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文档简介

1、有效防范当地雇员罢工风险managementpractice团有效防范当地雇员罢工风险随着企业海外承包业务的发展,在国外项目雇用的当地员工也越来越多,时常因劳资纠纷而发生当地工人的罢工事件.如果不能有效遏制这种事件的发生,将给项目带来很大的经济损失和负面影响.笔者根据多年来从事海外承包和项目管理的经验教训,认为可以从以下四个方面着手防范当地雇员的罢工风险.严格执行当地劳动法“入国问禁,入乡随俗”是我们从事海外承包业务必须做到的一项基本工作.进入一个国家开展工程承包业务之前,深入研究所在国劳动法是必不可少的,能够起到事半功倍的作用.在制订劳工政策的时候,一定要严格遵守所在国的劳动法,如果有最低工

2、资限制的,纵然当地失业率再高,且只是雇用力工,也不能给付少于规定的最低小时工资.否则的话,麻烦一定会找上门来.制订薪酬的初始标准最好是当地标准居中,这样能给后续的其它操作留下空间,不至于过多地影响成本.各个国家的发薪期限也都不一样,有按月发放的,也有按半月或者按周发放的.不管是哪种情况,都必须按时足额发放薪酬,决不能拖欠,因为在许多发展中国家特别是非洲国家,当地劳工很少有家庭积蓄,按时足额领到工资,养家糊口的收入得到保障,对于他们来说就是天大的事情,能使他们产生工作的安全感和对项目的归属感,相应地也就可以减少当地职工闹事的几率.事实上,各国劳动部门对于雇主拖欠职工工资的处罚往往也是非常严厉的.

3、在社会保险方面,必须严格执行当地的有关规定,可采取固定工资较少,浮动工资或者其它酬劳相对较多的办法,这也可以作为减少社保缴文廑兆平纳数额的一种变通办法,然而要因地制宜,以不违反当地劳动法为原则.对于劳动法中有关劳工的周末,节假日休息和休假等规定也必须遵守,由于宗教信仰的缘故,当地雇员对周六,日和休假日的休息是非常重视的,他们常说”上帝六天造人,星期天还休息呢.”因此,无论项目上的施工如何紧张,也必须依法安排当地雇员在法定休假日休息.为满足施工中浇注混凝土等特殊时段的需要,可以采用打擦边球的方式,依法让当地工人放假,但是对外宣称为了赶工中方人员不放假,如果当地工人自愿加班项目会非常欢迎,并且当天

4、就兑付工资,还给予一定的奖励(由于平时都是每周或者半个月发一次薪水,当天兑付工资对当地工人来说还是有一定的吸引力的,况且还有奖励),这样就能在不违反劳动法的前提下,让部分急需钱的当地工人自愿来加班以解决施工进度问题.解雇当地员工,即使是解雇犯了错误的当地员工时,也要按照当地劳动法的规定提前告知并给予必要的遣散补偿,千万要注意留有书面证明或证词.换位思考和人文关怀我们常常教育中方职工在言语和行动上要尊重当地工人,绝对不允许出现歧视性的语言和举动.要关心当地劳工,在劳保用品的发放,安全措施的落实,工伤事故的处理,防暑降温的措施,节假13的关怀等诸多方面都要顾及到他们,要注意工作细节.要意识到在中国

5、企业工作的当地员工都是”外企职工”,他们在潜意识里希望得到有别于当地企业雇员的优厚待遇,这种想法也是很现实的.因此,要了解当地企业的习惯做法,采取某些有别于当地企业的做法和优惠措施,这种差别即使再小,也是很有必要的.任何人都希望能够得到鼓励和肯国际工程与劳务2009.11圃目匿managementpractice定,每隔一段时间,可以在当地员工中开展评比先进的活动,张榜公布并给予一定的物质奖励,满足当地员工对自尊心和荣誉感的需求,激励当地员工更好地工作.雇用当地实权人物当劳资顾问在可能的情况下,可以选择雇用当地劳动部门的实权人物担当劳资顾问,并给予一定的酬劳.他们最了解当地工人的生活现状和思想

6、动态,能对劳工决策提出一些有效的建议.平时可以提醒和帮助我们弥补在劳工问题上的失误,一旦发生问题他们也会出来帮助做工作,化解劳资矛盾.另外,也可以隔一段时间邀请并陪同他们巡视施工现场,彰显中方与当地劳动管理部门的良好关系,客观上对当地工人有一种无形的震慑,对抑制罢工的发生往往起到事半功倍的作用.用当地人来管理当地人“夷制夷”历来是外来者管理当地人员的法宝.要注意培养当地雇员中对我方友好又有一定管理能力的人当工头,给予相对高的薪酬,让他们来管理当地工人.特别要注意有意识地在当地工人中物色一些对我方相对亲善的人员,做好沟通工作,作为我们的耳目,使我方耳聪目明,掌握当地工人的思想动态.这样能够及时发

7、现我方劳工政策和实施过程中存在的问题,随时加以调整改进.一旦发现当地员工中滋生不满情绪或者出现某些异常动向,要采取有效措施,有针对性地做工作以缓和矛盾.对于那些恶意挑动工人中的不满情绪,煽动闹事的当地雇员,做到心中有数,以工作需要,材料短缺,工序调整等借口,掌握时机将其调离或者解雇.这些人一旦离开了这个队伍,其影响力就大大减弱,要把一切不和谐的因素都消灭在萌芽状态.当然这种调离和解雇应该是讲究策略并且不动声色的,以避免激化矛盾.钮;圈国际工程与劳务2009.11在当前国际工程承包业的激烈竞争中,承包商的预期利润空间被大大压缩,施工企业承担着比以往更高的风险.对于工期的延误,承包合同规定的误期损

8、失赔偿费最高赔付额通常达到合同总价的5%15%.在这种情况下,承包商如果不擅于索赔,就可能蒙受巨大的经济损失,甚至无法生存下去.工期延误分类和补偿原则工期索赔的目的是获得工期延长和经济补偿,而获得补偿与否与导致工期延误的原因及责任密切相关.1.工期延误原因,类别及补偿原则导致工期延误的原因有多种,如业主原因,客观原因,承包商自身原因.按照索赔权利可将工期延误分为三类,分别为可原谅可补偿的延误,可原谅不补偿的延误及不可原谅的延误.工期延误的类别和经济补偿原则详见下表.2.多方原因延误及补偿原则在实践中导致工期延误的原因和责任往往是错综复杂的,上述三种类别的工期延误可能交叉,重叠,并行发生.这种由于多方原因共同导致的工期延误称共同延误.共同延误的发生可能表现为:多路径共同延误.即在某一个时间点有多条关键路径,在不同的关键路径上发生了多方原因的延误.单作业共同延误.即多方原因的共同影响导致了单个关键作业的延误.针对共同延误的责任分担和赔偿问题,英国建筑法协会(societyofconstructionlaw)在工期延误处理协议(delayprotoco1)中规定:当承包商的延误和业主的延误共同发生或有共同影响时,承包商获得工程延期的权利不受影响;当承包商由于共同延误遭受了经济损失时,承包商获得经济补偿的权利不应

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