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文档简介

1、主管咨询治理副总经理岗位讲明书岗位名称主管咨询治理副总经理岗位编号所在部门酒店治理委员会岗位定员1 人直接上级总经理工资等级2 级直接下级薪酬类型年薪制所辖人员岗位分析日期2002-11-21工作综述在总经理领导下,总体负责酒店对外咨询治理工作,兼任酒店咨询治理公司总经理;全面负责拓展酒店咨询治理市场,负责领导对外咨询和培训;负责旅游饭店治理软件开发和销售;负责质量、环境贯标认证市场业务拓展;实现资源共享,扩大酒店收入。职责与工作任务职责表述:依照酒店管委会决议和总经理总体工作思路, 组织编制酒店咨询治理公司年度工作规划和长远战略进展规划; 对打算执行情况进行跟踪、 督办。工作时刻职百分比:

2、15责依照酒店管委会集体决议,拟定咨询治理公司总体工作思路一工作 组织编写咨询治理公司工作规划,主持将年度规划分解至季度和月度任务 对规划初稿进行审核后,报酒店管委会审定对打算执行情况进行监督、操纵职责表述 : 外接咨询治理业务, 代表酒店与托付单位进行咨询协议议定,并组建咨询治理班子,实施对外咨询治理。工作时刻百分比: 40%职了解各种咨询治理信息,外接咨询治理业务代表酒店考察托付单位,与托付单位进行谈判,拟定咨询治理协议责二工作 咨询治理协议经总经理确认后,代表总经理签署托管协议任务依照托管酒店实际,负责组建具体的咨询治理班子按照议定时刻,组织咨询治理班子至托管单位开展咨询治理,完成预期托

3、管目标职责表述 : 按照托付方要求, 同意其饭店治理专业培训要求, 全面负责托付方旅游饭店专业培训工作。职工作时刻百分比: 25%责依照托付酒店要求,共同拟定酒店治理专业培训打算,签订合作协议三工作派驻人员至托付方,按协议时刻及要求开展托付项目培训任务对要求至我方酒店培训的,进行协调安排,组织酒店人力完成打算培训任务联同托付方,共同评价培训效果及时作好培训工作总结,为下一次培训工作的开展作好预备职责表述 : 依照酒店 ISO9001/14001体系优势,充分利用有效咨询,开展对外的ISO 体系贯标认证咨询业务。工作时刻百分比:10%依照酒店成功实施 ISO9001/14001 认证工作经验,全

4、面负责对外贯标认证市场拓展业务职进行市场调研,负责洽谈贯标认证咨询业务责在初步谈定合作意向的基础上,编制贯标认证工作打算,组建咨询班子,并四工作经酒店管委会审定任务在合同谈定的基础上,代表酒店签署托付咨询协议结合酒店实际工作经验,带领咨询班子,按照合同要求,保质保量开展咨询工作在对外咨询治理过程中,及时与酒店互通信息,做到资源共享职责表述 :总体负责旅游饭店治理软件开发、 销售,及咨询治理公司日常治理工作。工作时刻百分比: 15%职总结对外咨询治理工作经验,牵头进行旅游饭店治理软件开发责 工作 负责旅游饭店治理软件的总体策划和组织开发及软件审核工作五任务 全面负责开发出的旅游饭店治理软件的对外

5、销售,做好售后服务负责酒店咨询治理公司日常治理,适时开展业务培训权力权限一:对咨询治理班子人员调配的建议权权限二:对酒店咨询治理公司日常运营工作的检查督促权权限三:对上级提出本职工作的合理化的建议权权限四:对咨询治理班子开展工作的监控权和对其质量问题的命令整改权权限六:对咨询治理班子的工作争议有裁决权权限七:对咨询治理班子人员的治理水平、业务水平和业绩的考核评价权内部协调关总经理、党支部书记、常务副总经理、主管经营副总经理、主管消防安全副系总经理、主管多经企业总经理助理、行政办公室、计财部、人力资源部、公关营销部、房务部、餐饮部、康乐部、工程部、安全部、旅行社、商贸部外部协调关襄樊铁路分局、金

6、利集团公司、省/ 市政府、省 / 市旅游局、各托付咨询治理系单位及所在地工商、税务、物价、公安等单位任职资格教育水平大学本科及以上学历专业经济治理、酒店治理、工商企业治理、行政治理、旅游治理等相关专业培训经历经验知识技能技巧个人素养同意过酒店经营治理相关知识培训同意过英语口语培训具有 5 年以上酒店经营治理经验,3 年以上治理岗位工作经验通晓 酒店业整体经营运作程序、治理技巧熟悉 酒店全面质量治理知识、社交礼仪知识、日常人事治理政策、财务运作治理知识、法律知识、市场营销知识了解 国际经济进展趋势、国家政策法规熟练使用办公软件、具备一定的网络知识具有较强的分析问题能力和经营治理能力具有较强的经营治理能力、领导能力、推断决策能力个人能力 具有较强的组织能力和谈判能力具有较强的激励能力和协调能力躯体素养躯体健康,无传染病,有充沛精力其它使用工具 / 设计算机、电话、 Intranet网络、交通及通讯设备、档案柜备工作环境独立办公室工作时刻特征 经常

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