人际交往亲密与独立共存课件

1、人际交往亲密与独立共存,1,主讲：吴瑜美 TEL：,大学生心理健康教育,人际交往亲密与独立共存,2,第3 讲,人际交往：亲密与独立共存,人际交往亲密与独立共存,3,人际关系综合诊断量表 本量表共28个问题，每个问题做“是”（打）或“否”（打）回答。请你认真完成。然后参看后面的记分方法，对测验结果做出解释。,人际交往亲密与独立共存,4,题目： 1.关于自己的烦恼有苦难言2. 和生人见面时感觉不自然3. 过分羡慕和妒忌别人4. 与异性交往太少5. 对连续不断的会谈感到困难6. 在社交场合感到紧张7. 时常伤害别人8. 与异性来往感觉不自然9. 与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落10. 极易受窘,

2、人际交往亲密与独立共存,5,11. 与别人不能和睦相处12. 不知道与异性相处如何适可而止13. 当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时，自己常感到不自在14. 担心别人对自己有什么坏印象15. 总是尽力使别人欣赏自己16. 暗自思慕异性17. 时常避免表达自己的感受18. 对自己的仪表（容貌）缺乏信心19. 讨厌某人或被某人所讨厌,人际交往亲密与独立共存,6,20. 瞧不起异性21. 不能专注地倾听22. 自己的烦恼无人可申诉23. 受别人排斥与冷漠24. 被异性瞧不起25. 不能广泛地听取各种意见、看法26. 自己常因受伤害而暗自伤心27. 常被别人谈论、愚弄28. 与异性交往不知如

3、何更好的相处,人际交往亲密与独立共存,7,结果解释：如果总分在08分，说明受测者善于交谈，性格开朗，主动，关心别人，对周围朋友很好，愿意与他们在一起，彼此相处得不错。如果总分在914分，说明受测者与朋友相处有一定的困扰，人缘一般，与朋友的关系时好时坏，经常处于起伏变动之中。如果总分在1528分，说明受测者在与朋友相处时存在严重困扰。分数超过20分，则表明人际关系行为困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显的障碍：受测者可能不善于交谈，也可能是个性格孤僻的人，不开朗，或者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。,人际交往亲密与独立共存,8,分表计分题目1、5、9、13、17、21、25 题目2、6、10

4、、14、18、22、26题目3、7、11、15、19、23、27题目4、8、12、16、20、24、28,人际交往亲密与独立共存,9,人类的心理适应最重要的就是对人际关系的适应。 -丁瓒 一个人事业的成功只有15%取决于他的专业技能，另外的85%要依靠人际关系和处事技巧。 -卡耐基,人际交往亲密与独立共存,10,人际交往亲密与独立共存,11,一、人际吸引,人是社会性动物，人总是生活在一定的关系之中，没有人是一座孤岛，俗话说得好一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，可见建立高质量的人际关系对每一个人来说都是非常重要的。 对我们而言，如果有一些能够提供精神支持、可相互信赖的朋友，我们就会感到被接纳和认可

5、。 我们确实需要归属于某一群体，当我们有所归属时，当我们感到被某种亲密关系所支持时，我们会更加健康和快乐。,人际交往亲密与独立共存,12,什么造就了友谊和人际吸引,互惠,喜欢,相似性和 互补性,外表吸引力,接近性,人际交往亲密与独立共存,13,人际交往亲密与独立共存,14,如何增加改进并维持友谊的机会？ 接受你和你的朋友之间的差异。 学会时刻对你们之间的冲突保持清醒，并且建设性地解决问题。 努力保持关系、增进交流，即使你害怕被拒绝。 去检验你对他的想法，而不是先入为主地觉得他是怎样想、怎样感受的。 避免活在别人对你的期望中，活出真实的自己。,人际交往亲密与独立共存,15,人际交往亲密与独立共存

6、,16,人际关系中的心理学效应,（一）首因效应 由于第一印象的影响干扰而在以后的观察了解中产生认知偏差的现象，即为首因效应。 （二）近因效应 所谓近因效应，就是在人际交往过程中新获得的信息往往起优势作用，也就是说，最近的信息对认知的影响相对比较大，所留下的印象也相对比较深刻。,人际交往亲密与独立共存,17,人际交往亲密与独立共存,18,（三）晕轮效应 心理学家桑代克认为，人们对人的认知和判断往往只从局部出发，由此扩散进而得出整体印象，即常常以偏赅全。桑代克将这一心理现象称为晕轮效应。,人际交往亲密与独立共存,19,（四）定式效应 在生活中，人们会不自觉地把人按年龄、性别、外貌、衣着、言谈、职业

7、等外部特征归为各种类型，并认为某一类型的人有共同的特点。在交往时，按照某一类人的共同特点去理解他们。 （五）仰巴脚效应 仰巴脚效应，也称出丑效应或犯错误效应，指精明人不经意间犯点小错误，不仅瑕不掩瑜，而且使人觉得他具有和别人一样会犯错的缺点，因为具有平凡的一面而使人感到安全。 （六）亡斧疑邻效应 带着主观印象去观察、了解、分析事物时产生的认知偏差现象，被称为亡斧疑邻效应。,人际交往亲密与独立共存,20,1、为家起名2、家族口号3、爱的序曲4、爱的传输,找,人际交往亲密与独立共存,21,二、人际关系的失调、障碍与原因,人际交往亲密与独立共存,22,1、为什么交不到知心朋友？,分析: 因为自负，以

8、自我为中心。 因为自卑，自我封闭。 因为嫉妒，敌意太强。 因为患有某些心理疾病（如社交恐惧症、洁癖、影响妄想或被影响妄想等）。,人际交往亲密与独立共存,23,2、为什么“话不投机，半句多”？,分析: 情感投射，即以为自己的爱好也是别人的爱好，忽视了对方的需求和个体差别。,人际交往亲密与独立共存,24,3、为什么“说者无心，听者有意？”,分析： 认知的选择性不同：人总是从自己的经验和自己的角度来感受和选择来自他人的信息，并对此进行猜测，判断和评价的。 病态：被害妄想,人际交往亲密与独立共存,25,4、为什么“物以类聚，人以群分？”,分析: 交往距离的大小 人生态度、价值观 个性特征、气质 家庭文

9、化背景 仪表的吸引等等,人际交往亲密与独立共存,26,5、为什么“公说公有理，婆说婆有理？”,分析: 由于认知的角度不同 言语的表达方式有差异 世界观、人生观和价值观的差异,人际交往亲密与独立共存,27,6、人为什么会生嫉妒？,分析: 自己的地位，荣誉及占有意识受到现实和潜在的威胁时产生的一种情感反应。 以自我中心的心态作祟 病态的嫉妒和敌意的竞争观,人际交往亲密与独立共存,28,有效的人际沟通,一个人在听，另一个人在说。 听者可以正确地概括说话者所说的内容。 所用的语言明确而具体。 在听者对所听到的话作出反应之前，有少许的停顿。要站在别人的立场上想问题的确要付出真诚的努力。 每一个听者都会对

10、说话者所说的作出反应，然而却没有很严厉地批评。,人际交往亲密与独立共存,29,每一方都能在不损害对方尊严的前提下诚实、直接地进行交流。每个人都是用我来进行陈述。 尊重双方之间的差异，不勉强对方去接受某种观点。 言语和非言语的信息具有一致性。 每一个人都公开地表示出别人对自己的影响。 没有人愿意表现得神神秘秘，希望别人去猜自己的意思。,人际交往亲密与独立共存,30,沟通风格,1、讨好型 2、指责型 3、超理智型 4、打岔型 5、表里一致型,人际交往亲密与独立共存,31,沟通的艺术,（一）学会说不 拒绝做一件事情并不等于拒绝这个人，只对事不对人，否定事件不等于否定人。 采取的方式既要尊重自己也尊重

11、别人，不能用指责的方式。 态度温和而坚决，不是生硬地拒绝。 说不，实际上是在给我们自己树立一个人际边界，在人际交往中，并不是所有的事情你都应该答应对方，做朋友不是意味着要当好好先生、事事迁就对方，平等、相互尊重才是维持友谊长久的秘方。,人际交往亲密与独立共存,32,（二）夸赞的艺术 首先你需要发现那些让人愉快的具体行为，不要使用一般化的印象，要让对方知道被赞赏的具体行为，同时也告诉对方这些行为对你的帮助，要告诉对方你对他的感激和欣赏。 （三）批评的艺术 不要当着别人的面批评。 在进行批评之前应说一些亲切和赞赏的话。 批评对方的行为而不是对方的人格，用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。 如果

12、想有效沟通，就要就事论事。,人际交往亲密与独立共存,33,不识庐山真面目，只缘身在此山中。,亲密并非无间，美好需要距离。,人际交往亲密与独立共存,34,三、人际交往的基本原则与调适,人际交往亲密与独立共存,35,1、平等尊重原则认识误区：搞好人际关系并不等于喜欢或认同那人，更并不等于巴结别人。 己所不欲，勿施于人（孔子语）。尊重别人，就是尊重自己。 先倾听，再表达不迟。每个人都喜欢听自己的听众。 与人为善，成人之美。害人之心不可有。 悦纳自己，也要学会欣赏与赞扬别人。,人际交往亲密与独立共存,36,2、言语准则孔子说：君子可言方言，不可言不言。要言则益于世道人心，或言而使人迁善改过，或言而劝人

13、改邪归正，或言而为人方便解难，或言而为人抑恶扬善。 绝不妄言、轻言、虚言。言顾行，行顾言。 非礼莫言，言必以礼。 请记住：人们大都不喜欢吹牛的，说谎的，沉默寡言的。,人际交往亲密与独立共存,37,3、独立与协作原则君子和而不同，小人同而不和。 君子衿而不争，群而不党。（论语） 可见君子既有独立人格，不盲从，也有合作精神；与人团结而不相互勾结。相反，小人为了一时利益可以暂时狼狈为奸，但并不真的团结。 君子之交淡如水，可以长久。君子以文会友，而不是请客送礼。,人际交往亲密与独立共存,38,4、人际交往的技巧 正确认识自己 待人态度诚恳 优化个人形象 讲究交谈艺术 学会倾听 学会赞赏别人 讲究互利互

14、让,人际交往亲密与独立共存,39,（一）影响人际交往的因素1表层因素 空间距离（远亲不如近邻） 交往频率（来往密切关系更近， 如麻友们、恋人们） 仪表风度（得体的仪表使人更具 魅力）,人际交往亲密与独立共存,40,2深层因素 个性品质：人的气质类型、性格特点等。最重要的是人品 特点相似：有共同语言，容易产生共鸣 特点互补：更能彼此倾慕，关系稳定长久。如夫妻、同伴等。除此之外，还有注意人际交往中的一些心理效应,人际交往亲密与独立共存,41,三、如何交到好朋友1、有直（正直坦荡、刚正不阿）2、有量（宽容，任何苛责批评都不 如宽容的力量来的猛烈） 3、有多闻（博闻多识）,人际交往亲密与独立共存,42

15、,忌1、性情暴躁2、善柔（优柔寡断，给你制约的力量，罐头和糖过期后成为毒药）3、变命（心怀鬼胎，不择手段谋求利益，最危险）,人际交往亲密与独立共存,43,四、大学生人际交往的问题1、不敢交往2、不愿交往3、不善交往4、不懂交往5、缺乏技巧,人际交往亲密与独立共存,44,（一）大学生人际交往的特点：1、喜欢与人交往、渴求友谊2、重视与异性的交往3、交往具有社会性4、强化了交际的平等、民主观念5、交往过程注重效率6、交往目的具有价值意识,人际交往亲密与独立共存,45,（二）大学生人际交往的意义1、事业上的成功 1）机会增加 2）能力被发现2、影响身心健康 1）心理健康 2）身体健康3、家庭幸福4、

16、对社会的认识,人际交往亲密与独立共存,46,大学生人际交往的技巧（一）尽可能满足他人自尊的需要1、记住别人的名字和一些私人信息。 2、谈论对方感兴趣的话题。3、对别人真诚地感兴趣，做一个好的听众（二）密切与他人的人际关系（三）注意交谈艺术.良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。（1）称呼得体 （2）说话注意礼貌,人际交往亲密与独立共存,47,1、正确运用语言，表达清楚、生动、准确、有感染力、逻辑性强，少用土语和方言，切忌平平淡淡、滥用词藻、含含糊糊、干 巴枯燥。2、语音、语调、语速要恰当，要根据谈话的内容和场合，采取相应的语音、语调和语速。3、讲笑话要注意对象、场合、分寸，以免笑话讲得不得体，伤害他

17、 人的自尊心。4、适度地称赞对方：每个人都希望别人赞美自己的优点。如果我们能够发掘对方的优点，进行赞美，他会很乐意与你多交往。但是赞美要适度，要有具体内容，绝不能曲意逢迎。真诚的赞美往往能获得出乎意料的效果。5、避免争论：青年大学生喜欢争论，但争论往往是在互不服输、面红耳赤、不愉快甚至演化成直 接的人身攻击或严重的敌意中结束。,人际交往亲密与独立共存,48,化解矛盾、避免冲突的交往技巧（一）争辩的艺术1、避免无谓的争辩。2、争辩只是手段，不是目的。3、保持风度，有器量。（二）批评的艺术1、先表扬后批评：良药不再苦口。2、批评别人之前先做自我检讨：消除对立情绪。3、点到为止，给人台阶。 （三）拒

18、绝的艺术1、补偿式拒绝：提出另一建议，以示诚意。2、先肯定后拒绝：以示其情非得已。3、爱护性拒绝：站在对方立场谈理由。 （四）适度运用幽默。,人际交往亲密与独立共存,49,孤独与独处,一、孤独和独处的意义 孤独感并非我们主动选择去感受的一种体验，它通常都是突然袭击我们的心灵。 与孤独感不同，独处是我们主动选择的生活状态。独处时，我们与自己相处，去探索自我，唤醒新的自我。如果我们不花时间和自己相处，让各种活动和项目占据生活，就可能有丧失中心感、失去内心平衡的风险。独处给予我们检验生活和深思的机会，它让我们有时间去思索一些深刻的问题。我们可以在独处的时候，探索自我内心，更新对自我的观念，选择让自我内心的力量来指引人生的道路，而非受到环境和他人期望的左右。寂静和独处为我们提供了了解自我、获取中心感和形成有意义的人际关系的途径。,人际交往亲密与独立共存,50,学会面对孤独带来的恐惧,先弄清楚自己用来逃避孤独的方式； 思考一下自己的朋友关系，是否曾经利用他人来填补自己内心的空虚； 反思一下那些占据生活的各种活动是否真的给我们带来了满足，又或者只是让我们更加空虚和难以沟通； 为了真正地对抗孤独，我们更加需要时间来独处，深化对自我的认识。,人际交往亲密与独立共存,51,理解孤独,孤独是人类的一种生存状态和人生经验中非常有价值的部分，我们不应该将孤独看作病态的体验和不