物流投标方案设计

1、附件 2竞赛题物流投标方案设计一 背景资料广州市烟草专卖局（广州市烟草贸易公司、广东烟草广州市有限 公司）是广州地区国家烟草专卖专营机构 , 负责广州地区烟草制品的 专卖管理，经营范围以国产卷烟为主，兼营进口卷烟。局（公司）内设办公室、营销管理中心、专卖管理办公室、信息 中心、财务处、人事劳资处、安全保卫处、纪检监察处、审计处、政 工处、工会 11 个处（室）。下设荔湾、越秀、海珠、天河、白云、 黄埔、番禺、南沙、萝岗、花都、增城、从化 12 个专卖分局以及 1 个物流配送中心，辖区面积 7,434 平方公里，人口 1000 多万，拥有 员工 1200多人。近年来，局（公司）通过 内强素质、外

2、树形象 ， 按照高起点建设、高标准管理、高水平服务、高效益回报 的目标， 对内进行体制改革， 对外依托专卖专营体制拓建卷烟销售网点， 局（公 司）秉承心系零售顾客， 服务千家万户，满意创造价值 的经营理念， 努力工作，不断进步。至 2008年 5月底，已建成一个以零售客户为 主体的，覆盖广州地区 10区 2市（县级市），拥有 28000多家卷烟 零售户的较完整的销售网络。近年来，局（公司）以市场为导向，以规范为基础，以结构调 整为主线，强化企业管理，不断提高服务水平、服务质量，获得良好的经济效益和客户满意。 为进一步规范经营、 实现企业管理的标准化， 局（公司）引进了国际质量管理体系，树立 客

3、户至上，服务为本 的经营理念，以 访销贴心、配送放心、稽查公心、服务创新 的质量 方针向社会郑重承诺，于2002年12月28日取得了 IS09001质量管 理体系的认证， 从制度和服务标准上逐步与国际管理标准接轨， 为广 大零售客户与消费者提供满意的服务与优质的产品。 2007 年，局（公 司）荣获“全国五一劳动奖状”。今天的广州市烟草专卖局（公司）正厉兵秣马、励精图治，不断 推进 电话订货、网上配货、电子结算、现代物流 的卷烟销售网络建 设，做精做细做实主业，提高企业核心竞争力。我们将一如既往地致 力于向广大客户提供更方便、更快捷、更优质的服务。二、公司拟招标的物流（配送、运输）项目及说明（

4、一）配送标的1、配送物品：由塑料周转箱和环保编织袋装载的条装卷烟。2、配送数量：烟草配送量约43.8万大箱，折合约219万件卷烟士 5%（详见说明1）3、随车人员：每辆车有送货员1-2名。4、配送起点：A、荔湾区陇溪大道的卷烟物流配送中心。B、番禺、增城、从化、花都的四个中转站。5、配送终点：各区域大街小巷约 28000个网点。（二）运输标的 1、运输物品：连同木质托盘的由塑料周转箱和环保编织袋装载的条 状卷烟2、运输数量：广州番禺、增城、从化、花都区域的卷烟配送量约为17万大箱，折合约86万件卷烟。（详见说明1）3、运输起点：广州市荔湾区龙溪大道的卷烟物流配送中心4、运输终点：广州烟草位于番

5、禺、增城、从化、花都的四个中转站说明1： 广州烟草2009年配送到户卷烟数量及户次分布说明2009年甲方卷烟配送量分布表区域卷烟配送数量所占比例荔湾物流 配送中心送货一队（配送到 天河、海珠、黄埔）约61.6万件28.09%送货二队（配送到 白云、荔湾、越秀）约71.7万件37.71%番禺中转站约31.7万件14.46%增城中转站约21.8万件9.96%花都中转站约19.2万件8.76%从化中转站约13.2万件6.02%合计约219.2万件100%说明2: 2009年卷烟配送户次分布假设2009年目前在广州地区共有客户约 28000户，每户零售客户基本上是每周订货1-2次，下表是每队每月零售户

6、次情况：户次月份送货1队送货2队番禺中转站增城中转站从化中转站花都中转站1月242963170220922121078347105732月1712720313122448074551168583月25524292261783111630773799484月23593267011608710850690392735月24902281391782511579714493866月24489277961687310886698492167月282513075519491124057898103638月26237294471913211710745396039月257072874717320116927

7、276970410月252712883217415115407326978511月255752919117434117857340974512月2413627148162731088869399055合计29510833799720684713514686858113509说明3:对配送、运输车辆车型及车厢要求1、香烟运载的周转箱尺寸:550卷烟周转箱规格：550*320*310 MM容量：最多25条3102、车辆（选手设计）的要求（3种车型参考）：（1）负责市区内配送，可以在市区内任何街道行驶的小型货车 （0.9T 以上，可以装载180个周转箱；）（2）负责市区以外区域配送的小型货车（3）负

8、责市区到外区中转站运输的大、中型货车（运输的必须可以 平铺16个托板（规格：1250*1000）。（4）每台车的行驶里程参考值是 7200公里/年三、投标方案设计 根据上述资料，参赛队伍以一家新成立的物流公司的身份对广州 烟草物流的配送与运输服务进行竞标，标书中方案设计的内容要客 观、科学、合理与具有可操作性。除以上数据外， 相关信息可通过其他网上等方式进行查找并进行 适当的、合理的假设，方案至少包括以下内容： （一）设计适合广州烟草需求的集成物流服务的整体解决方案1 设计广州烟草配送与运输的运营模式。该模式应能满足广州 烟草物流在现阶段为其下属 28000 个网点提供及时服务的需要， 同时

9、也要注意成本的控制。2 设计广州烟草配送与运输体系。（1）阐述相关假设条件、方法论及数学模型；（2）设计广州烟草物流配送的服务网络；（3）广州烟草如何进行运输与配送调度及优化；（4）设计配送环节中具体业务操作和可能的增值服务。（5）根据您设计的运营模式，计算出您提供配送与运输方案中 每件烟的单位服务价格。3 信息系统规划。设计满足广州烟草物流需要的信息系统，并 描述该信息系统的功能模块需求。4 组织结构设计。针对广州烟草物流的实际，为实施配送与运 输物流服务设计组织架构， 进行岗位设置， 并对各部门进行工作职能 描述。广州烟草配送与运输的风险评估1 分析广州烟草配送与运输服务过程可能出现的风险

10、。2 分析各类风险对广州烟草配送与运输服务的影响。3 降低风险出现的方案以及风险出现时的应急预案。 （三）广州烟草配送与运输服务运营模式投资效益的定量分析1 新公司运营模式的投入分析，包括为完成广州烟草配送与运 输服务需要投入的固定资产（车辆） 、流动资产（直接人工、耗油量 等）等。2新公司运营模式的效益分析，包括广州烟草、新公司两个企 业双方的效益。（四）根据对案例的理解，提出其他意见和建议，并说明原因。四、投标设计方案的格式要求 物流设计方案是各参赛队主要依据我们提供的信息的基础上， 对 配送与运输两个环节、 流程做出的有针对性的方案设计。 投标主要是 考查选手发现问题、分析问题和解决问题

11、的能力。1. 投标报告格式要求 投标报告要求有封面、扉页、目录、正文。(1) 用纸:70克及以上210X 297mm勺A4复印纸；(2) 封面格式：见式样；(3) 扉页格式：见式样；(4) 正文合乎投标书格式(5) 排版：上、下边界30mn,左右边界25mm页码在页面下端中央，阿拉伯数字。标题、正文等字体格式自定。(6) 封面和封底样式可自定，但字体必须按照式样要求。(7) 装订：报告装订成册，不得脱落。设计报告圭寸面格式XXXXXXXXXXXXXXX公司 .小一号宋体加粗投标报告小初号宋体加粗XXXXXXXXXXXX-二号，宋体，加粗2010年4月 二号，宋体，加粗注：封面的题目为“企业投标报告调研报告扉页格式XXXXXXXXXXXXXXX 公司 .小一号宋体加粗投标报告小