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文档简介

1、银行实习报告范文一、实习单位介绍该行是新中国成立的第一家商业银行,也是改革开放后恢复成立的第一家全国性专业银行。它是一家在农村经济领域占主导地位的国有专业银行,具有银行实务报告的格式和模式。从1996年开始,银行开始向国有独资商业银行转型。xx年1月15日,该行办理工商变更登记手续,由国有独资商业银行改制为股份有限公司,更名为“银行股份有限公司”。xx年,农业银行业务发展迅速,经营效率明显提高,资产质量显著提高。年末总资产70143.51亿元,各类存款60974.28亿元,各类贷款31001.59亿元,资本充足率9.41%,不良贷款率4.32%,年净利润514.53亿元。通过在中国的24,06

2、4家分行、30,089台自动取款机和遍布全球的1,171家海外代理行,本行以最广泛的网络系统和领先的信息技术优势,为超过3.5亿客户提供便捷、高效、优质的金融服务。作为一家面向“三农”的大型商业银行,融入国际化综合经营,坚持“大银行、大美德、大公司”的服务理念,坚持稳健经营、可持续发展,立足市县两大市场,充分发挥城乡联动优势,实施差异化竞争战略。依靠庞大的分支机构、电子网络和多样化的金融产品,我们不断朝着为最大数量的客户提供优质金融服务的现代全能银行的目标前进。几十年来,农业银行提供的服务有力地促进了经济发展、文化教育发展,加快了城市的城市化进程,进一步实现了“城乡一体化”的战略目标。目前,农

3、业银行已成为促进全面、协调、可持续发展的坚实力量和保障。二、实习过程及主要内容实习期间在农行柜台工作。整个实习期间,我参与的实际工作从简单的部分开始,逐渐熟悉,然后开始做一些复杂(或者重要)的工作:在第一阶段,我的工作主要分为三个部分。第一,跟着师傅学算盘。具体内容是:阅读珠算教程这本书,了解并掌握珠算法和拨珠法的实用技巧;了解算盘加减的概念,掌握算盘加减和加减的混合运算;理解乘除中的相关概念,掌握乘除的公式定位和运算方法;重点是掌握快速加减的运算方法和心算能力;同时在算盘上做大量的实际操作练习。第二,学会使用计算器。具体内容如下:仔细阅读计算器的使用说明书,了解计算器使用时应具备的环境条件,

4、知道所使用的计算器属于顺序计算器还是规则计算器,掌握两类计算器的使用方法;重点是掌握计算器算术运算、函数运算、统计运算的方法和步骤。第三,学会数钱。具体内容如下:阅读纸货币真伪鉴别这本书,基本熟悉人民币和港币的特点,掌握票面上的各种防伪措施,用实物练习真伪鉴别;学习和掌握点钞方法,主要方法是“手持单指单钞点钞法”,用“点钞练习券”进行大量点钞练习。中国工商银行简介成立于1984年,接管了原中国人民银行作为商业银行的职能。根据工行上市招股说明书中的数据,工行总资产约为7万亿元人民币,员工38万人,分支机构1.8万多家。它商业银行的特点从基层的角度由于我国金融体系的特殊性,我国商业银行具有中央银行

5、和财政部(政府职能)的部分(也许是很大一部分)职能,导致我国银行无法满足商业银行安全性、流动性和盈利性的三个基本要求商业银行的本质是企业。随着我国金融改革的逐步推进,许多问题得到了解决或缓解。但从总行层面来说,商业银行可以有一些非企业属性(还是要肩负起维护宏观经济稳定的责任),但在基层,银行更多的是企业属性。通过这两个月在工商银行xm支行的实习,我觉得商业银行的企业属性越来越明显(至少在工行xm是这样),体现在:与某些企业属性相关的详细信息对利润的追求工行xm有详细的利润指标(可衡量),带来一定的业绩压力;政府为控制成本拟实施的裁员计划(虽然分流后人员会留在工行大系统);风险管理敢于拒绝政府部

6、门的某些项目;申请贷款手续“复杂”;建立新的激励机制,将工资与相关部门和个人的绩效挂钩我也发现工行的IT系统、网银系统、产品开发系统在国内银行都处于领先地位。去年创业大赛我的项目是“网上个人金融服务”,所以对个人金融服务和网上银行服务有一定的了解。同时,我是中国建设银行的网银客户。相比之下,我发现工行已经悄悄发展了很多国内领先的业务。比如工行几年前就完成了数据集中化,北京一个数据中心,上海一个数据中心(互为备份),分行的任何贷款都可以在总行的系统上查到这是提高风险管理的必要步骤。据说建行也完成了数据集中化,但是过去分行和总行的系统完全连接需要时间,所以建行的IT系统还是存在很多问题,在处理交易

7、的时候容易出错(我做业务的时候就经历过)。而中国银行的系统仍旧在整合。而工商银行网上银行的便捷性和安全性也让我印象深刻,同时,工行产品开发也有很好的表现,“珠联璧合”结构性外汇理财产品(虽然我对它的风险性是否适合个人客户有所保留)和“利添利”帐户(一个现金管理工具)的开发让我见识到了工行的产品开发水平。但是,工行当然还有某些不足,例如服务态度,激励制度和管理等等,前不久我阅读了两本描写关香港商业银行服务水平的书,确实,工行(和国内的其它银行)和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水准是不现实的,毕竟香港的竞争太过激烈(弹丸之地有数百家银行),同时经历了很长一段时间的发展才有现在的水平。总之,工行确实还有很长的一段路要走,但这需要时间和过程,现阶段不能苛求太多。工行作为国内最大的银行,有数量巨大的网点和巨大的结算网落,所以,客户必须找工行来做业务,不然会面临比较高的交易成本。在这样的背景下,工行的服务态度相对就会有所欠缺,有一种“生意可做可不做”的心态,这也形成了工行的一种隐形的企业文化至少我是有这样的感觉。同时,工行目前的激励措施也没有让员工有足够的动力尽可能的多做生意。2007年1月1日外资银行将可以在中国全面开展业务,前一阶段媒体也有很多相关报道,认为我国金融市场开放后,中资银行将被外资银行打得满地找牙云云。通过在工银XM这段的实习,我不认为这一

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