 万门。 GSM 移动通信网已 经与五大洲 70 多个国家的 140 多个移 动通信运 营商开通了国 际漫游业务 。目前，正在大力 发展 GPRS 技术、移动数据和多媒体 业务，积极推动网络向第三代移 动通信演进。为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以 检验，明确自己企 业的定位， 为明年的就 业做好见习准备，通过与吉林移动公司人力 资源部的 联系，经过人力资

3、源部与 综合办公室的两 轮面试，我被安排在 综合办公室的秘 书科，我所在的部 门主要负责：公司 领导的日程安排， 辅助领导完成公司的 战略和发展计划的制定，起草完成相关文件， 协调公司各 职能部门的工作等 综合性事 务。在吉林移 动我跟随相关 领导，参观了青岛海尔集团，在参 观过程中，丰富了我的 阅历 ，提高了我的能力，使我 对企业文化，核心 竞争力等有了全新的 认识 ;通过是否引入 CRM 管理系统的分析与研究，使我 对 CRM 管理系 统有了深刻的 认识 ;参与了吉林移 动大客户短消息系统的可行性 论证与研发，使我能学以致用，提高了 综合能力 ;在吉林移 动我系 统全面的了解了移 动数据业

4、务的历史，积极主动的关注其 发展方向与未来，使我 对其有了全面的概念与深 层次的理解。 在中，我注重了与 领导和同事的沟通，培养了自己的 团队精神，加 强了自己的集体荣誉感。 我相信二十五天的，将成 为我人生 华美乐章中，一个青春激 扬、跳动的音符 !企业文化是企 业的价值观和行为规范。企 业文化包括企 业的宗旨，企 业的理念，企 业的价值观，企业的精神。而企 业形象是企 业文化的外在表 现。企 业文化涉及企 业战 略，企业管理等深 层次问题。一个好的企 业文化将为企业发展提供源源不断 动力。由于企 业文化是企业在特定的 环境下综合企业各种资源逐渐形成的，因此具有独特性和不可模仿性。在我到吉林

5、移 动不久，陪同有关公司领导，我来到仰幕以久的青所到之 处被海尔人挑战自我、勇于 创新、追求卓越的生生不息的文化氛岛海尔集团参观学习，围所感染。 海尔在多年的 发展过程中形成了自己独特的企 业文化，也正是海 尔文化为海尔的高速发展提供源源不断的 动力。海 尔文化分三个 层次，物 质文化 -制度行 为文化 -核心价 值观 。 创新是海尔企业文化的灵魂，海 尔人释译创新时指出，沿着 战略创新的方向，以 观念创新为先导，利用组织机制创新做保障，靠技 术创新达到 产品创新、市 场创新的目的。苟日新，日日新，又日新 这就是海 尔文化， 这就是海尔常胜不衰的法宝。以文化为先导，开发文化资源，加 强文化设施

6、建设，不断 满足员工需求，开辟企 业文化园地、企 业文化论坛，吸引更多的 员工参与企 业文化建 设，不断提高 员工思想文化素养，增强企业活力。 吉林移 动应将大力宣 贯中国移 动通信集团公司企业理念体系，将 创建世界一流通信企 业为目标。以树立良好企 业形象，提高 员工整体素 质，巩固 业务领先地位， 赢得竞争为任务，以践行集 团公司企业理念体系， 规范员工行为为重点，以管理 创新、技 术创新、机制 创新，努力 实现企业利润最大化为目的，全面提升企 业核心竞争力。吉林移 动应用中国移 动的企业精神、企 业宗旨、企 业价值观统一全省移 动员工的思想，规范员工行为，在每位 员工思想意 识中产生明显

7、的自律、 调节约 束作用，最 终结果是员工用共同的价 值尺度来调整自己主 观意识中与之相 违背的行 为和思想，使 员工的个人努力最终落实到企业的最高发展目标上。吉林移动要塑造良好的企 业形象。 须牢记创无限通信世界，做信息社会 栋梁的企 业使命，追求客 户满意的企 业宗旨，开展文明 办公、文明服 务活动，方能 实现做让政府放心、用户满意、诚信守法、社会 认可的世界一流的移 动通信企 业的目标。公司领导应 加强企业文化理 论的研究。通 过各种方式 进行企 业文化理 论的宣传教育，使全体 员工，特 别是领导干部、管理人 员进一步明确企 业文化建 设内容、作用、意 义和运作方式，增 强搞好企业文化建

8、 设的自觉性，利用政研会开展企 业文化理 论研究，形成一支企业文化建设的骨干队伍。这次实习我总结了以下几条 经验 ,在以后的生活中如果我能吃透这些经验 ,将会使我受益匪浅 .经历三个星期的生 产实习终 于结束了 ,在移动公司工作的 这几天 ,我和公司的 职工甚至领导都相处得很是融洽 ,大家对我也关 怀备至 ,时常给我鼓励和帮助 ;我工作的 时候也是兢兢业业 ,不仅顺 利完成工作任 务,工作之余 还经常总结经验 教训,不断提高工作效率 ,虽说工作中我也会犯一些 错误 ,从而受到 领导批评,但我认为这 些错误和批评是能极大的促 进我的工作热情 ,让我能在以后的工作中 谨慎小心 ,提高工作效率 .在

9、和大家工作的 这段时间里,他们严谨 、认真的工作作 风给我留下了很深刻的印象 ,我也从他 们身上学到了很多自己缺少的 东西 .这次生产实习虽 然说时间 比较少,但是却 让我知道了很多学 习期间无法了解的社会 经验 ,这对我来说是很宝 贵的 .这次实习我总结了以下几条 经验 ,在以后的生活中如果我能吃透益匪浅 .这些经验 ,将会使我受第一 :在与别人打交道 时一定要主 动积极.我自己本身是个相 对比较内向的 ,不擅长主动和别人交流打交道 ,在此次实习中我也 发现了自己的不足 .比如在 刚开始实习的几天内 ,我比较怯生 ,和办公室的几位同事打 过招呼后就不敢 说什么了 .虽说我是怕影响他 们工作

10、,也因为不了解工作 环境不能顺利交流 ,但我也 认识到了自己的不足 ,面对沉默不 语的尴尬 ,自己有 责任和义务去与别人主动交流 .在公司里一个新的 职工到来时很平常的 ,老师傅们也没有必要主 动和一个新 职工主动打交道 ,这时 候你就应该主动去和别人交流 ,介绍介绍自己啊 ,拉拉家常 ,关心一下工作啊 ,都会让大家认识你 ,了解你 ,对你留下良好的印象 .在后来的 实习中我已开始能和大家愉快的交流 , 就是出于自己的 积极主动 .在工作的 时候同样也要积极主动地和别人交流 .在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的 ,那是几个人或是一个团队的工作 ,而且你还必须去帮助 别人或是接受 别

11、人的帮助已完成工作 .因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到 别人有困 难也不去帮助 .虽然此次我是来 实习的,由于对业务的不了解以及 专业知识的不熟悉 ,只能 够在领导 的安排下 进行一些相 对简单 的工作 ,但是我也很 积极地去帮助 别人完成自己力所能及的工作 . 就比如在 实习中,在领导没有分配任 务的空暇里 ,我就常主 动询问周围的工作人 员有没有需要帮忙的 ,有时候别人也不好意思麻 烦我 ,我就主 动承担他 们的工作 .这样子不仅锻炼 了自己 , 帮助了他人 ,还融洽了你与 别人之间的关系 ,在今后的工作中人家也更 乐意与你交往了 .第二 :工作时一定要一 丝不苟 ,认真仔

12、细.一个职员在公司的大部分 时间都是在工作的 ,这就要求他在 这段时间内一定要小心 谨慎 , 一丝不苟 ,不能老是出 错 .有时候一个失 误不仅仅使你自己的工作 进程受阻 ,还会影响他人 ,甚至受老板批 评责备 ,因此认认真真地做每一件事情就 显得尤其重要 .为了不使自己前功尽弃 , 我们在刚开始工作的 时候一定要慎之又慎 ,对自己的工作要十分重 视 ,如果有必要一定要 检验自己的工作 结果 ,以确保自己的万无一失 .在你对工作开始了解并熟 练后,你会 发现自己已能不用 检验就能保 证工作的 质量了 .而此时你也许不需要 总是重复检验工作结果 ,但还是要对自己的工作 认真对待 ,以免失 误.经历三个星期的生 产实习终 于结束了 ,在移动公司工作的 这几天 ,我和公司的 职工甚至领导都相处得很是融洽 ,大家对我也关 怀备至 ,时常给我鼓励和帮助 ;我工作的 时候也是兢兢业业 ,不仅顺 利完成工作任 务,工作之余 还经常总结经验 教训,不断提高工作效率 ,虽说工作中