建设优秀团队培训方法的培训

1、2021/3/10授课：XXX1 建设优秀团队培训方法的培训建设优秀团队培训方法的培训 2021/3/10授课：XXX2 培训对象、目标及训练方法培训对象、目标及训练方法 课程对象课程对象：分公司负责人、销售团队负责人。 目标目标：认识并掌握培训在团队建设中的核心理念及相关技 巧；了解培训在团队建设工作中的作用；探询团队建设中 有效的培训方法。 训练方法训练方法：讲授、讨论分享、案例点评等。 2021/3/10授课：XXX3 引言引言 经验是最好的教师，只是学费很高。经验是最好的教师，只是学费很高。托马斯托马斯卡莱尔卡莱尔 我们要知道我们要知道 为什么要对销售人员进行培训？ 培训什么？ 如何培

2、训？ 如何保证培训的效果？ 2021/3/10授课：XXX4 目录目录 培训的价值 什么时候培训 培训首先要考虑的是？ 培训什么 团队里的员工为什么总是不如我？ 培与训的关系 管理者培训的心态 培训效果差的原因 新人培训流程 几个NLP心法 培训形式的划分 培训传递五个流程 PPT的几个原则 苏格拉底案例教学法 实务培训的常用技巧经验分享 实务培训的常用技巧角色扮演 实务培训的常用技巧陪同作业 2021/3/10授课：XXX5 培训的价值 提高员工技能和绩效 对员工的福利 辅助的管理手段之一 建立沟通的共同语言 保留员工的手段之一 建立销售经理领导力量的手段之一 培训是有计划的帮助员工改变工作

3、表现的过程 2021/3/10授课：XXX6 什么时候培训 新人入职时 新的产品和服务方式引进时 改变工作表现时 传授技巧时 业务不忙的时候等等 2021/3/10授课：XXX7 培训首先要考虑的是？ 是确定需求 一次无需求/无效果的培训的损失？ 2021/3/10授课：XXX8 培训什么 首先是态度（价值观和心态） 其次才是知识和技巧 行为和习惯改变 2021/3/10授课：XXX9 20%-75%-5% 没有充足的动力 对销售有错误认识 害怕失败 他们没有做出承诺 他们不知道该做什么 团队里的员工为什么总是不如我？ 2021/3/10授课：XXX10 培与训的关系 什么是培是你以前不知道的

4、东西现在教给你让你知道 什么是训是你以前知道的东西经过一些方法或技巧让你 做的更好 我说给你听、我做给你看、你做给我看 2021/3/10授课：XXX11 管理者培训的心态 企业不能成长是我的责任 管理者的责任就是“成就他人” 你成为管理者是因为你可以做更重要的事情而不是更多的事情 2021/3/10授课：XXX12 培训效果差的原因 培训内容缺乏系统性和完整性 过分强调技巧 管理者缺乏培训能力 讲授者的个性化东西太多，不可复制 培训本身没有考核所以没有学习压力 2021/3/10授课：XXX13 新人培训流程 统一价值观 认识行业、企业与专业（请用五个词汇来描述） 牢固掌握基础知识与商务技能

5、 熟悉产品和业务流程 掌握基本营销技能 产品营销技能 每个阶段都应该演练、考核，考核要有人出局 2021/3/10授课：XXX14 几个NLP心法 无言地位，培训师在学员心目中是一个掌握了一些他不懂的学 问的人，这就是一个权威的暗示。 大部分学员普遍力量不足，学员之所以成为学员就是有些问题 解决不了。 肯定是一个人成长过程中培养处自信的主要途径，所以培训师 要千方百计给学员一些肯定。 2021/3/10授课：XXX15 培训形式的划分 Teacher，适合于刚入职的新人，以传递信息为主，更多是单向 传输； Trainer，是一种双向沟通，需要讲自己的知识转化成可以传输 的信息，受训者接受到信息

6、，自己转化为知识的过程； Coach，分为个人教练和企业教练，教练技术起源于添高威， 是将体育教练的理念、方法、技术应用到企业管理实践而产生 的一种全新的企业管理理论、方法、技术和顾问流派； Mentor，更多是以专业的角度进行指导，在企业里是以帮带制 形式出现的，也就是师傅带徒弟。 2021/3/10授课：XXX16 培训传递五个流程 课程开始前 开始课程 课程中 课程收尾 课程结束后 每个模块分成了任务、挑战和方法。 2021/3/10授课：XXX17 PPT的几个原则 能用表格不用文字，能用图形不用表格，能用图片不用图形字 号至少在30号以上，文字行数不超过8行； 102030原则，指针

7、对公司高管演讲，10张幻灯片，20分钟 讲完，字号不小于30号； 幻灯片上动画越少越好。 2021/3/10授课：XXX18 苏格拉底案例教学法 苏格拉底（Socrates， 前469-399）是古希腊著名的哲学家 和教育家，他的教学方法被称之为辩证法。他主要采用对 话式、讨论式、启发式的教育方法，通过向学生提问，不 断揭露对方回答问题中的矛盾，引导学生总结出一般性的 结论。 苏格拉底法则，就是不正面回答对方的问题，而是以一连 串引导式的提问代替回答，从而揭示出答案，毫无疑问， 这本身就是一种智者的思维方式。在使用中要注意两个要 点：一是不断肯定和赞美对方的答案，二是不断让对方心 中回答yes

8、，要说服对方就不能跟与之对立。 2021/3/10授课：XXX19 实务培训的常用技巧经验分享 事先做好准备，切忌想到哪里说到哪里 讲完故事以后，演讲者应该总结自己在该次销售过程中的 成功要领 最后，让每一位员工谈谈自己的感受 2021/3/10授课：XXX20 实务培训的常用技巧角色扮演 分配角色销售人员、客户、观察员 让每一个角色事先考虑自己要扮演的角色，并且进入角色中 演练尽量真实 演练完成后，进行角色反馈 大家进行讨论，把遇到的问题提出来，找到解决的办法，并且 寻找改进的地方 2021/3/10授课：XXX21 实务培训的常用技巧陪同作业 明确你的角色：你是观察者，不是帮助者 在整个过程中你唯一要做的就是通过观察，发现销售人员 的问题所在 除非要失去客户，否则你就