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文档简介

1、XXX有限责任公司 绩效评价管理办法 第一章 总 则 第一条 绩效评价目的 1、通过绩效评价,提升员工综合素质,提高工作绩效,增强工作责任 心和执行力。 2、客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、员工培训、岗 位轮换、职务晋升等提供依据。 3、加强绩效过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮 助、约束与激励下属。 第二条 绩效评价理念 建立以 KPI 为核心的绩效评价体系:以事业计划为基础,以 KPI 指标 为核心,以强调控制绩效达成过程为重点,提升员工的主动性和创造性。 第三条 适用范围 本办法适用于与 XXX 有限责任公司签订劳动合同的员工以及劳务派遣 人员。 第四条 绩

2、效管理原则 1、坚持实事求是、客观、公正的评价原则。 2、坚持量化考核与动态管理相结合的原则。 3、坚持绩效与员工能力持续改进的原则。 第二章 评价内容及标准 第五条 评价分类 依据公司员工岗位职能分类,将评价为三类: 类型 评价 周期 评价方式 评价依据 实施频度 评价 责任人 1、中层管 理岗位人 员 月 业绩评价 月事业计划、日工作完成情况、 月部门资料归档情况、关键事件 每月一次评 分不排序 综合 管理部 季 季评价 季度KPI指标、事业计划完成情 况、季度工作完成情况、季度资 料归档情况、关键事件 半年排序一 次 行为评价 行为评价(半年) 年度 年度评价 综合评价 每年评分一 次、

3、排序 2、管理、 技术人员 月 业绩评价 月事业计划、日工作完成情况、 月工作材料归档情况、关键事件 每月一次评 分不排序 各单位为 主,综合管 理部为辅 季 业绩评价 季度KPI指标、事业计划完成情 况、季度工作完成情况、季度资 料归档情况关键事件 季度排序一 次 行为评价 行为评价 年度 年度评价 综合评价 年度一次评 分、排序 3、生产、 辅助及服 务人员 月 业绩评价 生产任务、工作质量、安全生产、 遵章守纪、关键事件 每月一次评 分不排序 各单位 季 业绩评价 生产任务、工作质量、安全生产、 遵章守纪、关键事件 季度一次排 序 行为评价 行为评价 年度 年度评价 综合评价 年度评分一

4、 次、排序 第六条根据评价周期将绩效评价分为月评价、季度评价和年度评价。 第七条月评价 1、中层管理人员月评价依据月事业计划、日工作完成情况(依据日志 记录情况)、月部门资料归档情况及当月的关键事件进行评价(见附件一 XXX年中层管理岗位 _月度评价表)。 Si =A 1 (分管经理评分)X60%+B 1 (总经理评分)X40% 士关键事件评分 般管理、技术人员月评价依据岗位月事业计划、日工作完成情况 (依据日晨会记录情况)、月工作材料归档情况及当月的关键事件进行评价 (见附件二XXX年一般管理、技术岗位月度评价表) S2=A 2 (月事业计划得分)+B2 (日工作完成情况得分)+ C2 (月

5、工作材料归档得分)士关键事 件评分 3、生产、辅助及服务人员月评价依据生产任务 (劳动量)、工作质量、 安全生产、遵章守纪等四个方面(具体评价内容各单位也可根据各岗位具 体情况确定)进行评价(见附件三XXX_年生产、辅助及服务人员 度评价表)。 S3=A 3 (工作任务得分)+B3 (工作质量得分)+C3 (安全生产得分)+D 3 (遵章守纪得分) 士关 键事件评分 第八条季度评价 1、中层管理人员季度评价 中层管理人员季度评价依据季度KPI指标完成情况、季度事业计划完 成情况、季度工作完成情况、季度资料归档情况及当季的关键事件进行评 价。 Ti =季度KPI得分X60 % +刀(当季月评价得

6、分)/3 X40% 中层管理人员行为评价半年进行一次评价,由主管领导进行评价(见 附件五XXX中层管理人员行为评价表(上级评价)。 Ci (行为评价得分)=A (分管经理评分)X60 % +B (总经理评分)X40 % T=上半年KPI得分X50 % +刀(上半年月评价得分)16 X30%+C i (行为评价得分) X20% 般管理、技术人员季度评价 一般管理、技术人员季度评价依据岗位KPI完成成情况、季度事业计 季度行为评价 划完成情况、季度工作完成情况、季度工作材料归档情况、 及当季的关键事件进行评价。 运用垂直评价法 创新意识及改 员工季度行为评价反映公司的核心价值观和行为导向, 进行评

7、价,从工作态度、执行力、跨职能协作、遵章守纪、 善课题六个方面进行(见附件四XXX年季度员工行为评价表)。 T2=季度KPI得分X40 % +刀(当季月评价得分)/3 X30%+季度行为评价X 30 % 3、生产辅助及服务人员季度评价 生产、辅助服务人员季度评价依据月评价加权平均,计算员工季度评 价得分。 员工季度行为评价反映公司的核心价值观和行为导向,运用垂直评价法 进行评价,从工作态度、执行力、跨职能协作、遵章守纪、创新意识及改 善课题六个方面进行(见附件四XXX_年_季度员工行为评价表)。 T3=刀(当季月评价得分)/3 X70 % +季度行为评价X 30 % 4、系统人员季度评价 系统

8、人员是指行政关系在分厂,业务关系需职能部门协调并接受职能部 门专业业务管理、业务指导的人员。系统划分为:统计系统、安全系统、 质量系统、工艺系统。系统评价每个季度进行一次,由综合管理部负责组 织,各业务职能部门对系统人员的业务工作态度、工作能力、学习能力、 协调能力和创新能力进行评价(见附件六XXX_年季度系统评价 表)。 T4= T2或T3 (单位季度评分)X60%+系统评分(业务职能部门)X40% 第九条年度评价 1、中层管理人员年度评价得分 二年度KPI得分X50 % +刀(月评价得分) /12 X30 % +刀(行为评价得分)/2 X20 % 般管理、技术人员年度评价得分 二年度KPI

9、得分X40 % +刀(月评 价得分)/12 X30 % +刀(行为评价得分)/4 X30 % 3、系统人员年度评价得分二刀(季度评价得分)/4 4、其他人员的年度评价得分二刀(季度评价得分)/4 第十条事业计划编制 年初综合管理部根据公司年度发展战略目标制定并公布公司年度事业 计划,各部门(员工)依据公司(或部门)年度事业计划,结合各部门(岗 位)职责情况,编制部门(个人)年度事业计划,并每月进行分解落实, 具体程序如下: 1、每月月初 5 个工作日内部门领导编制本部门本月事业计划, 上传到 公司综合信息网事业计划栏目,由分管副总经理进行审批。同时依据上月 事业计划执行中的问题编制月信息反馈单

10、到综合管理部,作为改善的 课题来源之一。 2、 般管理、技术人员每月月初 2 个工作日内编制本月事业计划及上 月工作总结,交部门领导备案。 第十一条 KPI 指标的设立 KPI 设定是根据年度事业计划设置公司、 部门、岗位三级 KPI 指标,通 过每个部门、岗位 KPI 的完成来确保公司 KPI 的达成。 公司 KPI 指标由公司总经理结合上级单位下达指标和公司事业计划提 出,经办公会讨论后确定。 部门 KPI 指标由分管副总经理结合公司 KPI 和部门职责与部门负责人 进行沟通,达成一致并经总经理确认后确定。 由直接领导与员工进行沟通,达成一致并经分管副总经理 员工 KPI 以所在岗位承担

11、KPI 项目为基础,结合部门当期 KPI 以及本 岗位职责范围, 确认后确定。 KPI 权重 第十二条 公司 KPI 权重根据其在公司事业计划中的重要程度()确定,部 门KPI权重根据其在公司年度事业计划中的重要程度( )由公司确定, 岗位KPI权重根据其在部门年度事业计划的重要程度( )由部门确定。 KPI 项目数不宜太多,一般不要超过七项。每项 KPI 的权重一般为 5%的倍 数,权重累计为 100% 。凡是对公司战略重要性高、对部门业绩支撑性强、 具有挑战性、综合性的KPI,其所占权重大。 第十三条 KPI 评价标准 为了明确 KPI 统计口径、统计周期和数据来源等,由综合管理部负责 制

12、订公司及各部门 KPI 辞典,各部门领导负责本部门各岗位 KPI 辞典的制 订。 计算公式:KPI完成率K = E wiSi/100 注:wi权重 Si每个KPI的分值 第三章评价程序 第十四条员工各类评价,按工作汇报路线,由直接领导评价、隔级领导 确认。 第十五条月评价 1、中层管理人员月评价 每月月初5个工作日内由中层管理人员将上月的事业计划完成情况及 本月的事业计划在综合信息网事业计划栏目中填报,综合管理部结合日志 填写情况编制XXX年中层管理岗位月度评价表并发放给中层管 理人员,中层管理人员将XXX_年中层管理岗位 _月度评价表于每 月月初8个工作日内报综合管理部,由综合管理部上报分管

13、副总经理及总 经理进行评价,并于15个工作日内将评价结果反馈给个人。 般管理、技术人员月评价 各岗位每月月初2个工作日内向部门领导提交上月事业计划完成情况 及本月事业计划,由部门领导评价后交本单位绩效评价小组,绩效评价小 组根据月事业计划完成情况、日工作完成情况、月工作档案归档情况及当 月关键事件进行统计评分,并填写XXX年一般管理、技术岗位月 度评价表经部门领导审核确认,并与员工进行绩效面谈后,于每月月初 10个工作日内将XXX年一般管理、技术岗位月度汇总表(附件 七)报综合管理部。 3、生产、辅助及服务人员月评价。各单位建立生产工人日工作记录 卡,月底根据日记录统计当月员工评价得分,经单位

14、领导评价后向员工 反馈,并于每月月初10个工作日将XXX年生产、辅助及服务人员 月评价汇总表(附件八)上报综合管理部。 第十六条季度评价 1、中层管理人员季度评价 每季首月月初10个工作日内财务部将上一季度 KPI指标的完成情况传 递给综合管理部,由综合管理部根据 KPI辞典的计分方法计算每项KPI的 得分、公司及各单位的 KPI完成率。综合管理部依据当季月中层管理人员 评分情况进行汇总,并于每季首月15个工作日内计算完成季度绩效评价分 数,并反馈给被评价人员。 年中由综合管理部组织对中层管理人员进行行为评价,并于次月15个 工作日内计算完成季度绩效评价分数,依据评价得分进行排序并按个人得 分

15、情况进行分类,将评价结果反馈给被评价人。分类比例分布如下: 类别 A B C D E 占参与被评价总人数比例 5% 15% 60% 15% 5% 2、系统人员评价 每季度首月月初6个工作日内,综合管理部组织对系统人员进行评价, 组织填写XXX年系统季度评价表,并于8个工作日内将评 价结果反馈到各单位,各单位计算系统人员的季度评分,并纳入本单位人 员评价排序。 般管理、技术人员季度评价 每季首月月初8个工作日内,各单位绩效评价小组依据本部门各岗位 的KPI辞典计算各岗位的上季度KPI指标完成率,结合上季度月评价得分, 计算出各岗位的季度绩效评价分数,并依据评价分数按以下比例评出五类 员工,每季首

16、月月初12个工作日内将XXX_年一般管理、技术岗位人员 季度/半年评价汇总表(附件九)报综合管理部。 类别 A B C D E 所占部门总人数比例 5% 15% 60% 15% 5% 4、生产、辅助及服务人员季度评价 每季度首月月初8个工作日内,各单位绩效评价小组对本单位的生产、 辅助及服务人员的月度评价情况进行加权平均后,计算出季度绩效评分,并 依据评价分数按以下比例评出五类员工, 并于每季度首月月初12个工作日 内将XXX年生产、辅助、服务岗位人员季度/半年评价汇总表(附 件十)报综合管理部。 类别 A B C D E 所占部门总人数比例 5% 15% 60% 15% 5% 5、半年评价

17、每年7月份各单位绩效评价小组对本单位人员进行半年评价,依据得 分情况按人员类别分类排序,并于 7月15日前将XXX_年一般管理、技 术岗位人员季度/半年评价汇总表(附件九)、XXX_年生产、辅助、 服务岗位人员 _季度/半年评价汇总表(附件十)报综合管理部,评价后 按以下比例进行分类: 类别 A B C D E 所占部门总人数比例 5% 15% 60% 15% 5% 第十七条年度评价 1、中层管理人员年度评价 KPI (占 (占 每年12月由综合管理部组织对中层管理人员进行综合评价,计算 指标得分、月评价得分、行为评价得分,行为评价由上级领导进行评价 行为考评的60%),同级互评(占行为考评的

18、20%),下级员工进行评价 行为考评的20% )分三级进行。 2、其他人员的评价 每年12月由各单位绩效评价小组对员工全年评价进行汇总, 对员工做 出年度评价,并将XXX_年一般管理、技术岗位人员 年度评价汇总 表(附件十四)、XXX年生产、辅助、服务岗位人员 年度评价汇 总表(附件十五)报综合管理部。 第四章评价结果的运用 第十八条月评价结果的运用 各单位及时将月评价结果向员工反馈,尤其是月评价绩效较差的员工, 各单位领导要进行绩效辅导,与员工一起对绩效完成情况进行回顾和沟通, 帮助员工分析、解决计划执行中存在或潜在的问题,制订书面的整改计划, 并建立绩效面谈记录台帐进行跟踪分析。综合管理部

19、将定期抽查各单位的绩效面谈记录台帐和书面计划落实情况。 1、 a、 法。 中层管理人员季度评价不排序,半年评价排序一次。评价为 E 类, 综合管理部下发告诫通知;评价为 D 类,分管副总经理要进行谈话,帮助 其制订业绩提高计划,并进行必要的辅导。 中层管理人员年度评价为 E 类,将调离岗位。 一般管理、技术人员 季度评价应用于工资发放,具体见 XXX 有限责任公司薪酬管理办 b、 c、 2、 a、 第十九条 季度评价结果的运用 中层管理人员 季度评价应用于工资发放,具体见 XXX 有限责任公司薪酬管理办 法。 b、 季度评价结果为 E 类员工,单位进行适应性培训, 提升其能力水平, 综合管理部

20、下发告诫通知。 c、经培训后,评价结果仍为 E类(二次)员工,调离岗位进行培训; 经转岗培训上岗后仍评价为E类(三次)的员工 ,公司将依法办理解除或终 止劳动合同手续。 d、评价为D类员工,单位领导帮助其制订改进计划,并加强跟踪其 绩效改进情况。 3、生产、辅助及服务人员 a、季度评价应用于工资发放,具体见XXX有限责任公司薪酬管理办 法。 b、季度评价结果初次是E类员工,进行岗位适应性培训;经培训后仍 然评价为 E 类(二次)员工,进行转岗,转岗按非生产性岗位向生产性岗 位流动。经转岗培训后评价仍为E类(三次)的员工公司将依法办理解除 或终止劳动合同手续。 C、评价为D类员工,单位领导帮助其

21、制订改进计划,并加强跟踪其绩 效改进情况。 第二十条 年度评价结果的运用 1、年度评价结果应用于工资发放, 具体见 XXX 有限责任公司薪酬管 理办法。 2、年度评价结果应用于下年度绩效计划的制定。对员工上年度绩效计 划实施过程中存在的问题进行诊断分析,确定下年度改进重点和改进计划。 3 、年度评价结果应用于人力资源开发与管理。 a、对于年度绩效综合评价结果为 A、B、C类的,应进行开发性培训, 激发其潜能;对于年度绩效综合评价结果为 D 类的,应安排适应性培训, 提升其能力水平,改进工作绩效;对于年度评价为 E 类的员工,进行转岗 培训,经过适应性培训或者调整工作岗位,评价仍为 E 类的员工

22、,公司将 依法办理解除或终止其劳动合同。 b、各单位员工的年度综合评价结果作为员工替代计划的依据。 C、员工年度绩效综合评价结果作为中层管理人员职务调整及员工岗位 调整的重要依据。 d、年度评价用于员工职务或岗位的晋升。 第五章 反馈和申诉 第二十一条 申诉 1、各类评价结束后,被考评者有权了解自己的评价结果,考评者有义 务告知被考评者考评情况。 2、被考评者如对评价结果存有异议, 应首先通过与本部门绩效评价小 组及领导沟通的方式解决。如被考评者仍对评价结果存有异议,可向综合 管理部提出申诉。 3、综合管理部通过调查和协调,在十五个工作日内,向申诉者答复最 终结果。 4、一经查实因个人原因造成

23、评价结果失真,给被考评者造成损失的, 将追究考评人责任。 第六章 相关要求 第二十二条 各单位成立以单位领导为组长的绩效评价小组并将小组成员报综合管理部备案。各单位绩效评价小组负责本单位的绩效考评工作, 把KPI指标在本单位内逐级分解至个人,协助个人制定事业计划,跟踪个人 KPI目标的实现,指导员工完成事业计划。 第二十三条 各单位做出绩效评价结果后,单位领导应及时与员工进行 绩效面谈,肯定成绩,指出不足,帮助员工制定改进措施,与员工确认评 定结果和制定下个评价周期的工作计划,并做好资料的存档。 第二十四条 各单位绩效评价小组要结合员工事业计划建立岗位归档 资料登记台帐,并做好归档工作。 第二

24、十五条 各单位要做好评价工作,完善日常记录,综合管理部将 定期进行抽查。 第七章 附 则 第二十六条 本办法中未作明确规定的事项,以公司有关实施细则或实 施办法为准;若本办法中的规定与相关法律法规抵触,按照相关法律法规 执行。 第二十七条 第二十八条 第二十九条 车身宾馆、东风实业大厦参照执行。 本办法由综合管理负责解释。 本办法公布之日起施行,原东风身司发 20054 号文件同 时废止。 附件一:XXX年中层管理岗位人员月评价表 序 号 评价内容 项目内容 完成情况(被评价人自己填写) 评分标准 自评 分 分管经 理评分 总经理 评分 备注 1 月事业计划 (50 分) 评价内容(填写目标项

25、数) 完成 项数 部分完成 项数 未完成项 数 1、事业计划项目能保质保量按时 完成,且具有创新性,得全分;2、 事业计划部分完成按部分项数扣 1-3分;3、事业计划未完成,扣 5分/项次;4、事业计划不能按时 完成,每滞后一天再累计扣0.2 分/项次;5、属配合责任,事业 计划未完成或部分完成,扣1-3 分/项次。 疋里目标 定性目标 必须推进的重点项目 2 日工作完成 情况(40分, 每月5日前 以日志记录 为准) 评价内容 当月日 志应填 写天数 当月日志 实际填写 天数 当月日志 未填写天 数 1、当月日志实际填写天数与应填 写天数相比90 %的不扣分; 2、低于90 %的按每少填写一

26、天 扣2分。 日志填写天数 3 月工作材料 归档(10分) 管理、技术岗位的资料归 档情况 应归档 人数 实际归档 人数 未归档人 数 1、本单位管理、技术人员的工作 材料全部归档得全分,一人未归 档扣2分。 4 本月关键事件记录: 因部门责任造成工作被动扣 5分, 本部门发生质量、安全事件(故) 扣15分/次。 单位: 职务: 姓名: 分管经理评 语: 评语: 总经理 被评价人: 分管经理签字: 总经理签字: 附件二:XXX年一般管理、技术岗位人员月评价表 序 号 评价内容 项目内容 完成情况(员工自己填写) 评分标准 自评 分 领导 评分 领导评语 备注 1 月事业计划 (40 分) 评价

27、内容(填写目标项 数) 完成 项数 部分完成 项数 未完成 项数 1、事业计划项目能保质保量按时完 成,且具有创新性,得全分;2、事业 计划部分完成按部分项数扣1-3分;3、 事业计划未完成,扣 5分/项次;4、 事业计划不能按时完成,每滞后一天 再累计扣0.2分/项次;5、属配合责任, 事业计划未完成或部分完成,扣1-3 分/项次。 疋里目标 定性目标 必须推进的重点项目 2 日工作完成 情况(50分, 每月5日前 以晨会记录 为准) 评价内容 完成项 数 部分完成 项数 未完成 项数 1、每日按计划完成工作得全分;2、 日计划项目不能按时完成扣1分/项 次,每滞后一天再累计扣 0.1分/项

28、次。 日工作完成项数 3 月工作材料 归档(10分) 管理、技术岗位的资料 归档情况 应归档 项数 实际归档 项数 未归档 项数 1、本单位管理、技术人员的工作材料 全部归档得全分,一项工作材料未归 档扣2分。 4 本月关键事件记录: 因个人责任造成部门工作被动扣5分。 5 得分合计 单位: 岗位: 姓名: 员工签字: 单位绩效小组成员签字: 单位领导签字: XXX年生产、辅助、服务岗位人员月业绩评价表 附件三: 单位及姓名: 考评 项目 评分标准 单位领导 评价 工作任 务(工 时)40 分 如期完成任务,达到制度工时的,记全分。 完成制度工时的95 % -99 %的,扣5分。 接到信息不及

29、时反馈,遇到问题不及时反映的,一般性问题每迟后一天扣 5分,紧急问题每迟一小时扣 5分。 完成制度工时的 80 % -95 %的,扣10分。 只完成制度工时的50 % -80 %的,扣15分 只完成制度工时的50 %以下,扣20分。 工作质 量20分 由于个人原因出现一般性质量事故,扣10分/次。 由于个人原因出现成批质量事故,扣20分/次。 单品种缺陷数指标每超一个点,扣10分。 自检滞后扣5分/次,自检漏项扣 3分/次,记录不真实扣 5分/次,记录 不及时扣3分/次。 发生质量事故后进行离岗教育扣15分。 安全生 产20分 进入现场,劳保用品穿戴不整齐,扣5分/次。 不按文件、规程操作,扣

30、 10分/次。 不遵守安全、质量规程,违章作业,扣10分/次。 发生违章后进行离岗教育扣15分。 遵章守 纪20分 迟到、早退、中途溜号、缺席者,扣5分/次。 月出勤率100 %,每低一个百分点扣 5分。 工作时间内,从事工作以外的事,扣5分/次。 工作推诿,推卸责任,扣 5分/次。 不遵守公司及部门规章制度,不服从领导安排,扣5分/次。 关键事 件评价 合计得分 员工签字:单位绩效小组成员签字:单位领导签字: 评价要项 评分标准 员工行为表 现自我陈述 自评 得分 领导 评分 工作态度 (30 分) 工作积极 主动 主动并创新性的完成工作得15分 不按时完成领导临时调配工作一次扣2分 工作敷

31、衍了事一次扣5分 责任心意 识 工作积极勇挑重担得 15分 不尽职造成工作失误一次扣2分 工作扯皮推诿一次扣 5分 执行力 (20 分) 按程序办 事 注重职业道德尽职尽责工作得10分 未按公司程序办事一次扣 2分 不坚持原则办事一次扣5分 临时工作 按时完成领导布置的工作得10分 不服从领导安排工作一次扣5分 跨职能协 作(10分) 沟通能力 主动沟通信息、协调各方面工作得5分 接到信息不及时传递、处理一次扣2分 团队合作 有大局观 有全局观念内部齐心协力配合工作得5分 不配合部门或外部工作一次扣5分 遵章守纪 (20 分) 公司制度 遵守公司管理制度得 10分 工作时间内从事工作以外的事一

32、次扣5分 劳动纪律 能够主动遵守公司劳动纪律得10分 迟到、早退一次扣 2分,旷工一天扣5分 创新意识 (10 分) 创新意识 /行为 创新性、咼效完成工作得 5分 按部就班完成工作得 3分 不思进取工作得0分 学习意识 与能力 日常注重学习工作相关新知识得5分 注重学习未在工作中显现得3分 日常学习不足得1分 改善课题 (10 分) 改善能力 有改善课题得10分 参与改善得5分 无改善课题得0分 员工建议 行为评价得分 单位: 姓名: 附件四: XXX 季度员工行为评价表 员工签字:单位绩效小组成员签字:单位领导签字: 附件五:XXX中层管理人员半年行为评价表(上级评价) 工作领导能力(50

33、分) 工作态度 (30 分) 创新能力 (10 分) 协调与沟通 (10 分) 1、计划组织协调能力:思维缜密, 6、工作事业 9、创新力强, 10、善于协调各部门 策划力强,能制定明确的工作计划并组 心:奋斗目标 工作局面活 之间的关系, 建立相 织实施,所辖部门运作协调高效有序, 明确,工作热 跃;突破常规 互信任、相互协作关 职责程序明确,分工清晰合理; 情旺盛持久, 思维定式和 系;与上级领导进行 2、决策能力和影响力:能主动积极 勇挑重担,敬 方法,引进先 沟通能力强, 能正确 地向组织目标努力,工作决策果断准 业奉献,工作 进理念,运用 领会公司的发展战 确,失误少。个人威信高,员

34、工主动 投入。 新知识新方 略;与下属的沟通能 服从。 7、规定执行 法,积极变 力强,受下属的拥 3、发现问题和解决问题能力:善于 力:办事公正, 革;能积极妥 护。 发现组织运行中不易被发现、容易忽 严于律已,合 善地推动部 略或深层次隐性问题,能防微杜渐, 作能力强;遵 门学习和发 及时有效地解决问题。对于突发业务 守各项规章制 展新技能。 事件能快速拿出解决方案,并从容安 度,并积级维 排。 持组织内秩 4、全局观念和协作精神:整体利益 序。 优先,能为整体利益牺牲个人利益, 8、个人价值 富于协作精神,模范遵守公司规章制 观:正直诚实, 度,极少越程序办事。 谦虚严谨;心 5、队伍建

35、设能力:善于优化配置组织 胸宽广,能包 内部资源,及时发现有潜质的下属, 容不同观点, 帮助其制定发展计划,悉心指导其工 心态积极向 作,帮助提高工作能力;整合激发员 工工作积极性和潜力,形成高效团队; 对员工的工作绩效能进行客观、公正 的评价。 上。 项目 评价 内容 描述 评分标准:10分/项,100分。好(10分),较好(8分),一般(6分),较差(4分), 差(2分)。 考评 对象 姓名 工作领导能力 工作态度 创新 能力 协调 沟通 10分 10分 10分 10分 10分 10 分 10 分 10分 10分 综合得分 10 分 附件六: 序 号 评价内容 评分标准要 求 分值 自评

36、得分 系统负责 人评分 系统分管 领导评分 1 工作态度:服从业务部门工作安排, 布置的工作及时完成 较好 一般 差 40 20 5 2 工作能力:保质保量完成业务部门布 置的工作 较好 一般 差 20 10 5 3 学习能力:按期参加系统举办的相关 知识的学习、培训,并且能够按学习 到的方法在工作中运用 经常性学习 学习不主动 15 5 4 协调能力:能主动与他人协调工作, 收集、反馈及沟通信息的能力,与他 人进行信息沟通的主动性强、效果好 较好 一般 较差 15 8 5 5 创新能力:积极主动的学习新知识、 了解新方法并运用到本职工作中 灵活运用 一般 不能运用 10 5 0 6 总分 1

37、00 备 注 系统评价得分=系统负责人评分X 60%+系统分管领导评分X 40% 得分: 单位: 姓名: XXX 年 系统 季度评价表 系统负责人签字:系统分管领导签字: 序 号 姓名 (-JL4 亠 冈位 评价内容 关键事 件记录 评价得 分 月评 价得 分 备 注 月事业计划 得分(40分) 日工作完成情 况得分(50分) 月工作材料归 档得分(10分) 单位: 单位绩效小组成员签字: 单位领导签字: 分管经理签字: 附件七: XXX 年一般管理、技术岗位人员 月评价汇总表 单位: 序 号 姓名 岗位 评价内容 关键事件 记录评价 得分 月评价 得分 备注 工作任务 (40 分) 工作质量

38、 (20 分) 安全生产 (20 分) 遵章守纪 (20 分) 附件八: XXX 年生产、辅助、服务岗位人员 月评价汇总表 附件九: XXX 年一般管理、技术岗位人员 季度/半年评价汇总表 单位: 序 号 姓名 岗位 单位评价 系统 评价 季度评 价得分 季度评 价类别 备注 季度KPI 得分 当季月评 价得分 行为评价 得分 单位绩效小组成员签字: 单位领导签字: 分管经理签字: 附件十: XXX 年生产、辅助、服务岗位人员 季度/半年评价汇总表 单位: 序 号 姓名 Uu !亠 冈位 单位评价 系统评价 季度评 价得分 季度评 价类别 备注 业绩评价 得分 行为评价 得分 附件十 中层管理

39、人员行为评价表(上级评价) 项目 工作领导能力(50分) 工作态度 (30 分) 创新能力 (10 分) 队伍建设 (10 分) 1、计划组织协调能力: 思维缜密,策划 6、工作事业心: 9、创新力 10、善于优 力强,能制定明确的工作计划并组织挥实 奋斗目标明确, 强,工作局 化配置组织内 施,所辖部门运作协调高效有序,职责程序 工作热情旺盛 面活跃;突 部资源,及时 明确,分工清晰合理; 持久,勇挑重 破常规思维 发现有潜质的 2、决策能力和影响力:能主动积极地向 担,敬业奉献, 定式和方 下属,帮助制 组织目标努力,工作决策果断准确,失误 工作投入。 法,弓1进先 定发展计划, 少。个人

40、威信高,员工主动服从。 7、执行力:办 进理念,运 悉心指导其工 3、发现问题和解决问题能力:善于发现 事公正,严于律 用新知识新 作,帮助提高 组织运行中不易被发现、容易忽略或深层 已,合作能力 方法,积极 工作能力;整 评价内 次隐性问题,能防微杜渐,及时有效地解 强;遵守各项规 变革;能积 合激发员工工 容 决问题。对于突发业务事件能快速推出解 章制度,并积级 极妥善地推 作积极性和潜 描述 决方案,并从容安排。 维持组织内秩 动部门学习 力,形成咼效 4、全局观念和协作精神:整体利益优 序。 和发展新技 团队。 先,能为整体利益牺牲个人利益;富于协 作精神,模范遵守公司规章制度,极少越

41、 程序办事。 5、处事能力: 在各种情况下能建立良好 正当的人际关系,创造和谐的工作环境, 建立良好的个人工作支持系统,处理问题 既坚持原则又有足够的灵活性,能较好地 达成目标又使人心悦诚服。 8、个人价值观: 正直诚实,谦虚 严谨;心胸宽 广,能包容不同 观点,心态积极 向上。 能。 考评对 象姓名 10分 工作领导能力 10分 工作态度 创新 能力 队伍 建设 综合 得分 10分 10分 10分 10分 10分 10分 10 分 10 分 评分标准:10分/项,100分。好(10分),较好(8分),一般(6分),较差(4分),差(2分)。 附件十二: 中层管理人员行为评价表(同级互评) 工

42、作领导能力(50分) 工作态度 (30 分) 创新能力 (10 分) 队伍建设 (10 分) 5、计划组织协调能力: 思维缜密,策划 6、工作事业心: 9、创新力 10、善于优 力强,能制定明确的工作计划并组织挥实 奋斗目标明确, 强,工作局 化配置组织内 施,所辖部门运作协调高效有序,职责程序 工作热情旺盛 面活跃;突 部资源,及时 明确,分工清晰合理; 持久,勇挑重 破常规思维 发现有潜质的 6、决策能力和影响力:能主动积极地向 担,敬业奉献, 定式和方 下属,帮助制 组织目标努力,工作决策果断准确,失误 工作投入。 法,弓1进先 定发展计划, 少。个人威信高,员工主动服从。 7、执行力:

43、办 进理念,运 悉心指导其工 7、发现问题和解决问题能力:善于发现 事公正,严于律 用新知识新 作,帮助提高 组织运行中不易被发现、容易忽略或深层 已,合作能力 方法,积极 工作能力;整 次隐性问题,能防微杜渐,及时有效地解 强;遵守各项规 变革;能积 合激发员工工 决问题。对于突发业务事件能快速推出解 章制度,并积级 极妥善地推 作积极性和潜 决方案,并从容安排。 维持组织内秩 动部门学习 力,形成咼效 8、全局观念和协作精神:整体利益优 序。 和发展新技 团队。 先,能为整体利益牺牲个人利益;富于协 8、个人价值观: 能。 作精神,模范遵守公司规章制度,极少越 正直诚实,谦虚 程序办事。

44、严谨;心胸宽 5、处事能力: 在各种情况下能建立良好 广,能包容不同 正当的人际关系,创造和谐的工作环境, 观点,心态积极 建立良好的个人工作支持系统,处理问题 既坚持原则又有足够的灵活性,能较好地 达成目标又使人心悦诚服。 向上。 项目 评价内 容 描述 评分标准:10分/项,100分。好(10分),较好(8分),一般(6分),较差(4分),差(2分)。 考评对 象姓名 10分 工作领导能力 20分 30分 40分 50分 10分 工作态度 20分 30分 创新 能力 10 分 队伍 建设 综合 得分 10 分 附件十三: 中层管理人员行为评价表(下属评价) 工作领导能力(50分) 工作态度(30分) 创新能力 (10 分) 内部建设 (10 分) 1、计划组织和决策能力:能主动积极 6、工作责任心:对 9、善于发现 10、内部管 向组织目标努力,制定明确的工作计划 工作认真负责,严 工作中的薄 理规范,基 并组织指挥员工实施,完成工作任务; 于

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