2014继续教育答案.

1、一、判断题 （本大题共20小题，每小题2分，共40分）1、大气污染防治行动计划目标到2017年全国可吸入颗粒物比 2014年下降百分之15以上。（）本题得 2分参考答案：错误试题解析：显示显示答案2、 2012年，我国进出口总额跃居世界第二位。（） 本题得 2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案3、 中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议，于2013年11月9日至12日在北京举行。本题得 2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案4、 我国经济不具有强劲内生动力（）。 本题得 2 分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案5、 我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期

2、。（） 本题得 2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案6、释放居民消费潜力主要是保持投资合理增长，扩大国内市场规模，强化需求导向（）。 本题得 2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案7、 建设生态文明必须加强制度建设。（）本题得 2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案8、 改革开放只有进行时没有完成时。（）本题得 0分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案9、 一般可将突发事件划分为预警期、爆发期、缓解期、善后期。（） 本题得正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案10、在我国，对突发事件进行捐赠与救助时的法律依据是中华人民共和国突发事件救 助法。（）正

3、确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案本题11、突发事件应对法立法的最首要的目的是保护人民生命财产安全。（）正确错误显示答案12、单设的突发事件办事机构，平时应急管理职能可以归结为“三预”：预警、预测、预防。（）正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案13、 突发事件应急管理资源的主要构成是人、财、物、技术。（） 本题得 2分 正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案14、 应急管理的目的是提高对突发事件发生的预见能力、救援能力以及事后的恢复能力。（） 本题得 2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案15、 应对突发事件的长效机制，要建立“一案三制”，“一案三制”具体内容是

4、深化预案、健全体制、完善机制、加强法制。（） 本题得 2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案16、 根据我国突发事件应对法 中的分类，2013年11月发生的青岛输油管道爆炸事件属于突发社会安全事件。（）正确错误参考答案：错误17、突发事件涉及两个以上的行政区域时，负责机构是涉及到的几个行政区域内的人民 政府成立协调小组共同负责。（）正确错误参考答案：错误18、完善资源环境经济政策健全或严格执行资源环境保护法规。（）正确错误参考答案：错误19、 建设开放的市场体系， 使市场在资源配置中起决定性的作用。（） 本题得 2分 正确错误参考答案：错误20、 我国奉行独立自主的和平外交政策。（）

5、 本题得 2分正确错误参考答案：正确二、单选题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1、危机发生后，随着组织的危机反应时间由短到长，事态的发展变化趋势是 （）。 本题得 2分A、组织控制力增强，外部压力增强B组织控制力减弱，外部压力减弱C组织控制力减弱，外部压力增强D组织控制力增强，外部压力减弱参考答案：组织控制力减弱，外部压力增强2、 以下关于连锁经营企业的表述中错误的是（）。 本题得 2 分A、连锁经营属于单一品牌经营B连锁经营企业需要更加注重品牌维护C连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式D相对多品牌企业而言，连锁经营企业比较不容易遭受危机参考答案：相对多品牌企业而言，连锁

6、经营企业比较不容易遭受危机3、 在三鹿婴幼儿奶粉曝出含有三聚氰胺之后，国内22家企业陆续查出奶粉产品中三聚 氰胺超标。后者的危机属于（A、企业危机B产业链危机C产品危机D行业危机参考答案：行业危机4、关于突发危机和积发危机的说法中，错误的是（）。 本题得 2分A、任何危机都可以分为突发危机和积发危机B积发危机的初期征兆往往被组织忽视或低估C积发危机是累积形成的D突发危机和积发危机都是不可避免的参考答案：突发危机和积发危机都是不可避免的5、 突发事件的特点中，不包括哪一项（）。 本题得 2分A、严重影响组织正常运作B需为社会或组织的长远利益谨慎考虑，不应立即做出关键决策C可能危及社会或组织的最高

7、目标和基本利益D必须在极短时间内给予回应并予以处理参考答案：需为社会或组织的长远利益谨慎考虑，不应立即做出关键决策6、在危机事件的传播中，媒体误解来源于（）。 本题得 2分A、媒体故意歪曲事实B媒介主体数量不断增加C媒体传播范围和对象广泛D媒体传播的相互渠道与系统不对接参考答案：媒体传播的相互渠道与系统不对接7、面对危机，能够获取公众信任度的四项衡量指标中，组织通常应该在最短时间内表现出的是（）。本题得 2分A、关爱、同情心B献身精神、责任性C诚实度、公开性D能力、专业知识参考答案：关爱、同情心8、危机管理要充分重视传播的作用，不仅由于传播发展是危机的成因之一，也由于媒体在当今社会生活中的作用

8、越来越重要。下面对于传播的看法错误的是 （）。本题得 2分A、以网络为标志的信息传播全球化，改变了人类生存的传播生态B媒体所报道的都是事件的客观事实C传播力就是影响力，负面报道的影响力尤其大D传播资源成为社会三大资源之一参考答案：媒体所报道的都是事件的客观事实9、当危机发生时，组织需要首要考虑（）。 本题得 2分A、组织利益B个体利益C公众利益D行业利益参考答案：公众利益10、 危机发生后，公众信任度衡量中通常最重要的一项指标是（）。 本题得 0分A、关爱、同情心B献身精神、责任性C诚实度、公开性D能力、专业知识参考答案：关爱、同情心11、 我国经济发展的质量和（）稳步提升。A、速度B效益C拉

9、动内需参考答案：效益试题解析：显示显示答案12、 企业全面促进资源节约（）加大自然生态系统和环境保护力度。 A、推进B建C保参考答案：保试题解析：显示显示答案13、 以下哪个能力不是特殊能力？（） 本题得 2分A、突出的绘画能力B突出的数学能力C抽象能力D突出的运动能力参考答案：抽象能力试题解析：显示显示答案14、我国是世界上最大的（）国家。 本题得 2分A、发展中B发达C落后参考答案：发展中试题解析：显示显示答案15、 美国劳动力市场调查得出的现代社会生存的能力素质包括（）。 本题得 2分 A、三种素质B三种素质五种能力C三种素质四种能力D六种能力参考答案：三种素质五种能力试题解析：显示显示

10、答案16、下列关于品牌的说法中，错误的是（）。 本题得 2分A、品牌的本质是理念B品牌的“声誉资本”能为企业安然度过危机起到有效作用C品牌管理包含品牌建设和品牌维护D品牌是企业宝贵的资产参考答案：品牌的本质是理念试题解析：显示显示答案17、 危机发生后，随着组织的危机反应时间由短到长，事态的发展变化趋势是 （）。 本题得 2分A、组织控制力增强，外部压力增强B组织控制力减弱，外部压力减弱C组织控制力减弱，外部压力增强D组织控制力增强，外部压力减弱参考答案：组织控制力减弱，外部压力增强试题解析：显示显示答案18、公共危机应急处理是一个相互联系、相互作用的有机统一整体，是一个具有自身特点的系统。国

11、外的应急管理研究把这一系统分为四个阶段，简称4R模式，下面关于这一模式正确排序的是（）。本题得 2分A、缩减一反应一预备一恢复B预备一缩减一反应一恢复C缩减一预备一反应一恢复D预备一反应一缩减一恢复参考答案：缩减一预备一反应一恢复试题解析： 显示显示答案19、 企业的信誉危机的主要表现为（）。 本题得 2分A、产品危机B舆论危机C资产危机D行业危机参考答案：舆论危机 试题解析： 显示显示答案20、 自主创新能力包括三种最重要的心理品质和能力是（）创新精神 创造性思维研究能力 实践能力本题得 2分A、BCD参考答案： 试题解析： 显示显示答案三、多选题 （本大题共10小题，每小题2分，共20分）

12、1、人们常说，“建立品牌形象需要 20年，而毁掉它只需要5分钟”。这句话表明（）。题得 2分A、品牌管理中，品牌建设和品牌维护都很重要B在品牌时代，企业需要非常重视危机管理C如果品牌维护不慎，“声誉资本”就容易毁于一旦D品牌建设需要长年累月的积累参考答案：品牌管理中，品牌建设和品牌维护都很重要，在品牌时代，企业需要非常重视危机管理，如果品牌维护不慎，“声誉资本”就容易毁于一旦 ，品牌建设需要长年累月的积累 试题解析： 显示显示答案2、 舆论危机的正确解决方法包括（）。 本题得 2 分A、以合作的态度主动与媒体进行沟通B将真实的事实与数据告知公众C借助有公信力的第三方D仅仅依靠主流的大众传媒参考

13、答案：以合作的态度主动与媒体进行沟通，将真实的事实与数据告知公众,借助有公信力 的第三方,试题解析：显示显示答案3、专业技术人员公共危机应急处理能力系统主要包括哪些能力？（） 本题得 2分A、专业技术知识能力B系统决策能力C有效沟通能力D科学预测能力参考答案：专业技术知识能力 ，系统决策能力，有效沟通能力，科学预测能力， 试题解析：显示显示答案4、以下对于应对愤怒的消费者的 “双向平衡理论”理解正确的有（）。 本题得 2 分A、企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求B着眼于保全企业的短期利益C要倾听对方，并试图共同寻找解决方案D以双赢共赢为目的参考答案：企业对消费者采取对话的机制而非单方面

14、的要求，要倾听对方，并试图共同寻找解决方案，以双赢共赢为目的，试题解析：显示显示答案5、要深入进行调查研究，必须认真对待哪些关系？（）A、点与面B理论和实践C间接调查和直接调查D定性调查和定量调查参考答案：点与面，间接调查和直接调查，定性调查和定量调查， 试题解析：显示显示答案6、企业危机管理须特别注重对外统一发言，包括（）。A、在危机发生时，企业内部发布危机预警信息B不同窗口可直接面对媒体和公众C设立新闻发言人，统一对外声音D企业内部统一口径参考答案：在危机发生时，企业内部发布危机预警信息，设立新闻发言人，统一对外声音 ，企业内部统一口径，试题解析：显示显示答案7、根据创新的内容不同，创新可以分为哪些类型？（） 本题得 2分A、基本创新B技术经济范式的变革C技术体系创新D增量创新参考答案：基本创新，技术经济范式的变革，技术体系创新，增量创新， 试题解析：显示显示答案8、对专业技术人员而言，选择调查研究课题，一般应满足哪些条件？（）本题得 2分A、针对性B可行性C开拓性D创新性参考答案：针对性，可行性，开拓性，试题解析：显示显示答案9、 在危机处理方面，企业应对愤怒的消费者应该（）。 本题得 2分A、采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通B牺牲