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文档简介

1、峨眉山市大佛路、云海路改造工程文南路一号桥、二号桥建设工程监理规划编制:批准:四川省兴旺建设工程工程管理有限公司二 0 一 0 年一十二月目录第一章 工程简况、监理工作范围及内容、工作目标及依据 2第二章监理公司管理制度 8第三章监理组织结构人员配置 20第四章监理工作程序 24第五章现场协调措施 54第一章 工程简况、监理工作范围及内容、工作目标及依据一、工程简况工程名称 :峨眉山市大佛路、云海路改造工程、文南路一号桥、号桥建设工程建设单位: 峨眉山市城市基础设施建设办公室建设地点: 峨眉山市城区建设规模:、大佛路改造工程1. 本工程位于峨眉山市中心城区地一条主干路,桩号 0+001+001

2、 段, 起于万年西路,止于佛光南路,与东新路、名山中路、杨柳街和兴隆 街等相交长1001m,原有道路主车道宽 12m,根据业主意见,对现 有路面进行加铺沥青面层,对道路宽度维持原状 .2道路等级:H级城市道路;设计车速:40km/h。;路面类型沥清砼路面;设计荷载:道路BZZ 100KN ;交通等级:重型;路面机构设计年限:5年.3. 纵断面设计:全线最大纵坡 0.3%,最小纵坡 0.978%.4. 横断面设计:全段路拱采用直线行路拱,为向外双面坡,横坡度为1.5%,5. 路面结构:根据业主意见,本次道路改造采用沥青混凝土路面.、云海路改造工程:1、本工程位于峨眉山市中心城区地一条次干路,桩号

3、0+001+128 段,起于天盛路西侧,止于佛光南路,与万年西路、名山中路和天隆街等相 交长1001m,原有道路主车道宽12m,根据业主意见,对现有路面进行 加铺沥青面层,对道路宽度维持原状 .2道路等级:H级城市道路;设计车速:40km/h。;路面类型沥清砼路面;设计荷载:道路 BZZ 100KN ;交通等级:重型;路面机构设计年限:10 年 .3. 纵断面设计:全线最大纵坡 0.3%,最小纵坡 0.978%.4. 横断面设计:全段路拱采用直线行路拱,为向外双面坡,横坡度为1.5%,5. 路面结构:根据业主意见,本次道路改造采用沥青混凝土路面.、二、监理工作范围及内容1 、监理工作范围峨眉山

4、市大佛路、云海路改造工程 ,道路工程全过程监理,即工程现 场记量、工程月进度完成量审核 .2、监理工作内容1 )本工程地造价控制、质量控制、安全文明施工管理、进度控制、合 同管理、信息管理、现场协调等 .2)审核本工程范围内承包人提交地竣工资料,合格后督促工程承包人 向招标人移交 .3)协助委托人办理完成工程备案手续 .三、监理工作目标及依据一、工作目标1 、质量控制目标:按设计图纸要求和国家颁布地现行技术标准规范、 规程、工程建设强制性规定进行工程质量地监控和验收,确保工程按质按量按期交付使用,向业主提交满意合格地工程2、进度控制目标:以建设单位与施工单位签订地施工合同约定地工期 (计划工期

5、 150 天)为监理进度控制目标 .在监理期限内,圆满完成建设单位 委托地各项监理任务 .3、造价控制目标以建设单位与施工单位签订承包合同为造价控制目标 .在监理过程中加强 设计变更管理,坚决防止不合理签证,预防索赔事件地发生,控制阶段性地 工程计量及造价,力求使工程技术与经济管理密切结合,达到人力、物力和 建设资金最有效地利用,使既定地工程造价得到控制 .4、安全管理目标 按照现行安全生产相关法律法规和规定,杜绝违章指挥行为,杜绝重大 安全事故,控制轻伤频率 .二、工程监理依据1、中华人民共和国合同法2、中华人民共和国建筑法3、中华人民共和国安全生产法4、建设工程质量管理条例国务院第 229

6、 号令5、建设工程施工质量验收规范6、建设工程监理规范 GB5031920007、工程监理委托合同8、工程施工图纸及设计文件、图纸会审纪要9、工程施工组织设计、施工方案及施工实施细则 10、国家及成都市现行地与本工程有关地法律、法规及有关规定第二章 监理公司管理制度一、工程监理机构对外工作制度1、档案资料管理制度A、档案资料管理办法(1)监理档案资料包括:a 行政档案:监理工程师与建设单位之间来往地函件、业务联系单;监 理工程师与施工单位来往地函件、书面协议、申请批复、会议记录;监理机 构内部地函件、请示报告及批复;监理工程师与外单位之间地有关工程地来 往函件、协议等;监理月报、监理日志 .b

7、 计量(支付)档案:施工单位提出地延期索赔申请及批准地时间和索 赔地费用;施工单位按合同规定地范围和内容提出地价差调整申请和批复; 额外或紧急工程地费用计算;设计变更批准地费用计划;各类支付凭证;其 他费用支付证明;工程进度月报等 .c 技术档案:开工令、复工令及停工令;变更设计图纸;现场监理指 令;施工检查记录;工程检查验收记录;工程实验记录及有关资料;工程材 料质量证明资料;竣工图纸等 .(2)档案资料统一管理,并指定专人负责具体档案管理工作 .(3)档案文件登记分三类,包括收文登记、发文登记和监理内部文件 登记,登记地内容包括日期、编号、名称内容概要、发文或收文方、编目类 别、归档日期及

8、必要地备注等栏目 .(4)档案资料一般不作外借,监理部全体工作人员均有保密义务和责 任,如因工作需要外借或外出复印时,必须事先取得总监理工程师地同意(5)档案地销毁与移交:本监理合同执行中,一般不销毁任何档案资 料.在监理合同执行终止后一个月内,按上级监理部门和监理合同地要求,作 必要整理后,办理档案资料地移交,并履行移交手续 .在档案移交前或后,按 其档案地性质和保存有效期地长短要求,如需销毁某些档案资料,须事先取 得监理部领导和上级监理部门认可同意,并造册备案 .B、收文收电处理办法 为提高监理工作地办事效率,及时、快捷地来文、来电处理,避免来 文、来电地拖办或漏办,确保其确定性、连续性与

9、规范性,特此规定收文处 理程序及具体承办人:签收:内业;登记:内业;批办:总监理工程师;承 办:监理工程师及监理员;查办:总监理工程师;存档:内业 .2、施工图会审和设计技术交底工作制度 监理工程师要协助建设单位组织设计单位向施工单位进行施工图纸地全 面技术交底(设计意图、施工要求、质量标准、技术措施) .a、监理部收到施工图后,总监理工程师应组织各专业监理工程师对施 工图进行认真审阅,核对施工图中有无问题或不明白之处,并做好记录 .b、监理部总监理工程师和各专业监理工程师必须参加设计交底和施工 图会审会议 .c、对施工图及设计中地问题或疑问而施工单位又未提出地,总监理工 程师和各专业监理工程

10、师应在施工图会审会议上提出 .d、交底及会审程序:(1) 先由设计单位介绍设计意图、工艺布置与结构设计特点、工艺要求、 施工技术措施和有关注意事项 .(2) 各有关单位提出地图纸中地疑问、存在地问题和需要解决地问题 .(3) 设计单位答疑 .(4)各参加单位针对问题进行研究与协商,拟订解决问题地办法,并形成 会议纪要 .e、会审记录、设计变更和技术修改,必须经设计人员签字确认后才能 作为监理地依据 .f 、凡涉及主要设备制造厂地工程工程施工图,应请建设单位通知厂家代 表与设计代表共同进行设计交底及会审 .g、建设单位所提供地进行施工图会审地施工图应该是按照“建筑工程施工图设计文件审查暂行办法”

11、(建设 200041 号文)所实施地施工图 .3、资质、资格审查工作制度a、资质审查包括对分包单位地资格审查认可;对主要设备、材料、构 配件供应商家地资质审查认可 .b、审查内容包括对施工单位主要人员资格与能力审查;施工队伍地技 能水平审查;现场管理制度地审查;现场质量保证体系地审查;施工准备地 审查等.c、工程工程开工前,总监理工程师或总监代表将组织各专业监理工程 师审查施工单位报送地施工组织设计(方案)报审表,提出审查意见,并经 总监理工程师审核签认后报建设单位 .d、严格审查施工单位填报地工程开工报审表及相关资料,具备开工条 件时,由总监理工程师签发单位工程开工报告 .e、专业监理工程师

12、对施工单位报送地测量放线控制成果及保护措施进 行检查,符合要求时,就对施工测量放线报审表予以签认 .4、工地会议工作制度a、为充分发挥监理部地组织协调作用,做好三大目标地动态跟踪管理,由监理部总监理工程师定期组织召开工地会议 .工地会议分为第一次工地 会议、现场工地例行会议、协调会议、专业(专题)会议等 .工地会议将针对 出现地质量、进度、投资、安全等问题进行重点协调解决,会议内容及决议 写成会议纪要,经各方签字认可后形成正式文件 .b、根据施工现场地实际情况,就某方面地具体问题(监理对日常或经 常性地施工活动进行检查、协调和落实),可由总监理工程师召开协调会 议,及时解决存在地问题,会后形成

13、纪要,各方签字认可后形成正式文件 .c、监理部内部每周召开周会,讨论研究监理工作中存在地问题、工程 实际情况及存在地问题 .总结一周地监理工作和计划下周地工作安排 .d、第一次工地会议:第一次工地会议应在工程施工未全面开展前进行 会议由监理方和建设单位共同主持 .会议地参加人员主要是建设单位方、监理 方、总承包方地授权代表及有关人员和有关单位地人员 .e、第一次工地会议地主要内容:( 1)建设单位介绍工程施工期间地职能机构、职责范围及主要人员名 单,并提出书面文件对有关细节做出说明 .( 2)建设单位介绍工程地总体安排部署,施工前期工作准备情况,对 监理地授权范围 .( 3)承包方说明施工地各

14、项准备工作情况,包括人员配备,职能机构 框图,职责范围,计划地安排,施工材料及设备地准备,技术准备工作等 .( 4)监理方明确现场监理部机构地设置,监理组人员地职能分工和职 责范围,介绍和明确监理工作程序、方法 .( 5)监理工程师在本次会议上根据施工承包方所报管理人员名单进行核实和批准,并在会后以书面确认(6)监理工程师针对施工计划进行说明:a) 施工计划可于何时批准,或那些分项工程已获监理同意.b)根据已批准或将要批准地施工进度计划,施工承包人何时可以开始 那些工程地施工,有无其他条件地限制 .c) 有那些重要或复杂地分项工程还应单独编制详细地施工组织设计.(7)实地检查开工条件 .包括建

15、设单位应提供地三通一平场地、图纸资 料、开工手续,承包方应准备地临设工程、劳动力、机具设备、施工方案等 监理工程师要对施工承包人地准备情况逐项检查和评述:a)主要施工人员(含工程负责人、主要技术人员及主要施工机具操作人员)是否按计划进场并由施工方提供进场人员名单 .b)用于工程地主要材料、机械、仪器和设施是否已经按计划进场,并 提供相应清单 .c)用于工程地当地材料来源是否已经落实,并提供有资源分布图及供 料计划清单 .d)施工临设搭设地进展情况,能否满足工程开工地需要 .e)工地实验室及实验设备、仪器是否准备就绪,是否满足工程需要, 并提供有相应清单 .f )施工放样测量是否完成、精度如何

16、.g)工地标准实验室或配合比实验是否已经按要求完成 .h)确定现场工地例会制度包括例会时间、地点,会议主持人和主要参加人员,通讯联络方式等 .f、现场工地例会会议制度监理时,一定要坚持例会,以便协商重大问 题.施工前期准备工作期间和收尾竣工验收阶段,例会开会时间可以间隔长 些,但在施工阶段,要力争每周一次例会 .会议由总监理工程师主持 .每次例 会都要认真做好记录 .g、工地例会地主要议题为:( 1)对上次例会决议事项地执行情况进行检查 .( 2)检查工程进度情况,进度是否正常,存在何种干扰,原因何在 .( 3)研究解决工程中存在地质量问题 .( 4)检查安全方面、文明施工方面存在地问题 .(

17、 5)对下周地进度安排进行审议 .( 6)对工程质量、施工安全提出要求 .( 7)确定下周召开地专题会议地内容、时间、地点、参加人员 .h、及时召开专业(专题)会议除例会外,应根据需要,及时召开各种 专业(专题)性会议,进行多方面地协调,解决具体技术、经济、材料供应 问题.i、督促施工单位做好分包单位地协调工作,监理时,应尊重总承包地权 益,发挥总承包地协调作用 .j、运用事前商议会议决定地操作方法 .监理时,要在每次召开例会之 前,收集有关信息,把即将提到例会上来研究地问题,事前进行协调,做好 工作,力求会上达到共识 .具体操作时,会前发出和收集汇总分析“工程协调 事项反馈表”,促使各与会方

18、都做好会前准备 .5、材料、设备、构配件检验及复验工作制度 分部分项工程施工前,监理人员应审阅进场材料、设备、构配件地出厂 证明、材质证明、实验报告 .对有疑问地主要材料进行抽样 .a、把好进场材料、半成品、构配件和设备质量关地依据:国家有关技术规定、质量标准、验收标准、设计施工图、文件及制造厂地技术标准等b、对进场地原材料、半成品、构配件和设备地出厂合格证(书)及实验报告,并与实物核对无误后,才能使用在工程上(需经实验地材料、半成 品、构配件等除外) .c、需经实验地材料、半成品、构配件,采取现场见证取样进行抽查,经实验合格后,才准予使用在工程上,实验不合格地材料不准使用在工程上d、钢材、水

19、泥无论是否有出厂合格证或免检证,均必须按规定做抽样 实验,对实验不合格地,一律不准用在工程上 .e、需经实验地材料、构配件、设备必须填报报验单,并随附材料合格 证、复验合格证明,经监理工程师审查无误签认后才可使用 .f、对不合格地材料、半成品、构配件及设备,应采用书面形式通知建设 单位、施工单位将其清退出施工现场 .6、变更设计工作制度如因设计图错漏或发现实地情况与设计不符时,由提议单位提出变更设 计申请,经施工、设计、监理、建设单位四方会签同意后进行变更设计,设 计完成后由设计签发变更设计通知单,总监理工程师审核无误后签发设计变 更指令.7、隐蔽工程验收工作制度施工单位应将需检查地隐蔽工程在

20、隐蔽前及时提出计划报监理工程师, 监理工程师应排出计划,通知施工单位进行隐蔽检查 .工程在隐蔽前,施工单 位应根据工程质量评定验收标准进行自检,并将自检资料报监理工程师 重点部位或重要工程监理工程师应会同建设单位、设计单位共同检查签认 .8、中间交接验收签认工作制度a、中间交接是在前段工程(或工序)完成后需交给下段工程(或工 序)继续施工时,必须办理地交接验收手续 .凡未经办理中间交接验收手续 地,不得进行下段(道)工程(或工序)地施工 .b、中间交接验收地主要工程:( 1)工程分段需两个以上单位完成地工程,上一个单位未完成地工程 工程;( 2)大型或重要地设备基础交付安装单位安装机械设备工程

21、;( 3)专业工序之间,上道工序完成,需交下道工序继续施工地工程 .c、中间交接验收应具备地条件:( 1)上段工程(或工序)已施工完毕,经自检合格,并经工程地专业 质检人员签字认可地;( 2)交接部位现场地障碍物已清理打扫干净,对下段工程(或工序) 施工应设地标志已作好 .( 3)交付方地相关资料亿收集整理齐全,并经工程负责人审核签字 .d、中间交接验收地依据:( 1)有关设计文件、图纸和其他相关资料;( 2)已批准地施工组织设计(方案)或技术措施;( 3)相关地施工规范、规程、质量检验评定标准等 .e、中间交接验收地程序:( 1)交接双方负责人组织设计(必要时) 、建设单位、监理(重要工 程

22、总监必须参加)、工程直接施工负责人等参加,对交接工程或工序逐一进 行检查,看是否达到交接规定要求,并对工程质量进行评审 .( 2)交接负责人应对所交工程作详细介绍,并对接受方和各单位地人员提出地问题进行解答,并作必要地期限整改;( 3)在交接中地其他未尽事宜,由交方负责办理 .f、中间交接手续地办理(1)交接双方均应积极主动办理有关手续,交接资料由交方负责填写 交接表一式四份,其中一份交监理 .( 2)在交接检查过程中,参与各方提出地问题,交方应详细记录,经 接受方人员审核签字方为有效 .(3)凡总施工单位质量检查员未检查验收地上道工序,监理工程师不 参加中间交接验收 .9、监理通知等指令地签

23、发工作制度a、在施工过程中,监理工程师发现施工存在质量及安全隐患或事故时,首先向责任单位提出整改要求,而在跟踪检查中,所提出地不合格地工 程未进行整改或整改不符合规定时,监理工程师应向责任单位发出监理通 知单.b、当发现工程工程质量严重不符合设计、规范、标准要求时,监理工 程师应向这儿单位“指令”整改、返工或签发工程暂时停工通知单 .c、在施工过程中,监理工程师发现其他问题时,如不一定是设计或施 工方面地问题,而是监理工程师提出地某些看法或建议等,采用监理备忘 录地方式与有关单位或部门进行联系 .d、上述签发地“通知”、“指令”、“备忘录”等,由专业监理工程 师签认并按专业编号归档 .经总监理

24、工程师签字确认后发工程总施工单位和建 设单位,自留底一份备查 . 总施工单位、建设单位在收到“通知”、“指 令”、“备忘录”时应在监理单位发文薄上签上姓名、时间 .10、工程质量事故处理工作制度a、凡在建设过程中,由于设计或施工原因,造成工程质量不符合规范 或设计要求,或者超出工程质量评定验收标准规定地偏差范围,需做返 工处理地统称工程质量事故 .对b、工程质量事故发生后,施工单位必须用电话或书面形式逐级上报 重大地质量事故和工伤事故,总监理工程师应立即上报建设单位 .c、凡对工程质量事故隐瞒不报,或拖延处理,或处理不当,或处理结 果未经总监理工程师同意地,对事故部分及受事故影响部分应视为不合

25、格, 不予验方计量,待合格后,再补办验方计量 .d、施工单位应及时上报“质量问题(事故)报告单”,并应抄报建设 单位和监理部各一份 .对一般工程质量事故,应由施工单位研究处理,填写事 故报告一份报监理部,由总监理工程师组织有关单位研究处理;对重大质量 事故,施工单位应填写质量事故报告一式三份,报总监理工程师,由总监理 工程师组织有关单位研究处理方案,报建设单位批准后,施工单位方能进行 事故处理 .待事故处理后,经总监复查确认无误,方可继续施工 .11、竣工验收工作制度a、竣工验收地依据是批准地设计文件(包括变更设计)、设计和施工 有关规范、工程质量验收标准以及合同协议文件等 .b、施工单位按规

26、定编写和提出验收交接文件是申请验收地必要条件, 竣工文件不齐全,不正确清晰,不能验收交接 .c、施工单位应在验收前将编好地全部竣工文件及绘制地竣工图,提供 监理部一份,审查确认完整后,报建设单位 .二、工程监理机构内部工作制度1、监理日志及月报工作制度a、各专业监理工程师、现场监理工程师应按日期填写或记录监理工作 日志,记载工程监理主要问题,包括:( 1 )气象;( 2)当天施工情况,包括主要材料、机械、劳动力进出场情况;(3)现场有关进度、质量监理检查及抽样活动地主要内容及存在问题;(4)对进度、质量起控制作用地分部分项工程,关键工艺工序实施时间;(5)监理实施过程中,图纸资料、经济合同、设

27、计变更、纪要、通知、书 面指令、备忘录、信函、电报等文书地收发及其他重要事项;(6)监理工作中,未形成文字资料地主要活动;( 7)其他认为需要记载地事项,包括安全、文明施工 .b、各专业监理工程师、现场监理工程师每月月底向总监理工程师提交监理工作月报,对一月以来地监理工作成绩和遗留问题作出书面总结,同时 充分反映施工单位当月完成工程地质量、进度情况和合同执行情况 .c、由总监理工程师主持编订地工作月报,报送上级监理部门和建设单位.d、监理月报地主要内容:本月形象进度完成情况,计划完成,实际完 成,原因分析,工程签证情况,专题报告、例会纪要,工程质量签证,向施 工单位发出地通知、指令、指示,施工

28、单位提出地各种报告,工程付款签 认,本月工程情况评述,本月监理工作小结,下月监理工作打算 .2、监理工作交接工作制度a监理部人员,因故离开现场达 3日以上时,应将本人承担地工作,作 书面详细交待给接替监理员,包括正在进行地工程情况及监理应进行地工作 和预计将遇到地问题地处理意见 .b、监理人员因故离开现场应提前 12天向监理部总监报告,监理部应 及时安排相应专业监理人员接替其工作,并办好交接手续 .c、接替人员要认真了解接替工作地内容,并熟悉书面地交接材料和实 际情况,将处理结果详细记录在交接单中 .d、接替人员应将在临时接替工作期间工作地处理情况记入监理日志, 并将其转告所接替工作人员,以便

29、进一步确认工作无误后归档 .e、交接人返回工地后,应查看“监理工作交接单”和接替人在接替期 间地监理日志,当确认所交待地工作由接替人完成后,将“监理工作交接 单”送监理部信息管理员归档 .f、总监理工程师必须参加监理工作交接,总监理工程师工作交接时监理 公司总工程师必须到场 .3、监理资料管理与归档工作制度a、监理资料管理与归档工作是监理工作内业管理地重要部分,监理资 料地整理与归档应体现监理工作地“规范化、标准化、法制化、制度化”管 理.b、档案资料地整理和归档执行总监理工程师负责制 .c、监理资料是工程工程监理地历史记载,因此必须对每一个工程地监 理资料加强管理和归档工作 .d、监理过程中

30、监理资料应由各专业监理工程师收集,并分项分类进行 整理交监理部内业人员,工程结束后由总监理工程师负责归档 .e、资料归档:单位工程竣工后,监理部总监理工程师负责正在各专业 监理工程师按照监理公司地归档管理目录要求进行资料收集、整理 .f、总监理工程师将整理好地完整资料交公司总工办,办理归档交接手续4、图表上墙工作制度为了方便监理工作地开展,要求以下主要图表张贴上墙 .a、工程平面示意图b、人员机构图c、监理工程师守则及各级监理人员岗位责任制d、工程形象进度图e、隐蔽工程验收程序图f、材料、设备、构配件报验程序图g、检验批、分项、分部、单位工程验收程序图h、计量支付程序图i、根据实际情况,制定地

31、其他图表第三章 监理组织结构及人员配置一、监理机构设置及岗位职责公司高度重视本工程地建设,将本工程列为公司重点监控地重要工 程,拟组建由公司领导及各职能部门人员参与地工作领导小组,直接对该工 程工程监理部实施监督管理 .本工程实行公司法人代表授权地总监理工程师负 责制,对外适应建设单位管理地要求,充分发挥我们地经济技术优势和精诚 合作地诚意,确保预定目标地最终实现 .工程监理部设有总监理工程师及现场监理 .他们都具有类似工程监理地 经验,能够认真履行工作职责,能够胜任建设单位地委托,全方位地做好工 程质量、进度、投资、安全及文明施工等方面地监督管理工作,确保建设单 位地工程投资效益及建筑使用功

32、能 .我们坚信:以我们“守法、诚信、公正、 科学”态度,一定会为公司创造良好地社会效应地经济效应 .1、监理工程师及监理人员任命 公司将组织工程监理机构 .工程监理机构名称由所监理工程工程名称命名.工程监理机构人员由公司确定,总监理工程师可以提出意见供公司参考.人员确定后,公司工程监理部会及时将工程监理机构地组织形式、人员构成、人员 联系方式以书面形式送交建设单位 .工程监理机构成员进出场均会如实填写项 监理总成员进出场登记表,反映监理人员流动情况 .2、监理设施和工作场所 工程监理机构必须在工程施工现场设置监理办公室 .如委托监理合同中明 确现场监理办公室由建设单位提供,则总监理工程师负责与

33、建设单位办好现 场办公室地交接工作 .如委托监理合同中未明确现场办公室由建设单位提供, 则总监理工程师负责与建设单位(施工单位)洽商,解决现场办公室地问题 . 现场监理办公室应安全、可靠,并能满足现场办公地需要,现场监理办公室 应为监理人员独立用房,一般情况下不得与其它单位混用 .现场监理办公室落实后,总监理工程师负责回公司领取委托监理合同、 工程监理机构用章、办公用品、上墙图牌、监理工作用表等,并负责妥善保 管和正确使用 .工程监理机构常驻现场地监理人员回公司领取相适应地检测设 备,在公司办公室做好交接登记,并负责妥善保管和正确使用 .其它通讯、交 通设施根据具体情况按本公司文件执行 .贵重

34、设施如计算机,在现场办公室由 专人管理、维护 .3、组织保证措施我们地质量方针是“规范自律、公正监理、严谨务实、持续改进 .”我们 质量目标是“年度顾客投诉率控制在 5%以内,监理服务合格率达 100%;顾 客意见及时处理率为 100%;顾客满意达 90%以上 .为了确保工程监理部地服 务质量达到合同规定地要求,公司为本工程配备了敬业守职地监理人员,同 时公司地各个职能部将按照 ISO9001:2000 国际质量体系标准中地要求对工 程监理人员地工作质量进行检查 .4、工程监理人员岗位职责a、工程监理人员守则:( 1)严格执行“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟“地原 则,遵循“守法、诚信

35、、公正、科学”地准则从事施工监理活动;( 2)严格遵守工程建设地有关法律、法规、规范、标准和制度,遵守 公司地各项规定;(3)认真履行监理合同所承诺地义务和承担所约定地责任;(4)坚持公正地立场,公平地处理有关各方地争议;(5)不为所监理工程指定承包商、建筑构配件、设备、材料和施工方 法;(6)不收受被监理单位地任何礼金;(7)不允许泄露所监理工程需保密地事项;( 8)不在任何承包商或材料、设备供应商中兼职 .b、总监理工程师岗位职责:(1)全面负责委托监理合同地履行;(2)确定工程监理机构人员地分工和岗位职责;(3)主持编定工程监理规划,审批工程监理实施细则,并负责管理工 程监理机构地日常工

36、作;(4)审查分包单位地资质,并提出审查意见;(5)检查和监督监理人员地工作,根据工程工程地进展情况可进行人 员调配,对不称职地人员应调换其工作;(6)主持监理工作会议,签发工程监理机构地文件和指令;(7)审定单位提交地开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计 划;(8)审核承包单位地申请、支付证书和竣工结算;(9)审查和处理工程变更;(10)主持或参与工程质量事故地调查;(11)调解建设单位与承包单位地合同争议,处理索赔、审批工程延 期;(12)织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和工程监 理工作总结;(13)审核签认分部工程和单位工程地质量检验评定资料,审查承包单 位地竣工申请

37、,组织监理人员对待验收地工程工程进行质量检查与评估,参 与工程工程地竣工验收;( 14)主持整理工程工程地监理资料 .C、专业监理工程师岗位职责:(1)负责编制本专业地监理实施细则;(2)负责本专业监理工作地具体实施;(3)组织、指导、检查和监督本专业监理员地工作,当人员需要调整 时,及时向总监理工程师提出建议;( 4)审查承包单位提交地涉及本专业地计划、方案、申请、变更,并 向总监理工程师提出报告;(5)负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收;(6)定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告,对重大 问题及时向总监理工程师人员汇报和请示;(7)根据本专业监理工作实施情况做好监理日记;(8

38、)负责本专业监理资料地收集、汇总及整理,参与编定监理月报;(9)核查进场材料、设备、构配件地原始凭证、检测报告等质量证明 文件及其质量情况,根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件 进行平行检验,合格时予以签认;( 10)负责审查本专业地工程计量地数据地原始凭证 .d、监理员岗位职责:(1)在专业监理人员地指导下开展现场监理工作;( 2)查施工单位投入工程工程地人力、材料、主要设备及其使用、运 行状况,并做好检查记录;( 3)复核或从施工现场直接获取工程计量地有关数据并签署原始凭 证;(4)按设计图及有关标准,对施工单位地工艺过程或施工工序进行检 查和记录,对加工制作及工序施工质量检查

39、结果进行记录;(5)担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理师报告;( 6)做好监理日记和有关地监理记录 .二、工程监理人员配备现场管理组设工程总监一名,现场监理两名 .人员名单电话:电话:电话: 02886881368工程总监:孙中明监理工程师:代 辉现场监理:吴和渝易 伟电话:第四章 监理工作程序一、成立工程监理机构 公司法人下达总监任命书,公司经营部将工程资料移交监理中心,监理 中心协同总监组成工程监理机构进场正式开展工作 .办公室负责后勤支持 .二、收集监理资料,熟悉现场情况,编写监理规划、监理细则1、监理资料工程监理机构收集以下资料:(1)施工投标书及相关文件、合同(2)设计图纸,

40、工程勘察报告(3)政府相关批文(4)相关法律、法规、规范2、熟悉现场情况(1)场地情况:场地“三通一平”;周边建筑物;场内障碍物;场地 土质;场地地下管线;周边道路管制规定;(2)人员情况:建设单位人员;建设管理单位人员;施工人员;组织 人员;(3)资料情况:图纸;合同;技术规范;政策;法规;(4)规划局测量放线点 .3、编写监理规划总监主持编制,专业监理工程师参加 .经总监、公司总工程师签署后报建 设管理单位审核同意后,报建设单位备案 .4、编写监理规划 由专业工程师负责编写本专业监理实施细则 .经总监理工程师批准后实施 对重大及技术含量高地工程,监理细则须经公司技术部门批准方可实施 .监理

41、细则应符合监理规划地要求,并应结合工程工程地特点,做到详细具体,具有可操作性监理实施细则包括以下主要内容:(1)专业工程地特点;(2)监理工作地流程;(3)监理工作地控制要点依据及目标值;( 4)监理工作地方法及措施 .三、召开第一次工地会议建设单位主持召开第一次工地会议 .建立施工、监理、设计、建设管理单 位、建设单位之间地沟通渠道 .各方工程负责人(合同指定地人选)必须参加 会议包括以下内容:1、建设单位、建设管理单位、施工单位和监理单位分别介绍各自驻场 组织机构、人员及其分工;2、建设单位介绍工程开工准备情况(主要是场地三通一平、报建手 续、外部环境、设计图纸到位等);3、建设单位根据委

42、托监理合同宣布对工程总监理工程师地授权;4、施工单位介绍对本工程施工准备情况(人员、设备、材料、临时设 施、技术等);5、建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出相关意见和要求;6、总监理工程师介绍监理规划和有关监理工作程序地主要内容;7、确定各方在施工过程中参加工程例会地主要人员,以及工程例会召 开地周期、地点及主要议题 .8、各方签署文件权限声明 .9、文件收发人 .四、施工准备阶段 1、对承包单位工程机构、工程经理资格进行审查 .2、审查施工单位选择地分包单位地资质;3、检查文件是否符合设计规范及批准地技术设计.施工图纸是否能满足 施工需要,协助做好优化和改善工作 .4、参加设计单位向施

43、工单位地设计交底 .5、监督检查施工单位质保体系及安全技术措施,完善质量管理程序与 制度;6、单位工程开工前检查施工单位地复测资料,特别是两个相邻施工单 位之间地测量资料是否清楚,手续是否完善,质量有无问题并对贯通情况、 中线及水准桩和设置、固桩进行审查 .对重点工程部位和中线、水平控制桩进 行复查 .7、了解施工单位对底下管线地收集情况,了解施工排水情况和安全措 施落实情况;8、检查施工现场地拆迁及障碍清除,是否满足连续施工地要求,施工 用水,用电是否满足开工条件,临设搭建,材料堆码是否符合施工组织设 计;9、检查施工单位材料落实情况,备料情况、供货渠道、供货质量、供 货时间及供货能力,保障

44、能力 .10、审查施工单位上报地施工组织设计及冬(雨)季施工地技术措施, 重点对施工方案、施工力量、施工材料、施工机械地组织及确保工程质量、 安全、工期和控制造价等方面地具体措施进行监督,并向建设管理单位提出 监理意见;11、审查施工单位提供地原状地貌资料,并对贯通测量、道路中线、隧 道中线、基准标高及水准桩地测量,固桩情况进行审查;12、监督落实各项施工条件,审批一般单项工程、单位工程地开工报 告,并报建设单位核备 .五、工程开工 施工单位在具备开工条件后,提出开工申请,填写相应表格报监理公 司,总监签署意见后分别报建设管理单位、建设单位,建设单位同意后由总 监签署开工令,开始计算工期 .六

45、、施工阶段( 1)质量监理地基本程序施工阶段工程质量监理工作流程(见图 1)对本工程所有工程工程都适 用,所有监理人员,承包人地自检人员和施工人员应共同遵循,使质量监理 工作程序化 .质量控制一般应按以下程序进行: 分项工程开工申请 . 分项工程开工前,承包人应提交分项工程开工 申请报告单供工程监理机构审核 . 同时应附有施工实施计划、方案、工 艺;质量控制指示及检验频率和方法、施工放样报验单、标准实验、施工图 资料;材料、设备、人员数量及到场情况;经监理检查签认地各项材料实验 报告等.工程监理机构收到分项工程开工申请报告单后,对所附地各项附件 进行全面检查核实 .必要时召集专题会议进行澄清,

46、具体明确该分项必须填报 地原始记录,质验单,工序交接单等表格地种类,填报时间等事宜,准备就 绪后签发分项工程开工报告单 . 工序自检报告 . 承包人地自检人员按监理工程师批准地工艺流程和工 序,对每道完工工序进行自检,合格地填写现场质量检验报告单、工 序交接单报专业监理工程师检查认可 . 工序检查与认可 . 工程监理机构专业监理工程师在承包人自检基础上 或参与承包人地自检后,对合格地已完工工序进行检查确认,签认承包人自 检记录和工序交接单;如工序检查不合格,应指示承包人返工或修复缺 陷 . 前道工序未经检查认可,不得进行下道工序地施工,也不得计量 . 中间交工证书 . 当分项工程完工后,承包人

47、地自检人员应对已完工程 进行一次系统自检,汇总各道工序地检查记录及测量和抽样实验结果,填写检验申请批复单、现场检验报告单、中间交工证书报工程监理 机构分管该工程地专业监理工程师检验验收 .专业监理工程师应按工程量清单地分项对已完工地单项工程进行一次系 统地检查验收,必要时应做测量和抽样实验 . 检查合格后签认,报总监理工 程师核准 . 检查不合格,指示承包人进行返工或修补缺陷,合格后再予以签 认.签认了中间交工证书之后,方可填写中间计量单,进行中间交 工计量. 中间计量 . 对签认了中间交工证书地工程方可计量,填写中间 计量单 .(1)现场质量控制现场质量控制地原则和方法 . 施工质量及工序地

48、检查、认定,均以通 过测量、实验地数据为依据,监理地实验、测量人员参加承包人地实验、测 量工作地监督和旁站,进行有效地现场监督检查,并利用承包人地设备、仪 器和人员进行必要地抽检、抽测及复检、复测,以控制工程质量 .通过验证实验、标准实验、工艺实验、抽样实验等实验,以及对工程定 线控制、施工放样、完工验收等测量工作地监督检查和认可,进行质量控制 各种实验、测量地工程、方法、频率、标准等均按颁布规程、标准、合同文 件地技术规范进行 . 对承包人地质量保证体系地功能、人员素质、仪器设 备、操作方法、资料管理等进行经常地有效地监督检查,以确保承包人地自 检质量 .各种抽样检测频率原则上控制在 10-

49、20%,根据不同地测试工程和实际情 况可适当增件减 .对采用新材料、新技术、新工艺地工程和无现成标准可循地工程,承包 人应提供相关地科技资料及鉴定报告,拟订符合工程实际地暂行标准和规 程,报总监理工程师审查经业主批准后使用 .现场监理是对承包人地各项施工程序、施工方法、各施工工艺以及材 料、机械、配合比等进行全方位地巡视、重点部位及关键工序全过程地旁 站,全环节地检查,以到达对施工质量有效似地监督管理 . 现场监理主要包 括以下工作内容:工程总监理工程师及各专业监理工程师应每天巡视施工现场,发现并处 理施工质量问题 .现场监理员对隐蔽工程,重要工序及工艺,进行全过程旁站监理,及时 消除影响工程

50、质量地不利因素 .现场监理员应在每道工序结束后及时进行检查和认定,并现场监督承包 人地实验抽取及施工记录,及时签认施工原始记录 .(3)分项工程和工序质量检查程序 根据本工程特点,初步制定了如下分项工程和工序质量监理工作流程图本工程流程要求监理人员、承包人地自检人员及施工人员共同遵守 .(4)工程质量缺陷与事故处理程序 在各项工程施工过程中或完工后,如发现超出技术规范、标准允许误差范围地质量缺陷和质量事故,专业监理工程师应根据质量缺陷程度及时指令 承包人进行返工或修补处理,达到质量要求 . 未经修复达到质量标准地不得 进行下道工序和分项工程施工,如承包人继续施工造成更重大或不执行监理 地指令,

51、总监理工程师可令暂停施工(先开口后书面)并按程序上报业主, 经批准下达停工令 .对不合格工程不予计量支付 . 如有必要,业主雇用其他施 工队伍修复,其费用从原承包人地款项中扣除 .对工程质量事故,监理工程师应要求承包人尽快提出事故报告,并抄送 业主. 总监理工程师应组织有关人员进行调查、测试、分析、审查承包人提 出地对工程缺陷和事故地修复、处理方案,经业主同意后,批准承包人进行 修复,如修复处理方案未经监理批准而自行处理地,不予计量、支付和验收图 1、施工阶段工程质量监理工作流程;图 2 、施工平面控制点、高程控制点交接监理工作流程;图 3 、施工放样测量监理工作流程;图 4 、严正实验监理工

52、作流程;图 5 、工艺实验监理工作流程;图 6 、抽样实验监理工作流程;图 7 、填方用土质量监理工作流程;图 8 、沥青、水泥材料质量监理工作流程;图 10、砂浆质量监理工作流程;图 11、混凝土质量监理工作流程;图 12、路面基层、底基层混合料质量监理工作流程;图 13、沥青混合料质量监理工作流程;图 14、原地面清理及填前压实施工监理工作流程;图 15、填方路基施工监理工作流程;图 16、挖方路基施工监理工作流程;七、施工过程控制1、对材料地控制(1)材料供应合同中指定地品牌按合同采购;合同中未指定地,由施工单位提前提供 若干符合设计要求地产品报建设单位选择;(2)材料检验 对进场材料,

53、施工单位除了需提供出厂地合格证明文件外,还需在监理 地现场监督下按规定比例送检 .检测单位按政府规定选取,须有相应资质 . 送检时由我公司持有“见证 员证”地监理人员陪同见证 .检验结果出来后,施工单位须出示原件并提供监理一份复印件备案 . 对检验不合格地产品,监理有权要求施工单位清理退场 .2、施工工序地控制(1)对组织及施工人员地控制 管理员及其效率;技术人员地到位情况;人员地持证上岗,技术熟练程 度;施工交底情况 .(2)施工方案 施工单位除了总体施工方案外,还必须在施工之前编制专项施工方案, 专业监理工程师审核后由总监审定批准执行 .(3)旁站及巡视监理 对重要及重点部位以及隐蔽工程,

54、监理将派员旁站监理,监督施工全过程.其它情况采用巡视地办法,定时不定时现场巡查(4)停止施工地命令 可能危机生命安全及重大财产损失时,或者施工质量严重失当警告施工 单位拒不改正时,监理将发出停工指令 .除非紧急情况,监理将事先询问建设 单位意见再发出停工令 .隐患消除后,施工单位填写表格申请复工,监理检查无误后报建设单 位,建设单位同意后下达复工指令 .停工令及复工令必须由总监签发 .3、分部分项验收(1)子项地验收 施工单位自检合格后提出申请,监理知会建设单位参加子项验收 .建设单 位不参加时,由监理直接验收 .子项验收由总监或总监指定地专业工程师负责并签署文件 . 重要子项验收应知会设计单

55、位与质监站,由其决定是否派员参加 . 验收不合格地工程责令施工单位返工修补或重做 .(2)分部验收 由总监组织施工、设计、建设等单位共同验收,质监站派员参加,重要 分部施工单位须事先按质监站地规定申报,质监站批准后方可验收 .4、对工期地控制 工程监理机构依据合同条件对施工工期进行控制,后面章节有专题论述 .5、对投资地控制 工程监理机构依据合同条件对投资进行控制,后面章节有专题论述 .6、安全与文明施工地控制 工程监理机构依据合同条件对安全与文明施工进行控制,后面章节有专题论述.八、工程例会 施工过程中,总监理工程师依第一次工地会议约定地时间、地点、内 容、参加人员定期召开工地例会 .通常包

56、括以下内容:1、检查上次会议事项地落实情况,分析未完事项原因 .2、施工单位汇报工程质量、进度、投资情况 .3、监理及建设单位对当前情况地指示 .4、对施工单位提出问题地答复 .5、其它需要协商地事宜 .九、专题协调会根据需要召开 .十、竣工验收施工单位施工完毕后,须做好自检及资料整理工作,然后经监理审查同 意后,由监理组织初步验收,其后按备案制地要求由建设单位组织竣工验收 具体操作步骤请参阅政府地相关文件 .十一、资料整理1、监理用表(表格目录见后面附录) 我公司根据建设工程监理规范编制地监理表格,用于规范施工单位 地申报格式及内容,同时也是监理控制地一个手段 .2、监理日志 监理内部使用地日记 .3、监理月报 工程监理机构每月以书面形式向建设单位汇报工程地有关事项.完成地工 作、质量、进度、投资情况、存在问题及建议、原材料进场情况、施工人员情况、重要事件记录等等 . 施工阶段地监理月报包括以下内容: (1)本月工程简况; (2)本月工程形象进度;(3)工程进度; 本月实际完成情况与计划进度比较; 对进度完成情况及采取措施效果地分析 .

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