黄浦区卫生局突发公共卫生事件应急信息系统（二期）精神卫生子系统

1、wd/qp/3-01/qr/03 编号：编号： wd_shhptfgw_crsp_101020_zxgwd_shhptfgw_crsp_101020_zxg 黄浦区卫生局突发公共卫生事件黄浦区卫生局突发公共卫生事件 应急信息系统（二期）应急信息系统（二期） 精神卫生子系统精神卫生子系统 用户需求说明书用户需求说明书 （version 版本 1.0） 万达信息股份有限公司 2010 年 7 月 文档修改情况记录文档修改情况记录 版本号版本号修改状态修改状态修改日期修改日期修改摘要修改摘要修改人修改人 0.6 创建 2010-10-20 创建章兴国 目目 录录 第第 1 1 章章 引言引言.4 1

2、.1 目的.4 1.2 背景.4 1.3 范围.4 1.4 面向的用户群体.5 1.5 定义.6 1.6 参考资料.6 第第 2 2 章章 业务说明业务说明.6 2.1 业务现状的描述.6 2.2 现有业务存在的问题.7 2.3 建议业务.7 第第 3 3 章章 总体业务描述总体业务描述.7 3.1 总体业务概述.7 3.2 软件功能描述.8 第第 4 4 章章 业务功能描述业务功能描述.9 4.1 精神疾病患者信息维护.9 4.1.1 患者信息维护管理.9 4.2 精神疾病患者死亡、伤害数据检索.11 4.2.1 患者死亡数据查询.11 4.2.2 患者伤害数据查询.13 4.3 精神疾病患

3、者数据检索.14 4.3.1 患者数据检索.14 4.4 社区康复的信息整合.15 4.4.1 患者康复信息管理.15 4.5 统计分析.16 4.5.1 数据统计分析.16 4.6 系统管理.18 第第 5 5 章章 需求规定需求规定.18 5.1 用户界面需求.18 5.2 运行环境.18 5.3 性能需求.18 5.4 接口需求.19 5.5 其他需求.19 第第 6 6 章章 附件附件.19 第第 1 1 章章 引言引言 1.1 目的目的 本文档编写的目的在于借用计算机软件技术和网络技术描述黄浦精神卫生 信息系统业务逻辑及业务需求。 通过本文档详细的需求功能描述，使用户能够清晰的了解本

4、系统将为其实 现的功能和解决的问题；使设计人员、开发人员了解系统业务需求，明确需要 设计和实现的功能。 1.2 背景背景 上海市已经建立全市统一的精神卫生业务信息系统，实现个案数据的填报， 精卫病人的社区随访核实，统计报表功能。但是采集到的个案、随访等业务数 据都是保存在市精神卫生数据中心，各区并没有保留数据，虽然市系统提供数 据采集，查询，统计等功能，但在很多地方无法满足黄浦区个性化的业务需求。 市系统纵向上普及到了市、区、社区三个级别，但从横向上还未实现精神卫生 防治机构与其它卫生机构之间的互联，包括与区疾控之间，与医疗救治之间， 与卫生行政部门之间精神卫生业务数据整合和共享。另外，也没有

5、将精神卫生 数据纳入到居民健康档案中。 随着精神卫生防治业务不断拓展，精神卫生业务对于信息化的需求越来越 强烈。而目前，黄浦区精神卫生中心存在软件不统一、规范标准不统一、无数 据共享等情况，历史数据比较零散。现随着黄浦区卫生局突发公共卫生事件应 急信息系统（二期）的深入细化，要求精神卫生信息系统能围绕管理相对人， 提供对各类数据的综合分析和统一管理功能。而现有系统还不能满足相关的要 求。 针对上述原因，用户期望通过精神卫生信息系统的建设，实现对黄浦区区 内精神疾病数据的采集和信息检索功能，完善对区内精神疾病患者的数据统计。 建立区域精神卫生业务数据中心，采集市系统数据，并进行深度挖掘和分析，

6、实现黄浦区个性化需求和数据共享，为进一步提高精神卫生防治水平起到关键 性的作用。 1.3 范围范围 精神卫生业务信息系统是黄浦区卫生信息系统处理精神卫生防治业务的重 要支撑平台，它包括： 1. 精神卫生业务数据采集：市精神卫生数据落地以及社区康复信息采集； 2. 实现精神区精神卫生防治中心及分中心、社区卫生服务中心都可以查询 到任意患者的个案信息； 3. 实现各种报表的统计和查询功能，为区领导及时的提供相关数据； 4. 在行政许可的情况下为精神卫生防治机构提供疾病预防控制部分业务查 询功能，包括： a、精神疾病患者的死亡信息； b、精神疾病患者的伤害数据。 备注：因市精神卫生中心数据落地问题还

7、没有最终的确定，国家的一些标 准制度还没有完全推出，所以精神卫生业务信息系统的需求暂时按照市精神卫 生中心数据可以落地进行整理与分析。 本文档的读者对象是与该项目有关系的决策人、项目团队成员（项目经理、 设计人员、开发人员、测试人员）以及项目干系人员（黄浦区卫生局相关业务 人员和领导） 。 1.4 面向的用户群体面向的用户群体 黄浦区范围内涉及精神卫生条线的机构主要有： 1. 黄浦区卫生局相关科室：查看精神疾病患者数据信息。 2. 黄浦区精神卫生中心（总院）：精神疾病的预防与治疗； 3. 黄浦区精神卫生分中心（位于浦东）：精神疾病的预防与治疗； 4. 区内 6 家社区卫生服务中心：线索调查、康

8、复、发现迁入迁出等。 6 家社区卫生服务中心包括：黄浦区南京东路街道社区卫生服务中心； 黄浦区外滩街道社区卫生服务中心；黄浦区小东门街道社区卫生服务中心； 黄浦区老西门街道社区卫生服务中心；黄浦区半淞园路街道社区卫生服务 中心；黄浦区豫园街道社区卫生服务中心。 附表： 1.5 定义定义 精卫：“精神卫生”的缩写； 患者：通常指“重性精神疾病患者” 。 1.6 参考资料参考资料 黄浦区卫生局突发公共卫生事件应急信息系统（二期）招、投标文件； 中国精神疾病防治康复“十五”规划 ； 全国精神病防治康复方案 ； 上海市精神病防治康复“十五”配套实施方案 ； 上海市精神卫生条例 ； 中国精神卫生工作规划

9、 （2002-2010 年） 。 中国精神障碍分类与诊断标准第三版（ccmd-3） 上海市重性精神疾病报告管理办法（试行） 第第 2 2 章章 业务说明业务说明 2.1 业务现状的描述业务现状的描述 1、网络情况：目前有三个网络，分别是医保接入、区卫生局接入和外网 （市精神卫生信息系统） ； 2、市精卫信息系统的应用情况：系统可供社区、区、市三级使用，区精卫 中心负责个案数据的填报，社区负责辖区内精神疾病患者的随访核实，系统提 供个案填报及报表功能； 3、his 系统情况：系统建设厂商为杭州创业，涉及挂号、收费、药房、住 院、病区，病人病历、医嘱仍为手工填写。病人就诊主要使用院内卡，结束就 诊

10、后并不带走。 角色名称角色名称职责职责 卫生局相关科室查看精神疾病患者数据信息 精神卫生中心（总院）精神疾病的预防与治疗 精神卫生分中心（浦东）精神疾病的预防与治疗 社区卫生服务中心（6 家）线索调查、康复、发现迁入迁出等 2.2 现有业务存在的问题现有业务存在的问题 市精卫信息系统推广运行以来，极大地提高了区内精神卫生业务的工作效 率，但随着精神卫生业务的发展，市精卫信息系统整体设计上的考虑以及相关 的技术手段与区内的精卫业务需求存在一定差异，影响了黄浦区范围内精神卫 生信息的汇总和信息资源共享。 目前存在的问题主要包括：市级精卫信息系统主要是基于全市范围内的数 据采集和共享角度出发，降低了

11、社区卫生服务的功能；同时，现有系统的应用 对象注重社区卫生服务体系中的管理者一方，而忽略了系统服务的社区人群； 并且，提供大系统功能扩展接口以适应用户需求的扩展和系统功能的扩展能力 有限；存在后期信息的提取和利用障碍等。 2.3 建议业务建议业务 本次系统建设将围绕着，精神疾病患者信息维护管理、精神疾病患者死亡/ 伤害数据检索、精神疾病患者数据检索、社区康复信息整合、统计分析、系统 管理等几个方面，对区内精卫信息的采集、共享和交互做到有效的管理。 第第 3 3 章章 总体总体业务描述业务描述 3.1 总体业务概述总体业务概述 黄浦区精神卫生业务信息系统是建立黄浦区数据平台，实现精神卫生业务 数

12、据采集、共享和交互的信息平台。该系统涵盖了精神卫生的主要业务。同时 针对这些业务数据进行筛选、合并、统计、分析、挖掘等技术处理，基于 b/s 架构，通过 web 方式与用户进行交互。在功能实现上，本系统信息功能包括： 数据采集、数据整合、查询、统计分析、系统平台管理等应用模块。 市精卫信息系统数据 平台 区精卫信息系统数据平台 黄浦区精神卫生中心 （总部） 黄浦区精神卫生中心 （浦东） 社区服务中心及康复中心 3.2 软件功能描述软件功能描述 黄浦区精神卫生业务信息系统是区内 2 家精神卫生中心、6 家社区卫生服 务中心在日常工作中实现对精神疾病患者信息采集、共享和交互业务的信息系 统。 由精

13、神疾病患者信息维护管理、死亡与伤害数据检索、基本数据检索、社 区康复信息整合、统计分析、系统管理等几个方面组成。 精神疾病患者信息采集管理包括：市精卫数据落地； 精神疾病患者死亡、伤害数据检索包括：患者死亡以及伤害数据的分类 查询； 新发病报病；用户将新确诊的精神疾病患者，按照国家报病表格进行记 录。 精神疾病患者数据检索包括：精神疾病患者相关信息的查询； 社区精神病人治疗、管理、康复的信息整合包括：及时收集、输入和修正精 神疾病患者的康复资料，通过信息管理系统整合、汇总、统计、存储、 传递完成精神疾病社区康复资料的管理和利用； 统计分析包括：根据需要查询患者的基本资料，及时传递患者变动和防

14、治管理信息。通过各种查询条件进行统计并导出 excel 表格等可供打 印、共享乃至其它系统导入的多种文件格式； 系统管理包括：维护系统用户、字典表等。 第第 4 4 章章 业务功能描述业务功能描述 4.1 精神疾病患者精神疾病患者数据采集数据采集 通过前置机将，系统定时将市精卫系统内精神疾病患者个案数据交换到区 域数据中心。 4.1.1 业务概述业务概述 目前市精卫系统已经将上海市各区的精神疾病患者的个案数据汇总到市精 神中心数据库中，为了实现黄浦区内对本区内精神疾病患者的管理，采用下载 市精神卫生系统业务数据落地至黄浦区数据中心，并整合医院及社区的对精神 疾病患者随访及管理数据。实现对黄浦区

15、精卫中心对精神患者的跟踪，治疗及 管理。 4.1.2 业务流程图及流程说明业务流程图及流程说明 市精神卫生中心系统 提供数据下载接口 采集精神患者个案数 据 通过整合进入区中心 数据库 结束 4.1.3 系统功能说明系统功能说明 系统定时采集：在指定时间对相关数据进行自动化采集，需保证采集 前数据接口完整。 4.1.4 业务规则业务规则 本功能后台执行。 4.2 精神疾病患者死亡、伤害数据检索精神疾病患者死亡、伤害数据检索 在区疾病预防控制业务信息系统中提供精神病患者的死因，伤害数据检索 功能，在行政许可的情况下开放查询的权限。使区精卫中心能及时获取精神疾 病患者的死亡、伤害等信息。 4.2.

16、1 患者死亡数据查询患者死亡数据查询 4.2.1.1 业务概述业务概述 对精神疾病患者的死亡数据进行查询，帮助精神疾病管理人员改进精卫业 务工作，降低医疗风险。 4.2.1.2 业务流程图及流程说明业务流程图及流程说明 登入系统 输入查询条件 输出结果 结束 4.2.1.3 系统功能说明系统功能说明 根据设定的条件，对已经死亡的精神疾病患者信息进行查询。 4.2.1.4 业务规则业务规则 1. 权限管理 新增修改查询 黄浦区精卫中心、 社区服务中心、 社区康复中心医 生 区相关部门 市相关部门 4.2.2 患者伤害数据查询患者伤害数据查询 4.2.2.1 业务概述业务概述 对有造成伤害记录的精

17、神疾病患者的数据进行查询。 4.2.2.2 业务流程图及流程说明业务流程图及流程说明 登入系统 输入查询条件 输出结果 结束 4.2.2.3 系统功能说明系统功能说明 根据设定的条件，对系统内已经登记的，有过伤害记录的精神疾病患者信 息进行查询。 4.2.2.4 业务规则业务规则 1. 权限管理 新增修改查询 黄浦区精卫中心、 社区服务中心、 社区康复中心医 生 区相关部门 市相关部门 4.3 精神病新发病人报病表精神病新发病人报病表 4.3.1 业务概述业务概述 用户将新确诊的精神疾病患者，遵照上海市重性精神疾病报告卡相关 规则创建患者相关信息。同时对相关信息发生变动的患者及时进行更新或删除

18、 处理。 4.3.2 业务流程图及流程说明业务流程图及流程说明 登入系统 创建患者信息 结束 删除患者信息更新患者信息 4.3.3 系统功能说明系统功能说明 新增患者记录 新增 1 条精神疾病患者信息记录。 修改患者记录 修改所选中的精神疾病患者信息记录。 删除患者记录 删除所选中的精神疾病患者信息记录。 4.3.4 业务规则业务规则 1. 录入前提：确诊患者为重性精神疾病； 2. 权限管理 新增修改查询 黄浦区精卫中心、 社区服务中心、 社区康复中心医 生 区相关部门 市相关部门 4.4 精神疾病患者数据检索精神疾病患者数据检索 系统可以按照身份唯一识别方式或其它各类组合条件进行精神疾病患者

19、的 信息查询。包括：现有业务的 a、b、c 表调阅，并增加 d 表（d 表待卫生部推 出精卫工作细则后提供） 。 4.4.1 业务概述业务概述 对精神疾病患者的数据进行查询。 4.4.2 业务流程图及流程说明业务流程图及流程说明 登入系统 输入查询条件 输出结果 结束 4.4.3 系统功能说明系统功能说明 根据设定的条件，对精神疾病患者信息进行查询。 4.4.4 业务规则业务规则 1. 权限管理 新增修改查询 黄浦区精卫中心、 社区服务中心、 社区康复中心医 生 区相关部门 市相关部门 4.5 社区精神病人治疗、管理、康复的信息整合社区精神病人治疗、管理、康复的信息整合 精神疾病治疗是个慢性、

20、长期的治疗过程，对于社区跟踪的精神疾病患者 康复的数据需要记录进数据库，并与市系统采集到的数据整合到一起，成为一 个完整的精神疾病治疗过程。 4.5.1 业务概述业务概述 无 4.5.2 业务流程图及流程说明业务流程图及流程说明 无 4.5.3 系统功能说明系统功能说明 记录社区跟踪的精神疾病患者康复的数据，整合精神疾病患者的康复信息。 4.5.4 业务规则业务规则 1. 权限管理 新增修改查询 黄浦区精卫中心、 社区服务中心、 社区康复中心医 生 区相关部门 市相关部门 4.6 统计分析统计分析 系统通过深度挖掘和分析的技术手段，为用户提供各类统计报表，为相关 领导制定干预措施和决策提供依据

21、。 4.6.1 数据统计分析数据统计分析 4.6.1.1 业务概述业务概述 通过对精神疾病患者的数据进行查询和统计及分析，产出领导、医生及其 它相关业务部门所需的数据资料，作为决策参考依据。 4.6.1.2 业务流程图及流程说明业务流程图及流程说明 市精卫信息系统 数据平台 区精卫信息系统数据 平台 黄浦区精神卫生中 心（总部） 黄浦区精神卫生中 心（浦东） 社区服务中心及康 复中心 统计分析 产出多种数据格式，供相 关领导、医生、业务部 门查看参考 4.6.1.3 系统功能说明系统功能说明 根据需要对精神疾病患者数据进行统计分析。 为用户提供精神疾病残疾情况统计，为相关领导制定残疾评定提供依据。 支持国家上报的精卫报表。 4.6.1.4 业务规则业务规则 1. 权限管理 新增修改统计 黄浦区精卫中心、 社区服务中心、 社区康复中心医 生 区相关部门 市相关部门 4.7 系统管理系统管理 精神疾病患者作为特殊人群，数据需要严格保密；权限和系统管理在黄浦 突发公卫二期项目的系统管理平台建设中整体考虑。 第第 5 5 章章 需求规定需求规定 5.1 用户界面需求用户界面需求 用户界面首先要确保易用简洁，便于使用、便于理解、并能减少用户发生 错误选择的可能性。界面中要使用能反应用户本身的语言，而不是设计者的语 言。要用友好性、人性化的提示，言语要友好，减少用户使用