信息系统的项目监理课件

1、信息系统的项目监理信息系统的项目监理 三丰百货大楼倒塌事件三丰百货大楼倒塌事件 从5层开始，一层砸下一层，直至成为一 堆巨大的瓦砾 500多人死亡，1000多人 负伤 12名汉城官员及三丰百货大楼的老 板被捕，前者被革职罚款，后者被判刑 7年半 。 上海倒楼事件-莲花河畔景苑 央视记者柴静现场采访：央视记者柴静现场采访： 柴静：您现在能告诉我为什么前面挖坑，后面堆土就会导致这个楼的倒下？ 盛正家（上海梅都房地产公司工程配套项目经理）：专家都总结过了，无知造成无畏， 就这么一句话。 柴静：从表面看起来，能够开发这么大楼盘的一个公司，一定是很有实力的，难道不 具备这些知识吗？ 盛正家：那我们的专家

2、都说过了，低级错误。 柴静：为什么会有低级错误？ 盛正家：无知。 柴静：怎么会无知？ 盛正家：书念得少。 柴静：如果连这种低级错误都会犯，怎么会有门槛能够来做这个事情？ 盛正家：那我不清楚。 柴静：本来对安全隐患的监督是你们的职责，那为什么不按这个规定走呢？ 诸光龙（上海光启监理公司安装监理项目经理）：现在我们是开发商请来的监理，你 知道吗，我们以后要问他要钞票的。 柴静：那不就等于说你们只对钱负责，不是对建筑真正的安全负责？ 诸光龙：这不是对钱负责。 柴静：那您说对开发商钞票负责。 诸光龙：我们也跟他说过了，我们尽到一定责任，尽到了。 柴静：那您今天看到这样的楼，会有负疚感吗？ 诸光龙：现在

3、既成事实了，有什么办法呢？ 企业信息化失败案例企业信息化失败案例 ?三露联想“婚变” ?标致巨额投入搁浅 ?许继项目被迫暂停 据调查， 68%的项目超过了预定的开发周期， 55%的项目费用超过预算， 88%的项目必须进行系统再设计， 35%-50%的项目中途放弃开发。 1、信息系统项目监理 2、信息系统项目监理的任务和方法 3、信息系统项目监理的程序 4、监理阶段报告和终期报告 重点内容： 信息系统项目监理的含义、性质、任务、方 法、程序 本章主要内容 ?“ 监理”即执行者根据一定的行为准则，对行 为进行监督，使其行为符合准则要求，并协助 行为主体实现其行为目标。 ?“信息系统项目监理”是为信

4、息系统项目建设 而依法设立的社会化、专业化的中介服务机构。 监理接受项目法人的委托和授权，在信息系统 项目监理合同约定范围内，依据法律、法规和 规章及有关技术标准，对信息系统项目的建设 过程实施监督管理活动。 5.1 信息系统项目监理信息系统项目监理 甲方 （业主单位） 丙方 （监理单位） 乙方 （承建单位） 工程承包 合 同 委 托 监 理 三方关系图 5.1 信息系统项目监理 监理是微观性 质的项目监 督工作 行为主 体是监 理单位 实施需经业 主单位的委 托和授权 监理是针对 项目建设开 展监理工作 监理实施是 有明确依据 的项目建 设行为 监理的实施范围 依据签订委托合 同而定 信息系

5、统项目监理的含义 5.1 信息系统项目监理 公正性 服务性 独立性 科学性 信息系统监理的性质 5.1 信息系统项目监理 1、任务 信息系统项目监理的基本任务是控制项目规划所确定 的质量、进度和投资目标。 2、信息系统项目监理的基本方法 目标规划 动态控制 组织协调 信息管理 合同管理 5.2 信息系统项目监理的任务和方法 三大目标控制QTC： Quality 质量目标控制 Time 进度（工期）目标控制 Cost 投资（成本）目标控制 5.3 信息系统项目监理的程序 信息系统监理的程序 一、接受项目监理招标或委托监理函 二、编制项目监理投标文件及项目监理大纲 三、签订项目监理合同，组建项目监

6、理机构 四、编制项目监理规划和监理实施细则 五、分阶段按程序实施项目监理 六、工程项目验收及试运行阶段的监理程序和工程内容 5.3 信息系统项目监理的程序 五、分阶段按程序实施项目监理 （1）首次工程例会及签发开工令 （2）项目建设过程中监理的质量控制 （3）项目建设过程中监理的进度控制进度控制 （4）项目建设过程中监理的工程变更控制 （5）项目建设过程中监理对索赔的控制 （6）项目建设过程中监理对质量安全事故的控制 （7）监理例会 （8）信息传递流程的制订 （9）信息的编码及统一 5.3 信息系统项目监理的程序 项目建设过程中监理的进度控制进度控制 （1）依据批准的工程项目实施方案确定项目的

7、进度目标 （2）将工程项目的全过程内容划分为便于控制和识别的 “工作”系列 （3）编制工作一览表 （4）根据工作一览表绘制工程进度横道图干特图 （5）绘制工程进度网络图，确定工程进度关键路径 工作代号 工作内容 工作所需时间 紧前工作 A 设计 6 B 选择制造厂商 3 C 准备资料 2 A，B D 谈判 2 A，B E 签合同 1 D F 提供辅助设备关键件 2 A，B G 安装调试 3 C，E H 安装调试 3 C，E I 安装调试 2 C，E J 整合调整 10 G，H，I K 性能测试 4 J L 可靠性试验 3 J M 鉴定 3 K，L P 辅助设备配套 2 F，C，E Q 辅助设备

8、试验 3 P R 辅助设备鉴定 2 Q 工作 进度（周） 内容 代 号 所需时间 设计 A 6 选择制造厂商 B 3 准备材料 C 2 谈判 D 2 签合同 E 1 提供辅助设备 关键部件 F 2 加工配件 G 3 加工配件 H 3 加工配件 I 2 组装调整 J 10 性能测试 K 4 可靠性试验 L 3 鉴定 M 3 辅助设备配套 P 2 辅助设备试验 Q 3 辅助设备鉴定 R 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 2 0 2 1 2 2 2 3 2 4 2 5 2 6 2 7 2 8 5.3 信息系统项目监

9、理的程序 0 1 2 3 4 5 13 7 6 8 14 9 10 11 12 A 6 B 3 C 2 D 2 E 1 F 2 G 3 H 3 I 2 P 2 Q 3 J 10 L 3 K 4 M 3 R 2 网络图 通过计划网络图，找出可能影响工期的 关键工作；计算出各项工作的开始 和完成时间，各项非关键工作的富裕时间 绘制网络图规则： 1、只有一个起点 2、只有一个终点 3、标注每项工作代号及所需时间 4、尽量减少结点 5、每项工作始于其紧前工作 5.3 信息系统项目监理的程序信息系统项目监理的程序 5.3 信息系统项目监理的程序 信息系统工程软件开发的监理 软件项目验收阶段的监理 1、软

10、件项目验收阶段的监理程序 承包单位填写软件项目报验单，并将全部软件文档资料送监理机 构，申请项目验收 总监理工程师组织各专业监理工程师对软件文档资料进行全面检 查，对查出的问题，督促承包单位及时整改； 软件监理工程师编写软件测试项目细则； 对软件项目进行现场测试，并逐项记录测试结果； 根据现场测试记录进行分析，并写出测试报告和问题报告； 经项目监理机构对软件项目验收文档资料及软件全面检查、测试 合格后，由总监理工程师签署软件项目报验单 5.3 信息系统项目监理的程序 软件项目验收阶段的监理 软件项目验收阶段的监理 2、软件项目验收阶段的监理任务 软件文档的验收 软件的验收测试 5.4 监理阶段

11、报告和终期报告 一、监理的阶段报告 监理日志、监理周报、监理月报 一般将监理月报作为监理机构向项目业主单位提交的阶段性 报告，也可在监理合同中约定增加监理报告等作为阶段性报 告。 二、终期报告 （1）监理合同履行：监理目标控制情况、监理合同处理情况 （）监理工作成效：监理目标完成情况、监理控制措施及 建议产生的实际效果。 （）项目业主单位要求停工且总监理工程师也认为必须暂停 工程实施的。 （）工程建设过程中出现的问题及处理情况和建议 （）未了事项的处以意见 5.3 信息系统项目监理的程序 信息系统工程软件开发的监理 软件生存期8阶段的监理任务： 可行性研究 与计划阶段 需求分析阶段 概要设计阶

12、段 详细设计阶段 编码和 单元测试阶段 组装测试阶段 使用 和维护阶段 确认测试阶段 1.具有一定的科学管理基础 2.领导重视，业务人员积极性高 3.建立一支高水平的信息系统开发的专业队伍 4.具有一定的资源条件 如何保证项目顺利实施？如何保证项目顺利实施？ 需要信息化的企业该如何做？需要信息化的企业该如何做？ ?案例 安安集团是一个大型精细化工集团，主要生产 日用家化产品，由于其产品质量好、价格合理， 其市场占有率很高。集团除自身销售部门负责 销售外，还在全国各地设立了近30个经销商。 安安集团目前自身拥有一套MRPII系统，各经 销商的销售也都实现了信息化管理，但经销商 的信息系统不能够与

13、集团系统互联。导致较多 销售数据收集的不及时。 随着市场的变化，涌现出了一些安安集团的竞 争企业，为了提高自身竞争实力，安安集团决 定开展新一轮的信息系统规划，集团决定引入 ERP系统，形成企业更强的竞争优势。 目前状况： 1、拥有MRPII系统 2、拥有一支专业的信息专业人才队伍，具备 一定的系统二次开发经验及技术 3、拥有以往顾客的信息 需要信息化的企业该如何做？需要信息化的企业该如何做？ 需要信息化的企业该如何做？需要信息化的企业该如何做？ ?集团该如何开展ERP项目？ 1、采用外包方式 2、购买现有的软件包 3、请自己的专业团队开发 假设你是集团的信息部门负责人，请根据企业 特点及各开发方法的利弊，为安安集团提供一 套或两套可行的开发方案。 ?Manufacturing Resource Planning 制造资源计划 ?以物料需求计划MRP(Materials Requirements Planning)为核心，覆盖企业生产活动销售、财务、 成本等方面。 ?它可在周密的计划下有效地利用各种制造资源， 控制资金占用，缩短生产周期，降低成本，实现 企业整体优化，以最佳的产品和服务占领市