16春地大《网络营销理论与实务》在线作业二

1、地大网络营销理论与实务在线作业二一、单选题（共 13 道试题，共 52 分。）1. 网上拍卖的正向竞价模式是指（）。. 竞价拍买. 竞价拍卖. 个人议价. 集体议价正确答案：2. 在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。. 物流. 商流. 资金流. 信息流正确答案：3. 以下对营销咨询公司的收费标准没有影响的是（ ）。. 营销咨询公司的声望. 营销咨询公司人员的专业水平. 营销咨询公司的职工数量. 营销咨询公司之间的竞争状况正确答案：4. 使用-mil进行市场调研，哪些不是应注意的问题（） 。. 首先传递最重要的信息. 邮件背景的选择. 把文件标题作为邮件主题. 邮件越短越好正确

2、答案：5. 网络营销目标市场定位的起点_。. 网民的消费心理. 网民的消费行为. 网民的收入. 网民的消费习惯正确答案：6. 以下对网络营销概念的理解哪个是错误的(). 网络营销离不开现代信息技术. 网络营销的实质是顾客需求管理. 网络营销就是网上销售. 网络营销是现代企业整体营销的一部分正确答案：7. 以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（）。. 写一个好标题. 在相关的类别、地点发布广告. 注意发布频率. 文字处理正确答案：8. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_。. 买方的卖方. 卖方的买方. 交易的居间人. 履约的监督管理人正确答案：9. 下列说法正确的是（ ）. 客户关系

3、管理只注重吸引新顾客. 客户关系管理实质上是一种“关系营销”. 交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系. 上述说法都不正确。正确答案：10. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_。. 五金工具. 房地产. 家用电器产品. 金融产品正确答案：11. 目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（ ）. 信用卡支付系统. 电子现金支付系统. 电子支票支付系统. 电子钱包支付系统正确答案：12. 网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和(). 虚拟市场观念. 实体市场观念. 网络市场观念. 无形市场观念正确答案：13. 从营销活动的全过程看，（ ）是处于营销调查之后和营销实务

4、运行之前的关键环节，起着承上启下的核心作用。. 营销策划. 客户关系管理. 产品决策. 营销目标的确定正确答案： 地大网络营销理论与实务在线作业二二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）1. 网络营销市场细分的原则_。. 可衡量性原则. 相对稳定性原则. 可占据性原则. 随机性原则正确答案：2. 网络直销的优点_。. 网络直销促成产需直接见面. 对买卖双方都有直接的经济利益. 及时了解到用户对产品的意见和建议. 简化了市场交易过程正确答案：3. 网络交易中卖方应当承担的义务是_。. 按照合同提交标的物及单据. 对标的物的权利担保. 对标的物验收. 对标的物的质量担保正确答案：4. 下面哪

5、些是对网络商务信息检索的基本要求_。. 及时. 大量. 准确. 经济正确答案：5. 网络营销中在线调查表设计中应注意的问题包括（）。. 明确的提问的意思和范围. 问题设计应力求简明扼要. 所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答. 避免引起人们反感或难以回答的问题正确答案：6. 网络产品定价的目标包括_。. 生存. 当期利润最大化. 市场占有率最大化. 产品质量最优化正确答案：7. 除了网上市场调查，网络营销的内容还包括（ ）. 网络营销策略制定. 网络价格营销策略. 网络渠道的选择. 网络促销和网络广告正确答案：8. 关于网络品牌说法正确的有_。. 网络品牌的开发不能无的放矢. 一个品牌可以有多个品牌形象. 可以借鉴传统手段宣传网络品牌. 网站的交互能力是维系品牌忠诚度的基础正确答案：9. 现代管理学从心理学、社会学、人类学和管理学等学科的角度，对人的行为进行综合研究，提出了“行为科学”概念及一般理论。用行为科学的研究方法来分析网络交易行为是一个崭新的领域。在这个领域中，主要研究_问题。. 虚拟市场主体的行为. 网络交易购买类型的研究. 购买者心理因素的研究. 网络交易的定义正确答案：10. 网站客户服务的工具包括（）。. 网页. FQ. 聊天室. 电子邮件和自动应正确答案： 地大网络营销理论与实务在线作业二三、判断题（