教学质量保障与监控体系

1、教案质量保障与监控体系一、教案质量管理的重要性教案是高校的中心工作，教案质量是高校生存与发展的生命线，提高教育教案质量是高校工作永恒的主题。质量、规模、效益、结构协调并进是新世纪高等教育可持续发展的正确道路，质量是学校做强做大的前提条件。当前，高等教育的质量评估已在全球范围受到高度重视，成为各国高等教育政策的固定议程。在高等教育日益大众化的当今时代，质量已经成为人们特别关注的问题。满足社会对高等教育的需要和期望，最终取决于教案科研人员和各层次管理人员的质量意识。提高教案质量的主要措施是高校建立完整的质量保障与监控体系及严格的运行机制，进而达到质量的自我完善。二、树立全面质量管理新理念树立全新的

2、质量观念。高校的教案质量体现在所培养学生的综合素质上。在大力进行素质教育的时代潮流中，全校上下应树立知识、 能力、素质协调发展的全面素质质量观以及适应高等教育大众化发展的多样化质量观，实现教育观念、人才观念、教案质量标准、学习过程观念的转变，并内化和落实到具体的教案改革和教案管理的实践中去。全员参与质量管理。高校教案质量的提高是全体师生员工共同努力的结果，质量管理涉及方方面面，人人有责。因此，各部门应积极发动和吸收包括学生在内的每一个成员参与质量管理，并充分肯定其在教案质量建设中的作用。同时也很有必要对全员进行质量管理的政策、知识和方法的宣传培训。加强全过程质量管理。在教案管理中，树立“质量形

3、成于教案全过程”的观念，强化过程控制，将教案管理贯穿到从新生入学到毕业离校的人才培养全过程和各主要教案阶段，并抓住主要环节设置质量管理点和进行阶段把关。即紧抓输入、 输出两个关口， 严控教案过程的运作效率与效益。实施全要素质量管理。教案质量管理不单纯是教案工作的问题，而是一项系统工程，还有赖于各部门的工作质量，各相关要素的通力协作，人、财、物等的全力支持，进而共同为提高教案质量服务。要形成“领导重视教案，教师热爱教案，学生关注教案，经费支持教案，科研促进教案，政策支撑教案，管理服务教案，后勤保障教案”的良好氛围。进行全方位的质量监控。建立全面、系统、快捷、有效的教案质量保证体系。构建: 指挥管

4、理系统；条件保障系统；过程监控系统；质量评估系统；信息反馈系统，从而全方位，多渠道，多形式地确保教案质量的不断提高。三、教案质量管理系统1 / 7教育教案质量的提高，与运行管理有着直接的关系。该系统承担着决策、指挥、组织、执行的行政职能。教案决策链。 主要由校党委会和校长办公会、院长（系、部主任）教务例会、系务例会、教案委员会构成。主要职责分别是： 定性分析社会对人才需要的变化及学校发展状况，决定学校的办学目标、人才培养目标和人才规格、教案管理体制等重大问题。 对学校的目标定期进行评价；研究制定学校教案质量政策，审查批准全校性重大教案质量管理活动。 根据学校的办学方针和政策，确定各专业培养目标

5、和质量标准；对本系专业建设、课程建设和教案团队建设等进行规划；对本系教案工作和质量管理进行评价，提出建议。 为学校教案工作的重大决策提供咨询意见；对学校发展的重大问题提出政策建议。教案行政指挥链。主要由校长、教案校长、教务处长、院长（系部主任）、教研室（教案系）主任及教务处、院（系部）教案管理人员构成。主要职责是： 贯彻执行学校的教案政策，在授权范围内制定有关的教案管理规章制度与制定相关质量标准。 计划和组织实施学校和本部门的日常教案工作与活动。 下达相关质量管理目标，组织实施开展学校或本部门的教案质量管理活动，下达相关质量管理目标，对教案过程各环节质量保障与达标状况进行监督检查。. 教案条件

6、保障链。由教务处、人事处、学生处、计财处、设备处、图书馆、国际合作交流处、后勤处等机构构成。主要职责是： 分析实现教案质量目标所需条件，按照教案活动的正常进行提供必要的人、财、物与信息的支持。 定期评价并报告自身履行职责的情况。 检查各院（系部）及教师对教案资源的使用效率与效益。. 激励与宣传链。由党委宣传部、人事处、教务处、学生处构成。主要职责是： 建立并推行与教案质量挂钩的校内分配机制。 及时向校内外宣传学校的教案改革、教案政策以及学校教育教案质量的成就。 在校内外传播推荐成功的教案质量管理经验。 对师生进行质量管理的培训与教育，加强质量文化建设。. 仲裁链。 由专家委员会、教代会和党群机

7、构构成。主要职责是：对有关部门或个人之间关于质量评价结论的争议做出裁决。四、教案质量保障系统高校教案管理是一个系统工程，整个教育教案培养过程如下图：2 / 7学校定位教案质量保障体系。高校教案质量保障的内容，应覆盖教育教案活动的全过程。具体保障要素与主要职责部门见下图表：培养目标教案质新生量入学保障体系保障保障基元模块学生学习需求教案（一）学校定位目标（二）教师资源（三）学生资源教学输入（四）教案条件教保案障计划要素学校发展目标人才培养目标教案管理队伍结构与业务水平高职称教师任课情况师资队主伍讲教师任课资教案格大纲入学水平与群体结构成就动机与学习态度教案过程生均教案经费生均教案图书资料信息生均

8、教案仪器设课程备考核实践教案基地生均教案行政用房学籍管理. 生均运动场主要职责部门社会用人需要校领导校教案工作指导委员会人事处、国际合作交流处教务处教案条件 教务处招生就业处学生处计财处图书馆、各院（系）设备资产处教务处后勤处（五）教案环境（六）教案管理（七）学生服务（八）专业建设教学过程（九）课程建设与教案活动（十）第二课堂教学（十一）人才培养输学校声誉学校各部门学术文化氛学校各部门学生毕业后勤处. 学习、生活环境 .机构设置人事处. 队伍结构与水平人事处、教务处、各院（系）管理制度教务处各院（系）激励机制人事处、教务处、工会教案信息发布宣传部、教务处、学生处导师制各院（系）及教研室专业定位

9、与建设规划各院（系）、教务处人才培养方案各院（系）、教务处教案团队建设各院（系）、人事处.实验室与实习基地建设设备资产处、各院（系）.图书资料建设图书馆、各院（系）课程定位与建设规划各教研室、教务处课程结构与改革方案各院（系）与教研室教案大纲各教研室教材各教研室、教务处教案基本条件设备、后勤部门、 各院（系）教案组织与实施体系各院（系）、教研室、教师科技活动科研处、教务处文体活动学生处社团与社会活动团委.思想道德与文化素质培养机制宣传部、教务处、各院（系）、实践能力与创新精神培养机制教师. 学生身心素质培养机制学生处、 团委、 各院（系）、3 / 7出. 就业、创业指导与信息服务机制教师体委、

10、心理咨询部、各院（系）招生就业处、各院（系部）办学成本分析机制计财处、各处、院（系）学院融资能力各部门、各院（系）（十二）办学效益生师比人事处.毕业生情况跟踪调查机制招生就业处.对外宣传与社会声誉宣传部、各部门与全体职员五、教案质量监控系统教案质量监控系统的构建是质量管理又一重要的系统工程。它是学校教案决策、指挥机构和教务管理部门按照教案质量管理的目标，依据教案质量管理的规章制度和法规性文件所规定的措施与方案，运用检查、评估和激励等手段，对教案工作的组织、运行和效果进行评价、监督、诊断、反馈和调控，确保教案质量满足教案质量管理目标要求的管理系统。东华理工大学教案质量监控体系学校任务与目标决策调

11、控决策系统改进效果信息发布监控指挥系统激励宣传监 控 依 据改进建议改进结果监 控对 象监控要素信息采集与处理监 控手段教案评价与诊断反馈系统内涵说明：（一）监控机体：监控主体：学校教案管理系统，包括决策与指挥、管理软件系统、职能管理体系与教师队伍等。监控的辅助体系（两翼）：教案督导系统、学生信息员系统4 / 7（二）决策系统.校党委会；.校长办公会；.校教案工作指导委员会。（三）监控指挥系统.校长；.主管校长；.教务处及相关处处长；.教务处各科室主办；.院长（系、（部）主任；.教研室（教案系）主任。（四）监控依据. 教育教案政策；.教案管理制度与文件；.各主要环节教案质量标准；.各主要环节教

12、案质量评价方案。（五）监控对象. 教师教案质量；.学生学业质量；. 教案管理效能；. 教案条件保障。（六）监控要素. 生源质量；. 课堂教案设施；. 主讲教师任课资格；. 高职称教师任课情况；.系（部）院（系部）教案管理水平；. 系（部）教案状态数据；. 专业定位与建设规范；.人才培养方案与教案计划；.课程结构与改革方案； .教案大纲与教材；. 教师课堂教案质量；.实验与实习教案质量；.学生毕业论文( 设计 ) 质量；.考试质量；.教风学风及质量文化。（七）监控手段与方法. 期初、期中、期末教案检查；. 教案督导；. 学生信息员信息采集；. 学生评教；.教师评学；.领导与同行听课评课；. 问卷

13、调查；. 考核.座谈；.实地、实物考察；.教案信息（教案状态数据）的采集、整理与公布；.质量评价与诊断；.反馈与整改。六、教案质量评估系统全面开展教案质量评估的意义。开展教案质量评估是高校增强办学的动力与活力，进行教案质量自我检查、自我调节、 自我完善的基本手段。通过系统的评估，可以鉴定合格与不合格，肯定优点与成绩，发现缺点与不足，进而提高教育教案质量、改善办学条件、增强办学效益、改进教案管理、促进学校的持续发展。教案评估也可以使学校方方面面及每一位成员比较系统、全面、准确地了解和监督教案的各环节，为民主化、 科学化决策提供可靠的依据，也能帮助每一位教师在教案水平、教案能力及其他方面得到较快的

14、发展。总之，全面的教案质量评估能在鉴定、诊断、沟通、借鉴、改进、导向、激励、监督、决策等多方面发挥不可替代的作用。评估机构评估机构的建立与人员保障是教案质量评估能否长期不懈开展的重要保证。 校级教案评估机构。建立校级评估专家库，在主管校长的领导下，抽调专家组成校级教案评估专家组。其成员由具有副高以上职称的各系部院（系部）有关领导、相关部门领导、督导组成员和师德高尚、治学严谨、办事公正的教师组成。专家库人员相对稳定，人数充足，有机动余地。5 / 7具体事务由教务处质量管理办公室协调。主要职责：对院（系部）教案工作水平、专业建设质量、课程建设质量、教师教案质量、毕业论文（设计）质量、课程考试质量进

15、行全面评估或随机评估。 院（系部）教案评估机构。由院（系部）领导和副高以上职称的教师组成评估专家组，具体事务由教科办主任协调。主要职责：对课程建设质量、教师教案质量、毕业论文（设计）、课程考试质量、实践实习质量进行常规评估或抽样评估。评估方式。实行自我评估、学生评估、专家评估、社会评估相结合的方式。 自我评估。院（系部）教案工作水平、专业建设水平、课程建设质量的评估，应由各系部院（系部） 先作出自我评估。教师教案质量、 课程考试质量的评估，应由教师个人先作出自我评估。 学生评估。主要是针对教案质量评估，也对毕业论文（设计）的指导质量作出评估。 专家评估。校、院（系、部）两级专家组对各项教案工作

16、的评估。 社会评估。对毕业生质量的评估。各类教案评估方案的执行。 院（系）教案管理工作水平评估（每年一次） 院（系）教案工作状态数据年度排行表（每年一次） 专业建设质量评估（每三年一次） 课程建设质量评估（每三年一次） 教案质量评估（常年进行，每位教师在三年内至少应接受一次评估） 毕业论文（设计）质量评估（每年一次） 课程考试质量评估（每学期一次） 教师评学（每学期一次） 学生评教（每学期一次） 师生评管（每年一次） 毕业生质量评估（每年一次）做好评估结果的运用。 政策激励。包括正向激励与负向激励，学校制定政策，对评价结果做到适度的“三挂钩”： 与对班子及领导干部的考核挂钩，与教师的晋升职称挂

17、钩。教案评估结果为合格以上的教师才有资格晋升中级职称；评估结果为良好以上且在前一任职上至少有一次为优秀的教师才有资格晋升副高级及正高职称（三年内有效）。 校内津贴分配挂钩， “优质优价” ，按质计酬。 与校内各种“评优评先”活动挂钩，对教案工作优秀、突出的部门和个人适当予以奖励。 促进发展。将评估结果和被评估对象在评估结果中所处的位置反馈给部门或个人，以便他们提取对改进工作有用的信息，尽快促进水平与质量的提高，也使自身得到发展。6 / 7 管理参考。校、系院（系部）、室各层面的负责人，参照评估结果，进一步明确下一步工作重点，发扬优势优点，改进不足，使弱势弱项得到提高。也可以帮助教师取得发展，对

18、教案质量太差的教师， 要限制其教案工作量，并进行跟踪评估，如经培训和帮助仍不能胜任教案工作的学校取消其教师任职资格。七、教案质量信息反馈系统教案质量的信息反馈，是教案质量保障体系与管理体系中的重要一环。必予以高度重视。信息反馈原则： 及时性原则：教案质量的管理，大部分内容属于教案过程中的质量管理，所以应及时向有关部门和个人进行反馈。以达到质量跟进的功效。 保密性原则：教案质量的评估结论， 往往是个过程性的变量， 为了调动和保护被评对象的参与积极性和工作信心，分校、院（系、部） 、个人三个层次处理。 （校领导与人事处、教务处领导有权知道全校每个被评对象的质量结论；院、系、部领导有权知道本部门每位教师的质量结论；教师个人有权知道本人的质量结论与状况。 ）信息反馈链的构建 专家信息反馈： 包括评估专家和督导专家的信息反馈。主要通过