网络销售绩效考核办法

1、销售人员绩效考核方案 一、考核原则 1，业绩考核（定量）+行为考核（定性） 2，定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观 3，考核结果与员工的收入挂钩。 二、考核标准 1，销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2，销售人员的行为考核标准 （1 ）执行遵守公司的各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定的行为表现。 （2）履行本部门工作的行为表现 （3）完成工作任务的行为表现 （4）遵守国家法律、社会公德的行为表现 （5）其他 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核如表 考核考核指标权重评价标准完成指标 项目 工 作 业 绩 疋 量 指 标 销售完

2、成率 70% 实际完成销售额十计划销售完成任务额x100% 考核标准为100%每低于5%扣除该项1分 本部分积分为 100分。在完 成销售任务并 有新客户及同 比销售增长的 情况下，会得 到额外奖励。 销售增长率 10% 每月完成销售任务后， 下个月力争达到5%左右的 增长率 销售回款率 10% 严格执行合同内容，在约定的时间内回款 新客户开发 10% 在维护老客户的基础上，积极开发新客户，保证 公司业务量的稳增。 疋 性 指 标 信息收集及 客户拜访 60% 在规定的时间完成信息收集，每月完成的有效信 息收集不得低于正常任务的90% 1，每日电话拜访30个 2，每天增加微信关注 25个 3，

3、每周客户拜访7个（含邀请客户来公司） 本部分积分为 100 分。 客户信息收集 拜访权重最 大。 月底核算：电 话量少一个扣 1分，扣完为 止。 增加微信关注 少一个扣1 分，扣完为止。 客户拜访总量 少一个扣一 分，扣完为止。 日志提交 5% 在规定的工作时间内，按时撰写工作日志并提交 给相应领导。 未及时提交工作日志或缺失达到3次以上。零分。 销售制度执 行 5% 遵守并认真执行公司的销售制度 团队协作 3% 不能因个人原因而影响整个团队的工作。个体之 间积极合作，协同作用，团队成员共同努力使团 队的绩效大于个人绩效总合。 工作 专业知识 5% 了解公司的基本信息及公司产品应用 能力 熟悉

4、本行业公司及同类产品的客户使用情况 熟悉掌握本岗位所具备的专业知识及业务知识 并对其他如社交礼仪等知识有所了解 分析判断能 力 3% 能迅速的对客观环境做出较为正面的判断，并能 灵活的运用到实际工作中取得较好的工作成绩 沟通能力 3% 能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能 力 3% 应对客观的环境变化，能灵活的采用相应措施。 工作 态度 员工出勤率 5% 月度员工出勤率达到 100%有特殊情况提前通 知。 日常行为规 范 3% 遵守日常行为规范 责任感 3% 销售部人员有强烈的责任感，除了做好自己的本 职工作外，主动承担公司内部额外的工作 服务意识 2% 要求有优秀的服务，能及时回

5、复客户的疑问 四、业绩考核办法 1，业绩考核时间：下个月的第一个工作日 2，业绩考核结果公布时间：下个月的第三个工作日 3，业绩考核挂钩收入额度的额度：月工资35%业绩考核占30%，行为考核占5% 4，员工考核挂钩的计算公式：Z=AX （X十C）+BX Y 公式中的具体指标及含义 指标 含义 A 不冋部门的业绩考核额度 B 行为考核额度 C 当月业绩考核指标 X 当月公司营业收入 Y 当月员工仃为考核的分数 Z 当月员工考核挂钩收入的实际所得 五、考核程序 1，业绩考核：按照考核标准由总经理跟进当月的销售任务目标统一执行 2，行为考核：由销售部经理执行 六、考核结果 1，业绩考核结果每个月公布

6、一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次 2，员工的考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。 3，员工考核结果除每月与员工的当月收入挂钩外，其综合结果也是公司决定员工调整工资 级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4,如对考核结果又异议， 请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 销售人员提成方案 一、目的 建立和合理而公正现代薪酬制度，以利于调动员工销售工作积极性。 二、薪资构成 员工的工资由基本工资+绩效工资+销售提成及各种奖励构成。 三、绩效工资设定 销售代表，绩效工资 1000元业绩考核工资为600 行为考核400 销售经理1500元（个人考核基数*团队人数N-0.5）业绩考核900