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文档简介
1、4、重点做好20*年5月国家二类城市语言文字工作评估验收 和今年9月”第16届全国推广普通话宣传周活动蔦三、工作内容及措施1、完善学校语言文字工作机构,加强语 言文字工作综合管理1在校长室统一领导下,语言文字管理网络 机构正常运作,定期召开语言文字领导小组会议,从学校中心工 作出发,全面部署学校语言文字工作。2各班级设班级推普员,负责班级日常推普工作,注重抓日常 管理。实行推普员不定期交流汇报制度和推普员培训制度,努力 打造一支素质良好的推普员队伍。2、优化校园语言文字环境,提升规范运用语言文字水平1常 设推普标语牌,按需进行宣传标语和横幅的张贴,利用班级板 报、学校博客、宣传板、会议等形式,
2、经常性宣传语言文字工 作。2政教处、大队部组织大队委员、推普员定期检查校园语言文 字规范化使用情况,重点检查各班级墙报、黑板报和推普角等班 容班貌情况。3规范教师的课堂用语,采用推门听课和上研讨课的形式检查 教师的课堂用语,对担任教学任务的教师普通话应达到二级乙等 水平,特别是语文教师要加强语文文字水平的提高,力争达到二 级甲等水平。4规范学生在校文明用语,要求全校学生在校园内必须坚持说 普通话,并通过教师指导与培训,进一步提高学生普通话水平。5教导处、语言文字领导小组成员一起深入课堂,定期检查、 调查师生在课堂、校园活动、会议等方面使用普通话情况,并及 时反馈检查情况。教导处将定期的抽查学生
3、作业本,督促学生用 字达到文字规范要求。三贯彻”三纳入一渗透“,增强语言文字工作的实效性1、纳入 学校常规管理将语言文字规范化工作纳入到学校的文明单位创建 中,与学校中心工作整合。强化管理,积极营造校园推普氛围。 各处室、教研组认真做好语言文字规范化工作,保证工作文字和 校园公示文字的规范纯洁,加大监督管理力度,确保校园用字用 语规范。积极落实将普通话和规范汉字使用能力纳入教师考核、 职务晋级、评优评先等的基本内容和条件。2、纳入教学基本功重视教师语文素质的培训与提高,加强过 程培训,突出教师培训的”四性”全员性、参与性、实践性、全程 性,提高全体教师的普通话水平。结合学校教学流程考核,把教
4、师的标准的普通话、规范的板书作为两项重要的评分项目,以推 动教师的普通话应用能力,强化写规范字的意识。结合教学工 作,适时开展教师基本功训练与比赛。3、纳入德育内容根据学校研发的经典诵读弟子规课程,围绕 学校“五字五星”评比活动和各年级段语文课本中的古诗、名人名 言等内容,坚持做好学校每周诵读八每周一拼”和班级拼音角” 等,并定期检查,把推普工作列为每日行为规范考核项目之中;加 强传统校园活动,按照语言文字规范化要求,开展丰富多彩的语 言文字工作相关活动,主要有A、讲故事比赛;B、写字比赛;C、诵 读比赛;D、班级各类语言文字活动及“啄木鸟实践活动;E、汉字 规范化测试;F、各类相关的语文实践
5、活动等;G、将”三字一话”活 动作为师生基本技能,通过多种形式的活动不断提升师生说普通 话和写规范字的水平。4、渗透进各学科各科教师在上课过程中,把相关教学内容与 语言文字规范教育有机融合,在各科教学中有机渗透语言文字, 并体现在教案、教学反思或案例中,教导处定期进行检查反馈。四充分发挥课堂主渠道作用,加强对学生语言文字能力的培 养1、充分利用语文课,在听说读写中推广普通话和用字规范化, 切实加强对学生听说读写能力的培养。2、教导处以教学流程管理为抓手,深入课堂,加强平时的课 堂教学检查力度,关注教师的常态课、家常课,把规范板书和讲 普通话作为重要评价指标。3、结合少儿口语交际课,引导学生关注
6、生活、感受生活,培 养学生口语表达能力和文字表达能力。4、开展丰富多彩的语文教学活动,激发学生规范用语和用字 的兴趣。五推进校本课程的实施,深化语言文字工作特色1、继续加大 校本课程国学经典诵读之弟子规的实施力度,让学生在学习诵 读、诵记、讲故事等过程中提高普通话口头表达能力及语言文字 应用能力。2、继续加强推普团队建设,定期和不定期地开展培训和研讨 活动,力争在实践中出成绩。20xx年度个人工作计划范文220xx语言文字工作计划一、指导思想作以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指 导,以科学发展观为统领,认真宣传贯彻国家通用语言文字法和 江苏省实施中华人民共和国国家通用语言文字法办法,积极参
7、与 我区20xx年语言文字工作开展的四大活动,把语言文字工作纳入 我校教育教学等各项工作之中,充分发挥其效能,促进我校教师 的素质提髙,为全面实施素质教育打下基础。二、主要工作1、健全工作机构和网络按照上级有关精神要 求,建立健全领导教师学生”语言文字工作网络,分工负责、条 块结合、齐抓共管、组织协调。2、做好宣传工作深入宣传贯彻国家通用语言文字法和黑龙江 省实施中华人民共和国国家通用语言文字法办法,充分利用橱 窗、板报、横幅等多种形式开展规范语言文字工作的宣传教育活 动,并在校门口、办公室、楼道等处设立宣传标语牌,增强师生 语言文字规范意识,营造人人说普通话,处处写规范字的良好氛 围,提高语
8、言文字应用能力和水平。3、加强学校语言文字工作常规管理,推进素质教育切实加强 学校语言文字工作的常规管理,认真落实”三纳入一渗透”。一是 坚持将语言文字工作规范化纳入学校常规管理,切实做到有领导 分管、有计划、有落实、有检查。二是坚持将语言文字规范纳入 合格教师的必备条件,作为教师基本功训练和考核的内容。三是 坚持将语言文字规范化纳入学生素质教育培养目标。四是坚持将 语言文字规范化作为校园文化建设的重要内容之一,渗透到德、 智、体、美各项活动之中,真正使普通话成为教师的教学用语、 学生的交际用语、全体员工的校园用语。结合自身特色,积极开展青年教师每周练习写粉笔字和钢笔 字,每天安排学生15分钟
9、练字时间,要求教师进行认真备课并指 导。每学期初结合读书活动进行一次全校学生朗读比赛及阅读测 试,促进学生用语用字水平的提高。4、做好语言文字工作检查督促工作结合我校的生源特点,对 照评估标准,组织一次用语用字大检查,做到教学用字规范,防 止滥用繁体字、异体字,乱造简化字,出现错别字的现象。在家 长会上认真督促、宣传各位家长用普通话与孩子交流。课堂教学 用语、教师集会、与学生和家长交流、教师之间、学生之间的交 流均要求说普通话。督促普通话水平未达标的教师积极参加普通 话水平培训班,做好达标工作。20xx年度个人工作计划范文320xx销售经理工作计划从事销 售工作多年,向客户销售产品,首先保证产
10、品的质量及良好的服 务态度才能获得客户长久的合作。转眼20xx上半年的工作已经结 束了,在做好20xx年上半年工作总结的同时,也做好20xx年销 售下半年工作计划一细分目标市场,大力开展多层次立体化的营 销推广活动。XX部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、 公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以 市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取” 确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户的策略,制 定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型 产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等, 形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理
11、市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服 务,努力提髙产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影 响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行 业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计 切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题, 提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的 基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算“主题营销活动基础 上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司 无贷户市场营销在量上增长,
12、并注重改善质量;要优化结构,提高 优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要 重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对 公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销, 扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净 增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部 分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营 销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销 攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10 强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌 认
13、购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。的免费公文,二 加强服务渠道管理,深入开展结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优 质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质 服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个 渠道一是要按照总行要求”二级分公司结算与现金管理部门至少配 置3名客户经理;每个对公业务网点含综合业务网点应当根据业务 发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适 当增配,构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品 种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服 务
14、渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考 虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的 网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、 服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年, 电子银行业务在继续跑马圈地扩大市场占比的同时,还要”精耕 细作蔦拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司 下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优 质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工 作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服 务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子
15、银行产品过程中 遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高动户率 和客户使用率深入开展”结算优质服务年”活动。要树立以客户为 中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需 求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强 服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全 面提升XX部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。三加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金 管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强 营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级 客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工 作,为实施科
16、学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备 产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是 建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与 现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务 研讨会,集中解决客户关心的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现 金管理品牌策略,以”财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌 内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进 行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加 强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇, 扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势.加大新产 品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广 应用的组织管理,明确
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