项目管理选修课名词解释

1、 项目管理办公室（ PMO ）在管理大型项目的机构中成立的一个管理中心，由其集中领导项目管理与项目管 理人员，从而提高该机构的项目管理运作水平 从最广义的含义来讲，项目是一亇特殊的有限任务。它是在一定时间内，为满足一系列特定目标要求所进行的多项相关工作的总称。 项目管理是一种以项目为对象的系统管理方法。它通过一个临时性的专门组织，对项目进行有效的计划、组织、指导和控制，以实现对项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调和优化。三要素：进度、质量、成本 四要素：进度、质量、成本、范围 五要素：进度、质量、成本、范围、组织 六要素：进度、质量、成本、范围、组织、客户满意度 MPM-Modern Pr

2、oject Management MPM ，是以网络计划技术的应用为标志，起始于以欧洲为首的体系 国际项目管理协会（ PMI 开发的一套项目管理知识体系PMBOK 20 世纪 50 年代末，美国发展北极星导弹时提出的PERT 。 IPMA ），以美国为首的体系 美国项目管理协会（PMI ）。而 （ Project Management Body of Knowledge）更成为项目管理的指 导性理论 国际项目管理协会（IPMA ） -1965 International Project Management Association 美国项目管理学会（PMI) -1969 ProjectMana

3、gement Institute 中国双法项目管理研究委员会（PMRC ） -1991 Project Management Research Committee 项 目 经 理 资 格 认 证PMP(PROJECTMANAGEMENTPROFESSIONAL证 书 和CAPM （ CERTIFIED ASSOCIATE IN PROJECT MANAGEMENT）证书 PMP 考试已进入中国 澳大利亚项目管理学会 AUSTRALIA INSTITUTE OF PROJECT MANAGEMENT ASSOCIATION，简称 AIPM 英国的项目管理协会 ASSOCIATION OF PRO

4、JECT MANAGEMENT，简称APM 中国双法项目管理研究委员会 (PMRC) ICB与NCB (IPMA Competence Baseline & National Competence Baseline) 中国项目管理知识体系(C-PMBOK) 国际项目管理专业资质认证标准(C-NCB) 组织：有意识形成的职务或岗位的结构 为了使人们能为实现目标而有效地工作，就必须设计和维持一种职务结构(a structure of roles) 。这就是组织管 理的目的。” 需求建议书(Request for proposal ， RFP) S. Specific （量化） M. Measura

5、ble （可测量） A.Achievable（可达到） R.Relevant（合适） T.Timely, Traceable（及时、可跟踪） 工作表述（SOW ） 项目选择常用方法 机会研究建立优先级排列组合法要素加权法SWOT 分析 SWOT analysis Strengths Weaknesses Opportunities Threats 项目建议书 20 世纪 80 年代在基本建设程序中要求，是对投资项目提出的一个轮廓设想，主要从宏观上考虑项目建设的必要性和条件，项目建议书批准后，方可进行可行性研究。 可行性研究（feasibility studies) 资金的时间价值：是指随着时间

6、的推移资金具有的增值能力，即处于不同时间点上的数额相等的资金，其价值不一定相等。 现值（ PV) 即将来某一笔金的现在价值。 净现值法是将整个项目投资过程的现金流按要求的投资收益率 (折现率 i0) ，折算到时间等于零时，得到现金 流的折现累计值（净现值NPV ），然后加以分析和评估 投资收益率（ROI ） ROI= （总的折现收益-总的折现成本）/总的折现成本 内部收益率法又称贴现法，就是求出一个内部收益率（IRR) ，这个内部收益率使项目使用期内现金流量的现 值合计等于零 ,即 NPV=0 静态投资回收期： 累计净现金流量开始出现正值的年份数 -1+ 上年累计净现金流量的绝对值 /当年净现

7、金流量 动态投资回收期： 累计净现金流量现值开始出现正值的年份数-1+ 上年累计净现金流量现值的绝对值/当年净现金流量现值 净现金流量=现金流入 现金流出 对投资项目风险的不确定性分析，常用的方法有： 盈亏平衡分析 敏感性分析 风险分析（概率分析） 招标的含义： 业主 /需方对将实施的项目某一阶段特定任务的实施者或产品/服务的提供者采用市场采购的方式来进行选择 的方法和过程。 也可以说，是业主/需方对自愿参加某一特定任务的承包商或供应商的审查、评比和选用的过程。 项目计划是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动做出周密安排。项目计划围绕项目目标的完成系统地确定项目的任务、安排

8、任务进度、编制完成任务所需的资源预算等，从而保证项目能够 在合理的工期内，用尽可能低的成本和尽可能高的质量完成 项目范围规划就是确定项目范围并编写项目说明书的过程。变更控制计划主要是规定处理变更的步骤、程 序，确定变更行动的准则。 工作分解结构图（WBS ） 工作分解结构用于确定为实现一个目标或者结果必须完成的任务。它把一个目标进行系统地分解，直到明确每一项具体的任务。 起草应急方案的步骤 1. 用 SWOT 分析法判断项目计划的稳定性 即优劣势和机会威胁分析（ strength, weakness, opportunity, threat）将重点集中在已经明确的具有威胁性和处于劣势的方面，并

9、提供为克服和避免突发事件的发生可以采取得额外行动。 3. 对于非常严重或复杂的劣势或威胁方面，可以使用因果分析法（头脑风暴法），来确定问题发生的原因。四种方法： 前导图法（PDM)/单代号网络图是一种使用节点表示活动、箭线表示活动关系的项目网络图。这种网络图通 常称为单代号网络（简称AON ），这种方法是大多数项目管理软件包所使用的方法。 箭线图法（ADM) / 双代号网络图 条件图法（GERT) 网络模板 关键线路法CPM ：关键线路法是可以确定出项目各活动最早、最迟开始和结束时间，通过最早最迟时间的差 额可以分析每一活动相对时间紧迫程度及活动的重要程度，这种最早和最迟时间的差额称为机动时间

10、，机动 时间为零的活动通常称为关键活动。关键线路法的主要目的就是确定项目中的关键活动，以保证实施过程中 能重点关照，保证项目按期完成。 计划评审技术 PERT ： PERT 的形式与 CPM 网络计划基本相同，只是在活动延续时间方面 CPM 仅需要一个确 定的活动时间，而 PERT 需要活动的三个时间估计，包括最短时间 a、最可能时间 m 及最长时间 b，然后按照 分布计算活动的期望时间t。 工期优化 时间成本平衡法 强制缩短法 调整工作关系 关键线路的转移 项目进度计划的形式 带进度日期的项目网络图 甘特图 里程碑图 挣值管理（EARNED VALUE） 挣值管理（EVM ）是综合了范围、进

11、度计划和资源，对项目绩效进行测量的方法。六个概念： 计划值 (PV/BCWS): 应该完成多少 /计划工作预算成本 挣值 (EV/BCWP): 完成了多少预算工作 /完成工作预算成本 实际成本 (AC/ACWP): 完成工作的实际成本 完工预算 (BAC): 全部工作的预算是多少 ?(完工预算 ) 完工估算 (EAC): 全部工作的成本将是多少 ?(完工估算 ) 完工尚需估算 (ETC): 全部工作在当前预计的成本是多少? 偏差 Variance= 计划（ Plan） - 实际（ Actual) 成本偏差（ CV ） = EV-AC 进度偏差（ SV） = EV-PV 应急储备金：对于已识别风

12、险做出应急安排 管理储备金：对于可能发生的尚未识别出的风险做出的资金安排。 投资回收期（ Payback Period ） 内部收益率（ Internal Rate of Return,IRR ） 净现值（ Net Present Value,NPV ） 投资收益率（ Return on Investment,ROI ） 收益成本比率（ Benefit Cost Ratio,BCR ） 折现现金流量（ Discounted Cash Flow,DCF ） 价值分析（ Value Analysis,VA 现值：未来资金的现在价值，常用 P 表示。 终值：一笔或多笔资金按一定利率复利计息若干时间后

13、所得的本利和，常用 F 表示。 年金：是指在某一特定时期内，相同时间间隔发生的一系列等额资金，常用 A 表示。 资金等值计算：按照一定利率，不同时点上的资金额进行等值换算的过程。常用的等值计算有六种，见下页表。 可变成本：随着生产量或工作量而变的成本为可变成本。 固定成本：不随生产的变化而变化的非重复成本为固定成本。 直接成本：直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目组旅行费、工资、项目使用的物料等。 间接成本：一般管理费用科目或几个项目共同分担的成本。如税金、额外福利和保卫费用等。 沉没成本（ Sunk Cost) ：已花费的而与当前决策无关的费用（在决定是否继续一个出了问题的项目时不应该考虑）。 机会成本 (Opportunity Cost): 将一种具有多种用途的有限资源置于特定用途时所放弃的收益。（如果选择另一个项目而放弃这一项目可能带来的收益，而放弃上面这种选择所引发的成本就是机会成本。）投资回收期（ Payback Period ）： 内部收益率（Internal Rate of Return,IRR ） 净现值（ Net Present Value,NPV ） 基准计划 范围