医院护理PDCA循环应用医疗品管圈QC管理案例分析总结PPT模板

1、,PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传而获得普及，所以又称戴明环,该理念针对品质工作按规划、执行、查核与行动来进行活动，以确保可靠度目标之达成，并进而促使品质持续改善。它是全面质量管理的思想基础和方法依据，也是企业管理各项工作的一般规律,D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容,A (Action)改进，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视,P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定,C (Check) 检查

2、，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题,1,2,3,4,PDCA循环的四个阶段，“策划实施检查改进”的PDCA循环的管理模式，体现着科学认识论的一种具体管理手段和一套科学的工作程序。PDCA管理模式的应用对我们提高日常工作的效率有很大的益处，它不仅在质量管理工作中可以运用，同样也适合于其他各项管理工作,计划阶段。要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划,设计和执行阶段。实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训,工作程序。在质量管理中，PD

3、CA循环得到了广泛的应用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法,之所以将其称之为PDCA循环，是因为这四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行,一个循环完了，解决了一部分的问题，可能还有其它问题尚未解决，或者又出现了新的问题，再进行下一次循环,P（Planning）包括三小部分：目标（goal）、实施计划（plan）、收支预算（budget）,D（design)设计方案和布局,C（4C)4C管理：Check（检查）、Communicate（沟通）、Clean （清理）、Control（控制）,A（2A)Act（执行，对总结检查的结果进行处理）、Aim（按照目标

4、要求行事，如改善、提高）,PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序,以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的,PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的,BY YUSHEN,分析现状，发现问题。 PDCA环大环套小环 分析质量问题中各种影响因素。 找出影响质量问题的主要原因。 针对主要原因，提出解决的措施并执行。 检查执行结果是否达到了预定的目标。 把成功的经验总结出来，制定相应的标准。 把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循 环去解决,检查阶段。主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结果效