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文档简介

1、试卷一1.社会适应的中心环节是() D、改变2()是培养健全自我的核心和关键,有三层含义:接受自己的全部;无条件接受自己;喜欢自己。 B、自我悦纳3.关于压力与工作效率的关系的阐述,正确的是:() C、压力适度,工作效率高4.人际关系的影响因素包括主观因素和客观因素,其中不属于客观表面因素的是:() D、个人品格5.关于压力与工作绩效之间的关系的表述正确的是() A、呈倒U型6给专业技术人员带来压力的压力来源中,不属于个人因素的是:() C、工作任务及工作场所7管理者指责部下时,要讲究一些技巧,下列是一些指责部下的技巧与注意点,你认为不正确的是:() C、指责时不必顾忌部下的自尊和和自信8为了

2、预防心理障碍,个体采取自我调整措施,可以通过训练提高抗压能力,哪些方法是不可取的?() A、控制自己,我一定要是最棒的9注意易转移最常见于哪种病人?() D、躁狂症10 关于影响人际吸引的因素哪一个是错误的?() D、自尊11下面哪句话是正确的() C、心理疾病就像感冒、发烧一样,随时都可能发生12幻听最常见于()。 D、精神分裂症1世界卫生组织认为健康包涵了哪些基本要素: A、躯体健康 B、心理健康 C、具有社会适应能力2社会适应的主要内容包括: A、对社会生活环境的适应 B、对社会各种角色的适应 D、对社会活动的适应3职业压力可能造成三种消极的个人后果,分别是: A、心理症状 C、行为症状

3、 D、生理症状4人际关系的影响因素包括主观因素和客观因素,其中属于主观深层因素的是:() A、特点相似 B、需要互补 D、个人品格5情绪具有两极性,表现为() A、积极的和消极的 B、紧张和轻松 C、激动和平静 D、强弱6属于强迫障碍的是:() B、过渡洗手、洗澡、刷牙、修饰 C、反复检查门、窗、锁、用具、炉灶 D、哭泣,焦虑7下列关于人际交往的说法,正确的有()。 B、在对熟悉的人的认知中,近因效应更为明显C、第一印象不会形成一种分析问题、解决问题的倾向性,因而不必在意D、刻板印象都是消极的,应该避免10 如何给人留下良好的每一印象?() A、真诚地对别人感兴趣 B、微笑 C、做一个耐心的听

4、者,鼓励别人谈他自己D、谈符合别人兴趣的话题8对于不怕吃亏,甚至甘愿吃亏的人,下列哪些说法是恰当的?() B、他们往往有较好的自我评价 C、他们往往更自信9关于情绪的叙述,正确的是()。 A、人类的情绪都可后天习得B、具有两极性C、体验是情绪的基本特点1改变不是社会适应的组成之一。 X2职业适应包括角色适应、心理适应、生理适应、人际适应以及能力适应。正确3人际关系是人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”。正确4情绪是客观事物是否符合人的需要、愿望、观点而产生的体验,是人的需要是否得到满足的反映。正确5只有积极情绪对个体是有意义的,不良情绪是没有意义的。正确6管理者指责部下时,不必顾忌部下的

5、自尊和和自信,可以不分场合的批评。错误7心理有问题的人,其人品也是有问题的。错误8对情绪的调节与控制不能等同于对情绪的抑制或压抑。正确1职业适应的内容有哪些?1、角色适应,是对工作岗位的适应,即对所从事职业的地位、性质、职责的适应。2、心理适应,是指大脑对新职业的各种信息引起的各种心理过程,如感觉、知觉、注意、情绪、意志、性格等都有一个适应过程,其中情感上的适应尤为重要。3、心理适应,是指对工作实践和劳动强度及紧张适度的适应。4、人际适应,是专业技术人员在开始就业或者转换工作之后,人际交往发生了新的变化。5、能力适应,是走上新的岗位,专业技术人员需要根据岗位所要求的知识和能力结构来调整和改善自

6、身所具有的知识和能力结构,使之适应职业岗位的要求的过程。2专业技术人员从个人角度如何克服职业倦怠?1、身心是一家,积极调节生理状态。职业人应该形成一种科学健康的生活方式。2、合理管理时间,职业倦怠者常常出现一个非常大的问题就是在时间管理上出了问题。3、改变自己的思维试,有些职业人容易倦怠是跟他的性格或者说思维方式有关的。4、为自己建立社会支持系统,工作之外的时间可以多和亲人朋友聚聚,交流交流情感和思想。3人际关系的功能有哪些?八24如何维护自身的心理健康?八,论述论述题(10分)你的人际关系如何?你的人际交往的原则是什么?你还有哪些做得不够的地方?答,很好。1、保持距离;2、拒绝敏感;3、口有

7、遮拦;4、常帮助人;5、不伤害人;6、学会尊重;7、不可张狂;8、避免争吵;9、平等待人;10、心热脑冷。拆除心中的篱笆墙,走出自我封闭的圈子。八心理健康的核心内容是 A、适应能力2工作倦怠存在两个方面的原因:() A、资源的消耗和外在要求的增加3解决职业倦怠可以从两个方面着手,是社会方面和() C、个人方面4不属于人际吸引规律的是:() D、主动吸引5某服刑人员刚来监狱时表现很不好,后经过教育改造得到了很大的转变,但是个别监狱警察仍然认为该服刑人员表现是假的,好不到哪儿去。请问这是哪类偏见在起作用?() B、刻板印象6管理者指责部下时,要讲究一些技巧,下列是一些指责部下的技巧与注意点,你认为

8、不正确的是:() C、指责时不必顾忌部下的自尊和和自信7专业技术人员在进行心理障碍的预防时,有效管理压力是重要的措施之一。下列选项中属于这一措施的是:() B、控制压力源、调整压力应对方式8 Lucy认为自己比别人都能干,凡事总是自己正确,别人不对,与人交往时总是认为“我好,你不好”“我行,你不行”。你认为,她存在哪种自我意识偏差。() B、过度自负9“以德报怨”说的是人际交往中的()。 D、宽容原则10对心理健康状态的破坏,人本主义强调(A )。 A、个体平衡能力的丧失11 心理学的规律说明,人的工作效率在()的压力水平下最高。 C、适中12 “仁者爱人”、“四海之内皆兄弟”,体现了我国传统

9、文化中的心理健康观的哪个方面?() A、具有良好的人际关系1 以下因素中,属于影响专业技术人员心理健康的因素有:(ABCD) A、职业角色与家庭角色的双重压力 B、人事制度的改革C、心理冲突(社会比较与个人期望) D、自我管理与调控能力2 自我成长三部曲是:(ABC) A、了解自我B、悦纳自我C、发展自我3 个人工作倦怠的个人内在原因包括:(ABC) A、认识不准确B、消极的思维模式C、心理韧性不够4 对于专业技术人员,向直接领导、上级请示与汇报时应该注意的基本态度是什么?(ABC) A、尊重而不吹捧B、请示而不依赖C、主动而不越权5 心理状态的正常与否,一般式通过了解哪些方面来进行评估的?(

10、BCD) B、心理与环境是否统一C、心理与行为是否统一D、人格是否健全6 属于强迫障碍的是:(BCD) B、过渡洗手、洗澡、刷牙、修饰C、反复检查门、窗、锁、用具、炉灶D、哭泣,焦虑7 自我意识是个体对自己、自己与他人、自己与周围环境的关系的认识。自我意识有时候会存在偏差,常见的自我意识偏差有:(ACD) A、过分追求完美C、过度自卑或自负D、自我中心8 影响人际吸引的因素有(ABCD)。 A、外貌B、能力C、性格因素D、相似互补9 缓解心理压力的方法有()。 A、改变生活情境B、倾诉、哭泣D、放松法10怎样克服人际交往中的猜疑心理?() A、要培养理智,切忌感情用事C、不听信流言D、增强自信

11、1 工作适应是专业技术人员人生适应的主要内容。正确2 追求经济上的安全感、追求社会的认可是获取自信心的正确的方式。错误3 对焦虑症进行治疗时常用的方法是:放松训练和脱敏疗法。错误4 心理障碍是指一些非正常的心理活动和心理状态。正确5 心理测验就等同于心理诊断。错误6 升华是积极的心理防御方式。正确7 尊重意味着接纳一个人的优点和缺点,甚至一些不合理的、愚蠢的思想和行为。错误8 快乐、愤怒、悲哀和恐惧是人类基本的情绪。正确1社会适应的基本方式的有哪些?1、学习适应:(1)以学应变,树立终身学习的理念;(2)学习习惯化,生活化;(3)学习学习。2、工作适应:(1)主动适应工作环境和人际关系;(2)

12、表现出对他人、同事的尊重与关心;(3)在具有挑战的工作中体验乐趣;(4)积极参与工作团队的活动和游戏。3、生活适应:(1)快乐而又积极,真诚专注好生涯;(2)培养良好习惯,习惯造就成功;(3)超越自我,走向和谐与自如人生。2人际关系的功能有哪些? 1、合力与互补功能。从合力功能角度看,协调的人际关系会产生1+1大于2的合力。2、协调与激励的功能。即协调人际关系,促进行为改变的作用。3、交流与沟通功能。包括信息交流和感情沟通等方面的作用。4、身心保健功能。良好的人际关系有助于获得亲朋好友的同情、理解开导和帮助,得到心理支持和精神抚慰。5、促进个体个性化功能。在交往中,可以通过与别人的比较和别人对

13、自己的反应来认识自己,有利于对自己较客观准确地评价。6、社会化功能。个体学会用公认的行为准则和群体规范调整自己的行为,逐步适应其所在的团体或社会生活,由自然人转变为社会安定人的过程。3不合理信念的特征分别是什么? 1、绝对化的要求;2、过分概括化;3、糟糕至极4专业技术人员在个人层面如何进行压力管理? 1、及时地自我反省。个体可以通过对自身和压力源的剖析,适当减轻压力反应。2、有效时间管理。个体在感觉到压力很大时,可通过工作和时间的调整,使自身从过分紧张状态恢复到乐观放松的心态。3、积极寻求支持。个体在面对较大压力时,可以通过寻求外部支持性途径来排遣压力。4、提高自我“免疫力”。个体应在平时注

14、意增强适应能力,从根本上减少过度压力反应的机会。论述题(10分)结合实际谈谈如何提高和维护自身的心理健康?一、立足根本,树立健康人生观(一)怀有一颗感恩的心;(二)以平静的心态看自己,以欣赏的心态看他人;(三)适当的物质追求;(四)对自己的行为负责;(五)助人为乐的心态。二、活在当下,体验幸福(一)停止抱怨,享受当下;(二)活在当下,享受生命:1.善于发现生活的美好方面;2.有度量去接受不可改变的事实; 3.现在行动,努力去改变可以改变的事情;4.以“仁”为乐;心理健康与心理调适(红体字是答案)第一章 专业技术人员心理健康概论一、健康与心理健康单项选择题根据世界卫生组织的定义,健康包含躯体健康

15、、心理健康和_。 A、良好的个性品质B、社会适应良好 C、良好的人际关系 判断题判断一个人的心理健康,不能简单的根据一时一事下结论。一个人偶尔出现的一些不健康的心理和行为,并非意味着这人就一定有心理疾病。 正确二、专业技术人员的心理健康单项选择题影响专业技术人员心理健康的个人因素有:个性特征、个人能力和_ 。 A、社会事件 B、个人期望 C、生活事件 影响专业技术人员心理健康的外部因素有:社会变革、角色压力和_。 A、行为模式 B、个人期望 C、生活事件 判断题自我管理能力是影响专业技术人员心理健康的重要因素。 正确 第二章 悦纳自我 适应环境一、什么是社会适应?判断题社会适应是改变环境以适应

16、个体要求的过程。 错误 社会适应是一个动态的变化过程。 正确 个体在社会适应的过程中是被动的,无法实现自身的心理需要。 错误 二、自我成长三部曲单项选择题弗洛依德的人格结构包括自我、超我和_。 A、镜我 B、本我 C、理想我 判断题“悦纳自我”就是既要喜欢自己的优点,也要喜欢自己的缺点,对自身的各方面很满意。 错误 能了解自我,不过度自卑或自负,是心理健康的标志之一。 正确 第三章 专业技术人员的职业发展一、职业适应单项选择题以下哪个选项不是职场新人社会适应的内容? A、心理适应B、作息时间的调整 C、消费方式的改变 判断题职业适应就是专业技能的学习和提高。 错误 职业适应就是积极调整,使自己

17、尽快进入职业角色的过程。 正确二、职业倦怠单项选择题以下哪个选项不是职业倦怠的表现: A、喜欢与人聊天 B、身体疲惫 C、人际关系的疏远 判断题职业倦怠总体而言是缺乏职业价值感的表现。 正确 职业倦怠主要是个人原因造成的,不是组织管理的问题。错误 三、做好职业规划谋求职业发展判断题职业规划是个人对生活的全方位的规划。正确 经过慎重的、全面的职业规划有长效性,无需再改变。错误所有人都应该进行职业规划。 错误第四章 人际关系与家庭关系一、人际关系概述单项选择题下列哪个不是人际交往的功能: A、心理保健 B、行为协调 C、展示个人魅力判断题我们应该和所有的朋友保持亲密关系。 错误 每个人可以根据自身

18、的特点和喜好,构建不同层次的人际关系。 正确二、人际交往的技巧单项选择题在人际交往中的“宽容谅解”是指:A、对自己 B、对他人 C、对自己和他人 关于拒绝的技巧,下列哪种说法是错误的: A、理直气壮地表达B、平静认真的态度 C、考虑对方的感受提出合理化的建议 判断题在人际交往中最重要的是要善于表达自己。 错误 三、婚姻关系判断题男人和女人在婚姻关系中是相互平等的,因此其心理需求也是一样的。 错误 考虑到性别差异,男女双方在婚姻关系中的心理需求有所不同。 正确 婚姻是两个人的事,与别人无关。 错误 四、亲子关系与原生家庭判断题亲子关系的关键是沟通。 正确 成年以后已经独立了,每个人都可以用自己的

19、方式面对自己的家庭和生活,很少受到父母的影响。 错误 婚姻关系是家庭关系的基础。 正确 第五章 工作中的沟通技巧一、同事关系的相处判断题同事之间彼此相处的时间很多,因此与同事之间应保持亲密的关系。 错误 同事关系首先应遵守人际沟通的一般原则。 正确 在同事中构建小团体可以避免自己陷于孤立,是对自己有利的做法。 错误 二、与上下级的沟通判断题因为不同的上级个性不同,因此在与上级沟通时也要采用不同的方式方法。 正确 在一定的组织结构中有明确的职权划分,因此“人人平等”是一种奢望。 正确 下级对上级在任务开始前请示,在任务结束后汇报,中间环节自己拿主意。 错误 第六章 情绪的自我调适与管理一、情绪概

20、述单项选择题情绪的三要素分别是:主观体验、外在表现和_。 A、两极性 B、生理变化C、感染性 判断题心与身无法分开,是一个整体,人的心理变化会引起生理上的变化,而生理上的变化也会产生心理的变化。 正确 消极情绪对健康不利,我们应尽量避免消极情绪的产生。 错误 二、情绪的合理宣泄判断题情绪的合理疏泄有益于身体健康。 正确 在我们的生活中,每一种情绪都需要自我管理,才能真正做情绪的主人。 错误 因为情绪需要及时疏泄,因此当我们出现不良情绪时要及时宣泄,越早越好。 错误 三、情绪的认知调节单项选择题不合理信念的特征有:以偏概全、绝对化的要求和_。 A、糟糕透顶的想法 B、追求完美 C、过于自负 在合

21、理情绪疗法的ABC理论中,A代表_。 A、诱发事件 B、信念 C、引发不良情绪的根源 判断题对情绪的调节与控制就是对情绪的抑制或压抑。 正确错误 四、情绪调控的方法判断题我们可以主动选择快乐的生活方式。 正确 制定的目标越高,越有利于激发人的行动。 错误 俗话说“人定胜天”,只要努力,就没有做不成的事。 错误 第七章 压力与压力应对一、压力与压力反应判断题俗话说“化压力为动力”,在我们的工作与生活中压力越大越好。 错误 心理压力总是有害的。 错误 压力越大,工作效率就越高。 错误 二、压力应对策略判断题在面对压力情境时,我们应尽量用“问题应对”的方式,“情绪应对”的方式是无效的。 错误 情绪应

22、对的方式对于应对由不可控的压力源产生的影响更为有效。 正确 问题应对的方式用于应付由不可控的压力源产生的影响更为有效。 错误 第八章 专业技术人员常见心理障碍一、常见的人格障碍单项选择题以猜疑为主要特点的是哪种人格障碍? A、分裂型人格障碍 B、反社会型人格障碍 C、偏执型人格障碍 以情感冷淡为主要特征的是哪种人格障碍? A、分裂样人格障碍 B、分裂型人格障碍 C、反社会型人格障碍 判断题“表演性人格障碍”和“自恋型人格障碍”都希望得到别人的关注,在本质上没有什么区别。 错误 二、常见的焦虑障碍单项选择题一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手,这属于下面哪一种心理障碍? A、强迫症 B、一般

23、性焦虑障碍 C、抑郁症 强迫观念指的是_。 A、在意识中占主导地位的错误观念 B、外部强加于自己的错误观念C、头脑中反复出现,但又难以摆脱的固定观念 判断题“强迫症”和“强迫性人格障碍”是一回事。 错误 三、心境障碍及精神分裂症单项选择题注意易转移最常见于哪种病人? A、抑郁症 B、躁狂症C、强迫症 幻觉是诊断哪种病人的主要依据? A、抑郁症B、躁狂症 C、精神分裂症 判断题每一种精神疾病都有一个发生发展的过程。 错误 第九章 专业技术人员的心理健康评估与维护一、评估心理健康十项指标判断题在我们的生活中如果遇到烦恼,应马上寻求专业人员的帮助。 错误 心理健康的评估是指借助于专业工具的评估。 错

24、误 每个人都应掌握一些心理健康的日常评估法,以方便心理健康的自我觉察与自我维护。 正确-模拟试卷01单项选择题1心理健康的核心内容是() A、适应能力B、智力正常C、身体健康D、关系和谐 正确答案:A 2以下选项中不属于职场人际交往原则的是:() A、平等原则和相容原则B、讨好原则C、互惠原则D、信用原则 正确答案:B 3工作压力与工作倦怠的关系是:() A、工作压力大容易产生工作倦怠B、工作压力小容易产生工作倦怠C、没有工作压力容易产生工作倦怠D、工作压力大不容易产生工作倦怠 正确答案:A 4以下哪个不是健康家庭关系的表现() A、健康的婚姻关系B、自己当家作主C、良好的亲子关系D、和谐的原

25、生家庭 正确答案:B 5常言道“人非圣贤,孰能无过”,“金无足赤,人无完人”,说明在夫妻关系中,我们要和谐融洽,相亲相爱,促进家庭的稳定和发展,也就是要做到()。 A、积极倾听B、宽容谅解C、平等互助D、个性化、社会化 正确答案:B 6对于专业技术人员,向直接领导、上级请示与汇报时不应该有的基本态度是() A、尊重而不吹捧B、请示而不依赖C、主动而不越权D、上级说啥就是啥,好坏没自己的责任 正确答案:D 7专业技术人员在进行心理障碍的预防时,进行自我调整是重要的措施之一。下列选项中,不属于这一措施的是:() A、培养自信心B、提高抗压能力C、通过酗酒、抽烟、疯狂购物来忘却压力事件D、改变不合理

26、信念 正确答案:C 8Lily做事总是从自我出发,从来都不从别人的角度客观考虑问题,只关心自己的需要和感受,从来不顾及他人的感受。你认为,她存在哪种自我意识偏差。() A、过度自卑B、过度自负C、过度追求完美D、自我中心 正确答案:D 9在下列影响人际关系相似性的因素中,对人际关系影响最大的是()。 A、兴趣B、性格C、知识水准D、价值观念 正确答案:D 10吃不着的葡萄是酸的,得不到的东西是不好的,这种心理防御被称为()。 A、否认作用B、合理化作用C、投射作用D、幻想作用 正确答案:B 11某30多岁女性,自称高兴不起来,兴趣缺乏,整日整日愁眉苦脸,内心苦闷悲伤,度日如年,最有可能的症状是

27、()。 A、情绪低落B、意向缺乏C、情感脆弱D、意向倒错 正确答案:A 12挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世,谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动。这样一来,一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。原来鲶鱼进入鱼槽,使沙丁鱼感到威胁而紧张起来,加速游动

28、,于是沙丁鱼便活着到了港口。这个案例给我们的启示下面的说法不正确的是()。 A、对于“沙丁鱼”来说,在于缺乏忧患意识。如果他们不想窒息而亡,就应该也必须活跃起来,自加压力,积极寻找新的出路。B、如果一个人长期处于顺境,就缺乏动力与新鲜感,容易产生惰性C、当压力存在时,为了更好地生存与发展下去,惧者必须必然会比其他人更努力D、为了保持身心健康,应该时时刻刻让自己处于紧张与压力之中 正确答案:D 多项选择题1社会适应不良的表现() A、自卑感或内疚感B、心身障碍和精神神经症C、器质性或功能性精神病D、接受和遵从新情境的社会规范和准则 正确答案:ABC 2职业适应包括以下哪些内容(): A、角色适应

29、B、心理适应和生理适应C、人际适应D、能力适应 正确答案:ABCD 3职业锚的要素包括:() A、职业倦怠B、职业兴趣C、职业能力D、职业价值观 正确答案:BCD 4人际交往中的心理障碍调试策略包括:() A、塑造健全的个性品质B、克服消极的情绪体验C、正确的评估自己D、正确的认识他人 正确答案:ABCD 5上级下达命令时应该注意的沟通技巧包括:() A、正确传达命令意图,注意5W2H B、态度和善,用词礼貌C、给部下更大的自主权,共同探讨,提出对策D、让部下提出疑问。 正确答案:ABCD 6抑郁症与一般的不高兴有本质的区别,抑郁症的三大症状是:() A、情绪低落B、脾气暴躁C、思维迟缓D、运

30、动抑制 正确答案:ACD 7下列关于人际交往的说法,正确的有()。 A、对陌生人的认知中,首因效应比较明显B、在对熟悉的人的认知中,近因效应更为明显C、第一印象不会形成一种分析问题、解决问题的倾向性,因而不必在意D、刻板印象都是消极的,应该避免 正确答案:AB 8情绪调控的内涵包括()。 A、了解自己的情绪B、驾驭自己的情绪C、识别、接纳他人的情绪D、调控他人的情绪 正确答案:ABC 9教师小王常常拿自己的短处与其他教师的长处作比较,结果越比越没了信心,请问小王犯了什么错误?() A、自我认识上有问题B、自我评价上有问题C、社会比较不妥当D、自信心不足 正确答案:ABCD 10怎样才能加强对人

31、生事件的预期?() A、心理预期经常化,定期对一段时间的人生事件进行预测和期望B、事事都可预期,事事都要预期C、心理预期全面化,在工作、学习和人际交往等各个方面充分考虑D、心理预期应恰如其分,不可随心所欲,以免产生负面影响 正确答案:ACD 判断题1专业技术人员对自己专业角色的认同是专业发展的基础和前提。 正确答案:正确 2职业适应水平是指一个人一生职业适应的程度。 正确答案:错误 3压力与工作绩效之间的关系呈倒U型。 正确答案:正确 4沟通是人际关系中最重要的一部分,良好的共同是单向的过程,一方说,一方听。 正确答案:错误 5人格障碍是指人格特征显著偏离正常,使患者形成了特有的行为模式,对环

32、境适应不良,常影响其社会功能,甚至与社会发生冲突,给自己或社会造成恶果。 正确答案:正确 6自我评估法是进行心理健康评估时常用的方法之一。 正确答案:正确 7批评与自我批评是自我意识的表现形式之一。 正确答案:错误 8成就动机高的人喜欢做一些容易的工作。 正确答案:错误 主观题简答题(每题5分,共20分)1影响专业技术人员心理健康的因素有哪些?正确答案:a职业角色与家庭角色的双重压力; b人事制度的改革; c社会事件与个人生活事件的冲击 d心理冲突(社会比较与个人期望) e自我管理与调控能力 f由个人经历而形成的认知方式与行为模式(个性特征)2职业适应的方法有哪些? 正确答案:(1)目标专一;

33、(2)低姿态入手;(3)灵活动态的适应(4)能力替代或补偿;(5)维持和培养职业兴趣。 3职场人际交往的原则有哪些? 正确答案:a平等原则 b相容原则 c互惠原则 d信用原则4专业技术人员常见的心理防御机制有哪些?(至少5条) 正确答案:(1)压抑(2)否认(3)升华(4)投射(5)反向(6)倒退(7)转移(8)合理化(9)补偿(10)抵消(11)分离(12)幻想(13)自居论述题(10分)你遭遇了职业倦怠吗?是:具体的感受和表现是什么?你将如何应对? 否:你是如何做到的?哪些因素起着关键性的作用?正确答案:略 模拟试卷2单项选择题1世界卫生组织认为健康是一种身体上、精神上和()的完好状态,而

34、不是没有疾病及虚弱现象。 A、躯体上B、生活上C、关系上D、社会适应上 正确答案:D 2以下选项中属于职场人际交往原则的是:() A、讨好原则B、命令原则C、平等原则D、补偿原则 正确答案:C 3职业倦怠是由于工作资源消耗()所获得的资源补充导致的。 A、小于B、等于C、大于D、没关系 正确答案:C 4以下选项中,对维持健康的夫妻关系没有好处的是:() A、平等相处、互敬互爱B、宽容忍让、信任尊重C、妒忌猜疑、虚荣怯懦D、建立和谐的性生活 正确答案:C 5倾听的方式有两种:() A、支持性倾听和记忆性倾听B、主动倾听和被动倾听C、反馈倾听和无反馈倾听D、鼓励倾听和不鼓励倾听 正确答案:A 6以

35、下选项,属于赞美技巧的是:() A、赞美的态度要真诚,内容要具体B、赞美可以不分场合,不分地点C、赞美就是恭维D、赞美就是为了让别人感激我 正确答案:A 7为了预防心理障碍,个体采取自我调整措施,可以通过训练提高自信心,哪些方法对培养自信心无效?() A、关注自己的优点B、积极地自我心理暗示C、学会奖赏自己D、对自己说:“这么难,我可做不到!” 正确答案:D 8某人在一段时间里常常感到情绪低落,兴趣减退,对前途悲观失望,总是提不起精神来。根据这些表现可判断该人的情绪是() A、抑郁B、焦虑C、自卑D、压抑 正确答案:A 9小强是一位很想获得成功的有志青年。他的老板现有三件事情需要完成:一件比较

36、容易、一件中等难度、一件很难。如果小强可以挑选其中一件来完成,你估计小强会()。 A、挑选最难的那一件B、挑选最容易的那一件C、挑选中等难度的那一件D、寻求老板的意见以避免老板对他的可能的负面评价 正确答案:C 10“走极端、以偏概全、消极思维、敏感多疑、自卑心理、自罪自责、自我评价过低”主要描述是()。 A、抑郁症B、自负C、躁狂症D、强迫症 正确答案:A 11某34岁的男性,每天早上穿衣服,要按照一定的次序,稍稍感到不合适,就要脱下来从新再穿,甚至重复多次。此症状最有可能是()。 A、强迫观念B、强迫行为C、刻板行为D、冲动行为 正确答案:B 12上帝给我一个任务,叫我牵一只蜗牛去散步。我

37、不能走得太快,蜗牛已经尽力爬,每次总是挪那么一点点。我催它,我唬它,我责备它,蜗牛用抱歉的眼光看着我,仿佛说:“人家已经尽了力了!” 我拉它,我扯它,我甚至想踢它,蜗牛受了伤,他流着汗,喘着气,往前爬。真奇怪,为什么上帝叫我牵一只蜗牛去散步?“上帝啊!为什么?”天上一片安静。 “唉!也许上帝去抓蜗牛了吧!”好吧!松手吧!反正上帝不管了,我还管什么?任蜗牛往前爬,我在后面生闷气。咦?我闻到花香,原来这边有个花园。我感到微风吹过,原来夜里的风这么温柔。慢着!我听到鸟叫,我听到虫鸣,我看到满天的星斗多亮丽。咦?以前怎么没有这些体会?我忽然想起来,莫非是我弄错了!原来上帝叫蜗牛牵我去散步。根据上面的案

38、例,下列论述哪项是正确的?() A、认知可以影响改变情绪B、现代人就应该向蜗牛一样生活,不要把自己弄得太累C、适当的放松对维护身心健康并不是必需的D、工作、生活应更看重过程,不必太在意结果 正确答案:A 多项选择题1影响专业技术人员自我悦纳的心理障碍主要有:() A、自卑心理B、自负心理和虚荣心理C、空虚无聊D、报复心理 正确答案:ABCD 2社会适应的主要内容包括:() A、对社会生活环境的适应B、对社会各种角色的适应C、自己、他人、社会D、对社会活动的适应 正确答案:ABD 3职业适应的影响因素包括:() A、职业角色认知B、职业期望值C、职业能力和职业环境D、个性特征 正确答案:ABCD

39、 4人际关系的基本原则包括:() A、平等交互原则B、功利原则C、自我价值保护原则D、情景控制原则 正确答案:ABCD 5与下属的沟通时应注意做到:() A、公平公正,一视同仁,不要有亲疏之别B、多鼓励、多赞赏,多肯定C、多“建议”多“命令”D、批评应对事不对人 正确答案:ABD 6对心理健康进行评估时,常用的方法有:() A、自我评估法B、观察法C、晤谈法(交谈法)D、问卷法 正确答案:ABCD 7如何有技巧、有艺术的批评别人的错误?() A、直截了当,想批就批B、要注意适当的场合C、要从赞赏开始D、批评要就事论事,不要侮辱人格 正确答案:BCD 8过度情绪反应的结果有()。 A、精力分散,

40、注意力不集中B、能使宣泄酣畅淋漓C、阻碍创造力的发挥D、可能导致各种神经症 正确答案:ACD 9缓解心理压力的方法有()。 A、改变生活情境B、倾诉、哭泣C、升华法D、放松法 正确答案:ABCD 10如何有效地预防心理疾病?() A、加强身体锻炼B、必须了解各类心理疾病的一般性病理性知识C、通过一系列的心理测试,及时了解自我和他人的身心状态D、少与人交往 正确答案:BC 判断题1自我悦纳是培养健全自我概念的核心和关键,它有三层含义:接受自己的全部,无条件接受自己,喜欢自己。 正确答案:正确 2职业适应是指个人与某一特定的职业环境进行互动、调整,以达到和谐的过程。 正确答案:正确 3压力与工作绩

41、效之间的关系呈U型。 正确答案:错误 4与上级沟通时,应该持有的基本态度是:领导说啥就是啥,让怎么着就怎么着。 正确答案:错误 5人格是构成一个人的思想、情感及行为的特有模式,包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。 正确答案:正确 6小李总是抱怨、否定、指责自己,认为自己是没有价值的,夸大自己的缺点和不足,感到自己处处低人一等。他存在的自我意识偏差类型是过度追求完美。 正确答案:错误 7长期的高焦虑会引起高血压,胃溃疡等心身疾病。 正确答案:正确 8人生就是一个不断选择、不断奋斗、不断追求的过程。 正确答案:正确 主观题简答题(每题5分,共20分) 1职业适应的内容有哪些?正确答案:(

42、1)角色适应;(2)心理适应;(3)生理适应;(4)人际适应;(5)能力适应。2专业技术人员从个人角度如何克服职业倦怠? 正确答案:a有效的时间管理 b积极的心态 c挖掘工作意义 d培养工作兴趣 e生活节奏调整3什么是职业锚?职业锚有哪些要素? 正确答案:职业的最佳定位也称为职业锚。职业锚三要素: a职业兴趣(从事这项职业的兴趣和动机。); b职业能力(从事这项职业的才干和技能); c职业价值观(做这项工作的态度和价值观)。4上级下达命令时应该注意的沟通技巧包括: 正确答案:1正确传达命令意图,注意5W2H 2态度和善,用词礼貌 3给部下更大的自主权,共同探讨,提出对策 4让部下提出疑问。论述

43、题(10分)结合实际生活谈谈你在情绪管理方面做了哪些努力?效果如何?正确答案:情绪的自我察觉 情绪宣泄 情绪的调控管理附加工作总结一篇,不需要的朋友下载后可以编辑删除,谢谢财政局半年工作总结和下年工作计划6篇第一篇:乡镇财政局上年工作总结和下年工作计划2014年上半年,我局在县财政局党委的正确领导下,以全面推行财政科学化精细化管理为目标,以开展党的群众裤线教育实践活动为契机,强化乡镇财政基础管理,抓好专项资金监管,做到涉农补贴资金及时、足额发放,现将今年前上半年工作总结和下半年工作计划汇报如下:一、上半年工作总结1、大力实施和完善乡镇财政国库集中支付工作,进一步简化程序,方便乡镇预算单位及时用

44、款,得到了各乡镇预算单位的肯定和好评。尤其是春节期间,资金支付量非常大,我局干部日夜加班,确保各单位资金及时支付。到目前共支付乡镇财政资金81189万元,乡镇财政资金国库集中支付工作运行高效。2、及时完成涉农补贴资金“一卡通”发放工作。积极与财政局各业务股室及乡镇财政所沟通协调,不断提高涉农补贴发放的及时性和准确性。到目前已发放涉农补贴“一卡通”资金18778万元。同时,对2013年财政惠农补贴资金结余情况进行了认真梳理,并向上级财政部门作了如实汇报。3、认真编报2013年度乡镇财政基本信息报表。按照准确、详细、真实的原则,我局认真编报了2013年度乡镇财政基本信息报表,并按规定时间上报给市局

45、。4、积极配合相关部门调研村级资金管理和村级“三资”清理工作。2月份,我局抽出业务骨干,配合县纪检、审计、农业、民政等部门对全县村级资金管理情况进行了调研;4月份又配合农业局等单位对全县村级“三资”进行了清理,为下阶段县里制定相关政策提供了决策参考依据。5、认真实施乡镇新行政单位会计制度转换工作。根据财政部要求,6月份组织了财政所人员参加的乡镇新会计软件和乡镇政府收支账务处理培训,确保了行政单位新旧会计制度顺利交接和平稳过渡。二、下半年工作计划1、进一步做好乡镇财政国库集中支付工作,做到规范操作,方便乡镇预算单位及时用款。2、进一步做好涉农补贴资金发放工作,做到发放安全及时,在全省位次排名继续

46、保持领先水平。3、进一步提高乡镇财政科学化精细化管理水平,加强乡镇财政目标管理考评,完善考核评价体系,全面推动乡镇财政科学化精细化工作全面深入开展。4、进一步打造学习效能型单位,做到清正廉洁。要以十八大和十八大三种全会精神为指导,坚持以人为本,充分调动乡镇财政管理人员的积极性和创造性,不断提升我县乡镇财政管理水平。倡导务实亲民的工作作风,增强服务意识,树立良好形象。第二篇:教科文股半年工作总结及下年工作计划2014年上半年,教科文股在局领导及局党委的正确领导下,在市财政局教科文科的精心指导下,认真落实省市财政有关工作会议精神,贯彻落实科学发展观,充分发挥公共财政职能,有力地促进全县教科文事业的

47、发展。现把2014年上半年工作总结及下半年工作计划简要汇报如下:一、确保教育人员刚性支出,全面发展教育项目支出落实中央和省市相关规定,坚持教育优先发展战略,进一步加大教育投入力度,确保教育人员刚性支出,全面发展教育项目支出。(一)教育人员支出2014年16月份,共拨教育系统人员工资15236万元,全面足额保障了教育系统人员工资的及时发放,确保了教育系统资金的刚性支出。(二)教育项目支出1、及时落实了义务教育阶段学校公用经费的足额到位,16月,按照上级标准,按进度共拨义务教育阶段学校公用经费3000万元,确保了义务教育阶段各学校的正常运转。2、完善了扶困助学机制基础资料的审核工作,和教体局学生资

48、助中心共同到各民办义务教育学校核定学生数,按上级核定的标准,根据实际学生数准确核拨民办义务教育学校2014年春季学生学杂费补助资金107.9万元。3、加紧核查各义务教育学校公用经费使用情况,和教体局会计核算中心到各学校核查公用经费使用情况,防止超标准、超范围开支,核定上报的学生数,防止虚报学生数套取国家公用经费。二、加大科技投入,促进科技创新2014年县财继续大力支持科技创新能力建设,促进产业结构升级,充分发挥科技发展对经济社会发展的引领和支撑作用。财政不断加大科技投入力度,认真落实各项科技创新优惠政策,鼓励企业增加研发投入。足额安排了县级科学事业费、科技三项费、企业科技三项费、科普经费等项目

49、,用于支持县本级企业的科技项目发展。三、推动文化事业发展,促进文化繁荣继续加大财政文化投入力度。认真落实文化投入政策,推动文化事业发展。县财政继续安排报社办报经费、图书馆购书费、重点文物保护、文化信息共享工程运行经费、网络监控经费、老年体协经费补助等项目。四、落实相关政策,促进计划生育事业发展认真落实中央和省关于计划生育、体育事业发展政策规定及资金投入要求,保障计划生育和体育等社会事业健康发展。审核并督促计划生育奖励扶助资金、特别扶助资金等民生资金及时足额发放。积极做好上级部门取消计划生育技术服务收费项目后资金安排工作,和上级政策认真衔接,保障计生各项工作的顺利开展。五、下半年工作思路及计划(

50、一)进一步提升工作效率,加大项目资金的监管力度,确保资金的使用效益。下半年,在做好财政教科文常规工作的同时,进一步提升工作效率,按照科学化、精细化管理的要求,加大项目资金的监管力度,确保教育、计生、科技、文化等项目资金的安全、高效使用。(二)工作创新创优,建立一支高素质的财政教科文工作队伍认真开展党的群众路线教育实践活动,严格遵守局机关的各项规章制度,按照作风建设的要求,创新工作方式,创优工作作风,不断提升工作效率和工作质量。树立优质服务观念,进一步建设服务型股室,继续保持良好的工作作风,牢固树立执政为民的思想,坚持文明办公和文明服务,主动深入基层调查研究,切实帮助服务单位解决问题。促进我县财

51、政教科文工作再上新台阶,努力开创财政教科文工作新局面。第三篇:财政局社保股上年工作总结及下年工作计划2014年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在上级财政部门的关心下,我县财政社会保障工作紧紧围绕全县财政工作目标,认真贯彻省、市财政社会保障工作会议精神,秉承“心系群众、财政为民”的工作宗旨,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为财政社会保障工作的出发点和落脚点,按照不断健全和完善社会保障体系的工作思路,以保障民生、强化措施、规范管理为工作主线条,较好地落实了各项社会保障政策,完成了一季度各项财政社保工作任务。一、注重保障和改善民生,全面提升社会保障水平1、多渠道筹集社保资金,贯彻落实

52、各项民生政策。积极争取上级财政补助资金,落实社保县级配套资金政策,加大本级财政对社会保障的投入,确保各项政策全面落实,切实保障人民群众的民生问题。2014年县财政支出预算除足额安排原出台政策实施所需的配套资金外,对新出台政策实施所需的配套资金也一一予以落实,各项民生工程资金尽力做到应配尽配。通过多渠道筹集资金,优化支出结构,为落实各项民生工程提供有力的资金保障。进一步落实养老保障政策、医疗保障政策、社会救助政策、社会福利政策,积极落实积极的就业政策,不断深化落实医疗卫生体制改革。二、注重社保资金规范管理,全面提升资金使用效益1、强化社保资金支出管理,确保社保资金安全高效。针对目前存在的薄弱环节

53、,重点抓好以下几方面工作:(1)建立健全社保资金管理制度。坚持以制度为先,做到有章可循。(2)规范操作程序。着重抓好审核、拨付及发放“三个环节”。(3)完善各项基础台账。具体要做好各项基金收支备查账、各项资金指标台账、资金拨付台账、建立各项个人待遇发放电子文档等。(4)做好相关方面对账工作。做好股室之间、上下级之间、财政与部门、银行之间数字核对。2、做好社保基金预算决算,分析社保基金运行情况。认真编审了2013年社保基金决算、2014年社保基金预算。做到了数据准确、报送及时、执行有力。为我县社保基金安全运行提供较有价值的参考资料。3、抓好社保资金预算执行,提升社保资金使用效益。认真贯彻落实全省财政社会保障资金预算执行管理工作会议精神,按照“及时、均衡、有效、安全”的原则,进一步加快预算执行进度。具体做好了以下主要工作。(1)对上级下达各项资金进行梳理、并分别对待,对人员经费按月拨付,项目经费按项目完成进度拨付。如因项目建设滞后影响资金拨付的,及时督促相关部门抓紧项目实施。(2)每月采取表格形式将当月各项应拨资金及时报告领导,争取领导的重视和支持。(3)

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