小儿外科201X年工作总结

1、小儿外科 2013 年工作总结2013 年度，小儿外科在院党委的正确领导下， 响应医院发展的 战略要求，积极参入医院创三甲的过程，并成功地通过了评审，实现 了广大职工的三甲梦， 科室工作的各个方面均有了大的发展， 完成了 年初制定的工作目标。一、业务收入和手术例数稳步增长。 2013 年出院病人 1200 余 人次，我们通过不断提高医疗技术水平和加强医疗服务质量， 加强人 员队伍建设， 力争本地病人不流向外地， 并争取吸引外地病人前来就 诊，目前来自五莲、莒县的病人逐步增多，而且有来自周边地级市的 病人前来就诊。二、不断加强业务学习。科室每月至少一次组织业务学习，并邀 请国内专家来科室指导工作

2、，开展新技术、新项目，积极参加国内学 术会议，及时了解国内外学术动态，吸收新的技术和观念，不断提高 业务水平， 始终保持应用最先进的观念和诊治方法进行治疗。 在医院 创三甲的过程中，全科人员响应院党委的号召，加班加点，舍小家顾 大家，认真学习和贯彻三级甲等医院的评审标准， 掌握各项实施细则 和要求，熟练掌握各项应急预案，各项操作技术。在评审迎查阶段更 是全天加班，涌现出了很多感人的事迹，譬如：卜照耘科主任为了统 筹管理，带头加班，放弃一切休息时间，在他女儿学习的关键时刻， 放弃了陪读的时间。赵华护士长，带领护理队伍认真解读评审细则， 一点一滴抓落实， 放弃了去看望在读大学的儿子的机会。 住院总

3、潘鲁 主治医师，在创三甲的紧要关头，由于过度劳累，突发急性阑尾炎， 放弃了手术治疗的最佳方案， 边输液消炎保守治疗， 边加班加点工作， 从没有影响到科室的一切正常工作， 护士史锦香， 范雪平的小宝宝还 在哺乳期，按照常规应该有正常的哺乳时间，但是为了科室的工作， 为了更好的完成医院创三甲下达的各项任务， 背负着家中老人的不理 解而放弃了应该具有的哺乳时间。等等，这样的事情举不胜举，恰恰 是这一桩一桩的事情， 充分体现小儿外科医护团队的凝聚力， 向心力。三、不断改善服务质量和服务态度。在提高医疗水平的同时，注 重服务质量和服务态度， 对每个病人严格按照诊疗流程， 都进行健康 宣教，出院后定时进行

4、随访，深受患者家属欢迎。对每一个就诊病人 家属都耐心进行病情解释， 使患者家属对病情有充分的了解。 通过医 院多个平台， 实行预约诊疗服务。 电话随访及时解答病人提出的一些 问题并指导后期的康复， 介绍一些医疗常识和信息。 为了缩短病人术 前等待时间及病人住院时间， 严格执行临床路径管理， 严格掌握抗菌 药物的应用原则。 减少费用，增加满意度。 本年度小儿外科完成 8236 人次门诊病人的诊治，其中手术 700 余台，较去年同期有所增长， 业务收入较去年增加 11.6% 。床位使用率与去年持平， 平均住院日下 降为 6.6 天。没有发生一例医疗差错事故。小儿外科科住院病人不断 增加，覆盖范围逐渐扩大， 覆盖大半五连、 莒县。严格控制用药比例， 用药比例始终控制在 30左右， DDDS 值在 28 左右，减轻了病人负 担。四、积极开展科研课题研究。完成科研成果一项已经鉴定。发表 发表 SCI 论文 1 篇，省级论文 1 篇，新技术 2 项，著作 1 部，发明 型国