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文档简介

1、压力管理压力管理 牛牛文库文档分享 生活处境 牛牛文库文档分享 牛牛文库文档分享 牛牛文库文档分享 近年来医务工作者猝死率呈上升趋势近年来医务工作者猝死率呈上升趋势 牛牛文库文档分享 长期压力过大导致的疾病长期压力过大导致的疾病 精神疾病: 抑郁、亚健康 身心疾病: 高血压、糖尿病等 免疫系统紊乱 损伤大脑 损伤皮肤 其他疾病 牛牛文库文档分享 目 录 认识压力 压力管理 压力评估 牛牛文库文档分享 一、认识压力一、认识压力 牛牛文库文档分享 选择总是伴随着内在的心理冲突,给个人带来压力感受。 (一)、压力是什么? 牛牛文库文档分享 面临选择面临选择 1压力是环境要求你作出或时的个人感受 面临

2、改变面临改变 牛牛文库文档分享 事件的不确定状态事件的不确定状态 2压力是 的结果 刚刚入职,刚刚入职, 对眼前的工作对眼前的工作 一片茫然。一片茫然。 顺利完成领导分配的工作, 心中会有一分小小的窃喜 工作出了差错 要挨批? 牛牛文库文档分享 3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭 你已经连续不断地工作了 ,真想立刻就下班回家休息。 但是,面前还有不少患者排着队, 你不能走。 于是,你感到心烦、不满、压 力重重 牛牛文库文档分享 4压力是时的本能反应 挫折是强烈愿望 受到阻碍后产生 的内心体验 牛牛文库文档分享 5.压力的 牛牛文库文档分享 创新点创新点 定义:定义: 压力是我们对刺激产生的压力

3、是我们对刺激产生的 一种心理与生理上一种心理与生理上的综合感受。的综合感受。 (一)、压力的定义(一)、压力的定义 牛牛文库文档分享 2021-4-27 1.1.一般单一性压力如:生活一般单一性压力如:生活 压力、经济压力等。压力、经济压力等。(其后效(其后效 不完全是负面的)不完全是负面的) (二)、压力的种类(二)、压力的种类 牛牛文库文档分享 创新点创新点(二)、压力的种类(二)、压力的种类 2.2.叠加性压力叠加性压力 同时性叠加压力:四面楚歌同时性叠加压力:四面楚歌 继时性叠加压力:祸不单行继时性叠加压力:祸不单行 牛牛文库文档分享 创新点创新点(二)、压力的种类(二)、压力的种类

4、3.3.破坏性压力破坏性压力 PTSD PTSD、灾难症候群、灾难症候群 牛牛文库文档分享 Add Your Text 搏斗阶段搏斗阶段 衰竭阶段衰竭阶段 或康复阶段或康复阶段 警觉阶段警觉阶段 (三)、压力的适应(三)、压力的适应 牛牛文库文档分享 危机水平危机水平 生理压力反应生理压力反应 压力事件压力事件 正常恢复正常恢复 压力事件压力事件 平衡水平平衡水平 正常正常/ /健康的压力循环健康的压力循环 牛牛文库文档分享 危机水平危机水平 生理压力反应生理压力反应 压力事件压力事件 缓慢恢复缓慢恢复 压力事件压力事件 平衡水平平衡水平 不健康的压力循环不健康的压力循环 牛牛文库文档分享 创

5、新点创新点 时间时间 第二次世界大战第二次世界大战 地点地点 中国上海中国上海 人物人物 上海某保险公司经理(美国人)日本海军上将上海某保险公司经理(美国人)日本海军上将 故故 事事 牛牛文库文档分享 创新点创新点 故事梗概故事梗概 日本人要求经理清算公司财产并上报,在此过日本人要求经理清算公司财产并上报,在此过 程中,经理未将一笔程中,经理未将一笔7575万美元的资金填写在清单上,万美元的资金填写在清单上, 因为这笔钱与上海公司的资产无关。但是被发现了,因为这笔钱与上海公司的资产无关。但是被发现了, 日本人很生气,当时经理不在。如果经理当时在的日本人很生气,当时经理不在。如果经理当时在的 话

6、,肯定会被抓进宪兵队。话,肯定会被抓进宪兵队。经理在星期天的下午听经理在星期天的下午听 到这个消息,非常紧张。到这个消息,非常紧张。 牛牛文库文档分享 创新点创新点 经理的做法:写出问题及答案经理的做法:写出问题及答案 Q1 Q1 我担心的是什么?我担心的是什么? A A 我怕明天早上被关进宪兵队 Q2 Q2 我该怎么办?我该怎么办? A1 A1 我可以去向日本人解释我可以去向日本人解释 但他不懂英语,如果找个翻译向他解释,会使但他不懂英语,如果找个翻译向他解释,会使 他更加恼火,那只有死路一条。他更加恼火,那只有死路一条。 A2 A2 我可以逃走我可以逃走 不太可能,我一直被监视,如果打算逃

7、走,不太可能,我一直被监视,如果打算逃走, 很很 可能被抓住枪毙。可能被抓住枪毙。 牛牛文库文档分享 创新点创新点 A3 A3 我可以不去上班我可以不去上班 如果这样做,海军上将会起疑心,会派兵来抓如果这样做,海军上将会起疑心,会派兵来抓 我,根本不给我说话的机会而被关进宪兵队。我,根本不给我说话的机会而被关进宪兵队。 A4 A4 星期一早上,照常上班星期一早上,照常上班 日本人可能正忙着,忘掉了那件事。即使他记日本人可能正忙着,忘掉了那件事。即使他记 得,也可能已经冷静下来,如果他来吵,我仍得,也可能已经冷静下来,如果他来吵,我仍 然有机会解释。然有机会解释。 牛牛文库文档分享 创新点创新点

8、 当自己感到压力,不知如何做时当自己感到压力,不知如何做时 清楚写下担心的是什么清楚写下担心的是什么 可以怎么办可以怎么办 决定怎么办决定怎么办 马上照决定去做马上照决定去做 消除消除90%90%的焦虑的焦虑 牛牛文库文档分享 创新点创新点 发生了什么?此事对我是好、坏、无关? 不好 如果不改变,会有什么结果? 很糟 考察所有可行的方案 权衡哪个方案最佳采取行动 故事总结故事总结 牛牛文库文档分享 二、压力评估二、压力评估 牛牛文库文档分享 牛牛文库文档分享 牛牛文库文档分享 牛牛文库文档分享 牛牛文库文档分享 牛牛文库文档分享 2021-4-27 请请问:压力来了,会有哪些信 号呢? 牛牛文

9、库文档分享 压力的影响常常不能被直接和明确感知,哪些是压力的影响常常不能被直接和明确感知,哪些是 最敏感的信号?哪些是个人抵抗压力的薄弱环节?最敏感的信号?哪些是个人抵抗压力的薄弱环节? 牛牛文库文档分享 1. 1. 当你处于压力之下时,头疼的频率和程度在不断当你处于压力之下时,头疼的频率和程度在不断 增加。增加。 2 .2 .肌肉紧张,尤其是发生在头部、颈部、肩部和背肌肉紧张,尤其是发生在头部、颈部、肩部和背 部的紧张,将是一种早期预警信号。部的紧张,将是一种早期预警信号。 3. 3. 皮肤对压力特别敏感。皮肤干燥、有斑点和刺痛皮肤对压力特别敏感。皮肤干燥、有斑点和刺痛 都是典型的反应征兆。

10、都是典型的反应征兆。 4. 4. 消化系统问题,如胃痛、消化不良或溃疡扩散,消化系统问题,如胃痛、消化不良或溃疡扩散, 都将是你未能妥善处理压力相关问题的预警信号。都将是你未能妥善处理压力相关问题的预警信号。 5. 5. 心悸和胸部疼痛也经常是与压力有关的。心悸和胸部疼痛也经常是与压力有关的。 牛牛文库文档分享 1. 1. 缺乏注意力经常是由于大脑中转来转去的事情太多缺乏注意力经常是由于大脑中转来转去的事情太多 所造成的。所造成的。 2. 2. 优柔寡断,即使是对最无关紧要的事情也一样。优柔寡断,即使是对最无关紧要的事情也一样。 3. 3. 压力将影响记忆力。你将发现你忘记了许多事情、压力将影

11、响记忆力。你将发现你忘记了许多事情、 数字、朋友的名字和通常记得的地方。数字、朋友的名字和通常记得的地方。 4. 4. 压力削弱判断力,导致错误的做出某些决定,并压力削弱判断力,导致错误的做出某些决定,并 将造成某些过错。将造成某些过错。 5. 5. 持续性的对自己及周围环境持消极态度,这可能是持续性的对自己及周围环境持消极态度,这可能是 未能处理好周围人对你的要求的标志。这将使你的未能处理好周围人对你的要求的标志。这将使你的 感觉更趋变坏。感觉更趋变坏。 牛牛文库文档分享 1. 1. 容易烦躁或喜怒无常通常表示你正处于压力之下。容易烦躁或喜怒无常通常表示你正处于压力之下。 2 . 2 . 消

12、沉和经常性的忧愁是压力影响了你对生活的展消沉和经常性的忧愁是压力影响了你对生活的展 望的结果。望的结果。 3. 3. 丧失信心和自负自大是你感觉到对超过自己处理丧失信心和自负自大是你感觉到对超过自己处理 能力的要求不能保持控制的结果。能力的要求不能保持控制的结果。 4. 4. 如果感觉精力枯竭且缺乏积极性,这可能是由于如果感觉精力枯竭且缺乏积极性,这可能是由于 对你要求过多的缘故。对你要求过多的缘故。 5. 5. 疏远感将是无力应付的结果。疏远感将是无力应付的结果。 牛牛文库文档分享 1. 1. 睡眠易受打扰,无论是失眠还是睡眠时间的不断增睡眠易受打扰,无论是失眠还是睡眠时间的不断增 长,都是

13、你正在受到压力的确定信号。长,都是你正在受到压力的确定信号。 2. 2. 比平时更经常的饮酒及吸烟,这是企图寻找短期精神比平时更经常的饮酒及吸烟,这是企图寻找短期精神 放松的表现。放松的表现。 3. 3. 性欲减少是承受压力的常见征兆。他可以经常加重你性欲减少是承受压力的常见征兆。他可以经常加重你 的烦恼和忧虑,导致你从一种可以获得支持的关系中的烦恼和忧虑,导致你从一种可以获得支持的关系中 退出。退出。 4. 4. 从朋友和家庭的陪伴或同事的友谊中退出,这通常从朋友和家庭的陪伴或同事的友谊中退出,这通常 意味着你感觉到对这种关系无法应付。意味着你感觉到对这种关系无法应付。 5. 5. 如果发现

14、自己很难放松,经常烦躁和坐立不安,你如果发现自己很难放松,经常烦躁和坐立不安,你 很可能正在处于压力之下。很可能正在处于压力之下。 牛牛文库文档分享 个 性 与 压 力 应 对 有 关 : 心 理 健 康个 性 与 压 力 应 对 有 关 : 心 理 健 康 水 平 高 的 人 应 对 压 力 的 能 力 强 !水 平 高 的 人 应 对 压 力 的 能 力 强 ! 牛牛文库文档分享 心理 健康 智力正常 观察能力 记忆能力 思维能力 想象能力 操作能力 情绪健康 对情绪的正确认知 对引发情绪原因的明确 情绪的作用时间随客观 情况变化而转移 情绪稳定,有一定的控 制情绪能力 心情愉快作为主导

15、意志健康 意志的自觉性 意志的果断性 意志的坚持性 良好的 自我认知 能力 能适当地评估自我能力 能接纳自己的一切,好坏 优劣都如此 具有适度的自尊心、安全 感、社会责任感 具有自我激励能力 良好的 社会认知 能力 能客观地知觉现实和接受 现实 良好的行为协调能力 良好的人际关系 牛牛文库文档分享 三、压力管理三、压力管理 牛牛文库文档分享 认知改变技术认知改变技术 建立社会支持建立社会支持 自我调整自我调整 牛牛文库文档分享 积极主动的人通常都 有明确的生活目标,知道 什么对于自己是最重要、 最有价值的,了解自己真 正需要的是什么。 这就是压力管理的动 力系统,它是一个人愉快 接纳压力、调动

16、各方潜能 应对压力的前提和基础。 牛牛文库文档分享 当婴儿从高楼坠落的一刹那,焦急 万分的母亲冲上前去接住了自己的孩 子,她竟然比训练有素的消防队员跑得 还要快 你认为自己能够胜任当前的工作岗位吗? 你相信自己可以承担更大的责任吗? 你敢于挑战未知领域吗? 牛牛文库文档分享 牛牛文库文档分享 一个女儿给父亲的信 父亲经过女儿的房门前,看到枕头上放着一封信。信的 内容是 亲爱的爸爸: 我要离家出走和男友兰迪私奔,谁也不能把我们分开。 我 相信,你们见到兰迪也会喜欢他,他身上文刺了各种图案,服 装另类、前卫,发型独一无二。我和他难舍难分,而且,我已 有身孕。 以后我们三个人幸福地生活在一起。我想,

17、我们肯定 会幸福的,虽然兰迪的年龄比我稍大一点(男人42岁,在现今 这个社会不算太老,是吧?),也没有什么钱,但是,这些不 应该成为我们感情的障碍,你们说对吗? 我们打算到深山老林 里去,搭一间小木屋。我们已经在那准备好了过冬的木柴。当 然,兰迪还有好几位女友,但是,我知道他会以他的方式对我 表示忠诚的。他要和我生好多好多孩子,这也是我的梦想。 爱 你的女儿 罗丝 读到这父亲差点昏厥。这时,他看到另外几个字,“未完, 见反面”。 他慌忙把信翻过来,那里有几行字: “另:爸爸, 你刚才读到的文字都不是真事。真实情况是,我在隔壁邻居的 家中,并想让你知道,生活中有好多事情比我的成绩单要糟糕 得多。

18、我的成绩放在书桌中间的抽屉里,请你签上名,然后给 我打电话,让我确信我可以平安回家了。” 牛牛文库文档分享 生理干预 饮食引导:香蕉、西柚、鸡肉、深海鱼、菠菜 健康生活习惯:晚10点凌晨2点为最佳入睡时间 身体运动引导:瑜伽、游泳、太极 牛牛文库文档分享 (二)、建立社会支持系统(二)、建立社会支持系统 牛牛文库文档分享 (二)、建立社会支持系统(二)、建立社会支持系统 牛牛文库文档分享 放松训练 (三)、自我调整(三)、自我调整( (应对方式应对方式) ) 牛牛文库文档分享 1 1、放松训练、放松训练 牛牛文库文档分享 2 2、宣、宣 泄泄 使劲飙使劲飙用力吼用力吼 牛牛文库文档分享 2 2

19、、宣、宣 泄泄 印度警察,大笑减压印度警察,大笑减压印度的印度的“笑声俱乐部笑声俱乐部” 牛牛文库文档分享 2 2、宣、宣 泄泄 “男儿有泪不轻弹男儿有泪不轻弹” 男人男人哭吧哭吧不是罪不是罪 牛牛文库文档分享 2 2、宣、宣 泄泄 运动可以有效提高脑啡肽运动可以有效提高脑啡肽(快乐激素)(快乐激素) 美国美国“枕头大战枕头大战” 牛牛文库文档分享 问自己:可能发生的最坏情况是什么? 如果你必须接受的话,那就准备接收它; 镇定地想出办法改善最坏情况。 -摘录于卡耐基经典全集 解决压力的万灵公式解决压力的万灵公式 牛牛文库文档分享 THANKS 牛牛文库文档分享 选择总是伴随着内在的心理冲突,给个人带来压力感受。 (一)、压力是什么

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