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文档简介

1、 汽车客运站常用术语和定义 1 、客运站 客运站是具有公益性特点的交通基础设施，是指以站场 设施为依托，为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的 场所。 2、客运经营者 指用客车运送旅客、为社会公众提供服务、具有商业性 质的道路客运经营的企业和个人。 3、重点旅客 指老、弱、病、残、孕、幼等旅客 4、客运车辆 指具备经营资格，并经道路运输管理机构许可进站的道 路客运车辆。 5、客流 指旅客的流时、流向、流量。 6、车流 指客运车辆的流时、流向、流量。 7、行包流 指托运行包与提取行包的流时、流向、流量。行包流分 为发送行包流、到达行包流和中转行包流。 8、小件快运 指道路客运快件经营者按照有关

2、规定和要求，将托运人 委托的小件物品，通过客运班车的行李舱，随同客运班车的 始发和抵达将物品快速移位交付收件人的延伸服务。 进站流 指到达客运站的客流、车流、行包流的总称。 10 出站流 指客运站出站的客流、车流、行包流的总称。 11 、班次 指客运站对进站车辆按其行政许可的运营线路和安排 的发班时刻所给予的编号。 12 、应班 指客运车辆按规定时间进站。 13 、报班 指客运站对应班客运车辆办理登记、审查是否准予发班 的程序。 14 、“三品” 指国家规定不能携带进站上车或托运的易燃、易爆、易 腐蚀物品。 15 、结算凭证 指客运站对客运车辆在报班上客后核对该班车旅客人 数、行包托运件数，出具相关结算金额的单据凭证。 16、“三不进站”是指：危险品不进站、无关人员不进 站（发车区）、无关车辆不进站。 “五不出站”是指：超载客车不出站、安全例检不合格 客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐 全不出站、“出站登记表”未经审核签字不出站。 17、国际无障碍设计设施标志牌：标志牌尺寸为 0. 1m 至0. 45m的正方形，白色轮椅图案

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