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文档简介
1、公话业务管理员职位说明书职位编码:职位标识:职位名称:公话业务管理员所属职类职种:数据业务管理所属单位:工作地点:部门:数据部职位设立日期:职位目的:(简要介绍该职位的主要目的,突出该职位对组织独一无二的贡献。)1、负责有线公话、无线公话的业务发展,特别是掌握市场占有和佣金政策的变化情况;2、公话终端维护和修理。工作关系:(简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。)直接上级:数据部经理同僚:直接下属:数据专管员主要职责:(描述该职位4-10项应负责任,包括主要活动和要达到的结果,每一应负责任请依其 重要性排列,从(1)开始,(1)代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、 人员反映等
2、等,应尽可能客观、量化数据以采集。)重要性应负职责衡量标准1政策拟订。根据总公司、浙江省分公司相关流程和政策,结合 绍兴分公司实际情况,拟订公话业务的相关流程和政策,报批 后推行;收集流程和政策实施过程中的相关信息,及时修订和 完善兀善。2业务发展考核和代理佣金发放审核。定期观察业务发展情况和市场动态,结合实际情况进行考核管理,确保奖罚分明。根据 其他部门提供的数据进行代理佣金的审核,确保佣金的操作准 确性。3业务支持。和分公司挂钩,对数据互联网和增值业务在业务拓 展、技术支撑和营销政策上进行支持,协助分公司的业务开展。4终端维护。对数据专管员和代理商返回的坏的公话终端进行修 理维护,确保设备的有效利用。5统计分析。定期汇总统计业务发展各项数据,进行业务数据分 析,提供数据给相关领导或部门。任职要求:(列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。)适应年龄25岁以上适应性别男V女所需 学 历高中所需 职 称初级适应 专 业计算机专业中专(职咼)中级通信专业大学专科高级大学本科硕士以上任职资格素 质 要 求亲和力书面表达能力逻辑思维能力所需培训(列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目)岗前培训联通相关业务培训在岗培训职位依据:(主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流 程等,应包括文件签发日期、
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