7节能服务作业指导书

1、ICSQB/YWSF云南电网公司水富供电有限责任公司企业标准QB/ YWSF115-07-2008节能服务作业指导书2008-12-01 实施2008-11-28 发布云南电网公司水富供电有限责任公司发布前言11范围22规范性引用文件23术语和定义24职责25质量要求26工作内容和方法47相关文件78记录7.言、八刖本标准是根据本公司标准化工作的需要，为规范本公司节能服务工作而制定。 本标准由本公司标准化管理办公室提出。本标准由电力营销部归口。 本标准起草单位：电力营销部本标准主要起草人：狄大平江 涛 唐正芳 苏永强 曹 勇 吴君臣 谌明登何德书刘昌琴崔文珏魏朝辉刘健审核：樊元强批准：舒兴成本

2、标准由电力营销部负责解释。节能服务作业指导书1范围适用于对本公司节能服务工作的控制。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随 后所有的修改单 不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成 协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用 于本标准。云南电网公司标准化工作导则技术标准和管理标准编写规定QB/YW205-05-2007 3术语和定义无4职责4.1分管副经理负责“年度节能服务实施计划”和“年度节能服务实施方案”的审批。4.2电力营销部主任/副主任负责“年度节能服务实施计划”

3、和“年度节能服务实施方案”的审 核。4.3营销管理专责4.3.1负责客户节能服务工作的宣传、培训和推广；引导客户采用科学的用电方式和先进的用电 技术。4.3.2负责建立本县重点节能降耗大客户台帐，并统计客户需节能降耗设备数量、容量等基本信 息。4.3.3负责协助和指导客户开展节能降耗工作，制定合理、经济的降耗计划和方案，帮助客户解 决问题。4.3.4负责客户节能降耗资料和数据的收集工作；并定期分析客户节能降耗对电力市场影响。4.3.5负责对节能降耗客户进行单位产值电耗分析，掌握节能降耗重点、挖掘节能降耗潜力，促 进节能降耗发展。4.3.6负责收集节能降耗客户电量、电费数据，并进行详细分析。4.

4、4供电服务班班长4.4.1负责配合开展客户节能服务工作，负责对 315kVA及以上新装增容用户开展能效评价和建 议，帮助和指导客户开展节能降耗工作。4.4.2负责节能降耗客户供电工程方案制定及方案和图纸的审核工作。4.4.3负责节能降耗客户供电方案、设计图纸等资料的归档工作。4.5客户服务中心主任负责对客户节能降耗技术的宣传，帮助和指导客户开展节能降耗工作。5 质量要求 5.1应积极执行节约用电管理政策、标准，协助政府开展节能降耗工作，推广新技术、新产品、 新工艺，提高全社会终端用电效率。5.2协助指导客户开展节能降耗工作，促进电力客户和用电市场的共同可持续发展。5.3应积极宣传贯彻国家制订的

5、用电设备能效标准，落实国家的相关规定要求，逐步淘汰低效用 电设备，使用高效节电技术和产品。5.4应严格执行国家出台的差别电价政策，抑制产品单耗高、生产工艺落后客户的盲目发展，促 进本县技术进步和产业结构升级，提高能源利用率。5.5应定期对本县高耗能大客户进行排序，确定本县节能降耗的重点客户，制定或提出专项节能 降耗措施，落实责任，尽快提高高耗能客户的能源利用率6工作内容和方法工作流程图责任部门/岗位工作内容和方法引用/相关文件记录开始10市场分析电力营销部/营销管 理专责1营销管理专责负责对本县重点高耗能客户需节能 降耗设备数量、容量等基本信息进行统计。2营销管理专责负责对客户高耗能设备电量进

6、行经 济性分析，为指导客户开展节能降耗工作提供科 学依据。20确定客户电力营销部/营销管 理专责电力营销部/营销管 理专责30制定计 划、方案1营销管理专责对需要开展节能降耗客户进行统 计，建立重点“节能降耗客户台帐”。2营销管理专责在建立台帐时，应确定耗能大的客 户，作为开展节能降耗的重点对象。1营销管理专责制定“年度节能服务实施计划”， 并与目标客户进行有效的沟通，最终确定采取节 能降耗客户，明确降耗目标及应采取的措施。2营销管理专责根据年度客户节能服务计划要求, 制定客户“年度节能服务实施方案”，在编制方 案时，应选用先进的高效、节能、调荷节电技术 和先进的设备。8.18.28.3工作流

7、程图责任部门/岗位工作内容和方法引用/相关文件记录140方案划审、计 批分管副经理电力营销部主任 主任1电力营销部主任/副主任对“年度节能服务实施 计划”和“年度节能服务实施方案”进行审核。2分管副经理对“年度节能服务实施计划”和“年 度节能服务实施方案”进行审批。1通过，进入“ 50计划实施”过程。 2未通过，返回“ 20确定客户”过程。50计划实施电力营销部/营销管 理专责供电服务班/班长 客户服务中心/主任1营销管理专责负责组织节能服务计划的实施。在 实施节能服务过程中，现场检查节能降耗实施质 量，帮助解决技术上存在的问题和困难。2客户服务中心主任配合节能服务工作的实施。3供电服务班班长

8、在客户节能降耗工作实施结束 后，到现场对节能降耗工程和设备进行跟踪分 析，内容为：a）节能降耗设备运行情况。 b节能降耗技术措施取得的效果。60效果分析及总结电力营销部/营销管 理专责营销管理专责收集节能降耗实施的设备基本信息 和技术资料，进行节能降耗实施后的效果分析， 汇总编写“节能服务分析总结”。8.4工作流程图责任部门/岗位工作内容和方法引用/相关文件记录电力营销部/营销管 理专责客户服务中心/主任70宣传推广运用（结、束）1客户服务中心主任在服务工作中，应积极向客户 宣传节能技术和产品，让客户了解节能降耗的目 的和意义。2营销管理专责应向客户宣传政府制订的相关法规 政策，帮助和指导客户开展节能降耗效益分析工 作，营造科学合理的用电氛围。3节能服务的主要内容包括但不限于：a推广高效电动机及变频调速技术，加速淘汰低 效电动机。b推广绿色照明技术，大力推广高效节电照明系 统。c推广节能变压器，加速推广应用节能变压器， 促进节能变压器产业发展和升级。d在高耗能行业大力推广工艺节能技术，采用高 效节能设备、技术以及先进的生产工艺实现节电目 标。e推广提高终端功率因素的无功补偿装置。4营销管理专责应将节能降耗实施分析结果反馈给 客户，